smelten
originele poster- 1 aug. 2018
- 1 aug. 2018
chrisdazzo
tot
- 11 april 2006
- Colorado
- 1 aug. 2018
Als u Verizon niet persoonlijk als vervoerder hebt, heeft een dief mogelijk toegang gekregen tot het account van iemand anders, het naar uw adres verzonden in de hoop dat ze het konden onderscheppen, en jammerlijk gefaald.
Of... iemand kan zijn huisnummer dikvingerig hebben gemaakt.
tijdconsument
- 1 aug. 2008
- Portland
- 1 aug. 2018
melstrom zei:Ik tekende voor een pakket geleverd door FedEx en het bleek een iPhone X te zijn met een factuur van $ 999. Er staat dat je je apparaatinstallatieovereenkomst moet raadplegen voor belangrijke informatie, algemene voorwaarden, waar ik natuurlijk geen toegang toe heb omdat ik het niet heb besteld. Vermoedelijk gaan ze me maandelijks factureren voor de kosten van de iPhone, waarschijnlijk opgesplitst in 24 termijnen. Ik heb gehoord dat de klantenservice van Verizon een beetje frustrerend kan zijn om mee om te gaan. Ik zou graag advies ontvangen over hoe verder te gaan. Ik wil het graag terugsturen met zo min mogelijk ongemak.De klantenservice van Verizon is prima. Zoals alle bedrijven heb je een aantal goede herhalingen en een aantal slechte herhalingen.
Als je het apparaat niet hebt besteld, is het niet van jou. Neem gewoon contact op met Verizon en leg de situatie uit.
Meedogenloze kracht
- 12 juli 2016
- 1 aug. 2018
melstrom zei:lgetekend voor een pakket afgeleverd door FedEx en het bleek een iPhone X te zijn met een factuur van $ 999. Er staat dat je je apparaatinstallatieovereenkomst moet raadplegen voor belangrijke informatie, algemene voorwaarden, waar ik natuurlijk geen toegang toe heb omdat ik het niet heb besteld. Vermoedelijk gaan ze me maandelijks factureren voor de kosten van de iPhone, waarschijnlijk opgesplitst in 24 termijnen. Ik heb gehoord dat de klantenservice van Verizon een beetje frustrerend kan zijn om mee om te gaan. Ik zou graag advies ontvangen over hoe verder te gaan. Ik wil het graag terugsturen met zo min mogelijk ongemak.
Als u een zakelijke Verizon-winkel bij u in de buurt heeft, zou ik er persoonlijk naartoe rijden en zij kunnen de situatie verder bekijken, anders zal het geen ongemak voor u zijn om Verizon aan de telefoon te bellen, de situatie uit te leggen zoals anderen hebben opgemerkt, en zij zullen u _exact_ vertellen hoe u de telefoon kunt retourneren, aangezien het niet duidelijk uw eigendom is. Laatst bewerkt: 1 aug. 2018
loop niet met de hand
- 5 juli 2007
- Phoenix, Arizona
- 1 aug. 2018
Richdmoore
Bijdrager
- 24 juli 2007
- Troutdale, Oregon
- 1 aug. 2018
Ik herinner me vaag dat ik hoorde over mensen die lijnen op de rekeningen van mensen kregen en vervolgens illegaal 'gratis' lange afstanden verkochten voor het maken van dure buitenlandse gesprekken.
smelten
originele poster- 1 aug. 2018
- 2 aug. 2018
Richdmoore zei: Ik zou eraan willen toevoegen dat je meteen moet inloggen op je account en moet controleren of je wachtwoord werkt en dat je service/lijnen/etc. allemaal correct zijn.
Ik herinner me vaag dat ik hoorde over mensen die lijnen op de rekeningen van mensen kregen en vervolgens illegaal 'gratis' lange afstanden verkochten voor het maken van dure buitenlandse gesprekken.
Ik heb eigenlijk geen Verizon-account. Ik belde Verizon en ze zeiden dat je het gewoon naar FedEx moest brengen en zei dat het naar het verkeerde adres was gestuurd. Ik weet niet of ik een ontvangstbewijs van FedEx kan krijgen dat ik het heb geretourneerd. Ik had liever gezien dat ze me een retourlabel hadden gestuurd, maar misschien omdat ik geen klant ben, wilden ze dat niet doen. Ik wil niet dat ze me factureren nadat ik het heb teruggestuurd. Op de factuur staat mijn naam en adres en ik heb getekend voor het pakket. Ik zag deze uitleg van oplichterij en denk dat het relevant kan zijn:
Hier is het dieptepunt van deze zwendel ..
Een snode persoon gebruikt kredietinformatie van een slachtoffer en bestelt telefoons, online of via de telefoon om bij het huis van het slachtoffer te worden afgeleverd. Ze gebruiken het adres van het slachtoffer, zodat er geen rode vlaggen zijn wanneer de bestelling loopt via krediet of fraude bij Verizon. Ze creëren een e-mail waartoe ze toegang hebben en die ze aan het account koppelen, zodat ze trackinginformatie kunnen verkrijgen. Wanneer het is verzonden, nemen ze contact op met de vervoerder om het pakket om te leiden of vast te houden zodat ze het persoonlijk kunnen ophalen. Als dat lukt, lopen ze weg met een GRATIS (voor hen) gloednieuwe telefoon (meestal iPhone). Verizon biedt apparaattermijnen en gratis verzending, zodat de fraudeur geen betaling nodig heeft om deze bestelling te verwerken.
Slachtoffers zullen ofwel eindigen met een telefoon die ze nooit hebben besteld omdat de fraudeur er niet in slaagde het pakket om te leiden (er is maar een korte tijd dat dit werkt). Deze apparaten kunnen worden geretourneerd bij elke bedrijfswinkel en ze zullen u het bewijs geven dat u het apparaat heeft geretourneerd en uw account hebt gesloten. Accountgegevens worden voor onderzoek aan het fraudeteam gegeven.
Of ze krijgen rekeningen voor onderhoud en een telefoon die ze nog nooit hebben besteld. Wat ook door fraude moet worden afgehandeld om eventuele gevolgen voor kredietrapportage te verwijderen.
Gelieve de telefoons terug te bezorgen!!!! Fraude kost geld en die kosten zullen waarschijnlijk uiteindelijk doorsijpelen naar de consument. Plus... ik denk dat het het juiste is om te doen. Het is niet van jou omdat je er niet voor hebt betaald, en het is niet de schuld van Verizon dat persoonlijke kredietgegevens zijn verkregen en gebruikt voor fraude.
Populaire Berichten