Forums

iPad Bestelde iPad bij BestBuy en kreeg oplichtingsmail van de bank

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
Hallo en bedankt voor het lezen van dit.

Ik heb Ipad 7th gen besteld op 6 mei. Maar de betaling ging niet door vanwege limieten, dus ik heb een creditcard van PNC bank gebruikt. Het ging door en alles was in orde. Na 40 minuten als ik met creditcard heb betaald op de website van BestBuy, heb ik een phishing-e-mail ontvangen.

E-mail kwam van GeenAntwoord@pnc.com (ik weet dat het een nepkop kan zijn) en er stond in dat ze frauduleuze activiteiten met mijn kaart hebben waargenomen, dus ik moet de URL gebruiken om het toe te staan ​​of niet. Maar URL gaf aan dat dit niet mogelijk is vanwege serverbelasting en bel ons op het onderstaande nummer. Toen ik ze belde, waren ze behoorlijk legitiem, behalve dat ze vroegen om mijn creditcardnummer, beveiligingsvragen van bankieren (niet de mijne, maar ze probeerden populaire vragen te raden) en cv-code op de achterkant.
Spoiler:Schermafbeelding Bekijk media item 'data-single-image='1'> Het enige dat me stoort is dat ik die avond mijn laptop niet heb gebruikt en alleen de Best Buy website heb bezocht om de betalingsopties bij te werken.
Ik denk dat ze op de een of andere manier toegang hebben gekregen tot mijn Best Buy-accountinformatie, zo hebben ze de laatste 4 nummers van mijn kaart, het betaalde bedrag en etc.
Het lijkt erop dat de betalingsverwerking van BestBuys niet in het gedrang komt, maar iemand kan zien wat je hebt besteld, hoeveel betaald/e-mailadres/4 cijfers van je kaart meteen van Best Buy-servers om zwendel en phishing toe te passen?

Automatisch Appel

Opgeschort
28 nov. 2018


Massachusetts
  • 12 mei 2020
ctjack zei: Ik heb Ipad 7th gen besteld op 6 mei. Maar de betaling ging niet door vanwege limieten, dus ik heb een creditcard van PNC bank gebruikt. Het ging door en alles was in orde. Na 40 minuten als ik met creditcard heb betaald op de website van BestBuy, heb ik een phishing-e-mail ontvangen.
Weet je zeker dat je die iPad op de echte BestBuy-website hebt gekocht?
reacties:Elitegate en ctjack S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 12 mei 2020
Google 855-866-6950 en je zult zien dat je niet de enige bent.
reacties:AutomaticApple, Elitegate, JayMysterio en nog 1 persoon

Automatisch Appel

Opgeschort
28 nov. 2018
Massachusetts
  • 12 mei 2020
sparksd zei: Google 855-866-6950 en je zult zien dat je niet de enige bent.
JEP, bing of!
Bekijk media-item ' data-single-image='1'>
reacties:Elitegate, ctjack en JayMysterio

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
AutomaticApple zei: Weet je zeker dat je die iPad van de echte BestBuy-website hebt gekocht?
Ja, het is https en ik kan inloggen op mijn account. Stel ook 2-FA in. Het is een echte website.
sparksd zei: Google 855-866-6950 en je zult zien dat je niet de enige bent.
Dat is wat ik maakte op de 1e plaats. Maar die mensen weten niet hoe ze zijn gecompromitteerd en ze kregen valse e-mails met de vermelding van aankoop zonder aankopen. Het was dus gewoon gewone phishing en de mijne was het doelwit van specifieke informatie zoals het nummer van de kaart, de achternaam, het bedrag en de factuur.
Dus alleen mijn bank en beste koop kennen deze informatie.

DeltaMac

30 juli 2003
Delaware
  • 12 mei 2020
Als u vragen heeft over PNC Bank en uw account, kunt u contact opnemen met PNC bank. Gebruik geen willekeurig e-mailadres. (Dat nummer op uw e-mail is GEEN PNC Bank.)
reacties:Loopt voor de lol en ctjack S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 12 mei 2020
ctjack zei: Ja, het is https en ik kan inloggen op mijn account. Stel ook 2-FA in. Het is een echte website.

