troy14
tot
originele poster- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22 april 2013
Ik heb zojuist een open doos Retina 13 macbook pro gekocht en ik ben er dol op. Applecare kost $ 180 en de beste koop bood me hun garantie voor 1 jaar $ 150.. 2 jaar $ 200 denk ik... het omvat onopzettelijke schade enz.
Nu ben ik dol op AppleCare. Heb het op mijn Mini en heb het al 2x gebruikt op het logic board .... op mijn iPhone, enz. Hun service is geweldig en ze geven je geen problemen, ongeacht het probleem dat je binnenbrengt. Ze zeggen OK, repareer het , en je bent tevreden. Dit is hoe het zou moeten zijn!
Nu - Geek Squad, is dat een heel ander balspel? Ik heb nog nooit vloeistof op mijn computers laten vallen of gemorst, maar ik blijf er maar aan denken hoe het KAN gebeuren (ik zit op de universiteit) en hoe verwoest ik zou zijn. Hoe moeilijk zijn ze om mee om te gaan? Als ik een nieuwe computer wilde, kon ik dan niet gewoon water op mijn computer dumpen en er een kopen?
Bedankt iedereen!
Macsonic
- 6 sep. 2009
- 22 april 2013
troy14 zei: Ik heb bijna het gevoel dat deze vraag een beetje absurd is om te stellen... maar ik kan geen goede discussies vinden met de informatie die ik nodig heb (misschien ben ik gewoon een slechte zoeker...).Ik vermoed dat Best Buy-garantie en AppleCare van elkaar verschillen. Een pluspunt dat ik zie op de Best Buy-garantie is de dekking voor onopzettelijke schade. Bij AppleCare zijn er, voor zover ik weet, enkele beperkingen. Een Mac-verkoper vertelde me dat als er één schermdealpixel is, Apple deze niet zal repareren. De dode pixels moeten meer dan 3 zijn om in aanmerking te komen. De iMac van mijn vriend had vlekken/vuil op het scherm. Hij bracht het binnen voor garantie op het scherm en zijn scherm had roest afgezien van de vegen. Apple zou het scherm niet repareren omdat ze roest als de schuld van de gebruiker beschouwden.
Ik heb zojuist een open doos Retina 13 macbook pro gekocht en ik ben er dol op. Applecare kost $ 180 en de beste koop bood me hun garantie voor 1 jaar $ 150.. 2 jaar $ 200 denk ik... het omvat onopzettelijke schade enz.
Nu ben ik dol op AppleCare. Heb het op mijn Mini en heb het al 2x gebruikt op het logic board .... op mijn iPhone, enz. Hun service is geweldig en ze geven je geen problemen, ongeacht het probleem dat je binnenbrengt. Ze zeggen OK, repareer het , en je bent tevreden. Dit is hoe het zou moeten zijn!
Nu - Geek Squad, is dat een heel ander balspel? Ik heb nog nooit vloeistof op mijn computers laten vallen of gemorst, maar ik blijf er maar aan denken hoe het KAN gebeuren (ik zit op de universiteit) en hoe verwoest ik zou zijn. Hoe moeilijk zijn ze om mee om te gaan? Als ik een nieuwe computer wilde, kon ik dan niet gewoon water op mijn computer dumpen en er een kopen?
Bedankt iedereen!
In mijn geval gebruik ik AppleCare en ben tevreden over hun service. We moeten alleen de beperkingen van AppleCare verduidelijken
ontwerpen216
- 26 okt 2009
- Het konijnenhol in
- 22 april 2013
die automatisch de fabrieksgarantie verdubbelt S
zo zegt ik
- 1 november 2011
- 22 april 2013
Met dat uit de weg, ga ik Applecare kopen voor mijn MacBook Air, alleen omdat ik geen idee heb hoe ik een laptop moet repareren met gesoldeerde componenten en het voegt 2 extra jaar garantie toe.
sceptisch schrijven
macrumors Ivy Bridge
- 29 juli 2008
- De verre horizon
- 22 april 2013
Voor iPods of iets dergelijks zie ik het nut niet in van het kopen van Applecare, maar voor een computer geeft het drie jaar gemoedsrust (aangezien mijn ervaring is dat Apple dergelijke garanties nakomt), vooral gezien de kosten van reparaties anders.
