Forums

Nieuwe Apple TV 4K-afstandsbediening verliest steeds verbinding

jonjames505

originele poster
26 sep. 2017
  • 22 mei 2021
Gisteren de nieuwe Apple TV 4K gekregen. De verbinding met de afstandsbediening valt steeds weg en wordt vervolgens automatisch opnieuw verbonden. Heel vervelend tijdens het kijken naar dingen met de pop-up in de hoek. Twee keer geprobeerd te repareren. Harde reset geprobeerd. Probeerde de afstandsbediening op te laden. Enig idee?? G

godfreytoddanderson

22 mei 2021


  • 22 mei 2021
Dezelfde
reacties:jonjames505

jonjames505

originele poster
26 sep. 2017
  • 22 mei 2021
godfreytoddanderson zei: Same
Zou het wijdverbreid kunnen zijn? Misschien iets aan de serverkant? Teleurstellend zeker met nieuwe hardware. G

godfreytoddanderson

22 mei 2021
  • 22 mei 2021
We zullen het snel weten op basis van de antwoorden op deze thread. Ons ATV 4K-origineel bevindt zich op ongeveer 5 meter afstand. Exact dezelfde setup als met de originele afstandsbediening die nooit verbindingsproblemen heeft gehad. C

ckiggins

15 april 2012
St. Louis, MO
  • 22 mei 2021
Hier gebeurt hetzelfde. Ik heb de afstandsbediening alleen gekocht om te gebruiken met bestaande 4K en hij is een paar keer losgekoppeld met de pop-up in de hoek.

Maclver

23 november 2008
36°07'53″N 95°56′14″W
  • 22 mei 2021
Hier gebeurt hetzelfde. Afstandsbediening gekocht voor mijn bestaande 4K. J

JohnnieBBadde

11 dec. 2014
  • 22 mei 2021
Dingen om te overwegen:

- Veel apparaten met 2,4 GHz Wifi in dezelfde ruimte?

- ATV naast een computer of ander apparaat dat USB 3.0-randapparatuur zoals externe schijven gebruikt?

- AC-stroomkabel van ATV aan de achterkant niet weggeleid van het apparaat of de ATV zit op een nest van stroomkabels/verlengsnoeren?

- LED-verlichting in de kamer?

turbinewatervliegtuig

19 april 2008
  • 22 mei 2021
JohnnieBBadde zei: Dingen om te overwegen:

- Veel apparaten met 2,4 GHz Wifi in dezelfde ruimte?

- ATV naast een computer of ander apparaat dat USB 3.0-randapparatuur zoals externe schijven gebruikt?

- AC-stroomkabel van ATV aan de achterkant niet weggeleid van het apparaat of de ATV zit op een nest van stroomkabels/verlengsnoeren?

- LED-verlichting in de kamer?

Bullet #5: Probeer je het in een huis te gebruiken?
reacties:ouimetnick en turbinewatervliegtuig

turbinewatervliegtuig

19 april 2008
  • 22 mei 2021
JohnnieBBadde zei: Nou - Wetenschap is een bitch, man!

Vooral omdat Apple geen geweldige staat van dienst heeft met betrekking tot elektromagnetische interferentie, is dit helaas een serieuze vraag.

Niets dat ze tot nu toe hebben gecreëerd is 'magie'...

Oh ik weet het - ik maakte maar een grapje.. reacties:George Dawes en JohnnieBBadde

jonjames505

originele poster
26 sep. 2017
  • 22 mei 2021
JohnnieBBadde zei: Dingen om te overwegen:

- Veel apparaten met 2,4 GHz Wifi in dezelfde ruimte?

- ATV naast een computer of ander apparaat dat USB 3.0-randapparatuur zoals externe schijven gebruikt?

- AC-stroomkabel van ATV aan de achterkant niet weggeleid van het apparaat of de ATV zit op een nest van stroomkabels/verlengsnoeren?

- LED-verlichting in de kamer?
De Apple TV wordt tussen vele kabels aan de achterkant van de tv gemonteerd. Zou dat het probleem kunnen veroorzaken?

aesc80

24 april 2015
  • 22 mei 2021
Ik zie hetzelfde probleem. Grappig dat het pas vanavond is gebeurd en niet de uren dat ik ermee heb gespeeld. Even een paar observaties:

1.) lijkt dit probleem uniek met de Siri Remote. De klassieke afstandsbediening, gekoppeld aan dezelfde Apple TV-eenheid, op dezelfde plaats, lijkt niet hetzelfde probleem te hebben. Misschien moet deze afstandsbediening naar een nieuwe kamer worden verplaatst en daar worden getest.

