Forums

Microfoon op iPhone 7+ werkt niet meer, maar bluetooth audio prima

Kyle Andrew

originele poster
18 okt 2018
  • 18 okt 2018
Hey mensen,

Ik vraag me af of iemand anders plotseling een probleem heeft met de microfoon die niet werkt op hun iPhones, 7+ zoals ik of anderszins. Ik merkte het voor het eerst een week of twee geleden, toen ik probeerde een Instagram-verhaal te posten. De microfoon van de telefoon werkt niet, de microfoon met snoer werkt niet, maar als ik op mijn bluetooth-headset zit of in mijn auto (verbonden via bluetooth) zendt hij audio prima uit.

De luidspreker werkt nog. Wanneer ik probeer te bellen terwijl ik NIET verbonden ben met bluetooth, wordt de verbinding onmiddellijk verbroken.

Ik heb met twee andere mensen gesproken die exact hetzelfde probleem ervaren, hoewel ik in beide gevallen het modelnummer van hun iPhone niet heb gekregen.

Ik dacht eerst dat het een hardwarefout was, van een val of iets dergelijks, maar ik neig nu naar software, maar ik kan nergens online oplossingen vinden. Alle tutorials om dit op te lossen werken niet. Ik heb de resets enz. gedaan. Ik test dit door te proberen de spraakmemo-app te gebruiken en krijg de volgende foutmelding (zie bijgevoegde bestandsupload).

Ik dacht ik kom hier even langs om te kijken of iemand anders dit probleem heeft.

Bedankt,

Kyle

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Bestand 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27.2 KB · Bekeken: 319
TOT

Areksu

25 okt 2018
  • 25 okt 2018
Kyle Andrew zei: Hey mensen,

Ik vraag me af of iemand anders plotseling een probleem heeft met de microfoon die niet werkt op hun iPhones, 7+ zoals ik of anderszins. Ik merkte het voor het eerst een week of twee geleden, toen ik probeerde een Instagram-verhaal te posten. De microfoon van de telefoon werkt niet, de microfoon met snoer werkt niet, maar als ik op mijn bluetooth-headset zit of in mijn auto (verbonden via bluetooth) zendt hij audio prima uit.

De luidspreker werkt nog. Wanneer ik probeer te bellen terwijl ik NIET verbonden ben met bluetooth, wordt de verbinding onmiddellijk verbroken.

Ik heb met twee andere mensen gesproken die exact hetzelfde probleem ervaren, hoewel ik in beide gevallen het modelnummer van hun iPhone niet heb gekregen.

Ik dacht eerst dat het een hardwarefout was, van een val of iets dergelijks, maar ik neig nu naar software, maar ik kan nergens online oplossingen vinden. Alle tutorials om dit op te lossen werken niet. Ik heb de resets enz. gedaan. Ik test dit door te proberen de spraakmemo-app te gebruiken en krijg de volgende foutmelding (zie bijgevoegde bestandsupload).

Ik dacht ik kom hier even langs om te kijken of iemand anders dit probleem heeft.

Bedankt,

Kyle Klik om uit te breiden...
Kyle, ik ervaar precies hetzelfde probleem! En bovendien: als ik mijn oortjes aansluit, werken ze niet, de muziek speelt alsof er geen oortjes zijn aangesloten. Opladen is echter geen probleem. Ik dacht dat ik mijn iPhone 7 misschien had laten vallen, maar ik las op sommige forums dat het een probleem is op veel meer iPhone 7's. Moet software zijn dan? Aangezien ik geen andere antwoorden zie, heb je al gehoord van oplossingen?

Kyle Andrew

originele poster
18 okt 2018


  • 25 okt 2018
Ik heb nu van een andere vriend gehoord met exact hetzelfde probleem, we hadden niet allemaal onze telefoons kunnen laten vallen. Net als jij werkt mijn plug-in koptelefoon niet, maar zoals eerder vermeld, elk soort bluetooth-apparaat en het is prima (sony-koptelefoon, mijn auto). Ik heb nog geen oplossingen gehoord.

Heb je links naar waar je ergens anders over hebt gelezen? Ik zou ook graag in die threads willen chippen en controleren.


Areksu zei: Kyle, ik ervaar precies hetzelfde probleem! En bovendien: als ik mijn oortjes aansluit, werken ze niet, de muziek speelt alsof er geen oortjes zijn aangesloten. Opladen is echter geen probleem. Ik dacht dat ik mijn iPhone 7 misschien had laten vallen, maar ik las op sommige forums dat het een probleem is op veel meer iPhone 7's. Moet software zijn dan? Aangezien ik geen andere antwoorden zie, heb je al gehoord van oplossingen? Klik om uit te breiden...
TOT

Areksu

25 okt 2018
  • 26 okt 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hmm, dit gaat eigenlijk over iPhone 7 plus. Mij ​​heeft het in ieder geval niet geholpen.

Het moet een bug zijn, dus nu wachten op een iOS-update?

Kyle Andrew

originele poster
18 okt 2018
  • 26 okt 2018
Ja, ik had al die suggesties eerder doorgenomen, maar het lijkt mij tenminste dat dit een dieper probleem is dat op iOS-niveau moet worden aangepakt. Ik zou zeker hopen dat ze dit zo snel mogelijk oplossen, want het is nu een aantal weken waarin ik niet zomaar telefoontjes kan beantwoorden, wat leidt tot veel frustrerende momenten van (niet) gebruik van de telefoon.

Areksu zei: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hmm, dit gaat eigenlijk over iPhone 7 plus. Mij ​​heeft het in ieder geval niet geholpen.

Het moet een bug zijn, dus nu wachten op een iOS-update? Klik om uit te breiden...

Minho

4 okt 2017
Montreal Canada
  • 26 okt 2018
Het kan een software-/firmwareprobleem zijn, maar als het opnieuw instellen en herstellen van het apparaat niet helpt, dan heb je duidelijk een hardwareprobleem.

De apparaten uit de iPhone 7-serie zijn zeer onbetrouwbaar gebleken en hebben last van op flex gebaseerde problemen, vergelijkbaar met de iPhone 6 Plus ( Aanrakingsziekte ). Op de iPhone 7 loopt de breuklijn langs de bovenkant van de SIM-kaartlezer en beïnvloedt de Baseband CPU en Audio IC. Alle korte kopersporen die loodrecht op de breuklijn lopen terwijl ze worden aangesloten op micro-BGA-pads, kunnen defect raken.

Op de audio-IC heeft dit vooral invloed op de C12-pad/trace, hoewel er 4 pads/sporen langs de breuklijn zijn. Van die vier is de C12-pad (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) de meest kritische omdat het een communicatieprotocollijn is tussen de CPU en de audio-IC.

Dit zijn de typische symptomen, verzameld door de reparatiegemeenschap:
# Spraakmemo-app / Luidspreker bij oproep - grijs weergegeven
# Siri hoort u niet / Beller kan u niet horen
# De meeste andere audio-gerelateerde problemen die niet worden opgelost door modulaire vervangingen
# Lange opstarttijden (3-5 minuten)
# iTunes detecteert de telefoon maar blijft hangen op het Apple-logo

Dit is een herstelbaar probleem, maar het vereist een microsoldeerreparatie.

Kyle Andrew

originele poster
18 okt 2018
  • 26 okt 2018
Dit is echt geweldige informatie, bedankt voor het delen. Ik heb gemerkt dat mijn telefoon rond dezelfde tijd ook werd getroffen door de opmerkelijk lange opstarttijden. Ik heb al deze symptomen, behalve de detectie van iTunes, maar dat komt omdat ik mijn telefoon nooit op die manier synchroniseer.

Ik wacht momenteel hoe dan ook tot mijn XS Max arriveert, maar hoopte deze telefoon te blijven gebruiken als secundair wifi-apparaat. Misschien ga ik kijken naar een reparatie, of misschien gebruik ik hem gewoon zonder audio. We zullen zien.

Nogmaals bedankt hiervoor.

Minho zei: Het kan een software-/firmwareprobleem zijn, maar als het resetten en herstellen van het apparaat niet helpt, dan heb je duidelijk een hardwareprobleem.

De apparaten uit de iPhone 7-serie zijn zeer onbetrouwbaar gebleken en hebben last van op flex gebaseerde problemen, vergelijkbaar met de iPhone 6 Plus ( Aanrakingsziekte ). Op de iPhone 7 loopt de breuklijn langs de bovenkant van de SIM-kaartlezer en beïnvloedt de Baseband CPU en Audio IC. Alle korte kopersporen die loodrecht op de breuklijn lopen terwijl ze worden aangesloten op micro-BGA-pads, kunnen defect raken.

Op de audio-IC heeft dit vooral invloed op de C12-pad/trace, hoewel er 4 pads/sporen langs de breuklijn zijn. Van die vier is de C12-pad (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) de meest kritische omdat het een communicatieprotocollijn is tussen de CPU en de audio-IC.

Dit zijn de typische symptomen, verzameld door de reparatiegemeenschap:
# Spraakmemo-app / Luidspreker bij oproep - grijs weergegeven
# Siri hoort u niet / Beller kan u niet horen
# De meeste andere audio-gerelateerde problemen die niet worden opgelost door modulaire vervangingen
# Lange opstarttijden (3-5 minuten)
# iTunes detecteert de telefoon maar blijft hangen op het Apple-logo

Dit is een herstelbaar probleem, maar het vereist een microsoldeerreparatie. Klik om uit te breiden...

Minho

4 okt 2017
Montreal Canada
  • 26 okt 2018
Kyle Andrew zei: Dit is echt geweldige informatie, bedankt voor het delen. Ik heb gemerkt dat mijn telefoon rond dezelfde tijd ook werd getroffen door de opmerkelijk lange opstarttijden. Ik heb al deze symptomen, behalve de detectie van iTunes, maar dat komt omdat ik mijn telefoon nooit op die manier synchroniseer.

Ik wacht momenteel hoe dan ook tot mijn XS Max arriveert, maar hoopte deze telefoon te blijven gebruiken als secundair wifi-apparaat. Misschien ga ik kijken naar een reparatie, of misschien gebruik ik hem gewoon zonder audio. We zullen zien.

Nogmaals bedankt hiervoor. Klik om uit te breiden...

De lange opstarttijd is een dode weggever. De iPhone 7 is een hoogwaardig apparaat en deze reparatie is niet zo duur. Als u het laat repareren, blijft het buiten de vuilstortplaats en kunt u het gebruiken of verkopen aan iemand die het op prijs zal stellen.

Kyle Andrew

originele poster
18 okt 2018
  • 30 okt 2018
Even een waarschuwing aan iedereen, ik heb zojuist mijn telefoon geïnstalleerd en bijgewerkt naar iOS 12.1 en het probleem is niet verholpen. Ik wacht nog steeds op de levering van mijn iPhone XS Max 256gig m

mikehalloran

14 okt 2018
De Sillie Con-vallei
  • 30 okt 2018
Ik heb hierover met Apple rondgelopen. Het heeft te maken met het moeten selecteren van uitvoer na het selecteren van de luidspreker. Soms werkt het - soms niet. Helaas kan ik het probleem niet naar believen dupliceren. In iOS 11 was het automatisch. TOT

Areksu

25 okt 2018
  • 12 november 2018
mikehalloran zei: Ik heb hierover met Apple rondgelopen. Het heeft te maken met het moeten selecteren van uitvoer na het selecteren van de luidspreker. Soms werkt het - soms niet. Helaas kan ik het probleem niet naar believen dupliceren. In iOS 11 was het automatisch. Klik om uit te breiden...
De uiteindelijke diagnose op mijn iPhone 7 was dat de audiochip kapot was. Moet opnieuw gesoldeerd worden kost app 200 euro (in Nederland) Blijkbaar is het een niet zo zeldzaam probleem in de iPhone 7 (ik kocht de 7 op 15 okt 2016 hij ging kapot op 23 okt 2018) TOT

Amcbain17

28 dec. 2018
  • 29 dec. 2018
Hier is een petitie over dit veelvoorkomende probleem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition m

mikehalloran

14 okt 2018
De Sillie Con-vallei
  • 30 dec. 2018
Amcbain17 zei: Hier is een petitie over dit veelvoorkomende probleem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Klik om uit te breiden...

Dat is niet het probleem dat ik had. iOS 12.1.2 heeft me gerepareerd.

Aangezien ik mijn 7+ nu gebruik als een veredelde iPod en draagbare recorder (Shure MV88- en Zoom iQ7-microfoons), wordt de ingebouwde microfoon bijna nooit gebruikt - maar ik heb hem vanmorgen getest om te zien en alles is in orde. Omdat ik bijna 2 1/2 jaar oud was, betaalde ik de $ 29 om de batterij te laten vervangen.

Ik teken geen petities alleen om het te doen. Laatst bewerkt: 30 dec. 2018