Apple heeft vandaag de lancering aangekondigd van een nieuw serviceprogramma voor AirPods Pro geluidsproblemen, die is ontworpen om AirPods Pro apparaten die statische of knetterende geluiden of problemen met actieve ruisonderdrukking ervaren.
Defecte AirPods vertonen volgens Apple de volgende problemen:
- Krakende of statische geluiden die toenemen in luide omgevingen, tijdens het sporten of tijdens het telefoneren
- Actieve ruisonderdrukking werkt niet zoals verwacht, zoals een verlies van basgeluid of een toename van achtergrondgeluiden, zoals straat- of vliegtuiglawaai
De betrokken AirPods zijn vóór oktober 2020 vervaardigd en degenen die problemen met AirPods ondervinden, kunnen deze gratis naar Apple of een door Apple geautoriseerde serviceprovider brengen. Apple zegt dat de AirPods Pro worden voorafgaand aan de service onderzocht om te controleren of ze in aanmerking komen voor het programma. AirPods Pro oordopjes die het probleem aantonen (links, rechts of beide) worden vervangen.
Het programma is alleen van toepassing op de AirPods Pro en niet andere AirPods-modellen. Het dekt AirPods Pro gedurende twee jaar na de eerste kleinhandelsverkoop van de eenheid.
& zwnj;AirPods Pro & zwnj; gebruikers heb geklaagd al maanden over problemen met krakende/ploppende geluiden bij beweging en problemen met Active Noise Cancellation. Getroffen gebruikers zien het knetterende of ploffende geluid na verloop van tijd verschijnen, en het lijkt op te treden wanneer iets de oordopjes doet bewegen of trillen.
Gerelateerde verzameling: AirPods Pro Kopersgids: AirPods Pro (neutraal) Gerelateerd forum: AirPods
Populaire Berichten