Apple onderzoekt berichten dat sommige klanten LTE-verbindingsproblemen ondervinden met de nieuw uitgebrachte iPhone XS en iPhone XS Max.
Volgens een iPhone XS Max-eigenaar voert Apple een outreach-programma met een aantal klanten die een nieuw apparaat hebben dat LTE-problemen ondervindt.
in welke kleuren komt de iphone 12 pro?
Apple heeft hem gevraagd een baseband-logger te installeren om zijn mobiele verbinding te volgen, vermoedelijk om erachter te komen of er serieuze problemen zijn die moeten worden opgelost. We hebben soortgelijke berichten gehoord van Eeuwig lezers die zijn gevraagd om apparaatlogboeken te verstrekken aan technici bij het oplossen van het probleem.
@reneritchie Apple heeft zojuist contact met me opgenomen om te zien of ik wat vragen kon beantwoorden over mijn Xs Max-ontvangstproblemen. Ze doen een outreach naar enkele getroffen gebruikers en vragen om een baseband-logger te installeren om mijn verbinding met de toren te volgen - Devin Meredith's x1f1fa;🇸🧐 (@Devmer11) 3 oktober 2018
Eigenaars van iPhone XS en XS Max begonnen te klagen over LTE-connectiviteit en signaalproblemen kort nadat de twee apparaten op 17 september werden gelanceerd. Veel gebruikers hebben merkbare verschillen ontdekt in mobiele ontvangst tussen iPhone XS-modellen en oudere iPhones zoals de iPhone 8 en de iPhone X.
Getroffen gebruikers hebben minder balken en een slechter signaal opgemerkt op iPhone XS en XS Max in vergelijking met oudere apparaten, maar het lijkt geen universeel probleem te zijn. Terwijl sommige mensen hebben geklaagd over zwakke connectiviteit en lage snelheden, hebben anderen LTE-verbeteringen opgemerkt, wat het probleem verwart.
Veel van de eerste klachten kwamen van Verizon-gebruikers, wat suggereert dat er misschien firmware-problemen zijn die moeten worden opgelost, maar het is onduidelijk of carrier-firmware de volledige omvang van het probleem is.
In de meest recente bètaversie van iOS 12.1 heeft Apple de modemfirmware in de iPhone bijgewerkt naar versie 1.01.20-1, een stijging van 1.01.12 in iOS 12.1 bèta 1. Op het Verizon-netwerk introduceert de iOS 12.1-update ook nieuwe 33.5.6 carrier-firmware.
Nieuwe firmware links, iOS 12.1 beta 1 firmware rechts
Modem-firmware-updates zijn een routineonderdeel van grote .1 iOS-releases, dus het is nog niet duidelijk of de nieuwe firmware specifiek problemen aanpakt die klanten hebben ondervonden met LTE-connectiviteit.
wanneer kwam de iphone 8 plus uit?
Vroege berichten over de Eeuwig forums hebben echter gesuggereerd dat iOS 12.1 inderdaad enkele verbeteringen met zich meebrengt. Eeuwig archer75 zegt bijvoorbeeld dat de update zijn LTE-snelheden heeft verdubbeld. Andere gebruikers hebben echter gezegd dat de update geen LTE-problemen aanpakt.
Ongeacht of er een fix is gebundeld in de iOS 12.1-update, Apple neemt meldingen van LTE-problemen serieus en onderzoekt wat er aan de hand kan zijn, dus als dit een softwaregerelateerd probleem is, is er waarschijnlijk een oplossing in de maak.
Populaire Berichten