Forums

Heeft iemand de laatste tijd problemen met sms'en via T-Mobile?

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
Meest recentelijk, zoals in de afgelopen weken, heb ik overdag (van 10.00 uur tot ongeveer 17.00 uur) een sms gehad die ofwel volledig mislukte ondanks dat er streepjes waren, om te worden weergegeven als verzonden, maar de ontvanger ontvangt het nooit, of ik ontvang reacties maar de antwoorden die ik sturen kom er nooit. Soms krijg ik berichten uren te laat (mijn vriendin heeft me 'goedemorgen schat'-berichten gestuurd die ik pas om 18:00 uur ontvang!!!), of ze ontvangt mijn berichten uren te laat, of we ontvangen allebei dubbele sms'jes.

Dit lijkt alleen op T-Mobile te gebeuren, aangezien ik zowel AT&T- als Verizon-lijnen heb, en geen van beide heeft dit probleem. Ik merk vrij vaak dat wanneer mijn bericht wordt verzonden, maar mensen ze nooit ontvangen, ik in de 'wifi-oproepmodus' ben, en het uitschakelen van wifi lost dat probleem meestal op. Bellen gaat gewoon goed. Is dit een soort van Covid-gerelateerde overvraag op het mobiele netwerk of zo? C

C DM

macrumors Sandy Bridge
17 okt 2011


  • 8 okt 2020
nickdalzell1 zei: Meest recentelijk, zoals in de afgelopen weken, heb ik gedurende de dag (van 10.00 tot ongeveer 17.00 uur) een sms gehad die ofwel geheel mislukte ondanks dat er streepjes waren, om te worden weergegeven als verzonden, maar de ontvanger ontvangt het nooit, of ik ontvang reacties maar de antwoorden die ik stuur komen nooit aan. Soms krijg ik berichten uren te laat (mijn vriendin heeft me 'goedemorgen schat'-berichten gestuurd die ik pas om 18:00 uur ontvang!!!), of ze ontvangt mijn berichten uren te laat, of we ontvangen allebei dubbele sms'jes.

Dit lijkt alleen op T-Mobile te gebeuren, aangezien ik zowel AT&T- als Verizon-lijnen heb, en geen van beide heeft dit probleem. Ik merk vrij vaak dat wanneer mijn bericht wordt verzonden, maar mensen ze nooit ontvangen, ik in de 'wifi-oproepmodus' ben, en het uitschakelen van wifi lost dat probleem meestal op. Bellen gaat gewoon goed. Is dit een soort van Covid-gerelateerde overvraag op het mobiele netwerk of zo?
Ik weet niet zeker of dit verband houdt, maar er is een recente thread over T-Mobile-problemen met sommige sms-berichten:

4-cijferige verificatiecodeteksten

Vóór iOS14 had ik geen enkel probleem met het ontvangen van deze 4-cijferige verificatiecodeteksten ('korte codes') ... van bedrijven, nutsbedrijven of wat dan ook die uw account/identiteit moeten verifiëren. Sinds ik iOS14 heb gedownload, ontvang ik om de een of andere reden deze sms'jes niet meer. Alsof mijn iPhone... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
Waarschijnlijk een gelokaliseerd probleem dat specifiek is voor waar u woont. Als het een wijdverbreid probleem zou zijn, zouden dit forum en (andere elders) overspoeld worden met klachten.

Daar is nul bewijs voor.

Ik gebruik eigenlijk twee MVNO's (in verschillende telefoons) die op torens van T-Mobile USA werken en ik heb in geen van beide een verandering gezien. Voor de goede orde zijn ze Mint Mobile en TruSIM.

Als er congestie-/capaciteitsproblemen zijn, zijn MVNO-klanten altijd de eersten die opnieuw prioriteit krijgen voor verminderde toegang. Dat ben ik.

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
Voor mij is dit alleen van invloed op T-Mobile en ik heb hetzelfde probleem op verschillende telefoons geprobeerd. Het is het ergst van de dag, maar dubbele teksten en vertragingen zijn overal op de T-Mobile-communityforums die dateren uit 2015.

Vandaag stuurde mijn meisje me bijvoorbeeld berichten en ik antwoordde, de telefoon toonde ze als verzonden, maar ze heeft ze nooit ontvangen. Ze bleef zich afvragen waarom ik niet reageerde, hoewel ik dat wel was, en ze stuurden zeker, maar ze kreeg ze nooit en ik moest haar terugbellen om het uit te leggen. De telefoon zelf werkt in ieder geval.

Het lijkt erop dat wifi-oproepen de meeste van mijn problemen veroorzaken. Als ik in een gebied zonder dekking ben en verbonden ben met bellen via wifi, kan ik sms'jes ontvangen, maar hoewel ze worden weergegeven als succesvol verzonden vanaf mijn kant, komen ze nooit bij de ontvanger.

Het meest voorkomende probleem is dat wanneer ik veel streepjes heb, maar typ en een bericht verstuur (op mobiel netwerk, wifi uit staat), er wordt 'geen signaal gevonden op mobiele netwerken' weergegeven ondanks dat er drie of meer streepjes zijn. Het doet dit wanneer er geen datasignaal is, alleen streepjes. Ik dacht dat sms werkte zonder data nodig te hebben, tenzij dat recentelijk is veranderd? Als ik streepjes heb maar geen gegevens, kan ik nog steeds bellen, maar kan ik geen sms'jes verzenden. Ik kan geen van beide ontvangen totdat ik in ieder geval Edge heb.

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
Misschien defecte hardware voor sms-relais in uw regio.

Elke mobiele provider heeft periodieke regionale storingen. Het feit dat er een ___ gemeenschapsforum is waar mensen klagen over de incidentele storing, is niet opmerkelijk.

Grote storingen worden tegenwoordig redelijk goed behandeld door de reguliere technische media. Voorbeeld: BleepingComputer zat bovenop de recente Outlook/Office 365-snafus.

MacRumors meldt storingen in iCloud.

Wijdverbreide telecommunicatie-snafus vliegen niet onder de radar. Als het niet trending is op Twitter, is het waarschijnlijk een zeer beperkte storing.

Zoals ik al zei, de groten halen het nieuws, zoals deze . Het was een trending topic op Twitter toen het gebeurde.

Vanuit mijn gezichtspunt klinkt het als een gelokaliseerd probleem voor waar je ook bent. Ik woon in Silicon Valley, niets op aan te merken.

Als T-Mobile USA een landelijke sms-storing had, weet ik dat ik het in mijn Twitter-feed zou zien. Laatst bewerkt: 8 okt 2020

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
Weet iemand of T-Mobile het datanetwerk gebruikt om sms'jes te verzenden/ontvangen? want als ik geen gegevens heb maar alleen streepjes, kan ik geen sms-berichten verzenden of ontvangen. Als ik bellen via wifi inschakel, kan ik ze prima ontvangen, maar hoewel ze worden weergegeven als verzonden vanaf mijn kant, ontvangt de andere persoon ze niet. Ik moet wifi uitschakelen en een datasignaal vinden en het opnieuw proberen. De enige consistente factor is het ontbreken van gegevens, of het proberen te routeren via wifi-oproepen.

Thuis heb ik hem naar de 2G-modus geforceerd en het lijkt erop te slagen om prima te ontvangen en te verzenden. Maar op het werk is dat geen optie. Ik heb alleen bars of bellen via wifi als de enige beschikbare opties

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
SMS draait van oudsher op het spraaknetwerk, niet op het datanetwerk. Dat is een functie van hoe de technologie is ontstaan. Korte berichten (160 tekens of minder) konden in de lege ruimtes (d.w.z. het ongebruikte spectrumgedeelte) van spraakoproepen worden geplaatst. Vervoerders beschouwden ze in feite als heel korte gesprekken en daarom hadden oude plannen eindige gespreksminuten en sms-berichten. Een sms was een telefoontje in de ogen van de vervoerders.

Tot op de dag van vandaag kan men mobiele data afsluiten en toch sms-berichten ontvangen. Ik doe dit met mijn TruSIM dumbphone. Als ik internationaal reis, kan ik, afhankelijk van waar ik ben, mobiele data afsluiten om dure datakosten te voorkomen, maar ik ontvang nog steeds sms. Dit werkt uitstekend met Google Voice, die inkomende sms'jes doorstuurt naar mijn TruSIM-nummer (dat is een Amerikaans nummer), zelfs als ik ergens halverwege de wereld ben. In een groot deel van de wereld zijn inkomende sms-berichten gratis.

Voeg deze vandaag allemaal toe en daarom vermoed ik dat een sms-relais in uw regio niet goed werkt. Laatst bewerkt: 8 okt 2020

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
Hoe zit het met RCS-berichten? Alles wat ik weet is zonder gegevens, teksten mislukken. Met wifi bellen, prima ontvangen maar hoewel weergegeven als succesvol verzonden, krijgt de andere persoon het nooit. Thuis, met Edge-gegevens, volledige balken, tekst verzenden en ontvangen prima. Zet 4G aan en geen internet, maar bellen werkt, sms'en lukt niet.

Ik probeer erachter te komen of het een netwerkprobleem is, of Covid en mensen die thuis blijven de torens overvol zijn, of dat er een vreemd APN-probleem is. Ik heb de APN-instellingen van T-Mobile naar mij gestuurd en ze zijn identiek op mijn telefoon, maar alleen Edge werkt voor internet/MMS en sms'en werken alleen als dat beschikbaar is. Bijna alsof alleen het GSM-gedeelte werkt, maar de LTE/WCDMA/HSPA+ is dood.

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
Ik weet niets over RCS-berichten.

Als inwoner van Silicon Valley ben ik bekend met overtekende zendmasten. Ze behoren meestal tot het verleden, tenzij er een enorme concentratie van mensen is in een klein gebied (bijvoorbeeld sportarena's), maar dat is geen actief scenario in COVID-19-tijden.

Thuisblijvende mensen zullen de torens niet overvol maken. Dat gebeurt alleen als er een abnormaal grote concentratie van gebruikers is in een dichtbevolkt grootstedelijk gebied.

Bent u in een landelijke omgeving? Het is jaren geleden dat ik het EDGE-pictogram op mijn verschillende handsets heb gezien.

Ik denk dat mijn laatste telefoon die een APN-configuratie vereiste, mijn iPhone 4S was, dus negen jaar geleden. Dat was in het eerste of tweede jaar nadat de exclusiviteit van AT&T iPhone was verlopen.

Merk op dat dit in feite een gesprek met twee personen is geweest van de afgelopen drie uur. Als er een wijdverbreide storing was, betwijfel ik of we de enige twee mensen zouden zijn die hierover causaal praten.

Als COVID-19 enige impact heeft, is het waarschijnlijk de tragere reactie van de serviceafdeling van T-Mobile om een ​​team te sturen om defecte hardware in uw regio te verhelpen. Laatst bewerkt: 8 okt 2020

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
Nee, ik ben in de stad. Landelijk gebied komt vrijwel overeen met geen service, of bars maar geen gegevens. Ik dwong mijn telefoon in de 2G-modus (EDGE) om erachter te komen of de service verbeterde. Het deed het eigenlijk wel. Nu heb ik tenminste MMS en internet zonder wifi nodig te hebben. Zet het terug naar LTE/WCDMA/HSPA+ en het toont het 4G LTE-pictogram, maar de pijlen knipperen niet en elke app klaagt over geen internet. Het enige wat ik dan kan doen is bellen, zelfs sms'en mislukken en zeggen 'geen signaal op mobiele netwerken'

Zowel T-Mobile als Verizon hebben nog steeds 2G in gebruik, hoewel Verizon die van hen in december 2019 zou sluiten. Mijn Galaxy S5 vindt nog steeds een ton van 1x data in landelijke gebieden, maar heeft elders genoeg LTE. EDGE bestaat alleen voor T-mobile. Ik moet nog wat spelen en kijken wat er gebeurt. Misschien zwerf ik op een AT&T-toren of zo? Als ik naar netwerkoperators zoek, krijg ik AT&T en T-mobile, ook al is dit een telefoon van het merk T-mobile. Soms verschijnt alleen AT&T, maar ik kan er niets anders mee doen dan bellen. Het zal er niet doorheen sms'en. Ook geen gegevens.

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
Nou, LTE werkt hier in Silicon Valley.

Hoe meer je het beschrijft, hoe meer het klinkt als een T-Mobile-storing die specifiek is voor jouw plaats. Laatst bewerkt: 8 okt 2020

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 8 okt 2020
LTE werkt, ik kan het gewoon niet gebruiken. Ik heb het 4G LTE-pictogram, maar de apps zeggen geen internet. Het is daarboven, maar de pijlen knipperen niet om aan te geven dat gegevens heen en weer gaan. Dat gebeurt alleen als ik hem naar EDGE-modus forceer. Omdat het zo'n oudere telefoon is, heeft het die optie in de instellingen. Maar dit probleem deed zich voor met zowel mijn iPhone (sms mislukt maar iMessage prima) en een andere Samsung-telefoon die dit jaar is gemaakt.

Erehy Dobon

Opgeschort
16 februari 2018
Geen service
  • 8 okt 2020
Ik stap uit dit gesprek.

Het avondeten is klaar en ik kan toch niets doen. Mijn suggestie aan u is om indien nodig contact op te nemen met de T-Mobile Klantenservice via een vaste lijn.

Veel succes. m

MathewTXUS

20 mrt 2021
  • 20 mrt 2021
nickdalzell1 zei: Meest recentelijk, zoals in de afgelopen weken, heb ik gedurende de dag (van 10.00 tot ongeveer 17.00 uur) een sms gehad die ofwel geheel mislukte ondanks dat er streepjes waren, om te worden weergegeven als verzonden, maar de ontvanger ontvangt het nooit, of ik ontvang reacties maar de antwoorden die ik stuur komen nooit aan. Soms krijg ik berichten uren te laat (mijn vriendin heeft me 'goedemorgen schat'-berichten gestuurd die ik pas om 18:00 uur ontvang!!!), of ze ontvangt mijn berichten uren te laat, of we ontvangen allebei dubbele sms'jes.

Dit lijkt alleen op T-Mobile te gebeuren, aangezien ik zowel AT&T- als Verizon-lijnen heb, en geen van beide heeft dit probleem. Ik merk vrij vaak dat wanneer mijn bericht wordt verzonden, maar mensen ze nooit ontvangen, ik in de 'wifi-oproepmodus' ben, en het uitschakelen van wifi lost dat probleem meestal op. Bellen gaat gewoon goed. Is dit een soort van Covid-gerelateerde overvraag op het mobiele netwerk of zo?
nickdalzell1 zei: Meest recentelijk, zoals in de afgelopen weken, heb ik gedurende de dag (van 10.00 tot ongeveer 17.00 uur) een sms gehad die ofwel geheel mislukte ondanks dat er streepjes waren, om te worden weergegeven als verzonden, maar de ontvanger ontvangt het nooit, of ik ontvang reacties maar de antwoorden die ik stuur komen nooit aan. Soms krijg ik berichten uren te laat (mijn vriendin heeft me 'goedemorgen schat'-berichten gestuurd die ik pas om 18:00 uur ontvang!!!), of ze ontvangt mijn berichten uren te laat, of we ontvangen allebei dubbele sms'jes.

Dit lijkt alleen op T-Mobile te gebeuren, aangezien ik zowel AT&T- als Verizon-lijnen heb, en geen van beide heeft dit probleem. Ik merk vrij vaak dat wanneer mijn bericht wordt verzonden, maar mensen ze nooit ontvangen, ik in de 'wifi-oproepmodus' ben, en het uitschakelen van wifi lost dat probleem meestal op. Bellen gaat gewoon goed. Is dit een soort van Covid-gerelateerde overvraag op het mobiele netwerk of zo?
Ik zit met exact hetzelfde probleem.
Uitgaand sms-probleem met iPhone 12 Pro met een T-Mobile e-SIM en fysieke simkaart ondanks apparaatwijzigingen.
Met eSIM overgeschakeld naar een fysieke T-Mobile-simkaart naar een iPhone XS-apparaat, gaan de sms-berichten nog steeds niet van T-Mobile naar sommige mensen met Android-telefoons of met Android-telefoons-apps zoals zijlijn of naar een doc-kantoorcomputer. Ik kan van iedereen sms'en en iMessage werkt prima. Problemen oplossen gedaan met technische ondersteuning van Apple en geconcludeerd dat dit niet mijn probleem met mijn iPhone-apparaat of eSim versus fysieke sim is.

Dit is ofwel een T-Mobile sms-probleem naar Android-telefoons, Android-apps zoals zijlijnen en computergebaseerde sms of het kan gewoon een T-Mobile sms-probleem zijn. Heeft iemand anders met dit probleem te maken en weten we een oplossing. Ik werkte al met Apple tech support en T-Mobile tech support. Geverifieerd dat het geen Apple-probleem is. Het geavanceerde technische team van T-Mobile kan het probleem niet achterhalen.
Is uw probleem opgelost? Kunt u helpen de huidige status van uw probleem bij te werken.

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 21 mrt 2021
Ik ben al lang overgestapt op een op Verizon gebaseerde simkaart en het werkt prima, dezelfde iPhone. Na een paar tests met andere telefoons denk ik dat ik de boosdoener heb gevonden.

1. Samsung Galaxy S Relais 4G. Een oudere Samsung T-mobile-exclusive uit 2011. Toen de simkaart nog op T-mobile zat, heeft deze een functie die 'wifi-oproepen' wordt genoemd en die ook teksten via wifi lijkt te routeren als mobiel niet beschikbaar is. Op het werk werd dit steeds gebruikt aangezien er op het werk letterlijk nul signaal is voor T-Mobile. Wanneer ik een sms zou sturen wanneer 'Wifi-oproepen geactiveerd' in het systeemvak wordt weergegeven (en een blauw telefoonpictogram bovenaan), wordt de tekst weergegeven als 'verzonden', maar de ontvanger heeft deze nooit ontvangen. Wanneer zich in een geschikt gebied voor mobiele dekking bevindt, wordt de tekst 'verzonden' weergegeven en krijgt de ontvanger deze ook daadwerkelijk. Ze heeft nooit iets ontvangen dat ik heb verzonden in de wifi-oproepmodus, ondanks dat ze als succesvol verzonden werden weergegeven (het werd ook onmiddellijk verzonden, niet de vertraging die ik via mobiel zou krijgen). Nu zouden telefoontjes prima via wifi worden gerouteerd, en ik kon nog steeds prima bellen en gebeld worden.

2. In de iPhone zou de tekst proberen te verzenden, en daar blijven staan ​​met een groene lijn bovenaan, en dan mislukken. Het zou niets verzenden totdat ik in de juiste LTE-dekking was. Zowel de S Relay als de iPhone zouden sms'jes in T-Mobile Wifi Calling-modus prima ontvangen, alleen niet verzenden. Of toon verzonden maar niemand heeft het ontvangen.

Dus in zekere zin denk ik dat T-Mobile's wifi-bellen en sms'en een soort conflict had. Gebeurt niet boven Verizon. Straight Talk (die Verizon en andere torens gebruikt, afhankelijk van de simkaart die je in hun BYOP-simkit gebruikt) lijkt geen wifi-oproepen of VoLTE te ondersteunen (die laatste is nogal vreemd in 2021!) m

MathewTXUS

20 mrt 2021
  • 21 mrt 2021
nickdalzell1 zei: ik ben al lang overgestapt op een op Verizon gebaseerde simkaart en het werkt prima, dezelfde iPhone. Na een paar tests met andere telefoons denk ik dat ik de boosdoener heb gevonden.

1. Samsung Galaxy S Relais 4G. Een oudere Samsung T-mobile-exclusive uit 2011. Toen de simkaart nog op T-mobile zat, heeft deze een functie die 'wifi-oproepen' wordt genoemd en die ook teksten via wifi lijkt te routeren als mobiel niet beschikbaar is. Op het werk werd dit steeds gebruikt aangezien er op het werk letterlijk nul signaal is voor T-Mobile. Wanneer ik een sms zou sturen wanneer 'Wifi-oproepen geactiveerd' in het systeemvak wordt weergegeven (en een blauw telefoonpictogram bovenaan), wordt de tekst weergegeven als 'verzonden', maar de ontvanger heeft deze nooit ontvangen. Wanneer zich in een geschikt gebied voor mobiele dekking bevindt, wordt de tekst 'verzonden' weergegeven en krijgt de ontvanger deze ook daadwerkelijk. Ze heeft nooit iets ontvangen dat ik heb verzonden in de wifi-oproepmodus, ondanks dat ze als succesvol verzonden werden weergegeven (het werd ook onmiddellijk verzonden, niet de vertraging die ik via mobiel zou krijgen). Nu zouden telefoontjes prima via wifi worden gerouteerd, en ik kon nog steeds prima bellen en gebeld worden.

2. In de iPhone zou de tekst proberen te verzenden, en daar blijven staan ​​met een groene lijn bovenaan, en dan mislukken. Het zou niets verzenden totdat ik in de juiste LTE-dekking was. Zowel de S Relay als de iPhone zouden sms'jes in T-Mobile Wifi Calling-modus prima ontvangen, alleen niet verzenden. Of toon verzonden maar niemand heeft het ontvangen.

Dus in zekere zin denk ik dat T-Mobile's wifi-bellen en sms'en een soort conflict had. Gebeurt niet boven Verizon. Straight Talk (die Verizon en andere torens gebruikt, afhankelijk van de simkaart die je in hun BYOP-simkit gebruikt) lijkt geen wifi-oproepen of VoLTE te ondersteunen (die laatste is nogal vreemd in 2021!)
Bellen via wifi in mijn iPhone 12 Pro staat uit en ik gebruik nooit bellen via wifi.

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 22 mrt 2021
Het is ook mogelijk dat de sms-gateway van T-Mobile afhankelijk is van data. Ik kon geen sms naar het werk krijgen als ik niet op zijn minst verbonden was met een Edge- of LTE-netwerk. Ik weet niet zeker of ze een soort RCS-berichten versturen of zo. m

MathewTXUS

20 mrt 2021
  • 28 mrt 2021
Een update:

Sms-berichten die ik heb beantwoord of verzonden in de vorm van foto's of screenshots, worden ontvangen door degenen die mijn sms-berichten niet eerder ontvingen. De sms die ik typ met mijn toetsenbord en verzend, wordt nog steeds niet ontvangen door de ontvanger.

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 4 april 2021
Dat betekent dat uw MMS werkt, wat niet hetzelfde protocol is als SMS. Dat heeft alleen data nodig (je kunt zelfs MMS-berichten verzenden met een standaard 'home phone'-sim in een smartphone, maar sms zal mislukken).

Misschien wilt u uw provider bellen. Ik had deze 'bug' niet zo lang geleden, maar het was niet gerelateerd aan T-Mobile. Ik kon oproepen en sms/mms ontvangen, maar bij het plaatsen van oproepen kreeg ik een opname 'Het spijt ons, maar we konden uw telefoon niet verifiëren' en het verzenden van sms'jes is allemaal mislukt. MMS werkte vreemd.

Ik belde Straight Talk (ik gebruikte mijn HTC Thunderbolt en was bang dat dit een teken was van de hele VoLTE-overgang) en ze repareerden het. Ze zeiden dat ik een 'IMEI-mismatch' had (wat eng vreemd was) en sindsdien heeft het prima gewerkt. Het had ook invloed op een Galaxy S4 mini met alleen telefoongesprekken die ik als back-uplijn gebruik, maar door het simpelweg opnieuw op te starten, werd de hele 'we kunnen je telefoon niet verifiëren'-fout opgelost.

SMS mislukte echter met een foutcode, wat zich vertaalde in 'niet geautoriseerd'. Ik weet nog steeds niet wat de oorzaak is van een IMEI-mismatch. Dat was in januari en is sindsdien niet meer voorgekomen. De HTC was oud genoeg om echte sms-fouten te tonen, wat hielp toen ik de klantenservice belde. De meeste moderne telefoons geven gewoon een generiek 'mislukt'-pictogram of zeggen gewoon 'niet verzonden'. helpt niet bij het oplossen van problemen. Laatst bewerkt: 4 april 2021 m

MathewTXUS

20 mrt 2021
  • 9 april 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Na een maand van probleemoplossing door het technische team van T-Mobile, konden ze het probleem niet oplossen. Het technische team zei dat het een apparaat- of appelprobleem is, wat een gebruikelijke technische tactiek is om de eer te bewijzen. Ik veranderde van apparaat, veranderde van eSim naar fysieke sim, niets loste het op.

Vandaag heb ik T-Mobile verlaten en binnen 5 minuten na nummeroverdracht naar nieuwe provider werken alle sms-berichten prima. Het is dus een T-Mobile-probleem of het kan een carrier-concurrentie zijn waarbij Verizon of AT&T opzettelijk willekeurig inkomende sms van T-Mobile naar zijn klanten blokkeren of het kan om een ​​andere reden een T-Mobile-tactiek zijn. Ik denk dat het opzettelijk is geblokkeerd of kapot is gemaakt dan enig ander probleem, anders had het technische team het gemakkelijk kunnen oplossen. Ze willen het niet repareren.
Ik nam de beslissing om T-Mobile te verlaten omdat het technische team van T-Mobile hulpeloos lijkt te zijn. Dit is mijn ervaring.

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 10 april 2021
Het kan ook veel te maken hebben met hun fusie met Sprint die ernstige compatibiliteitsproblemen veroorzaakt. Dit heeft enkele problemen veroorzaakt met telefoons van het merk T-Mobile en telefoons van het merk Sprint (zoals in een paar jaar of ouder, geen moderne varianten).

Met Straight Talk wilden ze eerst mijn telefoon de schuld geven en zeiden ze dat ik naar instellingen-->algemeen-->netwerkinstellingen moest gaan. Ik moest ze meerdere keren vertellen 'dit is geen iPhone, zo'n menu bestaat niet op Android!' en ze weigerden hun script te verlaten. Uiteindelijk werd ik overgeplaatst naar een Tier 2 en ze ontdekten het probleem en het lag inderdaad aan hun kant, niet aan de mijne, en het werd binnen een paar minuten opgelost, ik beëindigde mijn gesprek niet met hen totdat ik had geverifieerd dat alles werkte.