Spink10
Opgeschort
- 3 november 2011
- Oklahoma
- 22 april 2013
troy14
tot
originele poster- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 23 april 2013
Onopzettelijke schade maakt me altijd bang. Ik denk dat ik toch maar voor de Applecare ga. S
snberk103
- 22 okt 2007
- Een eiland in de Salishzee
- 23 april 2013
troy14 zei: ....
Onopzettelijke schade maakt me altijd bang. Ik denk dat ik toch maar voor de Applecare ga.
Ik heb geen ervaring met de Best Buy-garantie, dus kan niet vergelijken. Een van de dingen over AppleCare die nog niemand heeft genoemd, is dat AppleCare niet alleen over reparaties gaat, maar ook over technische ondersteuning. Gedurende 3 jaar kun je Apple bellen (of chatten, neem ik aan) om vragen te stellen over eventuele Apple-softwareproblemen.
Een van de andere dingen die ik leuk vind aan AppleCare, is dat het telefooncentrum een reparatie vooraf kan autoriseren. Een paar maanden geleden vertoonde de MBP van mijn neef vreemde, maar intermitterende problemen. Ik was er vrij zeker van dat het de HDD was die het begon te doen... maar hij had hem al naar een Apple Store gebracht, en aangezien het af en toe was, hadden de tests niets gevonden. Terwijl hij op bezoek was, vertoonde zijn systeem het probleem, dus belden we onmiddellijk AppleCare, en ik hield ze aan de lijn en ze vroegen me om deze test en die test uit te voeren, waarvan sommige goed liepen en waarvan sommige een foutmelding gaven. Uiteindelijk hebben ze gewoon een pre-autorisatie gegeven voor een HDD-vervanging. Toen mijn neef de machine naar de winkel bracht, konden ze de fout natuurlijk niet dupliceren, maar aangezien deze al vooraf was geautoriseerd, hebben ze de HDD hoe dan ook vervangen.
Controleer uw creditcards. Sommige kaarten bevatten een verzekering die erg lijkt op de dekking van BB. Het is misschien mogelijk om in wezen beide dekkingen te krijgen als u die CC gebruikt en vervolgens AppleCare koopt.
macking104
- 14 januari 2003
- Californië, VS
- 23 april 2013
palmhaven
- 31 juli 2007
- 23 april 2013
met AC krijg je telefonische ondersteuning van kwaliteit ... krijg je dat met Best Buy .... met AC zullen ze elk onderdeel van de computer repareren of vervangen ... BB .... 'goh, het onderdeel heeft dat niet kom nog binnen ... kom over een week terug' ... dit is een goed idee. t
troy14
tot
originele poster- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 24 april 2013
palmharbor zei: met AC krijg je telefonische ondersteuning van kwaliteit ... krijg je dat met Best Buy .... met AC zullen ze elk onderdeel van de computer repareren of vervangen ... BB ... 'goh, het onderdeel is nog niet binnen... kom over een week terug'... dit is een goed idee.
Hoewel ik alle opmerkingen erg op prijs stel, lijkt het erop dat de meesten het punt hebben gemist. Ik denk dat ik in het begin niet echt duidelijk heb gemaakt, maar ik zal de telefonische ondersteuning niet gebruiken. Ik kan vrijwel alles zonder problemen, en als er iets is waar ik ondersteuning bij nodig heb, kan ik dat meestal gewoon online te weten komen. Ik heb de ondersteuning twee keer gebeld en beide keren heb ik alles al geweten / geprobeerd voordat ik belde, ze hielpen niet. Het leek bijna geen idee.
Applecare is geweldig, ik weet het, ze geven absoluut geen gedoe met reparaties, enz. Ik discussieer hier niet over.
