Forums

iPhone 12 Kan iPhone 12 niet verbinden met iTunes

S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 13 november 2020
Ik probeer een nieuwe iPhone 12 in te stellen vanaf een iTunes-back-up. Nadat die optie was geselecteerd, zei de telefoon 'Verbind met Mac of met pc met iTunes'. Ik heb het aangesloten op de relevante MacBook Air met iTunes open, maar de telefoon blijft zeggen 'Verbind met Mac of met pc met iTunes' en iTunes doet niets. De telefoon haalt echter stroom uit de MacBook.

Weet niet wat ik nu moet doen, alle ideeën zijn welkom.

Bedankt

Apple_Robert

21 sep 2012


Tussen verschillende boeken.
  • 13 november 2020
Is uw iTunes up-to-date met de nieuwste beschikbare iTunes? S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 13 november 2020
Het is 12.8.3, wat volgens mij de meest recente versie voor High Sierra is. DE

Lakersfan74

17 okt 2019
  • 13 november 2020
Voor synchronisatie met een Mac of pc is het volgende vereist:
  • macOS Catalina 10.15 of hoger met de Finder
  • macOS El Capitan 10.11.6 tot en met macOS Mojave 10.14.6 met iTunes 12.8 of hoger
  • Windows 7 of hoger met iTunes 12.10.10 of hoger (gratis download van www.itunes.com/download )
Zou moeten werken. Kwam een ​​vertrouwenspersoon deze computer aan de telefoon? S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 13 november 2020
Lakersfan74 zei: Kwam een ​​vertrouwenspersoon deze computer op de telefoon? Klik om uit te breiden...
Nee, dat deed het niet.

hovscorpion12

12 sep. 2011
TOEPASSINGEN
  • 13 november 2020
Uw draaiende verouderde software en besturingssysteem. Werk uw besturingssysteem bij zodat de iPhone verbinding kan maken. S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 13 november 2020
hovscorpion12 zei: Je draait verouderde software en besturingssysteem. Werk uw besturingssysteem bij zodat de iPhone verbinding kan maken. Klik om uit te breiden...
High Sierra is zo ver als onze MacBook Air kan gaan en, zoals hierboven vermeld, zou moeten werken.

Ik heb iTunes gedownload van de Apple-website en geïnstalleerd bovenop de vorige installatie. Ik werd toen gepromoveerd om iets anders te downloaden. Nu wordt de iPhone ingesteld vanaf de gecodeerde back-up van de vorige iPhone 5.
reacties:CeeJay_ S

Sorig

2 november 2017
  • 13 november 2020
sananda zei: High Sierra is zo ver als onze MacBook Air kan gaan en, zoals hierboven vermeld, zou moeten werken.

Ik heb iTunes gedownload van de Apple-website en geïnstalleerd bovenop de vorige installatie. Ik werd toen gepromoveerd om iets anders te downloaden. Nu wordt de iPhone ingesteld vanaf de gecodeerde back-up van de vorige iPhone 5. Klik om uit te breiden...
Dus je bevestigt dat iTunes de iPhone 12 ondersteunt? S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 13 november 2020
Sorig zei: Dus je bevestigt dat iTunes de iPhone 12 ondersteunt? Klik om uit te breiden...
Ja.

De iPhone 12 is nu helemaal ingesteld vanaf de back-up. En ik heb de muziekbibliotheek gesynchroniseerd vanuit iTunes.
reacties:Sorig J

jaym1976

23 april 2016
  • 14 november 2020
sananda zei: Ja.

De iPhone 12 is nu helemaal ingesteld vanaf de back-up. En ik heb de muziekbibliotheek gesynchroniseerd vanuit iTunes. Klik om uit te breiden...
Ok, ik heb een soortgelijk probleem. Ik heb zojuist een upgrade uitgevoerd naar een iPhone 12 van iPhone X.

Ik had een back-up gemaakt op iTunes op mijn MacBook Pro uit 2009 - deze gebruikt de nieuwste versie van El Capitan. Nooit een probleem gehad, zelfs niet na het updaten van mijn iPhone naar de nieuwste versie van iOS 14.

Oké, dus na ontvangst van mijn nieuwe telefoon herstel ik mijn iCloud-back-up in de overtuiging dat het ook mijn muziek zou herstellen (dat deed het niet). Dus ik probeer het te koppelen aan mijn MacBook en het maakt soms een paar seconden, soms minuten per keer verbinding, voordat het crasht. Soms maakt het helemaal geen verbinding, dus moet ik de kabel van de telefoon loskoppelen zodat iTunes kan proberen er verbinding mee te maken. Ik ben erin geslaagd om een ​​aantal nummers terug te downloaden naar mijn nieuwe telefoon, maar het is vervelend met alle crashes.

Iets belangrijks dat ik moet opmerken: de kabel van de iPhone gebruikt een usb-c die mijn laptop mist, dus ik moest een adapter kopen om de telefoon erop aan te sluiten. Zou dat het probleem kunnen zijn? Nogmaals, mijn iPhone X maakt zonder problemen verbinding met iTunes, terwijl de iPhone 12 en mijn IPad Pro de verbinding met iTunes verliezen of helemaal geen verbinding maken. Het verschil tussen de 3 is dat alleen de 'X' nog steeds verbinding maakt met het oude USB A-ontwerp. DE

Lakersfan74

17 okt 2019
  • 14 november 2020
De iPhone 12 kan nog steeds een Lightning-naar-USB-A-kabel gebruiken, je hoeft de meegeleverde Type C-kabel niet te gebruiken.
reacties:jaym1976

mommybetts79

15 sep 2014
Georgië
  • 14 november 2020
Als dit de eerste keer is dat u uw nieuwe iPhone op uw computer aansluit, moet u ervoor zorgen dat uw computer uw apparaat VERTROUWT. Ik weet dat je met een Mac het opstartprogramma moet openen en vervolgens op je iPhone-naam moet klikken. Het zal dan vragen of je dat apparaat wilt vertrouwen en een code naar je telefoon sturen om in te voeren. Ik hoop dat dat heeft geholpen.
reacties:jaym1976 J

jaym1976

23 april 2016
  • 15 november 2020
Lakersfan74 zei: De iPhone 12 kan nog steeds een Lightning-naar-USB-A-kabel gebruiken, je hoeft de meegeleverde Type C-kabel niet te gebruiken. Klik om uit te breiden...
Bedankt, daar zijn ze uiteindelijk achter gekomen. Hoewel ik betere resultaten had met een oude verlichting naar USB A-kabel (in tegenstelling tot de kabel die in de doos zat), ondervond ik nog steeds verbindingsproblemen - mislukte synchronisaties, trage of geen verbinding enz ...

ik moet nog steeds een oplossing vinden om mijn iPad Pro aan te sluiten J

jaym1976

23 april 2016
  • 15 november 2020
mommybetts79 zei: Als dit de eerste keer is dat je je nieuwe iPhone op je computer hebt aangesloten, moet je ervoor zorgen dat je computer je apparaat VERTROUWT. Ik weet dat je met een Mac het opstartprogramma moet openen en vervolgens op je iPhone-naam moet klikken. Het zal dan vragen of je dat apparaat wilt vertrouwen en een code naar je telefoon sturen om in te voeren. Ik hoop dat dat heeft geholpen. Klik om uit te breiden...
Het kostte me aanvankelijk een tijdje om mijn laptop en nieuwe telefoon elkaar te laten vertrouwen (waarschijnlijk vanwege verbindingsproblemen), maar toen ik eenmaal voorbij was, begon ik de problemen tegen te komen die me sindsdien teisteren (geen verbinding, mislukte synchronisaties, trage verbindingen) .

2013.1

Opgeschort
28 aug. 2014
  • 19 november 2020
Ik had een soortgelijk probleem. Met een Mac Mini 2009 El Capitan en iPhone 12 mini en een nieuwstaat Apple USB-Lightning kabel. Ik heb poort en kabel veranderd (naar oude en zeer korte Apple USB-Lightning-kabel). Toen werkte het.

Omdat de langere nieuwere kabel prima werkte om iPhone 12 mini op Mac Pro Mojave aan te sluiten, denk ik dat het de poort was. C

CeeJay_

14 dec. 2020
  • 14 dec. 2020
sananda zei: High Sierra is zo ver als onze MacBook Air kan gaan en, zoals hierboven vermeld, zou moeten werken.

Ik heb iTunes gedownload van de Apple-website en geïnstalleerd bovenop de vorige installatie. Ik werd toen gepromoveerd om iets anders te downloaden. Nu wordt de iPhone ingesteld vanaf de gecodeerde back-up van de vorige iPhone 5. Klik om uit te breiden...
Ik heb een account aangemaakt om je te bedanken. Dit werkte 100%. Ik heb uren en uren aan de telefoon gezeten met Apple Support en probeerde alles wat ze zeiden te doen, alleen om ze te laten stoppen me dat te vertellen omdat mijn MacBook Pro van eind 2011 'vintage' is (het werkelijke woord dat ze gebruikten) en niet zal updaten voorbij High Sierra, er is geen manier waarop mijn iPhone 12 er compatibel mee zal zijn. Ik dacht dat dat onzin klonk, want als het antwoord zo simpel was, waarom verspilden ze dan zoveel tijd aan het proberen van al die andere dingen? Die informatie zou nummer 1 zijn geweest op hun kleine checklist en ons telefoontje zou binnen twee minuten voorbij zijn. Dus ik heb wat gegoogeld en kwam je bericht tegen. Kon hierna zonder problemen mijn iPhone 12 synchroniseren en back-uppen.

Nogmaals bedankt
reacties:sananda S

sananda

originele poster
24 mei 2007
  • 15 dec. 2020
CeeJay_ zei: Dit werkte 100%. Klik om uit te breiden...
Ik ben zo blij dat mijn ervaring heeft geholpen om je op weg te helpen!
reacties:CeeJay_