Dat is wat ik maakte op de 1e plaats. Maar die mensen weten niet hoe ze zijn gecompromitteerd en ze kregen valse e-mails met de vermelding van aankoop zonder aankopen. Het was dus gewoon gewone phishing en de mijne was het doelwit van specifieke informatie zoals het nummer van de kaart, de achternaam, het bedrag en de factuur.
Dus alleen mijn bank en beste koop kennen deze informatie.

Neem contact op met PNC met de details, waarbij u duidelijk maakt dat u niet alleen een rapport maakt, maar dat u feedback van hen wilt over hoe dit is gebeurd. U moet ook contact opnemen met Best Buy met hetzelfde.
[automerge] 1589319356 [/ automerge]
DeltaMac zei: Als je een vraag hebt over PNC Bank en je account, bel dan PNC bank. Gebruik geen willekeurig e-mailadres. (Dat nummer op uw e-mail is GEEN PNC Bank.)

Ja, gebruik nooit een telefoonnummer # uit een e-mail - ga naar de website en zorg ervoor dat je een geldige hebt. En reageer niet op de e-mail om hen te laten weten dat ze een hit hebben.
reacties:AutomaticApple, muzzy996, ctjack en 1 andere persoon

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
sparksd zei: Neem contact op met PNC met de details en maak duidelijk dat je niet alleen een rapport maakt, maar dat je feedback van hen wilt over hoe dit is gebeurd. U moet ook contact opnemen met Best Buy met hetzelfde.
Ik heb te maken gehad met de echte afdeling Fraudebescherming van PNC, heb ze oplichtingsmails gestuurd en alle informatie voor hun onderzoek. Wacht momenteel op een antwoord.
Bedankt voor een idee met Best Buy, ik zal ook proberen contact met hen op te nemen.
=================
Ik ben gewoon geïnteresseerd hoe dat is gebeurd? Of zou het zo kunnen zijn dat ik met de knop 'krijg deze deal' op slickdeals ging, die met een iPad doorverwezen naar de website van Best Buy? Kunnen er daarbij cookies verloren gaan?
reacties:vonken S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 12 mei 2020
ctjack zei: Ik heb te maken gehad met de echte afdeling Fraudebescherming van PNC, heb ze oplichtingsmails gestuurd en alle informatie voor hun onderzoek. Wacht momenteel op een antwoord.
Bedankt voor een idee met Best Buy, ik zal ook proberen contact met hen op te nemen.
=================
Ik ben gewoon geïnteresseerd hoe dat is gebeurd? Of zou het zo kunnen zijn dat ik met de knop 'krijg deze deal' op slickdeals ging, die met een iPad doorverwezen naar de website van Best Buy? Kunnen er daarbij cookies verloren gaan?

Rapporteer terug wat je ontdekt. Ik heb zelf zonder probleem online bij Best Buy besteld, maar het zou leuk zijn om te weten over een mogelijk gat. Veel geluk.
reacties:ctjack

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
sparksd zei: Rapporteer terug over wat je ontdekt. Ik heb zelf zonder probleem online bij Best Buy besteld, maar het zou leuk zijn om te weten over een mogelijk gat. Veel geluk.
Natuurlijk hou ik je op de hoogte in dit topic.
Over het algemeen ben ik blij dat ik mijn betalingsopties niet op de BB-website heb opgeslagen. Het zal voor mij gemakkelijker zijn om elke keer cijfers in te typen.

Ik ben ook op de hoogte van Starbucks-zwendel, wanneer u een creditcard/betaalpas aan uw starbucks-account koppelt, kan fraude toegang tot uw account krijgen zonder wachtwoorden te wijzigen. Dus niemand zal 20-50 dollar zoeken bij Starbucks, als men het veel consumeert in een maand. En zelfs als u cc-kaart van Starbucks-account verwijdert, kan oplichter nog steeds geld opnemen van cc-kaart naar Starbucks-account. Alleen het sluiten van de kaart helpt. Dit is dus echt eng, aangezien het 2020 is en dit soort gaten niet gesloten zijn. S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 12 mei 2020
ctjack zei: Natuurlijk zal ik je op de hoogte houden in deze thread.
Over het algemeen ben ik blij dat ik mijn betalingsopties niet op de BB-website heb opgeslagen. Het zal voor mij gemakkelijker zijn om elke keer cijfers in te typen.

Ik ben ook op de hoogte van Starbucks-zwendel, wanneer u een creditcard/betaalpas aan uw starbucks-account koppelt, kan fraude toegang tot uw account krijgen zonder wachtwoorden te wijzigen. Dus niemand zal 20-50 dollar zoeken bij Starbucks, als men het veel consumeert in een maand. En zelfs als u cc-kaart van Starbucks-account verwijdert, kan oplichter nog steeds geld opnemen van cc-kaart naar Starbucks-account. Alleen het sluiten van de kaart helpt. Dit is dus echt eng, aangezien het 2020 is en dit soort gaten niet gesloten zijn.

Ja, we kijken elke dag naar onze creditcardafschrijvingen op de website van de bank, om er zeker van te zijn dat er niets binnensluipt. En onze bank is erg goed in het afroepen van dubieuze kosten.

Automatisch Appel

Opgeschort
28 nov. 2018
Massachusetts
  • 12 mei 2020
ctjack zei: Ja, het is https en ik kan inloggen op mijn account. Stel ook 2-FA in. Het is een echte website.
Gewoon om te bevestigen dat we op dezelfde pagina zitten, we hebben het over https://www.bestbuy.com/ , Rechtsaf?

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
AutomaticApple zei: Om te bevestigen dat we op dezelfde lijn zitten, hebben we het over https://www.bestbuy.com/ , Rechtsaf?
Zeker wel:
Laatst bewerkt: 13 mei 2020

chrfr

11 juli 2009
  • 12 mei 2020
Dit lijkt mij geen oplichtingsmail. Ik heb eerder meldingen van mijn bank gekregen als ik aankopen heb gedaan die ze niet hadden verwacht. Ik raad aan om het hoofdnummer op hun eigenlijke website te bellen in plaats van dat in de e-mail, en hen te vragen om te verifiëren. S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 12 mei 2020
chrfr zei: Dit lijkt mij geen oplichtingsmail. Ik heb eerder meldingen van mijn bank gekregen als ik aankopen heb gedaan die ze niet hadden verwacht. Ik raad aan om het hoofdnummer op hun eigenlijke website te bellen in plaats van dat in de e-mail, en hen te vragen om te verifiëren.

Het telefoonnummer in de e-mail is gekoppeld aan oplichting - het is oplichterij.

arn

Medewerker
9 april 2001
  • 12 mei 2020
Heb je extensies geïnstalleerd in Chrome?

Extensies hebben veel toegang. En zelfs voorheen legitieme extensies kunnen door hun eigenaren worden verkocht en beveiligingsrisico's worden.

arn

ctjack

tot
originele poster
8 februari 2020
  • 12 mei 2020
arn zei: Heb je extensies geïnstalleerd in Chrome?
Ik heb alleen Keepa voor Amazon. Zou het het kunnen zijn?

Automatisch Appel

Opgeschort
28 nov. 2018
Massachusetts
  • 13 mei 2020
ctjack zei: ik heb alleen Keepa voor Amazon. Zou het het kunnen zijn?
Het lijkt erop dat dat het zou kunnen zijn. Ik ben echter niet 100% positief...

chrfr

11 juli 2009
  • 13 mei 2020
sparksd zei: Het telefoonnummer in de e-mail is gekoppeld aan een scam - het is een fraude.
Het is niet noodzakelijk. Banken publiceren geen nummers van fraudeafdelingen. Als het een fraude is, zou de fraudeur toegang moeten hebben gekregen tot de bankrekening van de OP, dus zoals ik al zei, moet de OP hun bank bellen om te verifiëren, en zou dit onmiddellijk moeten doen. S

vonken

7 juni 2015
Seattle, WA
  • 13 mei 2020
chrfr zei: Dat is niet noodzakelijk. Banken publiceren geen nummers van fraudeafdelingen. Als het een fraude is, zou de fraudeur toegang moeten hebben gekregen tot de bankrekening van de OP, dus zoals ik al zei, moet de OP hun bank bellen om te verifiëren, en zou dit onmiddellijk moeten doen.

Zoals ik al zei in mijn bericht hierboven, Google 855-866-6950, het nummer in de e-mail.

chrfr

11 juli 2009
  • 13 mei 2020
sparksd zei: Zoals ik al zei in mijn bericht hierboven, Google 855-866-6950, het nummer in de e-mail.
Ik deed. Ik zag verschillende reacties die zeiden dat het de fraudeafdeling van PNC was, en verschillende die zeiden dat dit niet het geval was. Het is hoe dan ook niet overtuigend.
reacties:compwiz1202