Best Buy biedt bescherming per ongeluk. Morsen, vallen, alles kan gebeuren en het leek een goedkoop/redelijk bedrag om voor een dergelijke bescherming te betalen. Ik was benieuwd of iemand hier specifiek problemen had en met Best Buy te maken had, of ze nu positief of negatief waren. Ik zou graag denken dat een meerderheid van de mensen die op deze forums posten, iets meer technologisch geneigd zijn. Het lezen van een stel mensen zonder idee op een Facebook-pagina of razen op Google helpt me niet zo veel, ook komen mensen zelden op en zeggen de positieve dingen, dus de negatieven zijn altijd aanzienlijk groter in aantal.
kosmos
- 17 december 2003
- Cincinnati, Ohio
- 24 april 2013
eric/
Gast
- 19 sep. 2011
- Ohio, Verenigde Staten
- 24 april 2013
Macsonic
- 6 sep. 2009
- 24 april 2013
Cosmos zei: Een ding om te overwegen is de financiële toestand van Best Buy. Ik vind ze leuk, maar als je hun financiën googelt, bevinden ze zich momenteel op wankele grond. Bestaan ze wanneer u de garantiedekking nodig heeft? Vraag iemand die Circuit City verlengde garanties heeft gekocht of deze gedekt zijn.
Bedankt voor de heads-up, want ik was niet op de hoogte van de financiële status van Best Buy. Ik zou AppleCare kiezen tussen de 2 keuzes. AppleCare geeft de nieuwste onderdelen/model beschikbaar als vervanging voor het geval het oude model al niet meer leverbaar is. EN
yourtoys7
tot
- 3 sep. 2007
- 24 april 2013
Apple Care is verreweg de beste gok, als ik er een zou krijgen, zou ik alleen voor Apple Care gaan. C
csjo00
- 17 mei 2010
- Arkansas
- 24 april 2013
Lordskelic
- 3 november 2010
- Texas
- 24 april 2013
Als uw computer beschadigd raakt, wordt deze gedekt, maar het is geen vervangingsplan en er gaat geen dag voorbij dat ik moet vechten met een boze klant omdat ik het moet opsturen voor reparatie. Al onze reparaties gaan naar Geek Squad City in Kentucky. Normaal gesproken zit u ongeveer 12 dagen zonder uw computer, maar het kan langer duren. Als de schade de waarde van de laptop overschrijdt, krijgt u toestemming voor een nieuwe, anders repareren ze de schade en sturen ze hem terug. Als de schade 'buitensporig' is, zoals extreme deuken, extreme scheuren of schade die niet alleen ontstaat door vallen of vloeistof die erop wordt gemorst, wordt deze niet gerepareerd. Dus als je je computer van een balkon laat vallen, eroverheen rijdt of erop schiet, accepteren we het niet. Ook als het probleem alleen cosmetisch is en de bruikbaarheid niet beïnvloedt, wordt het niet gerepareerd. Als uw computer drie keer wordt gerepareerd, komt deze ook in aanmerking voor vervanging. Gewoonlijk is het proces voor het verzenden van uw computer vrij eenvoudig. Je gaat naar een Geek Squad, ze zullen je plan opzoeken op je telefoonnummer, een werkorder maken, je laten ondertekenen en het vervolgens verzenden. Als het dan binnen is, bellen ze je, kom je binnen met je identiteitsbewijs met foto of werkbon, onderteken je een papier en vertrek je met je gerepareerde laptop. Kanttekening: Geek Squad City is goedgekeurd om te werken op Apple-elektronica en ze maken de fabrieksgarantie niet ongeldig. Daarover gesproken, je kunt naar Geek Squad gaan en ze je computer laten opsturen onder MFG-garantie voor reparatie zonder kosten voor jou.
OPMERKING: Dit is hoe het is bij mijn Geek Squad, we zijn eigenlijk competent, ik weet dat er sommigen zijn die niets weten of je niet zullen helpen.
Ik denk dat ik alles heb behandeld, maar als je nog vragen hebt, laat het me weten. Laatst bewerkt: 24 mrt. 2013
snelheidg4
- 19 december 2004
- Georgië
- 24 april 2013
Het accidentele schadeplan is ook geen garantie dat u een vervanging krijgt. Zij kunnen ervan uitgaan dat de schade te wijten is aan nalatigheid van uw kant, waardoor de garantie ongeldig wordt. Onder welke vloeistofschade zou vallen. Alleen omdat de verkoper iets zegt, wil nog niet zeggen dat ze gelijk hebben over wat er wordt gedekt.
Eindelijk voor reparaties waarvan je niet weet hoe lang ze kunnen duren. Vaak is geen van de medewerkers van Geeksquad gekwalificeerd om op Macs te werken. Dus ze verzenden ze en je hoopt dat de laagbetaalde techneut die onder veel druk staat om snel te werken de reparatie de eerste keer goed doet zonder verdere schade aan te richten.
Van de twee zou ik gewoon Apple-zorg krijgen en geen drankje naast je laptop zetten.
Eerlijk gezegd zou ik niet de slechte gewoonte krijgen om garanties te kopen. Bedrijven maken hier minimaal 60% winst op. Als u kijkt naar hoeveel u gedurende uw hele leven zou hebben uitgegeven, heeft u veel meer uitgegeven aan garanties dan aan de waarde die u aan reparaties ontvangt. In plaats van garanties te kopen, stop je het geld in een regenachtig dagfonds. Uiteindelijk zul je zien dat er aardig wat overschot is opgebouwd dat je voor andere leuke dingen kunt gebruiken. P
pbacsik
- 20 juni 2010
- 25 april 2013
Ik heb de bescherming opnieuw gekocht, simpelweg omdat het vloeibare schade dekte, en hun reparaties zouden doorgaans maximaal 2-3 weken duren voor de meer serieuze reparaties aan mijn Dell, en daarvoor was nooit iets uit eigen zak te betalen. Als ik het beschermingsplan voor mijn Dell niet had, hadden ze me de wah-zoo voor alles in rekening gebracht. Mijn beschermingsplan voor de macbaby liep afgelopen september af en ik had overwogen om het te verlengen of niet. Ik besloot het niet te doen, simpelweg omdat ik te blut was en mijn macbaby gewoon perfect werkte sinds ik hem mee naar huis nam. Het enige probleem dat ik ooit heb gehad, was met de magsafe-kabel ... de rubberen behuizing spleet een paar centimeter van waar het op de computer wordt aangesloten. Apple Store vervangen dat geen vragen gesteld.
Ik had ook de bescherming op mijn Blackberry die ik minder dan vier maanden had. Het stierf op mij (letterlijk), ik nam het in, ze gaven toe dat het een citroen was, stuurden het op en gaven me een opknapbeurt / gereviseerde die ik onmiddellijk terugverkocht om een iPhone te kopen (we hadden meerdere rijen voor upgrade).
Ik heb nog geen echt negatieve ervaring met ze gehad. Ik weet niet zeker hoe goed Applecare werkt in termen van snelle reparaties, maar Best Buy's Geek Squad lijkt behoorlijk goed werk te leveren als je er een in je stad hebt. Ik hoop dat dit je kan helpen bij het nemen van een beslissing! S
Smorgie84
- 26 juli 2011
- Chicago, Illinois
- 12 okt 2013
Ik ben ook van plan een verzekeringsplan aan te schaffen voor mijn nieuwe iPhone5s en kwam hier op zoek naar informatie die AppleCare en GeekSquad vergelijkt. Het enige om te overwegen waar niemand het over heeft gehad, is dat AppleCare een eenmalige vooruitbetaling van $ 99 is die 2 incidenten dekt met een eigen risico van $ 79,00 voor elk incident. BestBuy's Geek Squad Protection was vroeger $ 14,99 per maand (ik geloof dat dit is gedaald tot $ 10 per maand), maar je betaalt dit zolang je de dekking wilt. Dan is het eigen risico voor de reparatie van 1 incident € 149,00.
Dus simpele wiskunde leert me dat na twee jaar zonder incidenten, AppleCare me $ 99 zou kosten en GeekSquad-bescherming $ 240,00 zou kosten (ervan uitgaande dat het nu $ 10 per maand is).
Met één incident dat gerepareerd moet worden, zou AppleCare na twee jaar $ 178 ($ 99 + $ 79) kosten, terwijl GeekSquad $ 389 ($ 240 + 149) zou kosten.
thema
tot
- 13 februari 2011
- Sunnyvale
- 15 okt 2013
Smorgie84 zei: Ik ben ook van plan een verzekeringsplan aan te schaffen voor mijn nieuwe iPhone5s en kwam hier op zoek naar informatie die AppleCare en GeekSquad vergelijkt. Het enige om te overwegen waar niemand het over heeft gehad, is dat AppleCare een eenmalige vooruitbetaling van $ 99 is die 2 incidenten dekt met een eigen risico van $ 79,00 voor elk incident. BestBuy's Geek Squad Protection was vroeger $ 14,99 per maand (ik geloof dat dit is gedaald tot $ 10 per maand), maar je betaalt dit zolang je de dekking wilt. Dan is het eigen risico voor de reparatie van 1 incident € 149,00.
Dus simpele wiskunde leert me dat na twee jaar zonder incidenten, AppleCare me $ 99 zou kosten en GeekSquad-bescherming $ 240,00 zou kosten (ervan uitgaande dat het nu $ 10 per maand is).
Met één incident dat gerepareerd moet worden, zou AppleCare na twee jaar $ 178 ($ 99 + $ 79) kosten, terwijl GeekSquad $ 389 ($ 240 + 149) zou kosten.
Afgezien van de hoge kosten, staat GeekSquad erom bekend zo lang mogelijk tijd te trekken wanneer u een claim indient. Ik kreeg ooit hun garantie voor een camera (ik was jong en dom) en toen het kapot ging, zeiden ze dat het 2 maanden duurde om het te vervangen, met verschillende heen en weer reizen naar de winkel. Het is gewoon niet de moeite waard die ze je gaan geven tijdens het claimen.
Als de kosten van 'bescherming' zo'n groot deel uitmaken van de kosten van een nieuw apparaat, kunt u dat geld over het algemeen beter op uw eigen naam op een aparte spaarrekening zetten en het houden om te betalen voor vervanging als en wanneer de behoefte zich voordoet. Als je dit voor meerdere apparaten doet (bijvoorbeeld alle telefoons en camera's in je huishouden), is de kans groot dat ze niet allemaal tegelijk kapot gaan, maar als je dat wel doet, heb je genoeg geld om een nieuwe te kopen zonder effect op uw cashflow. C
chafra
- 22 aug. 2014
- 22 aug. 2014
Dus wat heb je gekregen? Ik heb zojuist een MacBook Pro 13,3-inch Solid State Drive-laptop gekocht en ben benieuwd. $150/jr vs. $200/jr correct?
troy14 zei: Bedankt jongens, ik waardeer de antwoorden. De vraag is niet of ik er een moet krijgen, ik krijg een garantie - ik weet alleen niet of het Best Buy of Applecare moet zijn. Ik hoopte dat iemand misschien inzicht zou kunnen geven in hun ervaringen met Best Buy en (dure) Apple-producten.t
Onopzettelijke schade maakt me altijd bang. Ik denk dat ik toch maar voor de Applecare ga.
troy14
tot
originele poster- 25 april 2008
- Las Vegas (Summerlin), NV
- 22 aug. 2014
chafra zei: Dus wat heb je gekregen? Ik heb zojuist een MacBook Pro 13,3-inch Solid State Drive-laptop gekocht en ben benieuwd. $150/jr vs. $200/jr correct?
Ik heb AppleCare opgehaald van bh photo voor $ 177. Ik las de kleine lettertjes en Geeksquad-bescherming lijkt alsof ze veel outs hebben om je te belazeren. Dacht dat als er iets per ongeluk zou gebeuren (nog niets), ik gewoon door zou bijten, maar ik besloot ook om gewoon te proberen er beter voor te zorgen. C
chafra
- 22 aug. 2014
- 22 aug. 2014
Xuisyd9
- 17 april 2016
- 17 april 2016
troy14 zei: Ik heb bijna het gevoel dat deze vraag een beetje absurd is om te stellen... maar ik kan geen goede discussies vinden met de informatie die ik nodig heb (misschien ben ik gewoon een slechte zoeker...).[doublepost=1458245852][/doublepost]Ik heb beide garanties gehad op verschillende Macbooks die ik heb gehad. Maar meestal gebruik ik voor Apple Care gewoon de gratis eerstejaarsgarantie die standaard wordt meegeleverd. Mijn ervaring met Apple en de Genius Bar is altijd uitstekend geweest. Ik heb extra problemen opgelost waar ik niet eens om gevraagd had. Ze hebben de hele behuizing vervangen door kleine slijtage en krassen. Ik heb het hele toetsenbord laten vervangen door een paar plakkerige toetsen, enz. Maar aan de andere kant waren die problemen zeldzaam. Mijn Macbooks hebben het opmerkelijk goed volgehouden. Dus $ 250 lijkt misschien veel, maar het is ook fijn om gemoedsrust te hebben. Wat betreft de garantie van het Geek squadron: dit is altijd een must voor mij geweest. Ik heb de neiging om drankjes op mijn toetsenbord te laten morsen, grotendeels vanwege mijn twee katten en mijn neiging om een grote kop met iets bij de hand te hebben. En dan is er nog mijn pech. Ik heb bijna al mijn Macbooks laten vervangen vanwege dit probleem. In het begin, toen ik mijn beschadigde laptop binnenbracht, leek het erop dat dit een hele klus zou worden, want het eerste wat ze zeggen is dat we hem moeten opsturen om er naar te laten kijken om te beslissen wat er gaat gebeuren. Ze vertellen je dat het ongeveer 2 weken kan duren. Maar wat er gelukkig is gebeurd, is dat ik 2 dagen later een telefoontje krijg dat ik naar de winkel moet komen om een vervangende laptop van gelijke waarde te kiezen. Wat ik op deze momenten heb gedaan, als de omstandigheden het toelieten, was om extra geld te investeren om een hoger model te krijgen dan ik heb gehad. Omdat dit als een nieuwe laptop wordt beschouwd, kan ik ook een nieuwe garantie betalen. Dus door mijn kat en mijn pech heb ik elk jaar een nieuw en hoger model laptop kunnen krijgen. Het enige nadeel is dat zodra uw laptop is vervangen, uw huidige garantie is gesloten. Dus als je het 2 maanden in je garantie beschadigt, moet je opnieuw beginnen. Maar je hebt in ieder geval een nieuwe laptop die niet zou zijn vervangen als je alleen Apple Cares-garantie had gehad. Sorry voor zo'n lange reactie, ik kom niet veel buiten... ha ha
Ik heb zojuist een open doos Retina 13 macbook pro gekocht en ik ben er dol op. Applecare kost $ 180 en de beste koop bood me hun garantie voor 1 jaar $ 150.. 2 jaar $ 200 denk ik... het omvat onopzettelijke schade enz.
Nu ben ik dol op AppleCare. Heb het op mijn Mini en heb het al 2x gebruikt op het logic board .... op mijn iPhone, enz. Hun service is geweldig en ze geven je geen problemen, ongeacht het probleem dat je binnenbrengt. Ze zeggen OK, repareer het , en je bent tevreden. Dit is hoe het zou moeten zijn!
Nu - Geek Squad, is dat een heel ander balspel? Ik heb nog nooit vloeistof op mijn computers laten vallen of gemorst, maar ik blijf er maar aan denken hoe het KAN gebeuren (ik zit op de universiteit) en hoe verwoest ik zou zijn. Hoe moeilijk zijn ze om mee om te gaan? Als ik een nieuwe computer wilde, kon ik dan niet gewoon water op mijn computer dumpen en er een kopen?
Bedankt iedereen!
[dubbelpost=1458245923][/dubbelpost]
troy14 zei: Ik heb bijna het gevoel dat deze vraag een beetje absurd is om te stellen... maar ik kan geen goede discussies vinden met de informatie die ik nodig heb (misschien ben ik gewoon een slechte zoeker...).
Ik heb zojuist een open doos Retina 13 macbook pro gekocht en ik ben er dol op. Applecare kost $ 180 en de beste koop bood me hun garantie voor 1 jaar $ 150.. 2 jaar $ 200 denk ik... het omvat onopzettelijke schade enz.
Nu ben ik dol op AppleCare. Heb het op mijn Mini en heb het al 2x gebruikt op het logic board .... op mijn iPhone, enz. Hun service is geweldig en ze geven je geen problemen, ongeacht het probleem dat je binnenbrengt. Ze zeggen OK, repareer het , en je bent tevreden. Dit is hoe het zou moeten zijn!
Nu - Geek Squad, is dat een heel ander balspel? Ik heb nog nooit vloeistof op mijn computers laten vallen of gemorst, maar ik blijf er maar aan denken hoe het KAN gebeuren (ik zit op de universiteit) en hoe verwoest ik zou zijn. Hoe moeilijk zijn ze om mee om te gaan? Als ik een nieuwe computer wilde, kon ik dan niet gewoon water op mijn computer dumpen en er een kopen?
Bedankt iedereen!
Populaire Berichten