Apple Nieuws

Luchtpostgebruikers gefrustreerd over plotselinge overstap naar op abonnementen gebaseerde prijzen op iPhone en iPad [Bijgewerkt]

Luchtpost gebruikers werden vandaag wakker om erachter te komen dat de populaire e-mailapp is overgeschakeld naar een op abonnementen gebaseerd prijsmodel op de iPhone en iPad .





luchtpost ios-app
Airmail voor iOS is nu gratis te downloaden in de App Store, maar pushmeldingen en ondersteuning voor meerdere accounts zijn premiumfuncties geworden voor $ 2,99 per maand of $ 9,99 per jaar in de Verenigde Staten. De app was eerder beschikbaar voor een eenmalige, voorafbetaling van $ 4,99 met alle functies ontgrendeld.

In reactie op dit verhaal liet Airmail Eternal weten dat gebruikers die de app hebben gekocht nog steeds toegang hebben tot meerdere accounts, maar niet tot pushmeldingen, wat het beschrijft als 'een nevenservice van de app'. Degenen die de app in de afgelopen vier maanden hebben gekocht, hebben ook een respijtperiode van maximaal vier maanden.



Het is niet verwonderlijk dat veel Airmail-gebruikers hun ongenoegen hierover hebben geuit op Twitter en Reddit nadat hij al $ 4,99 had betaald, vooral omdat ontwikkelaar Bloop de gebruikers blijkbaar niet vooraf op de hoogte had gesteld van de wijziging.





Op het eerste gezicht lijkt de wijziging in strijd met Apple's Richtlijnen voor App Store-recensies , waarin staat 'als u uw bestaande app wijzigt naar een op abonnementen gebaseerd bedrijfsmodel, moet u de primaire functionaliteit waarvoor bestaande gebruikers al hebben betaald, niet wegnemen'. We hebben contact opgenomen met Airmail en Apple voor commentaar.

Airmail voor iOS heeft een Apple Design Award gewonnen op WWDC 2017. De app heeft een rechttoe rechtaan, minimalistisch ontwerp met één uniforme 'Alle inboxen'-weergave voor snel e-mailbeheer. Als je vanaf links veegt, verschijnen er meer opties, waaronder toegang tot mappen voor takenlijsten, gesnoozede e-mails en bijlagen.

Ondertussen zijn er nog andere populaire e-mailapps van derden voor iOS: Microsoft Outlook , Vonk , Polymail , en Canarische post .

Bloop verhoogde onlangs ook de prijs van Airmail voor Mac van $ 9,99 naar $ 26,99.

Update: In een verklaring aan Eternal zei Airmail-ontwikkelaar Leonardo Chiantini dat de wijziging is aangebracht vanwege 'toenemende backend-servicekosten' en voerde aan dat het maken van pushmeldingen een functie voor alleen abonnees geen invloed heeft op de kernfunctionaliteit van de app.

Chiantini voegde toe dat bestaande gebruikers toegang zullen blijven hebben tot meerdere e-mailaccounts. Zijn volledige reactie volgt:

Airmail voor iOS is nu gratis en nieuwe gebruikers kunnen de app gebruiken met één account en zonder pushmeldingen.

Klanten die de app hebben gekocht, hebben nog steeds toegang tot meerdere accounts, maar niet tot pushmeldingen, wat een nevenservice van de app is en het gebruik van de kernfunctionaliteit van de app niet verhindert.

We begrijpen de frustratie van gebruikers, de beslissing is genomen om het bedrijf duurzaam te houden omdat we te maken hebben met stijgende backend-servicekosten.

Klanten die de app in de afgelopen 4 maanden hebben gekocht, krijgen een respijtperiode van een premiumabonnement van maximaal 4 maanden (afhankelijk van de aankoopdatum).

bijwerken 2: Airmail zegt ook dat het geen systeempushmeldingen van CloudKit of andere functies van het besturingssysteem gebruikt, maar zijn eigen serverinfrastructuur.