Forums

Problemen met het activeren van Apple Watch: verificatie mislukt

B

BeatCrazy

originele poster
20 juli 2011
  • 25 december 2020
Ik realiseer me dat het kerstochtend is en dat de activeringsservers van Apple waarschijnlijk overbelast zijn, maar dit lijkt nog steeds onnodig frustrerend.

Ik heb mijn twee kinderen (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Ik kan het koppelingsproces starten met mijn iPhone, inloggen op hun Apple ID's met hun wachtwoorden, maar ik blijf hangen als Apple wil dat ik de toegangscode van een ander apparaat invoer. Ik krijg opties zoals hun iPad-toegangscodes of een van mijn Macs. Nadat ik een van deze heb ingevoerd, draait het horloge ongeveer 2 minuten rond en krijg ik de foutmelding 'Verificatie mislukt - Er is een fout opgetreden bij het verifiëren van de toegangscode van uw (of voeg hier de naam van uw familielid in) iPhone (of plaats iPad/Mac).' Apple geeft me de keuze om 'versleutelde gegevens opnieuw in te stellen', wat ik aanneem als een aanbod om al hun bestaande Apple ID-wachtwoorden en -gegevens te vernietigen - geen goede optie IMO.

Ik heb zelfs Screen Time uitgeschakeld voor hun accounts, en beide accounts gebruiken 2FA (kan dat niet uitschakelen). Al het andere lijkt normaal te zijn en de horloges verschijnen zelfs onder hun respectievelijke appleid.apple.com-apparaatlijstaccounts. Maar het instellen kan natuurlijk niet volledig zijn.

Is er nog iets dat ik kan proberen? Laatst bewerkt: 25 december 2020
reacties:Jettur, erictx, axoplasm en 1 andere persoon

wwwiii

24 juni 2010


Queens, New York
  • 25 december 2020
Heb hier hetzelfde probleem. En mijn vriend heeft er een voor zijn kind en ze hebben ook precies hetzelfde probleem. Ben benieuwd naar een oplossing!
reacties:Tuff22 NS

deeznicks

25 december 2020
  • 25 december 2020
Hier hetzelfde probleem. Geprobeerd uit te loggen op alle apparaten en niets werkt.
reacties:Tuff22

Tuff22

25 december 2020
Atlanta, GA
  • 25 december 2020
Zelfde probleem hier - probeer het al 2 uur

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/6ae02283-fa6d-45d4-b98b-6f4cf3ecc7f8-jpeg.1701017/' > 6AE02283-FA6D-45D4-B98B-6F4CF3ECC7F8.jpeg'file-meta'> 339,8 KB · Bekeken: 187
reacties:BeatCrazy en Jettur NS

DaveYYZ

25 december 2020
  • 25 december 2020
+1 al uren aan het proberen
reacties:Jettur en Tuff22

axoplasma

25 december 2020
  • 25 december 2020
Ik zit vast op dezelfde stap. Als we end-to-end-gegevens op het horloge proberen te resetten, ontvangen we een foutmelding op de iPhone met de tekst Kon niet inloggen. Fout bij verwijderen record. Als we op Annuleren klikken in plaats van de gegevens opnieuw in te stellen, ontvangen we een foutmelding op de iPhone met de tekst Kon niet inloggen. De operatie kon niet worden voltooid. (CDPStateError-fout -5307)
reacties:Jettur en Tuff22

erictx

25 december 2020
  • 25 december 2020
Zelfde situatie hier. Twee Apple Watch SE + Cellular en twee teleurgestelde kinderen. Ik heb Apple-ondersteuning gebeld en ze wisten niet wat er aan de hand was en zeiden dat ze het later opnieuw moesten proberen.
reacties:Jettur en Tuff22 C

controleur

25 juli 2014
  • 25 december 2020
Zelfde probleem met mijn twee horloges. Ik krijg een foutmelding bij het verifiëren op hun andere apparaat. Blij om te zien dat ik niet alleen ben. Ik was van plan om de horloges terug te sturen, maar ik wacht misschien tot ze een oplossing vinden.
reacties:Jettur en Tuff22 B

bgro

6 juli 2010
Zuid-Florida
  • 25 december 2020
Zelfde probleem. Waarschijnlijk kerst overbelasting
reacties:Jettur en Tuff22 NS

Hoop

25 december 2020
  • 25 december 2020
BeatCrazy zei: Ik realiseer me dat het kerstochtend is en dat de activeringsservers van Apple waarschijnlijk overbelast zijn, maar dit lijkt nog steeds onnodig frustrerend.

Ik heb mijn twee kinderen (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Ik kan het koppelingsproces starten met mijn iPhone, inloggen op hun Apple ID's met hun wachtwoorden, maar ik blijf hangen als Apple wil dat ik de toegangscode van een ander apparaat invoer. Ik krijg opties zoals hun iPad-toegangscodes of een van mijn Macs. Nadat ik een van deze heb ingevoerd, draait het horloge ongeveer 2 minuten rond en krijg ik de foutmelding 'Verificatie mislukt - Er is een fout opgetreden bij het verifiëren van de toegangscode van uw (of voeg hier de naam van uw familielid in) iPhone (of plaats iPad/Mac).' Apple geeft me de keuze om 'versleutelde gegevens opnieuw in te stellen', wat ik aanneem als een aanbod om al hun bestaande Apple ID-wachtwoorden en -gegevens te vernietigen - geen goede optie IMO.

Ik heb zelfs Screen Time uitgeschakeld voor hun accounts, en beide accounts gebruiken 2FA (kan dat niet uitschakelen). Al het andere lijkt normaal te zijn en de horloges verschijnen zelfs onder hun respectievelijke appleid.apple.com-apparaatlijstaccounts. Maar het instellen kan natuurlijk niet volledig zijn.

Is er nog iets dat ik kan proberen? Klik om uit te breiden...
Ik heb precies hetzelfde probleem. Bijna de hele dag aan het proberen. Maar geen vreugde
reacties:axoplasma en Jettur TOT

atabride

25 december 2020
  • 25 december 2020
Hetzelfde hier, kon er een activeren na twee pogingen, maar de andere geeft me dezelfde foutmelding (en). Zal het later nog eens proberen...
reacties:Jet

Tae73

25 december 2020
Riverview, Florida
  • 25 december 2020
Hetzelfde probleem hier, behalve de mijne is met mijn MacBook Air

Jet

25 december 2020
  • 25 december 2020
BeatCrazy zei: Ik realiseer me dat het kerstochtend is en dat de activeringsservers van Apple waarschijnlijk overbelast zijn, maar dit lijkt nog steeds onnodig frustrerend.

Ik heb mijn twee kinderen (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

Ik kan het koppelingsproces starten met mijn iPhone, inloggen op hun Apple ID's met hun wachtwoorden, maar ik blijf hangen als Apple wil dat ik de toegangscode van een ander apparaat invoer. Ik krijg opties zoals hun iPad-toegangscodes of een van mijn Macs. Nadat ik een van deze heb ingevoerd, draait het horloge ongeveer 2 minuten rond en krijg ik de foutmelding 'Verificatie mislukt - Er is een fout opgetreden bij het verifiëren van de toegangscode van uw (of voeg hier de naam van uw familielid in) iPhone (of plaats iPad/Mac).' Apple geeft me de keuze om 'versleutelde gegevens opnieuw in te stellen', wat ik aanneem als een aanbod om al hun bestaande Apple ID-wachtwoorden en -gegevens te vernietigen - geen goede optie IMO.

Ik heb zelfs Screen Time uitgeschakeld voor hun accounts, en beide accounts gebruiken 2FA (kan dat niet uitschakelen). Al het andere lijkt normaal te zijn en de horloges verschijnen zelfs onder hun respectievelijke appleid.apple.com-apparaatlijstaccounts. Maar het instellen kan natuurlijk niet volledig zijn.

Is er nog iets dat ik kan proberen? Klik om uit te breiden...
Hetzelfde geldt voor het opzetten van een nieuwe Apple Watch SE voor mijn 9-jarige (heeft geen eigen telefoon). Apple gebeld en na een uur vertelden ze me dat hun servers bezet zijn en probeer het later opnieuw.
Uiteindelijk kreeg ik het horloge geactiveerd en werkte het, behalve dat het om de een of andere reden niet toestond om met tekst te praten. Ik deed wat onderzoek waarin stond dat ik het horloge opnieuw moest opstarten, wat ik deed, en voerde vervolgens de toegangscode in die eerder werkte en deze werkte niet meer. UGH.
Dus ik heb het horloge opnieuw ingesteld en nu ben ik weer helemaal terug bij af, waar het de toegangscode niet kan verifiëren om het horloge te activeren.

EDIT: ik kon nu voorbij de code-mismatch komen en het horloge vraagt ​​​​me om het mobiele abonnement te activeren. Wanneer het gaat verifiëren bij AT&T, staat er dat mijn eSIM is verwijderd of ontbreekt. In de wacht bij AT&T... Laatst bewerkt: 25 december 2020
reacties:axoplasma DE

lzj

25 december 2020
  • 25 december 2020
Hetzelfde. Precies dezelfde fout... twee uur en rekenend op dit Cmas-cadeau voor het kind.
reacties:Jettur en BeatCrazy C

chicago46

25 december 2020
  • 25 december 2020
Hier ook. Ik heb net met de ondersteuning gesproken en ze zeiden dat het een bekend probleem is en dat we het later moeten proberen
reacties:Jettur en BeatCrazy

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 25 december 2020
De iCloud-aanmeldingsserver heeft momenteel problemen.

Apple - Ondersteuning - Systeemstatus
reacties:BeatCrazy, Jettur en axoplasma

spiderman0616

1 aug. 2010
  • 25 december 2020
Hier ook. Heb het de hele dag verschillende keren geprobeerd en krijg steeds de verificatiefout.

Lijkt specifiek te zijn voor de configuratie van het gezinslid. De SE van mijn 13-jarige geactiveerd vanaf zijn iPhone, geen probleem. Ik heb het zonder problemen aan onze Verizon toegevoegd. Maar mijn 10-jarige die we aan het opzetten zijn als een familielid en wanneer we bij het deel komen waar het ons vraagt ​​om de ontgrendelingscode van zijn iPad in te voeren, geeft het een foutmelding.
reacties:Jet NS

Hoop

25 december 2020
  • 25 december 2020
spiderman0616 zei: Hetzelfde hier. Heb het de hele dag verschillende keren geprobeerd en krijg steeds de verificatiefout.

Lijkt specifiek te zijn voor de configuratie van het gezinslid. De SE van mijn 13-jarige geactiveerd vanaf zijn iPhone, geen probleem. Ik heb het zonder problemen aan onze Verizon toegevoegd. Maar mijn 10-jarige die we aan het opzetten zijn als een familielid en wanneer we bij het gedeelte komen waar het ons vraagt ​​om de ontgrendelingscode van zijn iPad in te voeren, geeft het een foutmelding. Klik om uit te breiden...
Zou kunnen. Ik probeer het in gezinsmodus in te stellen. Vraag me af waarom het voor de een wel werkt en voor de ander niet DE

lzj

25 december 2020
  • 25 december 2020
spiderman0616 zei: Hetzelfde hier. Heb het de hele dag verschillende keren geprobeerd en krijg steeds de verificatiefout.

Lijkt specifiek te zijn voor de configuratie van het gezinslid. De SE van mijn 13-jarige geactiveerd vanaf zijn iPhone, geen probleem. Ik heb het zonder problemen aan onze Verizon toegevoegd. Maar mijn 10-jarige die we aan het opzetten zijn als een familielid en wanneer we bij het deel komen waar het ons vraagt ​​om de ontgrendelingscode van zijn iPad in te voeren, geeft het een foutmelding. Klik om uit te breiden...
Idem dito! Manlief activeerde zijn geen probleem.. de 10-jarige blijft fouten maken via de gezinsmodus. Blijft zeggen dat de toegangscode van haar apparaat (ter verificatie) onjuist is. Het is niet. siiiigh m

mcdawg

5 november 2015
  • 25 december 2020
Hetzelfde hier.

Ik probeer 3 Apple Watches voor mijn kinderen in te stellen. Wachtwoordverificatie is verbroken, dus het zijn nog steeds niets meer dan kleine presse-papiers.

Verdomme, Apple, je bent een totale puinhoop. TOT

afschmitt

16 november 2008
  • 25 december 2020
Hetzelfde. Twee kinderen zonder telefoon proberen te activeren via de gezinsmodus. Apple vraagt ​​om hun iPad-toegangscodes. Ik heb versleutelde gegevens verwijderd, toegangscodes van iPads verwijderd, alles opnieuw opgestart. Heb ze uitgelogd bij iCloud. Niks werkt. Laatst bewerkt: 25 december 2020

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 25 december 2020
Denk aan de miljoenen mensen die nu allemaal proberen in te loggen en nieuwe apparaten in te stellen.

Evildude683

8 aug. 2012
Republiek Texas
  • 25 december 2020
Zelfde probleem hier, fijn om te weten dat iedereen hetzelfde probleem heeft. Ik was gefrustreerd en probeerde dit opgelost te krijgen omdat ik dacht dat het een probleem was met het kinderprofiel of zoiets. Zal waarschijnlijk blijven genieten van wat er nog over is van mijn eerste kerstdag en het ergens in het weekend opnieuw proberen.

spiderman0616

1 aug. 2010
  • 25 december 2020
Evildude683 zei: Zelfde probleem hier, goed om te weten dat iedereen hetzelfde probleem heeft. Ik was gefrustreerd en probeerde dit opgelost te krijgen omdat ik dacht dat het een probleem was met het kinderprofiel of zoiets. Zal waarschijnlijk blijven genieten van wat er nog over is van mijn eerste kerstdag en het ergens in het weekend opnieuw proberen. Klik om uit te breiden...
Ja, ik heb mijn zoon gezegd dat we het morgenochtend proberen. Ik wilde niet te lang blijven zitten om iets uit te zoeken wat ik onmogelijk kan oplossen.
reacties:Tuff22

oosterse zon

25 december 2020
Arlington, Virginia
  • 25 december 2020
Zoals velen in deze thread, waren we in staat om een ​​van onze Watch SE's voor kinderen na twee pogingen te authenticeren, maar het horloge van ons andere kind hangt de hele dag op de toegangscode. Ik wou dat we deze thread eerder hadden gezien, omdat we vrijwel al het mogelijke hebben geprobeerd om uiteindelijk te concluderen dat het waarschijnlijk een defect horloge was. We proberen het morgen opnieuw, maar zullen de Apple System Status-pagina controleren voor de iCloud-account en aanmeldingsprobleem en dit forum vooraf. Veel succes iedereen!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Volgende

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste