Forums

Zwemmen heeft mijn Series 4-horloge vermoord

Ambulant

originele poster
14 dec. 2012
  • 3 jan. 2019
Dus ik heb net een gloednieuwe Apple Watch Series 4 voor Kerstmis gekregen en besloot vanmorgen mijn eerste zwemtraining in de sportschool te proberen. Ik ben begonnen met een indoor-training op het horloge die moet voorkomen dat er valse wijzerplaten uit het water komen. Daarna zwom ik ongeveer 30 minuten rondjes.

Toen ik uitstapte, probeerde ik de kroon te draaien om het gezicht weer aan te zetten en het water uit de luidsprekers te verwijderen, maar het horloge was helemaal uit. Ik kon het horloge op geen enkele manier inschakelen (inclusief een harde herstart door op beide knoppen te drukken). Het lijkt helemaal dood te zijn, hoewel het volledig vers van de oplader was opgeladen voordat ik naar de sportschool ging.

Het lijkt mij dat ondiep water in een baantjesbad de Series 4 heeft gedood. Heeft iemand anders hiervan gehoord?

Meedogenloze kracht

12 juli 2016


  • 3 jan. 2019
Ambulater zei: Dus ik heb net een gloednieuwe Apple Watch Series 4 gekregen voor Kerstmis en besloot vanmorgen mijn eerste zwemtraining in de sportschool te proberen. Ik ben begonnen met een indoor-training op het horloge die moet voorkomen dat er valse wijzerplaten uit het water komen. Daarna zwom ik ongeveer 30 minuten rondjes.

Toen ik uitstapte, probeerde ik de kroon te draaien om het gezicht weer aan te zetten en het water uit de luidsprekers te verwijderen, maar het horloge was helemaal uit. Ik kon het horloge op geen enkele manier inschakelen (inclusief een harde herstart door op beide knoppen te drukken). Het lijkt helemaal dood te zijn, hoewel het volledig vers van de oplader was opgeladen voordat ik naar de sportschool ging.

Het lijkt mij dat ondiep water in een baantjesbad de Series 4 heeft gedood. Heeft iemand anders hiervan gehoord?

Hoewel de Apple Watch Series 4 een waterbestendigheid van 50 m heeft, is het heel goed mogelijk dat het water langs de waterafdichtingen is gedrongen en waterschade heeft veroorzaakt. Je horloge had het _moeten_ overleven om ermee te zwemmen, maar je zou niet de eerste zijn dat je horloge door het water is aangetast.
reacties:ruslan120 and BigMcGuire

SDColorado

6 november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 jan. 2019
Relentless Power zei: Hoewel de Apple Watch Series 4 een waterdichtheid van 50 m heeft, is het heel goed mogelijk dat het water langs de waterafdichtingen is gedrongen en waterschade heeft veroorzaakt. Je horloge had het _moeten_ overleven om ermee te zwemmen, maar je zou niet de eerste zijn dat je horloge door het water is aangetast.

Dat is toch iets dat Apple zou moeten verhelpen door middel van een vervanger? Ik neem aan dat als water de waterafdichtingen is binnengedrongen en schade heeft veroorzaakt, een defect onder de garantie valt?
reacties:Oldmanmac, KeanosMagicHat en cdcastillo

Givmeabrek

20 april 2009
NIEUWE
  • 3 jan. 2019
De garantie vervalt nu. Ik hoop dat je applecare+ hebt...

SDColorado

6 november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 jan. 2019
Givmeabrek zei: De garantie is nu ongeldig. Ik hoop dat je applecare+ hebt...

Ik zou het niet denken, aangezien ze op de Apple Watch-website specifiek 'zweet-, surf- en zwembestendig' vermelden en verder zeggen: 'Apple Watch Series 4 is waterbestendig tot 50 meter en volgt zowel zwembad- als open water-trainingen.'

De enige beperkingen die ze hiervoor opsommen zijn:
  1. Apple Watch Series 4 heeft een waterbestendigheid van 50 meter volgens ISO-norm 22810:2010. Dit betekent dat het kan worden gebruikt voor activiteiten in ondiep water, zoals zwemmen in een zwembad of in de oceaan. Apple Watch Series 4 mag echter niet worden gebruikt voor duiken, waterskiën of andere activiteiten waarbij water met hoge snelheid of onderdompeling onder ondiepe diepte betrokken is.
Tenzij de OP duiken of iets dergelijks was, klinkt het als een defect en een garantieprobleem.
reacties:CE3, Breezygirl, Newtons Apple en 1 andere persoon

ruimteschip67

Opgeschort
28 okt 2017
DE
  • 3 jan. 2019
Apple zal het horloge vervangen. Waarschijnlijk een fabricagefout, die komen van tijd tot tijd voor.
reacties:QuarterSwede, Shirasaki, KeanosMagicHat en 5 anderen

Meedogenloze kracht

12 juli 2016
  • 3 jan. 2019
SDColorado zei: Dat is toch iets dat Apple zou moeten verhelpen door middel van een vervanging? Ik neem aan dat als water de waterafdichtingen is binnengedrongen en schade heeft veroorzaakt, een defect onder de garantie valt?

Ik heb gevallen gelezen waarin Apple watergebreken heeft erkend met de Apple Watch en anderen waar ze zijn afgewezen, ik kan niet spreken voor deze situatie, maar ik zou Apple aanraden om minimaal naar het horloge te kijken om te bepalen wat ze zullen doen doen voor de OP. (Waarvan ik aanneem dat ze geen AppleCare Plus hebben). Ik denk dat ze het moeten vervangen als is bewezen dat het defect is, maar dat is niet aan mij om te beslissen.
reacties:Jessemtz25, BigMcGuire en SDColorado

Ambulant

originele poster
14 dec. 2012
  • 3 jan. 2019
Ik heb het net naar het plaatselijke door Apple geautoriseerde reparatiecentrum gebracht. Apple vervangt het gratis en er is er een onderweg. Ik heb inderdaad AppleCare+ op het horloge, maar betwijfel ten zeerste of dit in dit geval nodig zou zijn. Ik heb het horloge anderhalve week en alleen gebruikt op de exacte manier die door Apple is gespecificeerd. Hoewel niet waar voor sommige eerdere versies, is de serie 4 bedoeld om te worden gebruikt voor zwemtrainingen, volgens Apple, en de waterbestendige specificaties moeten gemakkelijk een paar minuten baantjes kunnen trekken in een ondiep zwembadje.
[dubbelpost=1546539716][/dubbelpost]
Givmeabrek zei: De garantie is nu ongeldig. Ik hoop dat je applecare+ hebt...
Ik geloof dat dat voor sommige eerdere modellen juist zou kunnen zijn, maar niet voor de serie 4. De serie 4 heeft een hogere waterbestendigheidsclassificatie dan sommige eerdere modellen, wordt door Apple expliciet gepromoot als compatibel met zwemmen, heeft ingebouwde zwemtrainingsfuncties en tutorials van Apple op hun website over het gebruik van de zwemtrainingsfuncties. Ik geloof dat als een serie 4 faalt terwijl het precies wordt gebruikt zoals de fabrikant het bedoeld heeft en terwijl het nog in de garantieperiode zit, het gedekt moet zijn. Ik denk dat we het hier moeten hebben over een defect waterslot of zoiets, wat voor de serie 4 een fabricagefout zou zijn....opnieuw zou (en blijkbaar is) gedekt onder de standaardgarantie. Laatst bewerkt: 3 jan. 2019
reacties:ukbootlegs, QuarterSwede, ruslan120 en 9 anderen

SDColorado

6 november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 3 jan. 2019
Ambulater zei: Ik heb hem zojuist naar het plaatselijke, door Apple geautoriseerde reparatiecentrum gebracht. Apple vervangt het gratis en er is er een onderweg. Ik heb inderdaad AppleCare+ op het horloge, maar betwijfel ten zeerste of dit in dit geval nodig zou zijn. Ik heb het horloge anderhalve week en alleen gebruikt op de exacte manier die door Apple is gespecificeerd. Hoewel niet waar voor sommige eerdere versies, is de serie 4 bedoeld om te worden gebruikt voor zwemtrainingen, volgens Apple, en de waterbestendige specificaties moeten gemakkelijk een paar minuten baantjes kunnen trekken in een ondiep zwembadje.

Ik ben blij dat ze voor je zorgen. De Apple Watch is sinds serie 2 waterbestendig voor activiteiten in ondiep water zoals zwemmen. Hoewel ze enkele beperkingen en vermijdingen hebben, zoals zepen, shampoos, conditioners, parfums, oplosmiddelen, enz. Ik zou denken dat de last op Apple zou rusten om aan te tonen dat misbruik of blootstelling aan een van deze de reden zou zijn om een ​​garantieclaim af te wijzen.

https://support.apple.com/en-us/HT205000

banaanz19

12 mei 2019
  • 12 mei 2019
Ambulater zei: Dus ik heb net een gloednieuwe Apple Watch Series 4 gekregen voor Kerstmis en besloot vanmorgen mijn eerste zwemtraining in de sportschool te proberen. Ik ben begonnen met een indoor-training op het horloge die moet voorkomen dat er valse wijzerplaten uit het water komen. Daarna zwom ik ongeveer 30 minuten rondjes.

