Forums

LG UltraFine 5K - Problemen/bugs

Vorige
  • 1
  • Ga naar pagina

    Gaan
  • 42
  • 43
  • 44
  • Vier vijf
  • 46
Volgende Eerst Vorige

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste t

thomasec

Bijdrager
15 april 2011
  • 24 november 2020
  • # 1.076
Hey mensen, ik hoop dat iemand mij kan helpen. Ik heb mijn vader mijn LG Ultrafine 5K gestuurd en hij heeft een paar problemen. Dit is wat er aan de hand is:

  • Het LG 5K-scherm wordt geregistreerd als verbonden met de laptop en wordt weergegeven onder Systeemvoorkeuren.
  • LG Ultrafine 5K gaat niet aan (scherm blijft zwart en er verschijnt niets)
  • Hij ontvangt de volgende melding: 'KAN GEEN THUNDERBOLT-ACCESSOIRE GEBRUIKEN. Accessoire aansluiten met een kabel die geschikt is voor blikseminslag' (ja, zo staat het geschreven)
Ik heb geprobeerd hem alles los te koppelen / opnieuw aan te sluiten en het deksel van de laptop te openen / sluiten. Ik ben 99% zeker dat hij de heeft gekocht juiste kabel , maar ik denk dat ik dat ook met jullie moet verifiëren. Hij heeft onlangs een upgrade naar Big Sur uitgevoerd, dus hij weet niet zeker of daar compatibiliteitsproblemen mee zijn.

Alle hulp wordt op prijs gesteld! Laatst bewerkt: 27 november 2020 S

saulinpa

15 juni 2008


  • 25 november 2020
  • # 1.077
Laat hem controleren of de kabel de bliksemschicht op de connectoren heeft.
reacties:wezeljongen t

thomasec

Bijdrager
15 april 2011
  • 25 november 2020
  • # 1.078
Hij heeft zojuist bevestigd dat de bliksemschicht op de connectoren is afgedrukt. De LG Monitor is zeker zichtbaar als ik kijk in Systeemvoorkeuren. t

thomasec

Bijdrager
15 april 2011
  • 25 november 2020
  • # 1.079
Hier zijn enkele foto's en video's ter referentie - ik deed dit om te controleren of alles er goed uitzag, maar misschien kunnen jullie iets vinden dat ik niet heb gevonden.
Video wordt geladen of verwerkt.



Bekijk media-item ' data-single-image='1'> S

saulinpa

15 juni 2008
  • 25 november 2020
  • # 1.080
Het kan een slechte kabel zijn of zelfs een slechte poort? Ik heb net een gewone USB-C-kabel geprobeerd (meegeleverd met Mac als oplaadkabel) en kreeg
Bekijk media-item ' data-single-image='1'> S

saulinpa

15 juni 2008
  • 25 november 2020
  • # 1.081
De kabel die bij de LG wordt geleverd is zwart. Zou geen verschil moeten maken als echte TB3 maar wie weet.

vreemde motor

30 januari 2017
  • 25 november 2020
  • # 1.082
saulinpa zei: De kabel die bij de LG wordt geleverd is zwart. Zou geen verschil moeten maken als echte TB3 maar wie weet.

Mijn originele 5K-kabel is defect. Ik moest hem vervangen door een oogverblindend dure Apple TB3 Pro-kabel ($ 129!!).

jimthing

6 april 2011
Londen, VK (Europa, aarde, ruimte)
  • 25 november 2020
  • # 1.083
Strangeengine zei: Mijn originele 5K-kabel is defect. Ik moest hem vervangen door een oogverblindend dure Apple TB3 Pro-kabel ($ 129!!).
Dat is niet duur. Probeer een van de nieuwe optische TB3-kabels van Corning; slechts ~ $ 400!

Trouwens, de meeste $ 50 2m actieve TB3-kabels werken ook, dus pech.

vreemde motor

30 januari 2017
  • 26 november 2020
  • # 1.084
jimthing zei: Dat is niet duur. Probeer een van de nieuwe optische TB3-kabels van Corning; slechts ~ $ 400!

Trouwens, de meeste $ 50 2m actieve TB3-kabels werken ook, dus pech.

Alle goedkopere kabels van 2 m die ik op Amazon kon vinden, waren beperkt tot 20 GB/s en deze monitor lijkt erg gevoelig voor kabels, dus ik wilde het risico niet nemen.

jimthing

6 april 2011
Londen, VK (Europa, aarde, ruimte)
  • 26 november 2020
  • # 1.085
Strangeengine zei: Alle goedkopere kabels van 2 m die ik op Amazon kon vinden, waren beperkt tot 20 GB/s en deze monitor lijkt erg gevoelig te zijn voor kabels, dus ik wilde het risico niet nemen.
Die 2 miljoen exemplaren van 20 Gb zijn passieve. Degenen met een vermogen van 40 Gb zijn actief, en de meeste doen ook het vermogen van 100 W. t

thomasec

Bijdrager
15 april 2011
  • 27 november 2020
  • # 1.086
Gewoon als vervolg - een nieuwe kabel geprobeerd, en nog steeds niet werkend. Ik begin te denken dat er iets is gebeurd tijdens de verzending dat dit veroorzaakt: (

Heeft iemand ooit geprobeerd een van deze te repareren buiten de garantie? Laatst bewerkt: 27 november 2020

vreemde motor

30 januari 2017
  • 27 november 2020
  • # 1.087
thomasec zei: Gewoon als follow-up - een nieuwe kabel geprobeerd, maar het werkt nog steeds niet. Ik begin te denken dat er iets is gebeurd tijdens de verzending dat dit veroorzaakt: (

Heeft iemand ooit geprobeerd een van deze te repareren buiten de garantie?

Ja, ik heb - ongeveer 2 maanden geleden. Ik vond een plaatselijk reparatiecentrum op de lijst van geautoriseerde reparatiecentra van LG. Het was $ 450 om het moederbord te vervangen.

Als je in de SF Bay Area (South Bay) bent, heb ik gebruikt:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Specialties: Wij bieden iPhone reparaties en TV reparatie aan. We gebruiken onderdelen van de hoogste kwaliteit voor iPhone-reparaties. en de meeste reparaties op dezelfde dag gedaan. Let op: we werken alleen op iPhone. wij bieden geen andere gsm-reparaties aan. TV Reparatie, Onderdelen & Verkoop Same Day Service / Wij bieden... www.yelp.com
Tussen haakjes, ze zeiden dat reparaties aan deze monitoren heel, heel gebruikelijk zijn.
reacties:oppastopa t

thomasec

Bijdrager
15 april 2011
  • 29 november 2020
  • # 1.088
Strangeengine zei: Ja, dat heb ik - ongeveer 2 maanden geleden. Ik vond een plaatselijk reparatiecentrum op de lijst van geautoriseerde reparatiecentra van LG. Het was $ 450 om het moederbord te vervangen.

Als je in de SF Bay Area (South Bay) bent, heb ik gebruikt:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Specialties: Wij bieden iPhone reparaties en TV reparatie aan. We gebruiken onderdelen van de hoogste kwaliteit voor iPhone-reparaties. en de meeste reparaties op dezelfde dag gedaan. Let op: we werken alleen op iPhone. wij bieden geen andere gsm-reparaties aan. TV Reparatie, Onderdelen & Verkoop Same Day Service / Wij bieden... www.yelp.com
Tussen haakjes, ze zeiden dat reparaties aan deze monitoren heel, heel gebruikelijk zijn.

Waardeer dat allemaal! Als iemand reparatiecentra kent in het DC/VA/MD-metrogebied, laat het me weten!

vreemde motor

30 januari 2017
  • 29 november 2020
  • # 1.089
thomasec zei: Waardeer dat allemaal! Als iemand reparatiecentra kent in het DC/VA/MD-metrogebied, laat het me weten!

Hier is de locator voor servicecentra:

Servicecentrumzoeker in Noord-Amerika | LG VS-ondersteuning

Zoek naar een LG-reparatieservicecentrum: zoek een geautoriseerd LG-servicecentrum bij u in de buurt om onze productexperts en technici te raadplegen. www.lg.com
- Markering
reacties:AAPLGeek en jimthing m

merdinger

13 dec. 2020
  • 13 dec. 2020
  • # 1.090
Hallo jongens,

Ik gebruik dubbele LG Ultrafine 5K sinds 2+ jaar met mijn 2017 15' MBP. Vorig jaar is mijn #1 poort aan de linkerkant gestopt om met beide schermen te werken. Gisteren begon het rechterzijdige display continu te knipperen (was eerder gebeurd maar het was tijdelijk) en ik probeerde het op de tweede poort van de rechterkant aan te sluiten. Later verloor ik de verbinding met beide monitoren, een leeg donker scherm. Na honderden herstarts en resetten van NVRAM, PRAM, werkte de monitor aan de rechterkant en soms aan de linkerkant, maar er was nooit een afbeelding op geen van beide.

Wanneer ik momenteel twee of één LG Ultrafine op MBP aansluit, start de MBP niet op met de aan / uit-toets. Het wordt onmiddellijk ingeschakeld / opgestart wanneer ik de aangesloten monitorkabel(s) eruit trek.

Als ik de kabel(s) van de monitoren aansluit op het inlogscherm, loopt de MBP vast en kan ik niets doen. De Macbook heeft een inlogscherm op zijn eigen scherm, maar het toetsenbord en trackpad werken niet. Natuurlijk is er gedurende deze tijd geen beeld op de monitoren. Zwart scherm.

Denk je dat het probleem bij de monitoren, MBP of de kabels ligt? Ik zie kleine kansen om op kabels en monitoren te zitten, want hoe kunnen beide tegelijkertijd worden verbroken en niets kan nu werken? Wanneer monitoren zijn aangesloten, hoe kunnen ze de MBP dan onmiddellijk laten bevriezen?


Hier is ook een rare linkstatus en snelheid van de linkermonitor / poort. Ondertussen werkt de monitor aan de rechterkant, maar het scherm wordt zwart en komt elke 1 minuut terug en links werkt helemaal niet (zwart scherm).

Poort aan de linkerkant geeft aan dat de snelheid 20 gb/s is en de linkstatus 0x2 / 0x1

Linkerkant:
Bekijk media-item ' data-single-image='1'>


Rechter zijde:
Bekijk media-item ' data-single-image='1'>

Bedankt. S

saulinpa

15 juni 2008
  • 13 dec. 2020
  • # 1.091
@merdinger: kan ook een slechte kabel zijn die de puinhoop vergroot. Is er een manier om een ​​andere MBP te lenen om mee te testen? m

merdinger

13 dec. 2020
  • 13 dec. 2020
  • # 1.092
saulinpa zei: @merdinger: kan ook een slechte kabel zijn die de puinhoop vergroot. Is er een manier om een ​​andere MBP te lenen om mee te testen?
Ik heb nog 10+ NVRAM- en SMC-reset geprobeerd en kan met succes monitoren uitvoeren op de juiste blikseminslagpoorten. Maar de linkerpoorten zijn behoorlijk kapot. Wanneer ik ze aansluit op de linkerpoorten, laden ze MBP op, maar worden ze nooit weergegeven. Dus waarschijnlijk is de tweede poort ook gebroken zoals de eerste vorig jaar.

Ja, ik heb twee kabels vanwege dubbele monitoren, dus één werkt perfect met beide monitoren. Andere werkt ook niet aan de rechterkant. Dus een is absoluut beschadigd. Wanneer ik deze 'slechte' kabel op de juiste poorten aansluit, laat Systeemrapport soms zien dat LG Ultrafine is aangesloten, maar met een snelheid van 20 Gb/s, maar nooit beide schermen aanzet.

Ik heb een afspraak met premium apple service voor morgen. Eerst moet ik kapotte poorten aan de linkerkant oplossen om te begrijpen of er schade is aan monitoren. Ook heb ik nu een nieuwe Thunderbolt 3-kabel (0,8 m) besteld bij de Apple Store.

In mijn land kan LG volgens de wet mijn reparatieverzoeken niet weigeren gedurende ten minste 5 jaar nadat ik het heb gekocht. En als ze geen apparatuur/onderdelen hebben om het te repareren, moeten ze me binnen deze 5 jaar een vergelijkbare 5K-monitor of geldteruggave geven. Dus ik hoop dat het geen MBP-probleem is. Als dit het geval is, moet ik mijn poorten elke 1-2 jaar repareren. Ik geloof dat MBP's niet zoveel vermogen aankunnen (zowel opladen als 5k leveren) van dubbele 5K en dat is de reden waarom de meeste mensen hun monitoren niet op tijd aan kunnen zetten met vergelijkbare instellingen. S

saulinpa

15 juni 2008
  • 13 dec. 2020
  • # 1.093
Het klinkt alsof je te veel problemen hebt om iets te laten werken. Ja, laat de MB repareren, want u weet dat er herkenbare problemen zijn. Goed dat je een kabel van Apple krijgt, omdat sommige kabels problemen hebben gehad. Pas dan kun je naar de displays gaan kijken. Veel succes met eventuele reparaties vanaf berichten hier LG is niet behulpzaam.

Er zijn er miljoenen, maar mijn ervaring is dat de USB-C-poorten te kwetsbaar zijn. Ik had een MBAir die ik terugstuurde nadat een van de poorten in minder dan een week losraakte.

jimthing

6 april 2011
Londen, VK (Europa, aarde, ruimte)
  • 13 dec. 2020
  • # 1.094
merdinger zei: Ik heb nog 10+ NVRAM- en SMC-reset geprobeerd en kan met succes monitoren op de juiste blikseminslagpoorten draaien. Maar de linkerpoorten zijn behoorlijk kapot. Wanneer ik ze aansluit op de linkerpoorten, laden ze MBP op, maar worden ze nooit weergegeven. Dus waarschijnlijk is de tweede poort ook gebroken zoals de eerste vorig jaar.

Ja, ik heb twee kabels vanwege dubbele monitoren, dus één werkt perfect met beide monitoren. Andere werkt ook niet aan de rechterkant. Dus een is absoluut beschadigd. Wanneer ik deze 'slechte' kabel op de juiste poorten aansluit, laat Systeemrapport soms zien dat LG Ultrafine is aangesloten, maar met een snelheid van 20 Gb/s, maar nooit beide schermen aanzet.

Ik heb een afspraak met premium apple service voor morgen. Eerst moet ik kapotte poorten aan de linkerkant oplossen om te begrijpen of er schade is aan monitoren. Ook heb ik nu een nieuwe Thunderbolt 3-kabel (0,8 m) besteld bij de Apple Store.

In mijn land kan LG volgens de wet mijn reparatieverzoeken niet weigeren gedurende ten minste 5 jaar nadat ik het heb gekocht. En als ze geen apparatuur/onderdelen hebben om het te repareren, moeten ze me binnen deze 5 jaar een vergelijkbare 5K-monitor of geldteruggave geven. Dus ik hoop dat het geen MBP-probleem is. Als dit het geval is, moet ik mijn poorten elke 1-2 jaar repareren. Ik geloof dat MBP's niet zoveel vermogen aankunnen (zowel opladen als 5k leveren) van dubbele 5K en dat is de reden waarom de meeste mensen hun monitoren niet op tijd aan kunnen zetten met vergelijkbare instellingen.
Trouwens, in welk land zit je? Het helpt anderen in de toekomst.

Wat betreft problemen, het lijkt erop dat je een slechte kabel hebt en misschien slechte poorten op de MBP. Verwissel de slechte kabel voor een bekende goede kabel eerst om te zien of dat het onderliggende probleem is, zodat je weet dat met twee werkende kabels + schermen het probleem is opgelost of niet (d.w.z. de slechte veroorzaakt misschien alle problemen die je hebt). Als dit niet is opgelost, onderzoek dan om de MBP-poorten te repareren en vervolgens de LG.

FWIW, ik heb een maxed-out 2016 MBP15 gehad met twee 5K's zonder problemen, dus ze kunnen het aan. En nieuwere versies verbeteren dat.

Hoe dan ook, kom terug en vertel ons hoe uw Apple- en / of LG-fix-ervaringen zijn verlopen. Dat zal interessant zijn om zeker te weten. reacties:jimthing m

merdinger

13 dec. 2020
  • 28 dec. 2020
  • # 1.096
Hé, ik woon in Turkije.

Na ongeveer 2 weken avontuur heb ik mijn probleem opgelost. Met 2x 0,8 m Thunderbolt 3-kabels die ik van Apple kocht ($ 110, het is duurder dan enig ander land ter wereld vanwege de hoge belastingen op Turkije), kon ik zonder enig probleem een ​​van de monitoren op elke poort gebruiken, maar zelfs als mijn andere monitor (kapotte) gaf een beeld weer, het knipperde constant. LG-service heeft het moederbord van deze monitor vervangen voor $ 220 (het is ook inclusief servicekosten) en nu kan ik beide monitoren zonder problemen gebruiken.

Dus hoewel ik de problematische monitoren van LG met grote zorg gebruikte, kostte het na 2,5 jaar ongeveer $ 330, en het was gewoon omdat één monitor problemen veroorzaakte. Ik hoop dat de andere monitor een langere levensduur heeft. Het is vrij triest dat deze monitor geen alternatief heeft.
reacties:jimthing NS

dieselm

9 juni 2009
  • 28 dec. 2020
  • # 1.097
De officiële Apple Thunderbolt-kabel ($39/VS) loste mijn resolutieproblemen met de LG 5K op.

Thunderbolt 3-kabel (USB-C) (0,8 m)

Deze Thunderbolt 3-kabel (USB-C) ondersteunt gegevensoverdracht tot 40 Gbps, DisplayPort-video-uitgang (HBR3), opladen tot 100 W en meer. Koop nu op apple.com. www.apple.com
Er waren enkele willekeurige blanking-problemen die werden opgelost door 11.2 Beta. Hoewel ik de bètaversie nog niet aanbeveel, omdat deze zijn eigen instabiliteiten heeft en je niet (gemakkelijk) terug kunt keren naar 11.1.
reacties:WP31

chris4565

tot
22 sep. 2018
  • 13 mrt 2021
  • # 1.098
Ik heb mijn MBP aangesloten op het scherm en heb automatische helderheid ingeschakeld. Moet de automatische helderheid ook werken op het LG-scherm (op basis van de helderheidssensor in de MBP)? Volgens mij heb ik hier in het verleden wel eens iets over gelezen, maar ik kan het mis hebben. In mijn ervaring lijkt het niet te werken. TOT

arnoz

20 juni 2007
Zwitserland
  • 13 mrt 2021
  • # 1.099
chris4565 zei: Ik heb mijn MBP aangesloten op het scherm en heb automatische helderheid ingeschakeld. Moet de automatische helderheid ook werken op het LG-scherm (op basis van de helderheidssensor in de MBP)? Volgens mij heb ik hier in het verleden wel eens iets over gelezen, maar ik kan het mis hebben. In mijn ervaring lijkt het niet te werken.
Niet ondersteund (of misschien alleen beschikbaar op recente revisies van het LG-scherm). Voor oudere LG-schermen is er een sensor, maar deze 'praat' niet met macOS.
De enige manier om het te laten werken is via een app van derden (ik gebruik het, werkt prima): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
reacties:jimthing en chris4565

chris4565

tot
22 sep. 2018
  • 13 mrt 2021
  • # 1.100
arnoz zei: Niet ondersteund (of misschien alleen beschikbaar op recente revisies van het LG-scherm). Voor oudere LG-schermen is er een sensor, maar deze 'praat' niet met macOS.
De enige manier om het te laten werken is via een app van derden (ik gebruik het, werkt prima): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Hartelijk dank voor de snelle reactie Vorige
  • 1
  • Ga naar pagina

    Gaan
  • 42
  • 43
  • 44
  • Vier vijf
  • 46
Volgende Eerst Vorige

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste