slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 6 april 2018
Heeft iemand anders een Mac die vaak crasht in de slaapstand? Mijn iMac crasht nu ongeveer 2 keer per dag in de slaapstand.
Mijn iMac is geüpdatet naar macOS 10.13.4, maar het probleem bestaat al sinds minstens 1 vorige versie van macOS. Het crashrapport vermeldt dit -- Gebeurtenis: Slaap-Wakker Mislukking .
Ik heb met de telefonische ondersteuning van Apple gesproken - helaas geen hulp. Apple vertelde me dat ik moest proberen de functie 'Zet harde schijf in slaapstand indien mogelijk' uit te schakelen, maar dat loste het probleem niet op. Ik meld elke crash bij Apple; lijkt aan dovemansoren gericht in Cupertino.
Ik kan de crashlogs posten als ze geen gevoelige gegevens bevatten.
Heeft iemand een oplossing?
Bedankt!
Cognito
- 27 juli 2011
- 6 april 2018
Sommige eerdere berichten lijken te suggereren dat het een hardwarefout is, maar ik zou zeker een nieuwe installatie proberen voordat ik dat aanneem.
geminacht
- 20 mei 2016
- NJ
- 7 april 2018
Krijgt soms ook een inlogscherm met een rood vinkje naast inloggen. Voer het wachtwoord in en de computer wordt voor onbepaalde tijd vergrendeld. De enige manier om het te laten werken, is door de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden.
Dit probleem is meer dan alleen vervelend. De mijne is gestart na de laatste update.
MacBookPro 2016.
Ik wou dat ik een oplossing had, gewoon ervaringen delen.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, VK
- 7 april 2018
slagervogel zei: Hallo allemaal.
Heeft iemand anders een Mac die vaak crasht in de slaapstand? Mijn iMac crasht nu ongeveer 2 keer per dag in de slaapstand.
Mijn iMac is geüpdatet naar macOS 10.13.4, maar het probleem bestaat al sinds minstens 1 vorige versie van macOS. Het crashrapport vermeldt dit -- Gebeurtenis: Slaap-Wakker Mislukking .
Ik heb met de telefonische ondersteuning van Apple gesproken - helaas geen hulp. Apple vertelde me dat ik moest proberen de functie 'Zet harde schijf in slaapstand indien mogelijk' uit te schakelen, maar dat loste het probleem niet op. Ik meld elke crash bij Apple; lijkt aan dovemansoren gericht in Cupertino.
Ik kan de crashlogs posten als ze geen gevoelige gegevens bevatten.
Heeft iemand een oplossing?
Bedankt!
ik heb dit exact zelfde probleem! Het begon pas een paar dagen geleden op mijn iMac van eind 2012 met Fusion Drive. Ik heb geprobeerd om problemen op te lossen zonder geluk, dus ik ga macOS opnieuw installeren om te zien of dat het probleem oplost. Als dit niet het geval is, is het duidelijk een softwareprobleem/bug met de laatste 10.13.4-update.
[dubbelpost=1523091679][/dubbelpost]
Scorned zei: ik heb hetzelfde probleem na de laatste update. Nadat je het deksel hebt gesloten, crasht het en komt het op het witte appelscherm met een lange herstart en opent vervolgens alle eerdere apps. U krijgt geen optie om een melding of een crashverklaring in te dienen.
Krijgt soms ook een inlogscherm met een rood vinkje naast inloggen. Voer het wachtwoord in en de computer wordt voor onbepaalde tijd vergrendeld. De enige manier om het te laten werken, is door de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt te houden.
Dit probleem is meer dan alleen vervelend. De mijne is gestart na de laatste update.
MacBookPro 2016.
Ik wou dat ik een oplossing had, gewoon ervaringen delen.
Zoals ik hierboven al zei heb ik hetzelfde probleem. Ik ga macOS opnieuw installeren en zal verslag uitbrengen.
nobel
- 19 juni 2011
- 7 april 2018
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, VK
- 7 april 2018
geminacht
- 20 mei 2016
- NJ
- 7 april 2018
Steve121178 zei: Het opnieuw installeren van macOS lost het probleem niet op. Alleen mijn iMac wordt beïnvloed, geen problemen met mijn MacBook Pro.Bedankt Steve. Ik was aan het discussiëren over het opnieuw installeren van het besturingssysteem, maar wil niets verliezen. Mijn problemen begonnen bij 10.13.4.
Krijg je een crashrapport als de jouwe crasht? Ik niet. Het crasht of vergrendelt gewoon hard
3587
tot
- 23 april 2008
- 7 april 2018
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, VK
- 7 april 2018
Geminacht zei: Bedankt Steve. Ik was aan het discussiëren over het opnieuw installeren van het besturingssysteem, maar wil niets verliezen. Mijn problemen begonnen bij 10.13.4.
Krijg je een crashrapport als de jouwe crasht? Ik niet. Het crasht of vergrendelt gewoon hard
Helemaal niets. Met behulp van de Amfetamine-app heb ik mijn iMac ingesteld om nooit te slapen totdat dit is opgelost. Het is een tijdelijke oplossing, maar verre van ideaal.
OomSchnitty
tot
- 26 okt 2007
- 7 april 2018
slagervogel zei: Hallo allemaal.Heel irritant. Ik heb onlangs een oudere iMac gekocht om uit elkaar te halen en te upgraden (ssd, Wi-Fi ac en Bluetooth 4le) en ik kon er niet achter komen waarom hij bleef crashen en naar de grijs knipperende map ging met ?. Ik dacht dat het met de hardware te maken had. Nee, gewoon toeval dat ik dat allemaal deed op het moment dat er weer een OS X-slaapbug opduikt.
Heeft iemand anders een Mac die vaak crasht in de slaapstand? Mijn iMac crasht nu ongeveer 2 keer per dag in de slaapstand.
Mijn iMac is geüpdatet naar macOS 10.13.4, maar het probleem bestaat al sinds minstens 1 vorige versie van macOS. Het crashrapport vermeldt dit -- Gebeurtenis: Slaap-Wakker Mislukking .
Ik heb met de telefonische ondersteuning van Apple gesproken - helaas geen hulp. Apple vertelde me dat ik moest proberen de functie 'Zet harde schijf in slaapstand indien mogelijk' uit te schakelen, maar dat loste het probleem niet op. Ik meld elke crash bij Apple; lijkt aan dovemansoren gericht in Cupertino.
Ik kan de crashlogs posten als ze geen gevoelige gegevens bevatten.
Heeft iemand een oplossing?
Bedankt!
slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 8 april 2018
Bedankt jongens voor het rapporteren over het opnieuw installeren van het besturingssysteem -- ik zal me daar nu niet mee bezig houden.
Houd er rekening mee dat ...
- na ELKE crash heb ik de mogelijkheid om het probleem aan Apple te melden, en ik meld het ook ELKE keer. Ik heb geen idee of Apple de rapporten ziet.
- Mijn iMac (27' - eind 2013 met een Fusion-schijf) is de enige Mac die getroffen is. Ik heb een MBP (15' - medio 2014) die dit probleem NIET heeft. Beide systemen met macOS 10.13.4.
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 8 april 2018
Ik weet niet hoe ik dit kan helpen oplossen, dus dat is mijn beste idee. Veel succes! B
slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 8 april 2018
TheSkywalker77 zei: Hm, ik heb dit niet meegemaakt. Kan er iets zijn dat het besturingssysteem ervan weerhoudt om correct in de slaapstand te gaan?
Ik weet niet hoe ik dit kan helpen oplossen, dus dat is mijn beste idee. Veel succes!
Mijn iMac gaat zonder problemen in slaapstand. Ik kom een dag later terug om te ontdekken dat de Mac op een gegeven moment was gecrasht. haha. Of, erger nog, ik hoor de Mac om 3 uur 's nachts opnieuw opstarten met die verdomde BONG na de POST-controle. Leuke manier om midden in de nacht wakker te worden. (Nu weet ik dat ik de iMac moet dempen voordat ik hem in de sluimerstand zet.)
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 8 april 2018
butcherbird zei: Mijn iMac gaat probleemloos slapen. Ik kom een dag later terug om te ontdekken dat de Mac op een gegeven moment was gecrasht. haha. Of, erger nog, ik hoor de Mac om 3 uur 's nachts opnieuw opstarten met die verdomde BONG na de POST-controle. Leuke manier om midden in de nacht wakker te worden. (Nu weet ik dat ik de iMac moet dempen voordat ik hem in de sluimerstand zet.)Vreemd, je zei dat je telefonisch met Apple Support had gesproken? Heb je geprobeerd hem naar de winkel te brengen om te kijken of het hardware is?
geminacht
- 20 mei 2016
- NJ
- 9 april 2018
De mijne gebeurt minstens twee keer per dag. Als je hem langer dan een paar uur laat slapen, heb je gegarandeerd een crash.
T'hain Esh Kelcho
- 5 aug. 2001
- Denemarken
- 9 april 2018
*Zet zijn aluminiumfolie hoedje op* Een regering test zeker zijn wereldwijde afsluitmogelijkheden!
Scorned zei: Toen ik contact opnam met Apple, vroegen ze om crashlogs. Wanneer het opnieuw opstart, worden alle tabbladen geopend die vóór de crash open waren, maar u krijgt geen crashrapport.Er zouden crashrapporten in de console moeten zijn.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, VK
- 9 april 2018
Scorned zei: Toen ik contact opnam met Apple, vroegen ze om crashlogs. Wanneer het opnieuw opstart, worden alle tabbladen geopend die vóór de crash open waren, maar u krijgt geen crashrapport.
De mijne gebeurt minstens twee keer per dag. Als je hem langer dan een paar uur laat slapen, heb je gegarandeerd een crash.
Ik ontdekte dat zelfs als ik de Amfetamine-app gebruik om de iMac wakker te houden, hij nog steeds crasht. Ik ben niet zeker van de timing, maar misschien na 4 of 6 uur.
Mijn iMac heeft een fusion-drive, ik vraag me af of er iMac-gebruikers zonder fusion-drive zijn met dit probleem? B
slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 9 april 2018
TheSkywalker77 zei: Vreemd, je zei dat je telefonisch met Apple Support had gesproken? Heb je geprobeerd hem naar de winkel te brengen om te kijken of het hardware is?
Nee, dat heb ik niet. Maar gezien het aantal vergelijkbare gevallen hier, ben ik tevreden om de softwarehoek met Apple Support wat meer te pushen voordat we ons zorgen maken over hardware (de iMac heeft geen andere probleemindicatoren). Ik maak tijd om Apple weer te bellen. Misschien krijg ik deze keer een vertegenwoordiger die de crashlogboeken daadwerkelijk accepteert en het probleem escaleert.
Ik reageer als ik iets nieuws heb.
OomSchnitty
tot
- 26 okt 2007
- 9 april 2018
Doe wat ik doe, de computer in de slaapstand zetten en wachten op een software-update
TheSkywalker77
- 9 september 2017
- 9 april 2018
butcherbird zei: Nee, dat heb ik niet. Maar gezien het aantal vergelijkbare gevallen hier, ben ik tevreden om de softwarehoek met Apple Support wat meer te pushen voordat we ons zorgen maken over hardware (de iMac heeft geen andere probleemindicatoren). Ik maak tijd om Apple weer te bellen. Misschien krijg ik deze keer een vertegenwoordiger die de crashlogboeken daadwerkelijk accepteert en het probleem escaleert.Veel succes mijn kerel! B
Ik reageer als ik iets nieuws heb.
slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 9 april 2018
UncleSchnitty zei: Het is gewoon een os-bug. Laat de monitor slapen, maar laat de computer voorlopig niet slapen. De volgende patch zou het kunnen oplossen. U kunt ook proberen de .plists die aan slaap zijn gekoppeld te verwijderen, maar dat kan uw andere voorkeuren terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Doe wat ik doe, de computer in de slaapstand zetten en wachten op een software-update
Nou, deze keer werd ik geëscaleerd naar een hoger ondersteuningsniveau. Net als jij heb ik hem verteld dat ik het als een bug in macOS zie. Omdat hij een Apple-man is, denkt hij dat het kan worden veroorzaakt door de software van iemand anders. Hahaha.
Hoe dan ook, we hebben vandaag een paar dingen gedaan.
- cmd + opt + P + R bij opstarten
- Sophos Home verwijderd
- Malwarebytes verwijderd
- Mail en iTunes Helper verwijderd bij opstarten
- hij identificeerde een paar dingen om te doen in de volgende stap, indien nodig
Ik laat het systeem vandaag en 's nachts minstens twee keer voor een langere periode slapen. De Apple Support-vertegenwoordiger gaat me morgenochtend bellen om te zien of het systeem is gecrasht. We zullen zien!
Trouwens, ik vertelde hem dat anderen hier het besturingssysteem al opnieuw hebben geïnstalleerd zonder verbetering.
OomSchnitty
tot
- 26 okt 2007
- 9 april 2018
Van /Bibliotheek/Voorkeuren/Systeemconfiguratie:
preferenties.plist
instellingen.plist
Van /Bibliotheek/Voorkeuren
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Je kunt dat proberen, maar zoals ik al zei, ik denk dat dit een van die dingen is die we moeten uitzitten tot de volgende patch. Je hebt gelijk, maar omgaan met de mensen van Apple kan vervelend zijn, alleen omdat ze niet willen zeggen dat het hun software is. Ze zullen je de door Samsung gemaakte fusion drive of cruciale gemaakte ram laten vervangen (ik weet eigenlijk niet of dit de leveranciers zijn voor deze componenten, dus niemand springt me door de strot) voordat je toegeeft dat de software een fout heeft. In werkelijkheid heeft bijna elke update, groot of klein, een storing die ten minste één groep eigenaren irriteert. B
slagervogel
originele poster- 18 juli 2014
- 9 april 2018
UncleSchnitty zei: Als je wilt, kun je proberen de .plists te verwijderen (je kunt ze gewoon als back-up naar het bureaublad verplaatsen). Deze bevinden zich in /Library/Preferences/SystemConfiguration en /Library/Preferences.
Van /Bibliotheek/Voorkeuren/Systeemconfiguratie:
preferenties.plist
instellingen.plist
Van /Bibliotheek/Voorkeuren
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Het verplaatsen van de .plist-bestanden staat op de lijst van de ondersteuningsvertegenwoordiger met VOLGENDE dingen die morgen moeten worden gedaan, indien nodig. Ik wacht tot dan.
Is er een kans dat de rest van jullie, met dit probleem, ook Sophos Home anti-virus of Malwarebytes (gratis editie) gebruikten? C
CaTOAGU
tot
- 15 juli 2008
- Manchester, VK
- 10 april 2018
butcherbird zei: Het verplaatsen van de .plist-bestanden staat op de lijst van de ondersteuningsvertegenwoordiger met VOLGENDE dingen die morgen moeten worden gedaan, indien nodig. Ik wacht tot dan.
Is er een kans dat de rest van jullie, met dit probleem, ook Sophos Home anti-virus of Malwarebytes (gratis editie) gebruikten?
Nee, ik heb geen van beide.
Steve121178
- 13 april 2010
- Bedfordshire, VK
- 10 april 2018
[dubbelpost=1523350434][/dubbelpost] https://discussions.apple.com/thread/8339580
Het lijkt erop dat het een bug/bekend probleem is met FileVault volgens dit KB-artikel. Geen oplossing beschikbaar - nog niet. Laatst bewerkt: 10 apr. 2018
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populaire Berichten