- 1
- 2
Ga naar pagina
Gaangmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 10 april 2015
colburnr zei: Het is niet... Ik heb de e-mail ook ontvangen. Ik denk dat het even kan duren vanwege de drukke ochtend. Laat het me weten als de jouwe verandert, ik zal hetzelfde doen.
Ik dacht hetzelfde, bedankt voor de update. Ik hou je op de hoogte
jryu90
- 24 juli 2013
- Metrogebied Washington, D.C.
- 10 april 2015
Ik belde Apple Customer Support om er zeker van te zijn en de servicemedewerker verzekerde me dat het geen verschil zou maken, maar ze ging door en corrigeerde het voor mij. Ik ontving de e-mails kort na de oproep met vermelding van de wijzigingen/updates die waren aangebracht in het factuuradres, maar de agent merkte ook op dat het tot 24-48 uur kon duren om die wijzigingen in hun systeem/op hun site weer te geven. Wees gerust, uw bestelling zal niet worden vertraagd of op een negatieve manier worden beïnvloed.
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 10 april 2015
jryu90 zei: Ik had een kleine fout in mijn factuuradres waar de straatnaam verkeerd was gespeld. 'Chestnue Lane' in plaats van 'Chestnut Lane'. Al het andere is echter uitgecheckt (hoewel ik nog steeds geen kosten op mijn PNC-betaalpas heb gezien voor het horloge en de band die ik heb besteld).
Ik belde Apple Customer Support om er zeker van te zijn en de servicemedewerker verzekerde me dat het geen verschil zou maken, maar ze ging door en corrigeerde het voor mij. Ik ontving de e-mails kort na de oproep met vermelding van de wijzigingen/updates die zijn aangebracht in het factuuradres, maar de agent merkte ook op dat het tot 24-48 uur om die wijzigingen weer te geven in hun systeem/op hun site. Wees gerust, uw bestelling zal niet worden vertraagd of op een negatieve manier worden beïnvloed.
Aha, fijn om te weten! Bedankt.
Steve.P.JobsFan
- 27 januari 2010
- Columbus
- 10 april 2015
Alleen omdat de bestelling is doorgekomen, wil nog niet zeggen dat deze ook daadwerkelijk is doorgekomen. Wanneer ze uw horloge gaan verzenden, zullen ze proberen de kaart in rekening te brengen en uw kaartuitgever zal dit weigeren omdat het adres niet overeenkomt met uw adres.
U kunt de factuurgegevens voor de bestelling niet online wijzigen.
Bel 1-800-692-7753 en zeg 'Ik heb een vraag over mijn bestelling'. Het zal u naar een vertegenwoordiger brengen en vragen om het factuuradres te wijzigen.
Je ontvangt twee e-mails. De ene is een bijgewerkte e-mail met de orderbevestiging en de andere geeft aan dat u uw factuuradres heeft gewijzigd.
Deze wijziging heeft geen invloed op uw verzenddatums. Geloof me, ik was net zo hectisch als sommigen van jullie over het beïnvloeden van mijn bestelling. Ik was er zeker van dat het niets zou veranderen. Sindsdien hebben ze mijn factuurgegevens bijgewerkt en ik heb nog steeds mijn oorspronkelijke 24/4 - 5/8 verzenddatums.
Wanneer u de bestelstatus op de website van Apple controleert, wordt nog steeds de onjuiste informatie weergegeven. Wees echter niet bang, het is bijgewerkt. Hun website geeft het gewoon niet weer.... Althans niet snel.
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 11 april 2015
Steve.P.JobsFan zei: Ik heb mijn factuuradres van werk naar thuis veranderd, maar had nog steeds de postcode van het werk.
Alleen omdat de bestelling is doorgekomen, wil nog niet zeggen dat deze ook daadwerkelijk is doorgekomen. Wanneer ze uw horloge gaan verzenden, zullen ze proberen de kaart in rekening te brengen en uw kaartuitgever zal dit weigeren omdat het adres niet overeenkomt met uw adres.
U kunt de factuurgegevens voor de bestelling niet online wijzigen.
Bel 1-800-692-7753 en zeg 'Ik heb een vraag over mijn bestelling'. Het zal u naar een vertegenwoordiger brengen en vragen om het factuuradres te wijzigen.
Je ontvangt twee e-mails. De ene is een bijgewerkte e-mail met de orderbevestiging en de andere geeft aan dat u uw factuuradres heeft gewijzigd.
Deze wijziging heeft geen invloed op uw verzenddatums. Geloof me, ik was net zo hectisch als sommigen van jullie over het beïnvloeden van mijn bestelling. Ik was er zeker van dat het niets zou veranderen. Sindsdien hebben ze mijn factuurgegevens bijgewerkt en ik heb nog steeds mijn oorspronkelijke 24/4 - 5/8 verzenddatums.
Wanneer u de bestelstatus op de website van Apple controleert, wordt nog steeds de onjuiste informatie weergegeven. Wees echter niet bang, het is bijgewerkt. Hun website geeft het gewoon niet weer.... Althans niet snel.
Bedankt voor het bericht. Het is meer dan 24 uur geleden dat ze mijn factuuradres heeft bijgewerkt en ik heb de e-mail ontvangen waarin de wijziging wordt bevestigd. Het wordt echter nog steeds niet weergegeven op de bestelstatuspagina. Ik zal terug posten wanneer het daadwerkelijk wordt bijgewerkt
Givmeabrek
- 20 april 2009
- NIEUWE
- 11 april 2015
Cutiekitty92
- 11 april 2015
- VK
- 11 april 2015
Gooberton
- 20 juni 2010
- 11 april 2015
rritterson zei: Bij iPhone-bestellingen zullen ze proberen de kaart in rekening te brengen terwijl de bestelling klaar is voor verzending. Als het niet kan worden opgeladen, heb je wat tijd om in te loggen en de fout op te lossen voordat je je plaats in de wachtrij verliest. Als je het niet repareert, gaat je bestelling naar iemand anders. Vermoedelijk zal hetzelfde ook gebeuren met de horloges.
U heeft dus een behoorlijke tijd om het probleem op te lossen - op zijn vroegst tot 22/4 of zo.
Niet waar. Soms worden ze een week van tevoren verzonden en blijft het tot de lanceringsdag bij ups/fed ex. Ze verzenden het niet de dag ervoor, ook al staat er 's nachts, en als het uit China komt, zal het waarschijnlijk deze donderdag worden verzonden B
Bigserver1
- 26 sep 2012
- 11 april 2015
Ik heb de dag ervoor alles dubbel gecontroleerd en alles was klaar, maar toen ik bestelde, dwong het me mijn adres opnieuw in te voeren. Dat duwde me terug van 4/24-5/8 naar 5/13-5/27.
Was niet enthousiast, maar hopelijk bereiden ze zich voor om te veel te leveren. l
ihatephish
- 20 juni 2011
- 11 april 2015
Dat gezegd hebbende, ik ga niet liegen, ik hoop dat duizenden en duizenden mensen dit niet beseffen, zodat ik niet hoef te wachten tot juni!
macuserpl
- 28 sep 2012
- Szczecin, Polen
- 11 april 2015
rolexwatch
- 7 april 2015
- 11 april 2015
macuserpl zei: Ik heb een soortgelijk probleem, maar aangezien ik deze ??1 check op mijn cc had geblokkeerd, moet ik er iets aan doen? Mijn factuuradres is correct, het enige is dat ik het juiste land niet kon kiezen (ik bestelde vanuit Polen in een Duitse winkel met PL-factuur- en DE-verzendadres).
Ik had hetzelfde probleem. Ik heb contact opgenomen met Apple Support en zij zullen het in het juiste land veranderen. Ik zou hetzelfde doen, aangezien uw creditcardmaatschappij het opladen vóór de verzenddatum zou kunnen weigeren.
zacheryjensen
tot
- 11 mei 2009
- 11 april 2015
Dat gezegd hebbende, het heeft dezelfde postcode en ik ben 99% zeker dat het adres voor autorisatie volledig wordt genegeerd, behalve het 5-cijferige deel van de postcode (daarom vragen sommige services daar gewoon om in plaats van het volledige adres). ondersteunt, wordt mijn account duidelijk beïnvloed door het bedrag van de bestelling. Het moet de afschrijving, althans gedeeltelijk, bij mijn bank hebben geverifieerd om dat te laten gebeuren. Toch belde ik en vroeg om mijn adres te laten repareren en kreeg een bevestigingsmail dat dit het geval was.
Maar zelfs dan wordt de bestelling niet bijgewerkt op de website. Ik denk dat deze discrepantie verband houdt met Apple Pay en dat er helemaal geen aankoopgegevens worden bijgewerkt totdat de voltooide transactie is voltooid. Ik heb goede hoop dat dit betekent dat het adres SNAFU geen materiële impact had, maar eerlijk gezegd denk ik niet dat ik iets anders kan doen om het te garanderen, dus gewoon... leun achterover, drink een drankje en kijk hoe de dagen voorbij gaan tot er iets gebeurt gebeurt
Ik heb nog nooit een betalingsprobleem gehad met Apple, maar bij Amazon heb ik een geval gehad waarin een kaart werd geweigerd, deze had de verkeerde vervaldatum op de site, en ze lieten me de informatie bijwerken en 'opnieuw proberen' zonder invloed op de verzendtijden, ook al was het een vooraf besteld, veelgevraagd artikel.
Dus hopelijk, als er een probleem IS met de betalingssituatie als gevolg van deze fout, zal het systeem van Apple zich op dezelfde manier gedragen, door mijn bestelling slechts een korte tijd 'aan dek' te houden terwijl ik volledig bijgewerkte betalingsinformatie kan geven. Denk dat we zullen zien.
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 11 april 2015
zacheryjensen zei: Ik heb Apple Pay gebruikt en in het verleden is het juiste factuuradres geselecteerd. Houd er rekening mee dat deze gegevens niet afkomstig zijn van uw Apple ID-accountgegevens, maar van uw telefoon. Welnu, de recente 8.3 iOS-update verhoogde de adresbewerkingsmogelijkheden en ik denk dat het ook meer adressen uit mijn contactgegevens heeft gehaald. Toen ik mijn bestelling speelde, klopte mijn verzendadres, maar mijn factuuradres was een van de 'andere' adressen die ik nog nooit eerder met Apple Pay online heb gebruikt. Vervelend.
Dat gezegd hebbende, het heeft dezelfde postcode en ik ben 99% zeker dat het adres voor autorisatie volledig wordt genegeerd, behalve het 5-cijferige deel van de postcode (daarom vragen sommige services daar gewoon om in plaats van het volledige adres). ondersteunt, wordt mijn account duidelijk beïnvloed door het bedrag van de bestelling. Het moet de afschrijving, althans gedeeltelijk, bij mijn bank hebben geverifieerd om dat te laten gebeuren. Toch belde ik en vroeg om mijn adres te laten repareren en kreeg een bevestigingsmail dat dit het geval was.
Maar zelfs dan wordt de bestelling niet bijgewerkt op de website. Ik denk dat deze discrepantie verband houdt met Apple Pay en dat er helemaal geen aankoopgegevens worden bijgewerkt totdat de voltooide transactie is voltooid. Ik heb goede hoop dat dit betekent dat het adres SNAFU geen materiële impact had, maar eerlijk gezegd denk ik niet dat ik iets anders kan doen om het te garanderen, dus gewoon... leun achterover, drink een drankje en kijk hoe de dagen voorbij gaan tot er iets gebeurt gebeurt
Ik heb nog nooit een betalingsprobleem gehad met Apple, maar bij Amazon heb ik een geval gehad waarin een kaart werd geweigerd, deze had de verkeerde vervaldatum op de site, en ze lieten me de informatie bijwerken en 'opnieuw proberen' zonder invloed op de verzendtijden, ook al was het een vooraf besteld, veelgevraagd artikel.
Dus hopelijk, als er een probleem IS met de betalingssituatie als gevolg van deze fout, zal het systeem van Apple zich op dezelfde manier gedragen, door mijn bestelling slechts een korte tijd 'aan dek' te houden terwijl ik volledig bijgewerkte betalingsinformatie kan geven. Denk dat we zullen zien.
Een lid van deze thread zei eerder dat het 24-48 uur kan duren om op de website te reflecteren. Ik denk dat we zullen zien, de mijne is gisteren om 6 uur vervangen. B
brian-ky
- 24 april 2007
- 11 april 2015
gmanist1000 zei: Precies wat er met mij gebeurde, mijn werkadres was vooraf ingevuld in plaats van mijn thuisadres, lol
Idem dito. Een snel telefoontje naar 1-800-MY-APPLE loste het probleem op. Het lijkt een bug waarbij Apple Pay standaard het 'werk'-adres voor facturering gebruikt.
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 11 april 2015
brian-ky zei: Idem. Een snel telefoontje naar 1-800-MY-APPLE loste het probleem op. Het lijkt een bug waarbij Apple Pay standaard het 'werk'-adres voor facturering gebruikt.
Ik merkte wel dat wanneer ik naar Instellingen > Apple Pay ging en de specifieke kaart selecteerde, deze mijn werkadres gebruikte in plaats van mijn thuisadres (dat is wat de Apple Store-app is ingesteld om te gebruiken) voor facturering.
Ik veranderde het in de Apple Pay-instellingen en deed een 'nep'-bestelling in de app en het is nu standaard naar het thuisadres. R
ru7hl355
- 31 aug. 2013
- Schotland
- 11 april 2015
Cutiekitty92 zei: Wordt de bestelling niet verwerkt als er twee verschillende adressen zijn? Ik wil echt dat mijn horloge naar mijn werkadres wordt verzonden....
Ik hoop dat zolang het factuuradres correct is, het naar elk gewenst adres moet worden verzonden, ik de mijne op mijn werk laat bezorgen en eerdere bestellingen daar zonder problemen heb laten bezorgen.
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 11 april 2015
ru7hl355 zei: Ik hoop dat zolang het factuuradres correct is, het naar elk gewenst adres moet worden verzonden, ik laat de mijne op mijn werk bezorgen en heb eerdere bestellingen daar zonder problemen afgeleverd.
Ja, zolang het factuuradres overeenkomt met de kaart, kan het verzendadres van alles zijn.
Het probleem met de meesten van ons in de thread is dat we Apple Pay hebben gebruikt en het verkeerde adres hebben ingevuld dat aan onze kaart is gekoppeld voor het factuuradres. P
Poesjka
- 28 juni 2008
- 12 april 2015
Cutiekitty92
- 11 april 2015
- VK
- 13 april 2015
ru7hl355 zei: Ik hoop dat zolang het factuuradres correct is, het naar elk gewenst adres moet worden verzonden, ik laat de mijne op mijn werk bezorgen en heb eerdere bestellingen daar zonder problemen afgeleverd.
Thanks was helemaal in paniek dat ik mijn bezorgdata kwijt zou raken
Cutiekitty92
- 11 april 2015
- VK
- 13 april 2015
PedCrossing
- 3 april 2012
- De lus
- 13 april 2015
Meteen na het ophangen heb ik het besteloverzicht vernieuwd, het verzendadres was al bijgewerkt terwijl het factuuradres hetzelfde bleef. Deze (maandag)ochtend ontving ik een e-mail ter bevestiging van de adreswijzigingen, maar de website vermeldt nog steeds het verkeerde factuuradres.
Om drama in de toekomst te voorkomen, heb ik al mijn adressen in contacten bijgewerkt en dubbel gecontroleerd en het werkadres verwijderd uit Apple Pay (toegang via Passbook).
gmanist1000
originele poster- 22 sep 2009
- 13 april 2015
ax8291 zei: Goed om te weten dat ik niet de enige ben, Apple Pay heeft mijn werkadres als factuuradres gebruikt. Ik belde Apple zaterdagmiddag, na het corrigeren van het factuuradres, zag de vertegenwoordiger dat mijn APT# niet was opgenomen in het verzendadres en werkte het verzendadres bij. (Nou, op de een of andere manier ben ik vergeten APT# in mijn eigen contactadres op mijn iPhone te zetten)
Meteen na het ophangen heb ik het besteloverzicht vernieuwd, het verzendadres was al bijgewerkt terwijl het factuuradres hetzelfde bleef. Deze (maandag)ochtend ontving ik een e-mail ter bevestiging van de adreswijzigingen, maar de website vermeldt nog steeds het verkeerde factuuradres.
Om drama in de toekomst te voorkomen, heb ik al mijn adressen in contacten bijgewerkt en dubbel gecontroleerd en het werkadres verwijderd uit Apple Pay (toegang via Passbook).
De mijne is niet bijgewerkt sinds vrijdagochtend toen ik belde en ze het factuuradres liet wijzigen.
Op dit moment neem ik aan dat het gewoon zal veranderen wanneer het van verwerking naar het klaarmaken voor verzending gaat.
christelijke 5G
- 16 juni 2010
- Orange County, Californië
- 9 september 2016
Het was allemaal al opgeslagen om dit probleem voor de pre-order te voorkomen.
/dev/broodrooster
- 23 februari 2006
- San Francisco, Californië
- 9 september 2016
- 1
- 2
Populaire Berichten