Vorig jaar heeft de Italiaanse Mededingingsautoriteit Apple een boete van 10 miljoen euro opgelegd wegens 'oneerlijke handelspraktijken' in verband met een iPhone prestatiebeheersysteem dat het introduceerde in iOS 10.2.1 zonder klanten te informeren. De antitrustwaakhond zei dat de update een vorm van geplande veroudering was.
hoeveel inch is een iphone se
Als resultaat van het onderzoek is Apple genoodzaakt om een mededeling over deze 'onjuiste' praktijken op haar Italiaanse homepage te plaatsen over deze 'onjuiste' praktijken. Het bericht, hieronder vrij vertaald, was: gespot door setteBIT op Twitter .
Apple, Apple Distribution International, Apple Italia en Apple Retail Italia hebben consumenten die in het bezit zijn van een iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus of iPhone 6s Plus ertoe gebracht iOS 10 en daaropvolgende updates te installeren zonder voldoende informatie te verstrekken over de impact van die keuze op de prestaties van de smartphones en zonder (tijdig) enig middel aan te bieden om de oorspronkelijke functionaliteit van de apparaten te herstellen in het geval van een bewezen prestatievermindering na de update (zoals downgraden of een batterij vervangen tegen redelijke kosten ).
Deze praktijk is door de Italiaanse Mededingingsautoriteit op grond van de artikelen 20, 21, 22 en 24 van wetsdecreet nr. 206 van de Italiaanse consumentenwet als onjuist beoordeeld.
Voor degenen die een opfriscursus nodig hebben over de iPhone slowdown saga, lees onze lange veelgestelde vragen . Hier is een sleutelfragment:
Waarom vertraagt Apple sommige oudere iPhone-modellen?
iPhones worden, net als veel andere consumentenelektronica, aangedreven door lithium-ionbatterijen, die een beperkte levensduur hebben. Naarmate de batterij in uw iPhone ouder wordt, neemt het vermogen om een lading vast te houden langzaam af.
Een chemisch verouderende batterij kan ook een verhoogde impedantie hebben, waardoor het vermogen om een plotselinge stroomstoot te leveren, wordt verminderd wanneer andere componenten in een iPhone, zoals de CPU en GPU, erom vragen. De impedantie van een batterij zal ook tijdelijk toenemen bij een lage lading en/of bij lage temperaturen.
Een batterij met een voldoende hoge impedantie kan de iPhone mogelijk niet snel genoeg van stroom voorzien wanneer dat nodig is, en Apple beveiligt componenten tegen spanningsdaling door het apparaat uit te schakelen.
Apple erkende dat het onverwacht afsluiten van iPhones voor gebruikers geen goede ervaring is, en vanaf iOS 10.2.1 implementeerde het stilletjes een energiebeheerfunctie om deze afsluitingen te voorkomen.
Vorig jaar ontkende Apple elke vorm van geplande veroudering door ronduit te zeggen dat het nooit iets heeft gedaan en nooit zou doen om opzettelijk de levensduur van een Apple-product te verkorten, of de gebruikerservaring te verslechteren, om upgrades van klanten te stimuleren.
We hebben nooit - en zouden nooit - iets doen om opzettelijk de levensduur van een Apple-product te verkorten of de gebruikerservaring te verslechteren om upgrades van klanten te stimuleren. Ons doel is altijd geweest om producten te maken waar onze klanten dol op zijn, en iPhones zo lang mogelijk mee laten gaan is daar een belangrijk onderdeel van.
heeft mijn mac een m1-chip?
Apple nam uiteindelijk de zorgen weg door een functie voor batterijstatus in iOS 11.3 te introduceren, met een optie om het prestatiebeheersysteem uit te schakelen en korting op de prijs van iPhone-batterijvervangingen in 2018.
Trefwoorden: Italië , iPhone-vertraging
Populaire Berichten