Apple Nieuws

Apple rapporteert resultaten 2Q 2021: $ 23,6 miljard winst op $ 89,6 miljard omzet, recordomzet voor Mac en services

Woensdag 28 april 2021 14:38 PDT door Eternal Staff

Appel vandaag bekend gemaakt financiële resultaten voor het tweede fiscale kwartaal van 2021, wat overeenkomt met het eerste kalenderkwartaal van het jaar.





Voor het kwartaal boekte Apple een omzet van $ 89,6 miljard en een netto kwartaalwinst van $ 23,6 miljard, of $ 1,40 per verwaterd aandeel, vergeleken met een omzet van $ 58,3 miljard en een netto kwartaalwinst van $ 11,2 miljard, of $ 0,64 per verwaterd aandeel, in de jaar geleden kwartaal .

appel 2q21 lijn
Apple vestigde nieuwe records voor Mac- en services-inkomsten voor het kwartaal, terwijl de totale omzet een kwartaalrecord voor maart vestigde.



De brutomarge voor het kwartaal bedroeg 42,5 procent, vergeleken met 38,4 procent in hetzelfde kwartaal een jaar geleden, waarbij de internationale verkoop 67 procent van de omzet vertegenwoordigde. Apple kondigde ook een verhoogde dividenduitkering aan van $ 0,22 per aandeel, tegen $ 0,205 per aandeel. Het dividend wordt op 13 mei betaalbaar gesteld aan aandeelhouders die vanaf 10 mei geregistreerd staan.

'Dit kwartaal weerspiegelt zowel de blijvende manier waarop onze producten onze gebruikers hebben geholpen om dit moment in hun eigen leven tegemoet te komen, als het optimisme dat consumenten lijken te voelen over betere dagen voor ons allemaal', aldus Tim Cook, CEO van Apple. 'Apple bevindt zich in een periode van ingrijpende innovatie in ons productassortiment en we blijven ons concentreren op hoe we onze teams en de gemeenschappen waarin we werken kunnen helpen om uit deze pandemie te komen naar een betere wereld. Dat begint zeker met producten zoals de geheel nieuwe iMac en iPad Pro, maar het strekt zich uit tot inspanningen zoals de 8 gigawatt aan nieuwe schone energie die we aan het net zullen helpen brengen en onze investering van $ 430 miljard in de Verenigde Staten in de komende 5 jaar .'

Zoals nu al meer dan een jaar het geval is, geeft Apple opnieuw geen richtlijnen voor het huidige kwartaal dat in juni eindigt, omdat er nog steeds grote onzekerheid bestaat over de impact van de wereldwijde gezondheidssituatie.
2q21 voet
Apple zal bieden live streaming van de conference call over de financiële resultaten van het tweede kwartaal van 2021 om 14:00 uur. Stille Oceaan, en Eeuwig zal dit verhaal bijwerken met verslaggeving van de hoogtepunten van de telefonische vergadering.

Samenvatting van de winstoproep van Apple vooruit...

13.39 uur : De aandelenkoers van Apple is momenteel bijna 4% gestegen in de handel na sluitingstijd.

13:41 uur : De omzet van Apple steeg met 54% op jaarbasis en het netto-inkomen is meer dan verdubbeld. De Mac-inkomsten stegen met 70% tot een nieuw record, terwijl iPhone de omzet steeg met 65%, waarschijnlijk mede dankzij een latere lancering voor de iPhone 12 dat duwde sommige aankopen in het maart-kwartaal.

13:45 uur : De inkomsten uit diensten stegen jaar-op-jaar met bijna 27% om een ​​nieuw record te vestigen, terwijl iPad de omzet steeg met bijna 79%. De omzet van Wearables, Home and Accessories steeg met bijna 25%.

13:47 uur : Apple's brutomarge van 42,5% was de hoogste van het bedrijf sinds het derde fiscale kwartaal van 2012. De brutomarge van Apple schommelde de afgelopen jaren doorgaans rond de 38%.