2.) Absoluut geen batterijprobleem. 77% opgeladen, dus het zou cool moeten zijn.

3.) Apple TV-afstandsbediening is Bluetooth, toch? Ze mogen niet interfereren met wifi-signalen.

Ik heb het gevoel dat we in de toekomst misschien een firmware-push zullen zien (als het daartoe in staat is tenminste). Het is in ieder geval bemoedigend om te zien dat anderen hetzelfde probleem hebben.
reacties:JohnnieBBadde

BigMcGuire

10 januari 2012
het Alfa Kwadrant
  • 23 mei 2021
Ik heb niet de nieuwe afstandsbediening of de nieuwe Apple TV, maar ik woon in een appartementencomplex en het 2,4 GHz-spectrum is hier onbruikbaar. De Apple TV-box moet in het zicht zijn om de oude afstandsbediening voor ons te laten werken en zelfs dan is het niet geweldig, dus we gebruiken onze iPhones meestal als afstandsbedieningen, maar ik heb hem nog nooit losgekoppeld. Wauw. Laatst bewerkt: 23 mei 2021 P

pacmantech

18 sep. 2006
  • 23 mei 2021
Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb de nieuwe Apple TV-box op een identieke locatie als waar de Apple TV-box van de vorige generatie was. Dit is nooit gebeurd met de afstandsbediening voor de oude doos. Kan geen enkele manier vinden om het te repareren. Soms zien we het een tijdje niet, maar dan zien we de pop-up voor een hele show.

TotalMacMove

tot
18 juni 2013
Texas
  • 23 mei 2021
Ik had dit probleem de eerste dag. De oude afstandsbediening was in de buurt en ik besloot hem uit de kamer te verplaatsen. Tot nu toe Nog geen bericht om de verbinding te verbreken! NS

dkujay

24 mei 2021
  • 24 mei 2021
Geen bericht om de verbinding te verbreken, maar alleen de richtingstoetsen en afspelen/pauzeren werken. Back-, home-, middle- en volumeknoppen zijn dat niet. m

mattuit

7 aug. 2019
Zweden
  • 24 mei 2021
Hetzelfde hier... echt willekeurig. Bij oude Apple TV(4k) merkte ik dit niet.

Benz63amg

17 okt 2010
  • 24 mei 2021
Hetzelfde exacte probleem hier ook met de nieuwe Apple TV 4K en de nieuwe jongens op afstand. Blij om te zien dat ik niet alleen ben.
Is er een manier om die irritante pop-up uit te schakelen die op de tv verschijnt wanneer de afstandsbediening de verbinding verliest en vervolgens opnieuw verbinding maakt totdat dit is opgelost met een firmware-update?

Benz63amg

17 okt 2010
  • 24 mei 2021
Dus er is net een update voor tvOS uitgekomen, kan iemand bevestigen of dit probleem is opgelost? (Ik ben pas om 19:00 uur thuis) om te controleren C

Cory Bauer

tot
26 juni 2003
  • 24 mei 2021
Zelfde probleem hier. In mijn geval is de oude afstandsbediening onder de Apple TV opgeborgen - misschien is dat het probleem.
  • 1
  • 2
  • 3
Volgende

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste
Apple Nieuws Ander Hoe Ander hoe
iPhone 13 Pro-line-up naar verluidt matzwarte optie, nieuwe anti-vingerafdrukcoating voor roestvrijstalen randen en meer
Apple's Polishing Cloth en AirPods 3 nu beschikbaar voor afhalen op dezelfde dag bij geselecteerde Apple Stores
Populaire Berichten

Populaire Berichten

Forums
iPhone X Zilver of Space Grey Iphone x
Apple Nieuws
Apple's nieuwe 16-inch MacBook Pro ter vervanging van het huidige 15-inch model, kost 'ongeveer hetzelfde'
Apple Nieuws
Google voegt nieuwe bedieningselementen voor automatisch verwijderen toe voor locatiegeschiedenis en activiteitsgegevens
Forums
Dock gaat de hele tijd naar het 2e scherm
Apple Nieuws
WhatsApp rolt mogelijkheid uit om chats over te zetten tussen iOS en Android
Apple Nieuws
T-Mobile moet $ 40 miljoen boete betalen voor het faken van uitgaande oproepen naar landelijke gebieden