Toen ik uitstapte, probeerde ik de kroon te draaien om het gezicht weer aan te zetten en het water uit de luidsprekers te verwijderen, maar het horloge was helemaal uit. Ik kon het horloge op geen enkele manier inschakelen (inclusief een harde herstart door op beide knoppen te drukken). Het lijkt helemaal dood te zijn, hoewel het volledig vers van de oplader was opgeladen voordat ik naar de sportschool ging.

Het lijkt mij dat ondiep water in een baantjesbad de Series 4 heeft gedood. Heeft iemand anders hiervan gehoord?


Ik ben een eigenaar van een 3 maanden oude Apple Watch Series 4 Nike Edition. Een uur geleden nam ik een snelle duik in een draagbaar zwembad. Dus voordat ik naar binnen ging, schakelde ik de waterlock-modus in vanuit het meldingscentrum van de Apple Watch. Ik was minder dan 20 minuten in dat ondiepe zwembad en ging naar buiten. Toen ik probeerde de digitale kroon van mijn horloge te draaien om water uit te werpen, reageerde het niet. De Apple Watch startte vervolgens opnieuw op, niet één keer maar vele malen. Toen het horloge opstartte, probeerde ik de digitale kroon opnieuw omdat deze zich nog steeds in de waterlock-modus bevindt. Het werkte niet. Ik zette het horloge uit omdat het aan het opwarmen was. Ik belde de Apple Customer Care en zij gaven me de opdracht om het naar een erkend reparatiecentrum te brengen om het te laten controleren.

Ik zal moeten wachten op de uitslag van de controle, maar wat mij betreft ben ik niet bereid een cent te betalen. Ik zal een gratis vervanging eisen. Dit is een serie 4, het zou moeten werken met zwemmen in het zwembad. Het was gewoon een draagbaar zwembad. Ik ben al jaren een Apple-gebruiker en was verrast om de kwaliteit van hun producten te zien verslechteren.

Bijgevoegd is een foto van het draagbare zwembad

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/rectangular14ft-jpg.836617/' > rechthoek14ft.jpg'file-meta'> 74.4 KB · Bekeken: 412

Ambulant

originele poster
14 dec. 2012
  • 13 mei 2019
Bananaz19 zei: Ik ben een eigenaar van een 3 maanden oude Apple Watch Series 4 Nike Edition. Een uur geleden nam ik een snelle duik in een draagbaar zwembad. Dus voordat ik naar binnen ging, schakelde ik de waterlock-modus in vanuit het meldingscentrum van de Apple Watch. Ik was minder dan 20 minuten in dat ondiepe zwembad en ging naar buiten. Toen ik probeerde de digitale kroon van mijn horloge te draaien om water uit te werpen, reageerde het niet. De Apple Watch startte vervolgens opnieuw op, niet één keer maar vele malen. Toen het horloge opstartte, probeerde ik de digitale kroon opnieuw omdat deze zich nog steeds in de waterlock-modus bevindt. Het werkte niet. Ik zette het horloge uit omdat het aan het opwarmen was. Ik belde de Apple Customer Care en zij gaven me de opdracht om het naar een erkend reparatiecentrum te brengen om het te laten controleren.

Ik zal moeten wachten op de uitslag van de controle, maar wat mij betreft ben ik niet bereid een cent te betalen. Ik zal een gratis vervanging eisen. Dit is een serie 4, het zou moeten werken met zwemmen in het zwembad. Het was gewoon een draagbaar zwembad. Ik ben al jaren een Apple-gebruiker en was verrast om de kwaliteit van hun producten te zien verslechteren.

Bijgevoegd is een foto van het draagbare zwembad
Voor wat het waard is, heeft Apple mijn Series 4 Watch vervangen die dood ging tijdens mijn allereerste baantje zwemmen. Ik zwem nu al 5 maanden twee keer per week met de vervanger zonder enig probleem. Ik heb ook een week in Mexico doorgebracht, vrijwel elke dag de hele dag in de swim-upbar met mijn horloge om. Geen probleem. Deze lijkt het prima te doen in het water. Er moeten er maar een paar zijn met slechte afdichtingen.
reacties:QuarterSwede, MisterSavage, Shirasaki en 6 anderen

rode scharrel

8 okt 2009
  • 13 mei 2019
Sorry om te horen van de problemen. Om mijn ervaringen met mijn S4 en water te delen:
Ik heb het gebruikt in mijn zwembad (11' diep), in mijn spa (3') met temperaturen tot 108 graden,
ook in meren en rivieren - en soms deed ik geen beroep op de Watersluis en ik denk dat ik geluk heb,
maar tot nu toe geen problemen.

Newtons Appel

Opgeschort
12 april 2014
Jacksonville, Florida
  • 14 mei 2019
rojocrandall zei: Sorry om te horen van de problemen. Om mijn ervaringen met mijn S4 en water te delen:
Ik heb het gebruikt in mijn zwembad (11' diep), in mijn spa (3') met temperaturen tot 108 graden,
ook in meren en rivieren - en soms deed ik geen beroep op de Watersluis en ik denk dat ik geluk heb,
maar tot nu toe geen problemen.

Het waterslot zorgt er alleen voor dat het scherm niet aanraakgevoelig is.
reacties:QuarterSwede, PBz, bijtend zoogdier en 5 anderen

JRHorne

23 juni 2019
  • 23 juni 2019
Ambulater zei: Voor wat het waard is, Apple heeft mijn Series 4 Watch vervangen die tijdens mijn allereerste rondje zwemmen dood ging. Ik zwem nu al 5 maanden twee keer per week met de vervanger zonder enig probleem. Ik heb ook een week in Mexico doorgebracht, vrijwel elke dag de hele dag in de swim-upbar met mijn horloge om. Geen probleem. Deze lijkt het prima te doen in het water. Er moeten er maar een paar zijn met slechte afdichtingen.
Hoe heb je de vervanging aangepakt? De eerste keer dat ik in een zwembad zwom, stierf mijn horloge. Apple weigert een vervanging uit te voeren omdat vloeistofschade niet wordt gedekt door de hardwaregarantie. Het horloge is zes maanden oud en nog nooit in het water geweest. Misschien blijf ik de reparatie bij Apple escaleren...
reacties:Kwart Zweed m

Monnikensnorren

6 februari 2018
  • 23 juni 2019
JRHoorne zei: Hoe heb je de vervanging aangepakt? De eerste keer dat ik in een zwembad zwom, stierf mijn horloge. Apple weigert een vervanging uit te voeren omdat vloeistofschade niet wordt gedekt door de hardwaregarantie. Het horloge is zes maanden oud en nog nooit in het water geweest. Misschien blijf ik de reparatie bij Apple escaleren...

Het is in de specificatie dat het waterdicht is, dus hoe kan het door vloeistof worden beschadigd? Tenzij een bash op het scherm het misschien heeft aangetast. Ik zou dit nastreven omdat weigeren van hen volkomen onaanvaardbaar is, ik ga regelmatig zwemmen in zee en zwembad en heb geen problemen gehad.

Ambulant

originele poster
14 dec. 2012
  • 23 juni 2019
JRHoorne zei: Hoe heb je de vervanging aangepakt? De eerste keer dat ik in een zwembad zwom, stierf mijn horloge. Apple weigert een vervanging uit te voeren omdat vloeistofschade niet wordt gedekt door de hardwaregarantie. Het horloge is zes maanden oud en nog nooit in het water geweest. Misschien blijf ik de reparatie bij Apple escaleren...
Ik ben net naar een door Apple geautoriseerde reparatiewerkplaats in de stad gegaan. Ze inspecteerden het, zeiden dat de serie 4 bestand is tegen baanzwemmen, dat het apparaat een slechte afdichting moet hebben en dat het in aanmerking komt voor vervanging. Ze stuurden het naar Apple en ik had binnen een week een vervanging. Er was echt helemaal geen gedoe. Ik had Apple Care+, maar ik denk niet dat dat echt is ingevoerd, omdat het horloge misschien maar een paar weken oud was en nog steeds onder de normale garantie viel. Ik kan me niet voorstellen dat Apple weigert een serie 4 te vervangen voor waterschade, tenzij ze kunnen bewijzen dat het is gebruikt buiten de specificaties die ze opnoemen. t

Toonartiest

19 sep 2017
Newcastle Upon Tyne
  • 23 juni 2019
Monkswhiskers zei: Het is in de specificatie dat het waterdicht is, dus hoe kan het door vloeistof worden beschadigd? Tenzij een bash op het scherm het misschien heeft aangetast. Ik zou dit nastreven omdat weigeren van hen volkomen onaanvaardbaar is, ik ga regelmatig zwemmen in zee en zwembad en heb geen problemen gehad.

Ze kunnen het niet weigeren, op hun website staat duidelijk dat het waterdicht is tot 50 meter. Hoewel ik niet kan zeggen dat dit niet is gebeurd, is het afkomstig van iemand die zich net vandaag bij MacRumors heeft aangesloten en het is hun eerste en enige bericht...
reacties:Kwart Zweed

TotalMacMove

tot
18 juni 2013
Texas
  • 23 juni 2019
Dit soort maakt me bang. Ik ben tot nu toe in de oceaan en een paar meren met de mijne geweest.

steve62388

23 april 2013
  • 23 juni 2019
Toonartist zei: Ze kunnen het niet weigeren, op hun website staat duidelijk dat het waterdicht is tot 50 meter. Hoewel ik niet kan zeggen dat dit niet is gebeurd, is het afkomstig van iemand die zich net vandaag bij MacRumors heeft aangesloten en het is hun eerste en enige bericht...

Waterafstotend.
reacties:CYB3RBYTE en architect R

Resqu2

tot
23 april 2011
  • 23 juni 2019
Ik zal aan deze thread toevoegen, had 1,5 jaar een serie 3 SBSS, liep een paar dagen geleden in de regen en het begon raar te doen, het scherm deed gekke dingen. Ik belde Apple en in minder dan 24 uur had ik een nieuwe serie 3 om mijn pols. Ik stuurde mijn slechte terug in dezelfde doos als waarin de nieuwe kwam. Ik had AC + en vroeg om de optie voor uitdrukkelijke vervanging. Geen winkel hier in de buurt om naar toe te gaan.

dotzero123

3 sep. 2018
Buitenwijken van Philadelphia
  • 23 juni 2019
Ik zwom met mijn S3 en S4 en kwam dit probleem nooit tegen... waarschijnlijk gewoon een defect. Blij te horen dat je gedekt bent.

willmtaylor

31 okt 2009
Hier (-achtig)
  • 23 juni 2019
Toonartist zei: Ze kunnen het niet weigeren, op hun website staat duidelijk dat het waterdicht is tot 50 meter. Hoewel ik niet kan zeggen dat dit niet is gebeurd, is het afkomstig van iemand die zich net vandaag bij MacRumors heeft aangesloten en het is hun eerste en enige bericht...
Ze kunnen. Zij doen.
[dubbelpost=1561342697][/dubbelpost]
Monkswhiskers zei: Het is in de specificatie dat het waterdicht is, dus hoe kan het door vloeistof worden beschadigd? Tenzij een bash op het scherm het misschien heeft aangetast. Ik zou dit nastreven omdat weigeren van hen volkomen onaanvaardbaar is, ik ga regelmatig zwemmen in zee en zwembad en heb geen problemen gehad.
Als iemand zijn of haar apparaat heeft mishandeld of er herhaaldelijk op heeft geslagen of het heeft laten vallen, kunnen de zegels worden aangetast.
reacties:architect t

Toonartiest

19 sep 2017
Newcastle Upon Tyne
  • 24 juni 2019
steve23094 zei: Waterbestendig.

Staan gecorrigeerd.

Gewoon een toevoeging, zegt hun kleine lettertjes...

  1. Apple Watch Series 4 heeft een waterbestendigheid van 50 meter volgens ISO-norm 22810:2010. Dit betekent dat het kan worden gebruikt voor activiteiten in ondiep water, zoals zwemmen in een zwembad of in de oceaan. Apple Watch Series 4 mag echter niet worden gebruikt voor duiken, waterskiën of andere activiteiten waarbij water met hoge snelheid of onderdompeling onder ondiepe diepte betrokken is.

Gezien dit kunnen ze vrij gemakkelijk zeggen dat je dieper bent gegaan dan waarvoor het horloge is getest... AppleCare+ zal de enige bescherming zijn denk ik.

KeanosMagischeHoed

18 mei 2012
  • 24 juni 2019
Blij om te zien dat de OP terecht hun horloge heeft laten vervangen.

Op dit moment ben ik niet meteen van plan om met de mijne te gaan zwemmen, maar deze thread doet me denken dat ik hem in de gootsteen kan testen om er zeker van te zijn dat de afdichtingen goed zijn terwijl hij nog onder de garantie valt.

jaymc

10 november 2012
Port Orchard, WA
  • 24 juni 2019
Gewoon benieuwd of jij een RVS WATCH hebt? En poets het regelmatig op zoals velen op deze forums? En misschien komt dat polijstmiddel in de afdichtingen die de WATCH beschermen? Kan zijn?
  • 1
  • 2
  • 3
Volgende

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste