Eerder dit jaar heeft Apple overeengekomen om een Amerikaanse class action-rechtszaak te schikken die het bedrijf beschuldigde van het 'in het geheim smoren' van oudere iPhone-modellen. Nu beginnen in aanmerking komende iPhone-bezitters te worden geïnformeerd over hun wettelijke rechten en opties.
Volgens de voorgestelde schikking zal Apple een contante betaling van ongeveer $ 25 verstrekken aan elke in aanmerking komende iPhone-eigenaar die een claim indient, met een totale uitbetaling tussen $ 310 miljoen en $ 500 miljoen. Het exacte bedrag dat elke iPhone-bezitter ontvangt, kan enigszins variëren, afhankelijk van het aantal ingediende claims.
hoe icloud op iphone te vinden
De klas omvat elke ingezetene van de VS die een iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus en/of iPhone SE met iOS 10.2.1 of hoger en/of een iPhone 7 of iPhone 7 Plus bezit of heeft gehad. met iOS 11.2 of hoger, vóór 21 december 2017. Klasleden moeten ook 'verminderde prestaties' hebben ervaren op hun apparaten.
Er is een website opgezet waar in aanmerking komende klasleden kunnen een claim indienen of hun andere opties bekijken , inclusief zichzelf uitsluiten van de rechtszaak om de mogelijkheid te behouden om Apple individueel aan te klagen over de zaak. Alle claims moeten vóór 6 oktober 2020 online worden ingediend of per brief worden ontvangen, anders wordt de betaling verbeurd.
Apple heeft alle aantijgingen ontkend en gaat deze schikking aan om 'lastige en kostbare rechtszaken te vermijden'. Volgens de Amerikaanse rechtbank voor Noord-Californië is de schikking geen bekentenis van wangedrag door Apple.
De class action-rechtszaak werd aangespannen in december 2017, kort nadat Apple had onthuld dat het de maximale prestaties van sommige oudere iPhone-modellen met chemisch verouderde batterijen indien nodig afremt om te voorkomen dat de apparaten onverwachts worden uitgeschakeld. De klacht beschreef de verhuizing als 'een van de grootste consumentenfraude in de geschiedenis'.
Apple introduceerde dit batterij-/prestatiebeheersysteem in iOS 10.2.1, maar vermeldde de wijziging aanvankelijk niet in de release-opmerkingen van de update. Evenzo, in een verklaring die een maand later werd uitgegeven, noemde Apple nog steeds slechts vage 'verbeteringen' die resulteerden in een aanzienlijke vermindering van onverwachte 'iPhone'-shutdowns.
Apple onthulde pas precies wat de zogenaamde 'verbeteringen' waren nadat de oprichter van Primate Labs, John Poole, had gevisualiseerd dat sommige 'iPhone' 6s- en 'iPhone' 7-apparaten plotseling lagere benchmarkscores hadden, beginnend met respectievelijk iOS 10.2.1 en iOS 11.2, ondanks dat ze op maximale prestaties werkten op vorige versies.
Apple verontschuldigde zich in december 2017 voor het gebrek aan communicatie en verlaagde de prijs van batterijvervangingen tot $ 29 voor iPhone 6 en nieuwer tot eind 2018 om klanten tevreden te stellen. Apple bracht toen iOS 11.3 uit met een nieuwe functie waarmee gebruikers de status en prestatiestatus van hun iPhone-batterij kunnen volgen.
Het prestatiebeheersysteem is ook standaard uitgeschakeld sinds iOS 11.3, en het is alleen ingeschakeld als een iPhone onverwacht wordt afgesloten. Het prestatiebeheer kan ook handmatig door gebruikers worden uitgeschakeld.
(Bedankt, Ben Hurley en Oscar Falcon!)
Populaire Berichten