13.54 uur : Apple verhoogde zijn kwartaaldividend met 7% tot 22 cent per aandeel, en de raad van bestuur keurde een extra $ 90 miljard goed voor het aandeleninkoopprogramma van het bedrijf. Apple CFO Luca Maestri zegt dat Apple voor het kwartaal 24 miljard dollar aan operationele cashflow heeft gegenereerd en dat het bedrijf bijna 23 miljard dollar aan aandeelhouders heeft teruggegeven in de vorm van dividenden en het terugkopen van eigen aandelen.

2:00 : Apple's winstgesprek met analisten zou zo meteen moeten beginnen. Tijdens het gesprek worden Apple-CEO Tim Cook en CFO Luca Maestri verwacht.

14:01 uur : Het gesprek begint.

14:03 uur : Ze beginnen met routinematige risicowaarschuwingen over toekomstgerichte verklaringen.

14:03 uur : ‌Tim Cook‌: Goedemiddag allemaal — Apple meldt met trots weer een sterk kwartaal. We hebben nieuwe kwartaalrecords voor maart neergezet voor omzet en winst.

14:03 uur : Er is optimisme dat consumenten lijken te hebben over goede dagen voor de boeg. Mac en Services leverden recordresultaten aller tijden en records in het maartkwartaal voor ‌iPhone‌ en Wearables/Home/Accessoires.

14:04 uur : We zagen zeer sterke prestaties voor ‌iPhone‌, een stijging van 66% op jaarbasis.

14:04 uur : In het afgelopen jaar zijn tientallen miljoenen iPads en Macs ingezet om studenten en werknemers te helpen thuis productief te zijn.

14:05 uur : Mac-inkomstenrecord. De afgelopen drie kwartalen waren de beste ooit voor Mac.

14:05 uur : touting Appel Silicium en de release van de nieuwe iMac en M1 iPad Pro .

14:06 uur : Apple Watch Series 6 en SE led Wearable/Home/Accessoires, en nieuwe AirTag en Apple TV apparaten moeten de groei stimuleren.

hoe met de rechtermuisknop op de mac-muis te klikken

14:06 uur : 27% jaar-op-jaar groei in Services, met nieuwe records voor services in alle geografische gebieden.

14:06 uur : Apple Podcasts-abonnementen noemen en Apple-kaart Familie als nieuwe initiatieven.

14:07 uur : We zijn doorgegaan met het inzetten van toonaangevende tools om het fundamentele recht op privacy van gebruikers te beschermen. Privacy voedingsetiketten en app-tracking transparantie.

14:07 uur : geef gebruikers de keuze hoe gegevens worden gebruikt en gedeeld tussen apps.

14:08 uur : Apple TV+ kreeg de eerste Oscar-nominatie en Ted Lasso heeft een aantal prijzen gewonnen.

14:09 uur : Cook bespreekt Apple's verbintenissen op het gebied van hernieuwbare energie en investeringen in inspanningen op het gebied van groene energie.

14.10 uur : Zon, wind en meer. Vermelden $ 200 miljoen Restore Fund om gemeenschappen te helpen een duurzame industrie op te bouwen en koolstof uit de atmosfeer te verwijderen.

14:11 uur : werken om app-ontwikkelaars van minderheden te ondersteunen en om deze bedrijven te helpen bouwen en opschalen.

14:11 uur : Apple zal de komende vijf jaar $ 430 miljard investeren in de Amerikaanse economie.

14.12 uur : Nu we het hebben over de uitdagingen van COVID-19 en nieuwe wereldwijde lockdowns. 'In plaats van ervan uit te gaan dat het einde in zicht is, doen we bij Apple wat we kunnen om het te realiseren.'

14.13 uur : Denkend aan wat we vorig jaar om deze tijd voelden... dankzij onderzoekers en wetenschappers hebben we nieuwe jaren van hoopvolle vastberadenheid bereikt.