In mijn geval was het ook gerelateerd aan VoLTE-omschakeling, die de HTC Thunderbolt officieel niet ondersteunt, wat van invloed zou zijn op oproepen en sms, maar niet op MMS of datagebruik, maar aangezien CDMA-activeringen vanaf 2018 verboden zijn, en ik heb de telefoon eind 2019, nam het alleen LTE op (wat de levensduur van de batterij enorm hielp), en hun oplossing zorgde ervoor dat het werkte via een technisch detail, waarbij zelfs als het niet wordt ondersteund voor VoLTE, de oproepen en sms nog steeds LTE gebruiken, want dat is alles wat de telefoon vandaag oppikt .

Mijn problemen met de S-Relay en iPhone waardoor ik deze thread heb gemaakt, hebben mogelijk meer te maken met de hele Sprint-acquisitie. Omdat het veel oudere apparaten zijn, mogelijk geen ondersteuning bieden voor de band die het gebruikt voor sms en bellen, of dat die band wordt verbroken tijdens de hele Sprint-fusie. Wie weet?

IowaLynn

22 februari 2015
  • 10 april 2021
Ik gebruik ATT en iphone 12 - probeerde gewone 12 en nu 12 Pro. Klinkt soms alsof je verbinding probeert te maken met een faxapparaat. Werkt goed met mijn oudere iPhone X. Ik zal het volgende proberen via bellen via wifi en kijken of dat een verschil maakt.

Misschien heeft hij een nieuwe simkaart nodig. MAAR geen probleem wanneer deze in Samsung S20, S21 Ultra en Note 20 wordt geplaatst.

Ik vertrouw Apple op dit moment niet. Geeft aan waarom ik Android en iPhones in huis houd. Kan ook testen met een Surface GO-2 LTE

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 10 april 2021
Als u robotgeluiden hoort tijdens gesprekken, maakt u geen gebruik van VoLTE. Veel prepaid MVNO's en sommige reguliere providers weigeren het zelfs op een nieuwe telefoon te activeren.

Er zou een verplichte vereiste zijn om VoLTE na 2020 te hebben - maar Verizon heeft het ooit uitgesteld tot 2021, nu voor onbepaalde tijd, en AT&T stelde hun 3G-uitschakeling uit tot ten minste februari 2022, en T-Mobile besloot om EDGE en HSPA+ te behouden gaat ook voor onbepaalde tijd. Hoewel ik dergelijke ondersteuning voor oudere apparaten (vooral de mijne!) waardeer, kan ik zien dat het problemen veroorzaakt, omdat ze VoLTE niet inschakelen op apparaten die dit ondersteunen (soms vereist activering van de provider).

Bellen via wifi is leuk als het werkt, maar ik heb te maken met veel bugs waarbij sms-berichten er doorheen proberen te routeren, perfect lijken te verzenden, maar de andere persoon het nooit krijgt (overlijdt gewoon in de ether).

SMS is mijn primaire communicatiemethode op elke telefoon. 99% van de oproepen zijn junk- of robocallers, en ik zou op zijn best een of twee keer per jaar kunnen bellen.

VineRider

tot
24 mei 2018
  • 10 april 2021
Ik ben op AT&T met een 12 Pro. Ik heb volte en heb het al jaren. Ik kan me niet voorstellen dat AT&T het niet op een nieuw apparaat activeert. Al mijn iPhones die dateren uit 2016 hebben volte

nickdalzell1

originele poster
8 dec. 2019
  • 10 april 2021
Mijn 6S gebruikt een Straight Talk-simkaart en heeft nog steeds geen VoLTE. Het is 'ingeschakeld' in de instellingen, maar de gesprekskwaliteit is laag genoeg om te herkennen dat het GEEN VoLTE is. Hetzelfde met mijn Galaxy S5 daarvoor. Ik heb gemerkt dat '1x' ook wordt weergegeven als het gegevenstype op het werk, maar ook tijdens gesprekken.

Werkt niet als uw simkaart nooit is ingericht voor VoLTE.
reacties:VineRider