Forums

iPhone 12 Nieuwe ontgrendelde iPhone vraagt ​​om 6-cijferige toegangscode tijdens installatie

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Ik kocht mijn vader een gloednieuwe iPhone 12 ontgrendeld van Apple. Hij zei dat de telefoon was verzegeld en toen hij hem aanzette, in plaats van de gebruikelijke instellingen te doorlopen, vroeg hij onmiddellijk om een ​​6-cijferige toegangscode voor een ACTIVERINGSVERGRENDELING. Ik heb hem Apple-support laten bellen. Ze maakten een afspraak met Best Buy (de dichtstbijzijnde Apple-winkel ligt op 90 minuten afstand) en zeiden dat ze het konden repareren. Best Buy zei dat ze niets kunnen doen en dat Apple de telefoon moet vervangen, wat prima is. Ik heb alleen nog nooit gehoord dat dit gebeurt.

Is er een kans dat ik hem op mijn MacBook kan aansluiten en deze telefoon kan herstellen en hopelijk kan gebruiken of zit ik vast om hem gewoon te laten vervangen?

Taz Mangus

10 april 2011


  • 6 mrt 2021
Probeer eens een DFU restore.

DFU-herstel - iFixit-ondersteuning

Om de problemen met uw apparaat op te lossen, gaan we een DFU-herstel uitvoeren. DFU staat voor Device Firmware Update die de software en de firmware van y . opnieuw laadt help.ifixit.com

jonge kinderen

31 aug. 2011
tien-nul-elf-nul-nul bij nul-twee
  • 6 mrt 2021
Taz Mangus zei: Probeer misschien een DFU-herstel.

DFU-herstel - iFixit-ondersteuning

Om de problemen met uw apparaat op te lossen, gaan we een DFU-herstel uitvoeren. DFU staat voor Device Firmware Update die de software en de firmware van y . opnieuw laadt help.ifixit.com Klik om uit te breiden...
Als het een pincode heeft, is er vrijwel zeker een AppleID aan verbonden. DFU-herstel zou de pincode verwijderen, maar het apparaat zou dan vragen om de eraan gekoppelde AppleID - dus OP bevindt zich nog steeds op dezelfde plek. Natuurlijk kan dit onjuist zijn en een eenmalige toevalstreffer zijn, maar wat zijn de kansen daarop?

Hoe en waarom dit soort dingen zou gebeuren met een nieuw apparaat, IDK.

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 6 mrt 2021
Klinkt alsof er per ongeluk een retour is binnengekomen bij de detailhandel. U moet de telefoon terugsturen naar Apple.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Toen hij hem aanzette, had hij het witte scherm met de tekst hallo, dan hola, enz. De enige optie was om omhoog te vegen, en toen stond er dat de 6-cijferige toegangscode moest worden ingevoerd. Je kon niet anders. Het is voorbij het retourbeleid, dus hopelijk zal Apple het vervangen omdat het onder de garantie valt.

adriaan londen

28 november 2013
Zwitserland
  • 6 mrt 2021
Heeft hij er een andere simkaart in gedaan? Is het zeker de iPhone-pincode en geen simkaart-pincode?

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 6 mrt 2021
MacStreamer zei: Toen hij hem aanzette, stond er op het witte scherm hallo, dan hola, enz. De enige optie was om omhoog te vegen, en toen zei hij de 6-cijferige toegangscode in te voeren. Je kon niet anders. Het is voorbij het retourbeleid, dus hopelijk zal Apple het vervangen omdat het onder de garantie valt. Klik om uit te breiden...
Hoe is het met de telefoon om terug te keren, als dit probleem zich voordeed zodra hij het opende? Het is niet logisch dat men op dag 1 of 2 niet met Apple heeft gesproken en afspraken heeft gemaakt voor een retour.

Loopt voor de lol

6 november 2017
  • 6 mrt 2021
Apple_Robert zei: Hoe is het met de teruggavemogelijkheid van de telefoon, als dit probleem zich voordeed zodra hij hem opende? Het is niet logisch dat men op dag 1 of 2 niet met Apple heeft gesproken en afspraken heeft gemaakt voor een retour. Klik om uit te breiden...
OP had kunnen wachten voordat hij de telefoon aan zijn vader gaf.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Hij heeft een fysieke sim van Verizon waar ze net een nieuwe service hebben gekregen. Van wat ik heb gelezen, heeft Verizon slechts 4-cijferige sim-pinnen.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
RunsForFun zei: OP had kunnen wachten voordat hij de telefoon aan zijn vader gaf. Klik om uit te breiden...
OP liet de telefoons verzenden naar zijn ouders die in een andere staat wonen.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Apple_Robert zei: Hoe is het met de teruggavemogelijkheid van de telefoon, als dit probleem zich voordeed zodra hij hem opende? Het is niet logisch dat men op dag 1 of 2 niet met Apple heeft gesproken en afspraken heeft gemaakt voor een retour. Klik om uit te breiden...
Mijn vader is 67, dus hij scheurde niet meteen de telefoon open en deed de installatie. Hij wachtte tot ze in de Verizon-winkel waren om hem aan te zetten en dit was de afgelopen 14 dagen.

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 6 mrt 2021
MacStreamer zei: Mijn vader is 67, dus hij scheurde niet meteen de telefoon open en deed de installatie. Hij wachtte tot ze in de Verizon-winkel waren om hem aan te zetten en dit was de afgelopen 14 dagen. Klik om uit te breiden...
Dat is logisch vanuit het oogpunt van de ouders. Klinkt als iets wat mijn vader zou hebben gedaan. lol

Als de telefoon AC+ heeft, kun je om Express Replacement vragen en Apple zal hem 's nachts een nieuwe telefoon sturen.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Geloof me, ik heb hem sterk aangeraden het op zijn minst met zijn Apple ID in te stellen ruim voordat ze naar Verizon gingen. Maar.......

Ze komen over een paar weken op bezoek, dus ik heb het in mijn bezit. Het is gewoon een bizarre situatie.

Zijn er websites die u op zijn minst vertellen dat een telefoon is vergrendeld met behulp van de IMEI-info?

DiCaprioAngel

12 juli 2013
New York
  • 6 mrt 2021
Je kunt iunlocker proberen (kies gewoon de iCloud-optie), het zal je laten weten of mijn iPhone is ingeschakeld. Als dit het geval is, is iCloud vergrendeld. Als het zegt, kun je het herstellen via iTunes door het in dfu-modus te zetten

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
DiCaprioAngel zei: Je kunt iunlocker proberen (kies gewoon de iCloud-optie), het zal je laten weten of mijn iPhone is ingeschakeld. Als dit het geval is, is iCloud vergrendeld. Als het zegt, kun je het herstellen via iTunes door het in dfu-modus te zetten Klik om uit te breiden...
merk dat mijn iPhone is uitgeschakeld. Swappa zegt ook dat deze telefoon in aanmerking komt voor verkoop. Dus als hij herstelt via iTunes, moet het dan worden toegestaan ​​om in te stellen?

adriaan londen

28 november 2013
Zwitserland
  • 6 mrt 2021
Mijn vader kreeg uiteindelijk een pincode die zichzelf activeerde (zo zegt hij) na de upgrade naar iOS 14. Ik denk dat hij er een heeft ingesteld toen hij de iPad voor het eerst kreeg, hem uitschakelde en zich hem daarna niet meer kon herinneren toen hij zichzelf opnieuw activeerde. Blijkbaar heeft iOS 14 dat bij sommige mensen wel gedaan.

Hoe dan ook, een DFU-herstel via iTunes was eenvoudig, snel en loste het probleem op.

MacStreamer

originele poster
23 aug. 2020
  • 6 mrt 2021
Bedankt. Ik ga proberen om hem er morgen via de telefoon doorheen te leiden.