14:14 uur : Luca is nu bezig om de cijfers van dit kwartaal te herhalen.

14:15 uur : De brutomarge van producten was 36,1 procent. De brutomarge voor diensten bedroeg 70,1 procent.

14:16 uur : ‌iPhone‌ de omzet vestigde een kwartaalrecord in maart en groeide jaar op jaar met 66%. De prestaties waren over de hele wereld constant sterk. Zet kwartaalrecords in de meeste gevolgde markten.

niet storen-functie op iphone

14:16 uur : Actieve installatiebasis was een nieuw record ooit. In de VS bleek uit het laatste onderzoek van 451 onderzoeken een klanttevredenheid van meer dan 99% voor de ‌iPhone 12‌ familie.

14:17 uur : $ 16,9 miljard aan services, met records voor de App Store, cloudservices, muziek, video, advertenties en betalingsservices.

14:17 uur : De belangrijkste drijfveren voor diensten blijven allemaal in een positieve richting bewegen.

14:17 uur : Installed base, transacties en betaalde accounts bereikten nieuwe all-time high, met betaalde accounts met dubbele cijfers in elke geo.

14:18 uur : 40 miljoen betaalde abonnementen, 660 miljoen betaalde abonnementen voor alle services. Een stijging van 145 miljoen ten opzichte van een jaar geleden, en twee keer zoveel als 2,5 jaar geleden.

14:18 uur : Apple-arcade uitbreiding. Arcade-originelen en twee geheel nieuwe categorieën, ‌App Store‌ Grootheden en tijdloze klassiekers.

14:19 uur : Wearables/Home vestigde een nieuw maartkwartaalrecord in elk geografisch segment. 75% van de kopers van Apple Watch was nieuw voor het product.

14:19 uur : All-time omzetrecord voor Mac. Jaar na jaar 70% gestegen. Sterk gegroeid in elk geografisch segment.

14:19 uur : Enthousiaste reactie van klanten op ‌M1‌ Mac's.

14:20 uur : ‌iPad‌ de prestaties waren uitstekend, met een omzetstijging van 79%. Groeide in elk geografisch segment, met records aller tijden in Japan en een record in maart voor de rest van Azië-Pacific.

14:20 uur : Uit enquêtes onder Amerikaanse consumenten uit 451 Research bleek dat de tevredenheid 91% was voor Mac en 94% voor ‌iPad‌.

14:20 uur : Meer dan de helft van ‌iPad‌ en Mac-kopers waren nieuw voor de producten.

14:21 uur : Delta Air Lines zet ‌iPhone 12‌ in handen van al zijn stewardessen.

14:21 uur : Het aanprijzen van zakelijke acceptatie van Apple-producten.

14:22 uur : Totale schuld is $ 122 miljard. Netto contanten van $ 83 miljard.

14:23 uur : Tijdens het kwartaal bijna $ 23 miljard teruggeven aan aandeelhouders, inclusief $ 3,4 miljard aan dividenden en $ 19 miljard om Apple-aandelen terug te kopen.

14:23 uur : Nieuwe toewijzing van $ 90 miljard om aandelen terug te kopen, plus verhoging van dividenden en jaarlijkse verhogingen in de toekomst.

14:25 uur : Gezien de aanhoudende onzekerheid over de hele wereld op de korte termijn, delen we inzichten, maar geen specifieke voorspellingen. Inkomsten in juni groeien jaar op jaar sterk met dubbele cijfers, maar we denken dat de opeenvolgende omzetdaling van maart tot juni groter zal zijn dan voorgaande jaren. Ten eerste heeft ‌iPhone‌ alleen in het maart-kwartaal een evenwicht tussen vraag en aanbod bereikt. Steviger opeenvolgende daling dan normaal. Aanbodbeperkingen zullen een impact hebben op de omzet van -4 miljard. GM tussen 41,5 en 42,5%. OpEx van $ 11,1- $ 11,3 miljard. Belastingtarief rond de 14,5%.

14:25 uur : Q&A-sessie begint.

14:27 uur : Shannon Cross: Grote vraag over ‌iPhone‌. Er gebeuren zoveel verschillende dingen deze cyclus, 5G, pandemie, hoe denk je over de mogelijkheid om de installatiebasis te vernieuwen en nieuwe klanten aan te trekken, en zie je de levensduur van producten verkorten vanwege programma's van providers en Apple?

Cook: We zagen stijgingen met dubbele cijfers op jaarbasis voor zowel nieuwe-naar-iPhone als upgraders. In het maart-kwartaal was er een recordaantal upgraders voor een maart-kwartaal. We houden van wat we zien, het is de vroege dagen van 5G. Verschillende landen bevinden zich op verschillende punten, maar de wereldwijde penetratie is nog steeds laag. Veel 5G-upgrades zullen voor ons liggen, niet achter ons.

In China is het snel gegaan naar 5G. Ze gaan snel in de Verenigde Staten, maar veel van de andere regio's zijn langzamer om 5G-dekking toe te passen en te krijgen.

wat is de huidige iPod touch-generatie?

14.29 uur :cross: Kun je praten over brutomarge? Dat is hoger dan ik me op dit moment herinner. Waren er compensaties van hogere componentenkosten of logistieke kosten die werden overschaduwd door valuta?

Luca: We hebben in juni geleid naar iets lagere niveaus dan dit kwartaal. We stegen 270 basispunten, achtereenvolgens gedreven door kostenbesparingen, een sterke mix op ‌iPhone‌ en in het algemeen voor alle productcategorieën, en de valutakoersen van december tot maart waren gunstig met 90 basispunten. Dat zijn de drie belangrijkste factoren daar.

In juni verwachten we een zekere mate van schuldafbouw, maar deze wordt gecompenseerd door kostenbesparingen. FX heeft niet veel impact van maart tot juni.

14:31 uur : Amit Daryanani: Wat betreft services, ik zou graag willen weten of mid-20% de groeinorm is voor services?

Luca: Services deden het beter dan we hadden verwacht. Het was sterker over de hele linie. Een van de dingen die ons tijdens COVID opvielen, was dat digitale diensten het heel goed hebben gedaan en een aantal categorieën zoals AppleCare en reclame werden negatief beïnvloed. Tijdens het kwartaal van maart zagen we een terugkeer naar groei van ‌AppleCare‌ en we hebben veel van onze winkels heropend tijdens het kwartaal, en Adverteren als consumentenvertrouwen is verbeterd en adverteren komt terug. De combinatie van deze factoren heeft in het kwartaal van maart sterke prestaties opgeleverd. We bieden geen specifieke richtlijnen voor productcategorieën, maar over het algemeen zijn er dingen waar we altijd naar kijken via de dienstensector, nieuwe betaalde accounts, nieuwe abonnementen, en onze installatiebasis blijft groeien. Als we naar deze fundamentele factoren kijken, voelen we ons daar heel goed bij.

14:33 uur :Amit: De betrokkenheid bij iPhones en Apple-apparaten is toegenomen, maar we zien de vervangingscycli niet krimpen of veranderen. Verandert het verhoogde gebruik en de vervangingscyclus niet, als ik iets meer gebruik, moet ik het dan vaker vervangen?

Cook: We zien duidelijk sterke prestaties in zowel nieuwe ‌iPhone‌/switcher-componenten als upgraders. Upgrader was het beste kwartaal van maart dat we hebben gehad. Dat zegt wat je veel ziet. Het is moeilijk met zo ver in de cyclus om een ​​uitspraak te doen over de cyclus in het algemeen, we zijn net halverwege de Q1-periode gelanceerd. We zijn pas 4,5 maand bezig, maar het is duidelijk dat we het leuk vinden wat we nu zien. Als je kijkt naar hoe de ‌iPhone‌ over de hele wereld deden, hadden we top 5 smartphonemodellen in de VS. Top 2 in Stedelijk China. 4/5 in Japan. Top 4 in het VK. Top 6 in Australië. Het was een over de hele linie, in belangrijke landen deden we het echt goed. 5G-cyclus is belangrijk en we staan ​​er eerlijk gezegd nog aan het begin van.

14:36 ​​uur : Katy Huberty: Vrij ongelooflijk kwartaal en investeerders gaan vragen stellen over de duurzaamheid van de huidige vraagtrends als je een deel van de voordelen van COVID in Services en Macs laat vervallen. Geef geen richting aan of geef geen vooruitzichten voor het volgende kwartaal, maar kunt u praten over een hoog niveau, welke segmenten ziet u een kans of handhaaft u een sterke omzetgroei, versus waar is het redelijk om vertering te zien als consumenten de uitgavenprioriteiten verschuiven?

Cook: Kijk naar verschillende producten, de vergelijking waar we naar op zoek zijn, zou het tweede kwartaal van vorig jaar zijn, aangezien het kwartaal waarin China eerst zou worden stilgelegd en daarna de rest van de wereld halverwege maart werd stilgelegd. Een deel van de groei is daar een vergelijkingspunt. Dat gezegd hebbende, de resultaten waren over de hele linie fantastisch. Tekorten waar Luca over sprak in de kleur die hij gaf over de toekomst hebben invloed op de ‌iPad‌ en Mac. Uitdagingen daar. Uitdagingen die voldoen aan de vraag die we hebben. De vraag is momenteel erg sterk, zowel aan de Mac-kant (‌M1‌ en thuiswerken en leren op afstand) als op ‌iPad‌ je hebt (WFH en leren op afstand), en het product dat we zojuist hebben aangekondigd is echt geweldig. Er gebeuren veel geweldige dingen. De kracht van productcyclus en trends in de markt. Waar de pandemie zal eindigen, lijkt het erop dat veel bedrijven in een hybride modus zullen opereren, dus het lijkt erop dat thuiswerken en productiviteit vanuit huis zeer kritisch zullen blijven. In wearables had het horloge een fantastisch kwartaal. We zijn nog in de vroege innings op de Watch. Nieuw bij de horlogekopers zijn 3/4. Dit is nog lang niet een volwassen markt. Services op zich is echt versneld, dus al met al voelen we ons erg goed.

14.39 uur : Katy: Hoe moeten we denken aan een vertraging van de omzetgroei of zijn er leveringsonderbrekingen tijdens het kwartaal waardoor de onderdelenvoorraad mogelijk is uitgeput?

Luca: In voorbereide opmerkingen noemden we ‌iPhone‌ later dan normaal gelanceerd en vraag/aanbod pas in het kwartaal van maart in evenwicht, dus daar zullen we een opeenvolgende daling hebben. En dan -4 miljard aan aanbodbeperkingen op Mac en ‌iPad‌. Voor kanaalinventarisatie deden we wat we normaal doen. Verminder de voorraad op ‌iPhone‌, we kwamen uit binnen ons doelbereik, dus ik zou zeggen dat we aan de voorraadkant vrij eenvoudig zijn gezien de aanbodbeperkingen op ‌iPad‌ en Mac zouden we willen dat we daar meer voorraad hadden, maar dit is een functie van de grote vraag naar al onze producten.

14:41 uur : Wamsi Mohan: Contentaanbiedingen zijn aantrekkelijk geprijsd, andere providers voeren prijsverhogingen door. Welke invloed heeft de prijs op uw aanbiedingen en updates op ‌Apple TV+‌ betaalde abonnementen?

Tim: TV+ gaat heel goed. Zoals u weet, is het doel en de filosofie van TV+ om originele inhoud van hoge kwaliteit te creëren en een van de meest gewenste platforms voor verhalenvertellers te zijn. Ik zie dat elke dag gebeuren naarmate we meer shows en verhalenvertellers ondertekenen. Tot op heden hebben we de Apple Originals, 352 award-nominaties en 98 overwinningen ontvangen. Dit gaat van Oscar-nominaties tot Emmy-awards, Critics Choice Awards en al het andere. Sommige van onze shows hebben veel aandacht gekregen, zoals Ted Lasso en The Morning Show. We voelen ons heel goed waar we zijn. We geven geen abonneenummers vrij, maar we hebben een goed gevoel over waar we zijn. In termen van andere diensten en prijzen heb ik vandaag niets aan te kondigen. We proberen de klant een grote waarde te geven en we hebben het gevoel dat we dat doen met de prijzen die we hebben en we zullen zien waar we vanaf hier gaan.

14:43 uur :wamsi: Opeenvolgende daling tot juni, zijn de aanbodbeperkingen van de 3-4 miljard impact daarin meegenomen of komt dat bovenop de meer dan gemiddelde opeenvolgende daling? Wat drijft aanbodbeperkingen op subcomponentniveau?

Luca: Normale seizoensinvloeden, wat we zeggen is dat we geloven dat de opeenvolgende daling dit jaar groter is dan normaal. Timing van ‌iPhone‌ lancering en grote vraag naar ‌iPhone‌, plus -4 miljard voor leveringsbeperkingen die we noemden. De beperkingen komen van halfgeleidertekorten die veel industrieën treffen en het is een combinatie van de tekorten en de zeer hoge vraag die we zien voor zowel ‌iPad‌ en Mac. Voor Mac waren de laatste drie kwartalen van Mac de beste ooit in de geschiedenis van het product. WFH en thuis leren is geweldig, maar het is ook de innovatie en creativiteit die we de afgelopen kwartalen in de producten hebben gestopt.

14.45 uur : Aaron Rakers: Gefeliciteerd met het kwartaal. Als ik denk aan ‌iPhone 12‌ cyclus, lijkt het erop dat de mix behoorlijk gezond is geweest. Kun je context geven aan de mix van deze cyclus versus eerdere cycli, is die mix duurzaam? Wat is de mix binnen de iPhones en hoe drijft dat de brutomarge?

Tim: ‌iPhone 12‌, van de familie, het is het populairst. We zagen een zeer sterke verkoop van de Pro en Pro Max, en de omzet die u ziet, is een functie van de groei per eenheid en de groei van de omzet per eenheid.

Aaron: Kun je context geven over hoe dat deze cyclus kan hebben veranderd ten opzichte van eerdere cycli? Is er een structurele verandering die kan worden volgehouden?

Cook: We voorspellen niet verder dan intern gebruik, maar we zijn erg blij met de resultaten.

14:46 uur :Aaron: Om leveringsbeperkingen te leveren, is het moeilijk om verder te kijken dan dit kwartaal, maar wanneer zouden de leveringsbeperkingen kunnen verminderen? Voor de industrie in het algemeen die een deel van de aanboddynamiek overwint?

Cook: Het grootste deel van het probleem zijn legacy-knooppunten, niet alleen in onze branche, maar ook in andere sectoren. Om die vraag nauwkeurig te kunnen beantwoorden, moeten we weten wat de werkelijke vraag van elke speler is en hoe die de komende maanden verandert, dus het is moeilijk om een ​​goed antwoord te geven. We hebben een goede greep op onze vraag, maar wat iedereen doet, weet ik niet. We gaan ons best doen, dat kan ik je wel zeggen.

14:47 uur : Harsh Kumar: Vraag over halfgeleiders, u wint met een substantiële marge op de omzet. Wat was er in uw voordeel om dat soort aanbod veilig te stellen dat u met dat bedrag kunt verslaan?

Tim: We hadden geen tekort aan materiaal in het tweede kwartaal. Hoe hebben we dat gedaan? Je klapt al je buffers en offsets in. Dat gebeurt helemaal door de supply chain en dat stelt je in staat om een ​​beetje hoger te gaan dan wat we hadden verwacht te verkopen.

14:48 uur :Harsh: Kunnen we, nu de economie hier in de VS weer opengaat, gedachten krijgen over wat je zou verwachten voor Macs en iPads in de tweede helft van dit jaar?

Tim: We leiden niet naar details op productniveau en we leiden niet naar het hoogste niveau vanwege COVID. Wat Luca betreft over tekorten, zijn die tekorten vooral van invloed op ‌iPad‌ en Mac. We verwachten dat we aanbodgestuurd zijn, niet vraaggestuurd.

14:50 uur : Krish Sankar: De grotere verkoop in China was erg sterk in het kwartaal van maart. Wat dreef de trend en wat maakte die prestatie mogelijk?

Tim: We waren erg blij met onze prestaties in China. Stel een omzetrecord voor het kwartaal van maart in. De omzetgroei was breed over de categorieën heen. Blij met ‌iPhone 12‌ reactie, en je moet niet vergeten dat China eerder in het tweede kwartaal de stopzettingsfase inging dan andere landen, dus ze werden vorig jaar in dat kwartaal meer getroffen.

We hadden de twee best verkochte smartphones en daar zijn we erg trots op, ‌iPad‌ en Mac hadden allebei enorm positieve kwartalen met grote kracht over de hele linie. Een sterke ontvangst zien voor de nieuwe ‌iPad Pro‌ dat we zojuist hebben aangekondigd. Veel leuke reacties. Ongeveer tweederde van de mensen koopt Mac en ‌iPad‌ kochten ze voor de eerste keer, dus het aantrekken van nieuwe klanten in China.

14:52 uur : Krish: Een van de zorgen die veel investeerders hebben, is vanwege de overhangende regelgevingsrisico's. Denk je dat het geven van meer openbare informatie over diensten zoals ‌App Store‌ zou helpen verlichten of denkt u details te geven... wat denkt u over de openbaarmaking van diensten?

hoe beltonen toe te wijzen aan contacten op iphone

Tim: Met regelgeving en controle moeten we ons verhaal vertellen en vertellen waarom we doen wat we doen. Daar zijn we op gefocust. Als we denken dat meer openbaarmaking zou helpen, zouden we die kant op gaan. De ‌App Store‌ en andere delen van Apple zijn niet in beton gegoten, dus we kunnen bewegen en flexibel met de tijd meegaan. Nog maar een paar kwartalen geleden hebben we het commissiepercentage voor kleine ontwikkelaars verlaagd tot 15%. Dat is een voorbeeld van meegaan met de tijd en daar hebben we een geweldige ontvangst voor gekregen. Wij blijven leren. Beheer van de ‌App Store‌ om privacy en veiligheid te krijgen die onze klanten willen, is erg belangrijk en we moeten dat op een eenvoudige manier overbrengen.

14:54 uur : Kyle McNealy: Groeiende ‌iPhone‌ verkoop kan de verkoop van Watch en AirPod aantrekken, maar door COVID doen die accessoires het beter in een fysieke winkelomgeving. Heeft u een verbetering gezien in de bevestigingssnelheid voor Watch en AirPods in ‌iPhone‌ en kan het vanaf hier beter?

Tim: We halen veel voordeel uit onze winkels. Toen ze open en volledig operationeel waren, waren we in delen van het tweede kwartaal beter in vorm dan voorheen, maar we werken nog steeds met een beperkt operationeel model in veel winkels en sommige winkels zijn nog steeds gesloten. Michigan en Frankrijk bijvoorbeeld. Het zal wat tijd kosten, maar ik ben van mening dat als de winkels weer op snelheid komen, we in staat moeten zijn om een ​​deel van de verkoop van accessoires te verhogen. Maar ik denk dat we het momenteel redelijk goed doen, dus het is niet iets dat we niet goed doen. Online is veel voordeliger en productiever geweest dan we hadden kunnen vermoeden.

14:55 uur : David Vogt: Vroege dagen, maar enig commentaar of kleur van ontwikkelaars over App Tracking en wat doet de eerste feedback en gegevens?

Tim: De focus ligt echt op de gebruiker en geeft de gebruiker de mogelijkheid om een ​​beslissing te nemen of hij of zij gevolgd wil worden of niet. De gebruiker de controle geven, niet Apple of een ander bedrijf. Feedback van gebruikers, zowel voordat het live ging als daarna, was enorm. We komen hier echt op voor de consument.

14:56 uur :david: Kun je downloads en acceptatie door de consument bespreken? Opt-in of opt-out vanuit consumentenperspectief?

Tim: Het is niet iets dat we van tevoren hadden voorspeld en zelfs als het erg laag is voor mensen die niet gevolgd willen worden, is het de moeite waard om te doen, want die mensen moeten zelf beslissen of ze gevolgd willen worden of niet.

14:58 uur : Samik Chatterjee: Sommige van 5G iPhone upgrades liggen nog steeds voor je en ik neem aan dat Europa in die categorie zit. Wat drijft de uitzonderlijke groei hier in Europa?

Luca: Je hebt gelijk, we hadden geweldige prestaties in Europa, een stijging van 56%, en een van de geo's waar we resultaten zagen die zelfs onze eigen verwachtingen overtroffen. Sterke dubbele cijfers in elke productcategorie. ‌iPad‌ en Mac, ze waren echt heel sterk. Nogmaals, Europa is meer dan de meeste delen van de wereld getroffen door lockdowns. De lockdowns hebben langer geduurd dan hier in de VS, Tim vertelde dat er nog plaatsen zijn waar onze winkels gesloten zijn. Sterke online business die ons heeft geholpen, maar thuiswerken, leren vanuit huis, beperkte entertainmentmogelijkheden, dat heeft allemaal in ons voordeel gespeeld. Het Europa-segment is een zeer brede versie van Europa omdat het West-Europa omvat, dat het erg goed doet, en dan Oost-Europa en het Midden-Oosten en zelfs India maakt deel uit van Europa. Die opkomende markten hebben het ongelooflijk goed gedaan en aanzienlijk beter dan het bedrijfsgemiddelde. In India, Rusland en het Midden-Oosten in het algemeen is het erg breed in productcategorieën en in landen in Europa.

15:01 uur : Samik: Wat is de implicatie van de investeringsplannen die je voor de VS hebt aangekondigd voor die investering van $ 430 miljard?

Luca: We hebben in 2018 aangekondigd dat we een aanzienlijke toezegging aan de VS zouden doen, namelijk $ 315 miljard aan investeringen over een periode van 5 jaar. Gedurende de laatste drie jaar sindsdien hebben we die toezeggingen ruimschoots nagekomen en vonden we dat het het juiste moment was om dit soort investeringen bij te werken. Ze strekken zich uit van investeringen rechtstreeks bij Apple voor het scheppen van nieuwe banen bij Apple in de komende vijf jaar in de VS, en natuurlijk naarmate ons bedrijf is gegroeid. De toewijding aan Amerikaanse leveranciers groeit in de loop van de tijd en wordt in grotere aantallen zichtbaar, maar we zijn ook in nieuwe bedrijven gestapt. Veel ‌Apple TV+‌ inhoud wordt geproduceerd in de VS. Vanuit OpEx-standpunt krijgen we veel invloed. Soms groeit onze OpEx sneller dan de omzet, en in sommige cycli gebeurt het tegenovergestelde. We willen de nodige investeringen in het bedrijf blijven doen, en u zult blijven zien dat we de bedrijfskosten aan R&D-kant zullen blijven laten groeien. Dat blijft de kern van het bedrijf.

15:01 uur : Het gesprek is voltooid. Bedankt dat je bij ons bent gekomen.