Forums

iOS-app-updates geblokkeerd met wachtende aankoop

TOT

ArmCortexA8

originele poster
18 februari 2010
Terra Australis
  • 7 februari 2018
Hallo allemaal

Ik ben onlangs Apple tegengekomen die chantage gebruikte met betrekking tot app-updates vanwege een enkele lopende aankoop. Apple acht het om de een of andere vreemde reden gepast om alle updates van alle andere niet-gerelateerde applicaties, waaronder Facebook, Snapchat, Instagram enz., buiten te sluiten. Waarom is dit zo, aangezien dit immoreel en onethisch lijkt. Het is vergelijkbaar met mij weigeren een autobezitter in zijn auto te laten rijden, tenzij een bepaald merk benzine wordt gebruikt, anders wordt de auto op slot gedaan.

Om het nog interessanter te maken: wanneer u een melding ontvangt dat u uw betalingsgegevens op het IOS-apparaat moet bijwerken, wordt u niets verteld over de lopende aankoop en het bedrag. U moet op een computer inloggen bij iTunes om het probleem te achterhalen - ook dat is onaanvaardbaar. het is alsof ze lopende aankopen willen verbergen, zodat ze niet zichtbaar zijn op iOS-apparaten - lijkt erg vreemd.

Als de update verband hield met de lopende aankoop, zou dit misschien goed zijn, maar om alle andere updates op elk iOS-apparaat dat aan hetzelfde account is gekoppeld effectief te 'vergrendelen', is chantage en onder Common Law en ACCC hier in Australië zou zeer fronsend zijn bij. Ze zouden de App Store gemakkelijk kunnen aanpassen om alle andere updates toe te staan, behalve de in behandeling zijnde gekochte, en wanneer de aankoop is goedgekeurd, zou de update plaatsvinden.

Ik heb dit voorgelegd aan de ACCC voor een volledig onderzoek. Laatst bewerkt: 7 mrt. 2018
reacties:Analise Lorraine19 en Breezygirl C

chabig

6 sep. 2002


  • 7 februari 2018
Beschrijf alstublieft wat u bedoelt met in afwachting van aankoop. Ik weet niet eens wat dat is. Wanneer ik een app koop, gebeurt de aankoop onmiddellijk.

MacDawg

emeritus moderator
20 maart 2004
'Tussen de heggen'
  • 7 februari 2018
Persoonlijk vind ik dat je er veel te veel van maakt.
Maar ja, beschrijf in meer detail wat er feitelijk met uw aankoop gebeurt. Het lijkt erop dat u heeft geprobeerd een aankoop te doen waarbij uw betalingsgegevens moeten worden bijgewerkt, dus de aankoop is niet doorgegaan (en heeft blijkbaar andere updates verhinderd). Ik zou denken dat dit een manier is waarop Apple controleert of je Apple ID in de juiste handen is. Gewoon uw betalingsgegevens bijwerken en de aankoop voltooien, zou alles goed moeten maken, niet?

En termen als 'chantage' en 'in afwachting van aankopen verbergen' lijkt een beetje overdreven. Laatst bewerkt: 7 mrt. 2018
reacties:Shirasaki en Chabigo

digitalexplr

13 dec. 2016
Centraal Missouri
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Hallo allemaal

Ik ben onlangs Apple tegengekomen die chantage gebruikte met betrekking tot app-updates. Voorbeeld als ik een App koop voor een willekeurig bedrag en die aankoop is in behandeling. Apple acht het om de een of andere vreemde reden gepast om alle updates van alle andere niet-gerelateerde applicaties, waaronder Facebook, Snapchat, Instagram enz., buiten te sluiten. Waarom is dit zo, aangezien dit immoreel en onethisch lijkt. Het is vergelijkbaar met mij weigeren een autobezitter in zijn auto te laten rijden, tenzij een bepaald merk benzine wordt gebruikt, anders wordt de auto op slot gedaan.

Om het nog interessanter te maken: wanneer u een melding ontvangt dat u uw betalingsgegevens op het IOS-apparaat moet bijwerken, wordt u niets verteld over de lopende aankoop en het bedrag. U moet op een computer inloggen bij iTunes om het probleem te achterhalen - ook dat is onaanvaardbaar. het is alsof ze lopende aankopen willen verbergen, zodat ze niet zichtbaar zijn op iOS-apparaten - lijkt erg vreemd.

Als de update verband hield met de lopende aankoop, zou dit misschien goed zijn, maar om alle andere updates op elk iOS-apparaat dat aan hetzelfde account is gekoppeld effectief te 'vergrendelen', is chantage en onder Common Law en ACCC hier in Australië zou zeer fronsend zijn bij. Ze zouden de App Store gemakkelijk kunnen aanpassen om alle andere updates toe te staan, behalve de in behandeling zijnde gekochte, en wanneer de aankoop is goedgekeurd, zou de update plaatsvinden.

Ik heb dit voorgelegd aan de ACCC voor een volledig onderzoek.

Heb geen idee waar je op doelt. Wat is een lopende aankoop?

TiggToo

24 aug. 2017
Daarbuiten...weg daarbuiten
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Hallo allemaal

Ik ben onlangs Apple tegengekomen die chantage gebruikte met betrekking tot app-updates. Voorbeeld als ik een App koop voor een willekeurig bedrag en die aankoop is in behandeling. Apple acht het om de een of andere vreemde reden gepast om alle updates van alle andere niet-gerelateerde applicaties, waaronder Facebook, Snapchat, Instagram enz., buiten te sluiten. Waarom is dit zo, aangezien dit immoreel en onethisch lijkt. Het is vergelijkbaar met mij weigeren een autobezitter in zijn auto te laten rijden, tenzij een bepaald merk benzine wordt gebruikt, anders wordt de auto op slot gedaan.

Om het nog interessanter te maken: wanneer u een melding ontvangt dat u uw betalingsgegevens op het IOS-apparaat moet bijwerken, wordt u niets verteld over de lopende aankoop en het bedrag. U moet op een computer inloggen bij iTunes om het probleem te achterhalen - ook dat is onaanvaardbaar. het is alsof ze lopende aankopen willen verbergen, zodat ze niet zichtbaar zijn op iOS-apparaten - lijkt erg vreemd.

Als de update verband hield met de lopende aankoop, zou dit misschien goed zijn, maar om alle andere updates op elk iOS-apparaat dat aan hetzelfde account is gekoppeld effectief te 'vergrendelen', is chantage en onder Common Law en ACCC hier in Australië zou zeer fronsend zijn bij. Ze zouden de App Store gemakkelijk kunnen aanpassen om alle andere updates toe te staan, behalve de in behandeling zijnde gekochte, en wanneer de aankoop is goedgekeurd, zou de update plaatsvinden.

Ik heb dit voorgelegd aan de ACCC voor een volledig onderzoek.

Woh, langzamer daar, hoss! Dat is een behoorlijk martelende sprong die je daar maakt. Als, wat ik begrijp klopt, je AppStore op je apparaat je blokkeert om updates te downloaden totdat deze 'aanstaande aankoop' (waarvan velen van ons schijnbaar in de war zijn over wat het is) is voltooid. Dat toch? Als dat zo is, zie ik hier niets 'illegaal' aan de hand - in feite klinkt het alsof er een verdomd goede reden voor is en dat je Apple-account een probleem heeft.

Veel succes met de ACCC daar - ik ben er echter zeker van dat je precies nergens snel zult komen, aangezien je buitengewoon emotioneel bent ('chantage' - Echt ?) en de ACCC is in alle opzichten net zo zwak en ineffectief als de meeste overheidsinstanties voor consumententoezicht en regelgevende instanties.

Bovendien zullen ze je volledig negeren en zelfs niet reageren, tenzij je een consistent patroon van illegaal misbruik kunt laten zien.
reacties:AnaliseLorraine19

Banglazed

macrumors halfgod
17 april 2017
Cupertino, Californië
  • 7 februari 2018
Uitstekende woordkeuze die je daar gebruikt. Dus je sprak met Apple Support om je probleem op te lossen voordat je ze de schuld gaf? Mogelijk is er een probleem met uw betaalkaart, wat normaal gesproken de reden is dat er aankopen in behandeling zijn en een app-download in behandeling is. Wat was precies het probleem dat u opmerkte toen u zich aanmeldde bij iTunes? Soms gebeurt dit telkens wanneer u zich aanmeldt bij een nieuw apparaat, waar mogelijk om veiligheidsredenen een prompt verschijnt waarin u wordt gevraagd om de betaling bij te werken of te bevestigen (CVC-code). U kunt proberen de betaling te wijzigen in een andere geldige betaalpas of creditcard. Laatst bewerkt: 7 mrt. 2018

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura County
  • 7 februari 2018
Oké, OP lijkt te razen - maar ik zal proberen het op te ruimen omdat ik iets soortgelijks heb meegemaakt.

Ik heb een aankoop gedaan in de App Store, maar mijn creditcard was verlopen. Ik ben vergeten de nieuwe CC-informatie op mijn Apple ID bij te werken. Als dat gebeurt, gaat je hele account 'opgeschort' totdat je de betaalmethode wijzigt en de betaling doorgaat. Dit is niet immoreel of onethisch. U heeft een aankoop gedaan zonder de mogelijkheid om ervoor te betalen, dus uw account wordt opgeschort totdat u betaalt voor wat u al heeft ontvangen. Het is een manier om JOU verantwoordelijk te houden en niet te proberen Apple af te zetten. Het is heel slim van hen om dit te doen. Doe geen aankopen die u niet kunt dekken met uw betaalmethode. Simple heeft dat - volledig jouw verantwoordelijkheid. Dus ga niet rond door Apple immoreel of onethisch te noemen voor uw onethische gedrag van het doen van een aankoop met een defecte betalingsmethode.

Het is geen chantage en het is geen afpersing, en zal zeker niet onder het Australische gewoonterecht vallen. U bent volledig in gebreke. Werk uw betaalmethode bij en lees de algemene voorwaarden van Apple ID/App Store/iTunes - het staat daarin beschreven.

Het is echt verbazingwekkend hoe mensen de algemene voorwaarden niet kunnen lezen voordat ze valse rapporten indienen voor onderzoek. Mensen moeten verantwoordelijk worden gehouden voor hun daden in plaats van de schuld af te schuiven.
reacties:Analise Lorraine19 en 26139

larrylaffer

1 aug. 2009
De engelen
  • 7 februari 2018
Mlrollin91 zei: Ik heb een aankoop gedaan in de App Store, maar mijn creditcard was verlopen.

Die aankoop had toen nooit mogen plaatsvinden. Het mag ook niet wachten. Het moet gewoon zijn alsof het nooit heeft plaatsgevonden. Als ik naar een markt ga en een zak appels probeer te kopen en mijn CC is ongeldig, dan geven ze me de zak appels niet. Het is geen raketwetenschap.

Ik ben het niet eens met de praktijk om je account in het ongewisse te laten over een verlopen creditcard. Dit is vrienden van mij overkomen en het proces om het te repareren is buitengewoon frustrerend, vooral als je een gratis update wilt installeren voor een gratis app die je al 'bezit'.
reacties:Breezygirl en thejadedmonkey

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura County
  • 7 februari 2018
larrylaffer zei: Die aankoop had toen nooit mogen plaatsvinden. Het mag ook niet wachten. Het moet gewoon zijn alsof het nooit heeft plaatsgevonden. Als ik naar een markt ga en een zak appels probeer te kopen en mijn CC is ongeldig, dan geven ze me de zak appels niet. Het is geen raketwetenschap.

Ik ben het niet eens met de praktijk om je account in het ongewisse te laten over een verlopen creditcard. Dit is vrienden van mij overkomen en het proces om het te repareren is buitengewoon frustrerend, vooral als je een gratis update wilt installeren voor een gratis app die je al 'bezit'.

iTunes-aankopen worden niet direct in rekening gebracht. Ze worden in batches in rekening gebracht om meerdere afschrijvingen op uw creditcard te voorkomen. Als u uw bestelgeschiedenis bekijkt, ziet u maximaal 10 aankopen per transactie. Het is om het beheersbaar te houden.

Je kunt het er niet mee eens zijn zoveel je wilt. Apple kan dit legaal doen en zij doen dat ook. Apple heeft recht op wat u hen verschuldigd bent. Einde verhaal.

Zonder uw account op te schorten, is er geen manier voor hen om het geld te krijgen. x

Xgm541

3 mei 2011
  • 7 februari 2018
larrylaffer zei: Die aankoop had toen nooit mogen plaatsvinden. Het mag ook niet wachten. Het moet gewoon zijn alsof het nooit heeft plaatsgevonden. Als ik naar een markt ga en een zak appels probeer te kopen en mijn CC is ongeldig, dan geven ze me de zak appels niet. Het is geen raketwetenschap.

Ik ben het niet eens met de praktijk om je account in het ongewisse te laten over een verlopen creditcard. Dit is vrienden van mij overkomen en het proces om het te repareren is buitengewoon frustrerend, vooral als je een gratis update wilt installeren voor een gratis app die je al 'bezit'.
U 'bezit' geen van de apps die u downloadt, betaald of gratis.

Simonsi

Bijdrager
3 januari 2014
Auckland
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 zei: ...Het is vergelijkbaar met het weigeren van een autobezitter om in zijn auto te rijden, tenzij een bepaald merk benzine wordt gebruikt, anders wordt de auto op slot gedaan....

Nee dat is het niet. Helemaal niet. Die analogie gaat fundamenteel mank.

De apps met openstaande updates werken nog steeds (u kunt de auto besturen), dat kan gewoon niet update hen.

Oh en dit is niet nieuw, het werkte op deze manier zolang ik me kan herinneren, meerdere jaar minstens. Los je CC-probleem op en ga verder.

De dokter11

15 december 2013
New York
  • 7 februari 2018
Ik heb hetzelfde probleem. Het is niets met lopende aankopen of creditcard, ik heb mijn kaartgegevens opnieuw gedaan, maar sommige apps worden gewoon niet bijgewerkt, andere wel.

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/4a8b92df-e5e4-4e1c-9053-eddc9f6db883-png.753640/' > 4A8B92DF-E5E4-4E1C-9053-EDDC9F6DB883.png'file-meta'> 651.1 KB · Bekeken: 611
TOT

ArmCortexA8

originele poster
18 februari 2010
Terra Australis
  • 7 februari 2018
Ik kreeg te horen dat ik iTunes op mijn mac moest openen en er is nog steeds een afschrijving op mijn account en ja, de kaartnummers en het account zijn correct. Maar zoals gezegd, waarom kan Apple geen updates van de app die nog in behandeling is, voorkomen en andere updates die gratis en niet-gerelateerd zijn gewoon door laten gaan. Waarom blokkeren ze alle app-updates vanwege één app als ze niet aan elkaar gerelateerd zijn. Om nog erger te maken op mijn iPhone als er staat dat de betalingsinformatie moet worden bijgewerkt, wordt niet weergegeven waarom updates niet zijn toegestaan ​​- er staat op 'Doorgaan' als er alleen een OK-knop is, maar daarna gebeurt er niets.

Apple gaf me toe dat ze niets kunnen veranderen om updates door te laten gaan, behalve de in behandeling zijnde. Chantage / dwang is illegaal volgens het gewoonterecht, wat neerkomt op het dwingen van een gebruiker om te wachten op een openstaande betaling om te wissen of om helemaal geen apps te updaten. Waarom zou een lopende aankoop alle andere niet-gerelateerde app-updates blokkeren? Algemene voorwaarden kunnen niet voorrang hebben op het gewoonterecht, met name het handelsrecht.
[dubbelpost=1520454299][/dubbelpost]
Simonsi zei: Nee, dat is het niet. Helemaal niet. Die analogie gaat fundamenteel mank.

De apps met openstaande updates werken nog steeds (u kunt de auto besturen), dat kan gewoon niet update hen.

Oh en dit is niet nieuw, het werkte op deze manier zolang ik me kan herinneren, meerdere jaar minstens. Los je CC-probleem op en ga verder.

Apple zou niet moeten voorkomen dat niet-gerelateerde app-updates normaal doorgaan, vooral wanneer deze apps geen verband houden met de lopende aankoop. Volgens de Gemenebestwet wordt dit geclassificeerd als dwang - wordt geblokkeerd voor het bijwerken van andere apps die gratis zijn, omdat één betaalde app nog in behandeling is. Dat is immoreel en onethisch. Het is hetzelfde als dat ik je blokkeer om je eigen auto te gebruiken, tenzij je een bepaald merk benzine koopt en een bepaald bedrag aan benzine uitgeeft voordat je ermee kunt rijden.
[dubbelpost=1520454449][/dubbelpost]
The Doctor11 zei: ik heb hetzelfde probleem. Het is niets met lopende aankopen of creditcard, ik heb mijn kaartgegevens opnieuw gedaan, maar sommige apps worden gewoon niet bijgewerkt, andere wel.

Ik heb met AppleCare-ondersteuning gepraat en ze geven aan dat ze niets kunnen doen. Ik heb het chattranscript opgeslagen als bewijs voor de ACCC. Nogmaals, andere apps mogen niet worden geblokkeerd voor updates wanneer ze geen verband houden met de app-aankoop die in behandeling is. Waarom zou het zo moeilijk zijn om wachtende app-updates te voorkomen en de rest normaal te laten verlopen (ik stelde dit voor) - het is geen rocket science. Dit is immoreel en onethisch omdat het een hardhandige aanpak is die niet gebruikt hoeft te worden.
[dubbelpost=1520454609][/dubbelpost]
Mlrollin91 zei: iTunes-aankopen worden niet onmiddellijk in rekening gebracht. Ze worden in batches in rekening gebracht om meerdere afschrijvingen op uw creditcard te voorkomen. Als u uw bestelgeschiedenis bekijkt, ziet u maximaal 10 aankopen per transactie. Het is om het beheersbaar te houden.

Je kunt het er niet mee eens zijn zoveel je wilt. Apple kan dit legaal doen en zij doen dat ook. Apple heeft recht op wat u hen verschuldigd bent. Einde verhaal. Zonder uw account op te schorten is er geen manier voor hen om het geld te krijgen.

Nogmaals, een in behandeling zijnde betaalde aankoop zou niet moeten verhinderen dat andere niet-gerelateerde gratis apps worden bijgewerkt - waarom is dit zo moeilijk voor mensen om te begrijpen - het is gezond verstand - deze andere gratis apps hebben niets te maken met de app die in behandeling is en niet moeilijk te stoppen met de app die in behandeling is updates en laat de rest gewoon doorgaan zonder de lockdown. Lijkt me overdreven zwaar op de hand.

Simonsi

Bijdrager
3 januari 2014
Auckland
  • 7 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Het is vergelijkbaar met dat ik je blokkeer om je eigen auto te gebruiken, tenzij je een bepaald merk benzine koopt en een bepaald bedrag aan benzine uitgeeft voordat je ermee kunt rijden.

Laatste keer. Nee het. niet. 2e dwaze en gebrekkige analogie.

Je kunt die apps nog steeds GEBRUIKEN, je kunt ze alleen niet bijwerken.

Veel succes met 'Commonwealth Law', wat dat ook is (ik weet niet eens zeker of het Gemenebest een enkele juridische jurisdictie is.

Echt, je had nu net je CC kunnen bijwerken. Of toegepast op Apple-ondersteuning om de lopende transactie als een fout te verwijderen en verder te gaan met deze oh-zo-kritieke updates voor deze apps... die u er niet van weerhouden ze te gebruiken.

Oh en je begrijpt duidelijk niet de betekenis van chantage (Apple probeert geen compromitterende informatie te onthullen), of dwang (ze gebruiken geen geweld of bedreigingen - het dichtst bij is dat je een juridische transactie hebt geblokkeerd door (hoesten)

[dubbelpost=1520454746][/dubbelpost]
The Doctor11 zei: ik heb hetzelfde probleem. Het is niets met lopende aankopen of creditcard, ik heb mijn kaartgegevens opnieuw gedaan, maar sommige apps worden gewoon niet bijgewerkt, andere wel.

Uw probleem heeft misschien niets te maken met een verlopen kaart of geen geld op de rekening, maar ALS u een verlopen kaart heeft of de transactie in behandeling blijft omdat er geen geld is, dan verhindert de App Store verdere downloads en kunt u daarom geen app krijgen updates. Laatst bewerkt: 7 mrt. 2018

larrylaffer

1 aug. 2009
De engelen
  • 7 februari 2018
Mlrollin91 zei: iTunes-aankopen worden niet onmiddellijk in rekening gebracht. Ze worden in batches in rekening gebracht om meerdere afschrijvingen op uw creditcard te voorkomen. Als u uw bestelgeschiedenis bekijkt, ziet u maximaal 10 aankopen per transactie. Het is om het beheersbaar te houden.

Het vooraf autoriseren van kosten zonder deze kosten daadwerkelijk te maken, is een heel oud concept dat elk ACH-lid en creditcardaanbieder moet ondersteunen. Dat wordt hier duidelijk niet gebruikt en zou een eenvoudige oplossing zijn voor een dwaas probleem. TOT

ArmCortexA8

originele poster
18 februari 2010
Terra Australis
  • 8 februari 2018
Simonsi zei: Laatste keer. Nee het. niet. 2e dwaze en gebrekkige analogie.

Je kunt die apps nog steeds GEBRUIKEN, je kunt ze alleen niet bijwerken.

Veel succes met 'Commonwealth Law', wat dat ook is (ik weet niet eens zeker of het Gemenebest een enkele juridische jurisdictie is.

Echt, je had nu net je CC kunnen bijwerken. Of toegepast op Apple-ondersteuning om de lopende transactie als een fout te verwijderen en verder te gaan met deze oh-zo-kritieke updates voor deze apps... die u er niet van weerhouden ze te gebruiken.

Oh en je begrijpt duidelijk niet de betekenis van chantage (Apple probeert geen compromitterende informatie te onthullen), of dwang (ze gebruiken geen geweld of bedreigingen - het dichtst bij is dat je een juridische transactie hebt geblokkeerd door (hoesten)

[dubbelpost=1520454746][/dubbelpost]

Uw probleem heeft misschien niets te maken met een verlopen kaart of geen geld op de rekening, maar ALS u een verlopen kaart heeft of de transactie in behandeling blijft omdat er geen geld is, dan verhindert de App Store verdere downloads en kunt u daarom geen app krijgen updates.

Nogmaals, ik mag niet worden geblokkeerd voor het updaten van niet-gerelateerde apps omdat er nog steeds abonnementskosten in behandeling zijn - dit is moreel en onethisch verkeerd en tegen de wetten hier in het Gemenebest van Australië en de Australische consumentenwetgeving. Ik heb de ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) al op de hoogte gebracht van deze onaanvaardbare kwestie. Ik zou nog steeds alle andere apps moeten kunnen updaten die geen deel uitmaken van de abonnementsaankoop. Ik heb mijn bankrekening gecontroleerd en er zijn geen negatieve waarden - het staat op krediet.

Mijn kaart is niet verlopen en actueel. Ik zou alles normaal moeten kunnen updaten, geen problemen, maar typisch Apple-gebruik dwang om dit te stoppen. Niet erg professioneel en niet erg klantgericht. Waarom zou Apple in hemelsnaam verdere updates voorkomen die gratis zijn en niet geassocieerd met - het is niet logisch. Als een update betrekking had op een lopende app-aankoop, dan is dat logisch. Wat betreft de algemene voorwaarden, deze kunnen de staats-/gemenebestwet niet overtreden, aangezien het algemene overeenkomsten zijn.

Simonsi

Bijdrager
3 januari 2014
Auckland
  • 8 februari 2018
Welke wet? Linkje alsjeblieft?

Wat is het Gemenebest van Australië??? TOT

ArmCortexA8

originele poster
18 februari 2010
Terra Australis
  • 8 februari 2018
simonsi zei: Welke wet? Linkje alsjeblieft?

Wat is het Gemenebest van Australië???

LOL - het feit is dat ik niet-gerelateerde apps mag updaten omdat er een abonnement in behandeling is - dit heeft geen zin en zou niet mogen gebeuren. Als updates niet doorgaan omdat de app-aankoop / het abonnement zelf in behandeling is, is dat prima, maar hoe beïnvloedt dit in hemelsnaam al mijn andere gratis apps bij het updaten. P

Peddel1

Mei 1, 2013
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 zei: LOL - het feit is dat ik niet-gerelateerde apps mag updaten omdat er een abonnement in behandeling is - dit heeft geen zin en zou niet mogen gebeuren. Als updates niet doorgaan omdat de app-aankoop / het abonnement zelf in behandeling is, is dat prima, maar hoe beïnvloedt dit in hemelsnaam al mijn andere gratis apps bij het updaten.
Mijn vermoeden is fraude. Er is een fout opgetreden met uw betalingsgegevens. Het systeem wordt vergrendeld om frauduleuze activiteiten op uw account van welke aard dan ook te voorkomen. Ongeautoriseerde aankopen en updates doen (gratis of betaald). Uw betaalmethode gebruiken zonder toestemming etc.

TiggToo

24 aug. 2017
Daarbuiten...weg daarbuiten
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Nogmaals, ik mag niet worden geblokkeerd voor het updaten van niet-gerelateerde apps omdat er nog steeds abonnementskosten in rekening worden gebracht - dit is moreel en onethisch verkeerd en tegen de wetten hier in het Gemenebest van Australië en de Australische consumentenwetgeving. Ik heb de ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) al op de hoogte gebracht van deze onaanvaardbare kwestie. Ik zou nog steeds alle andere apps moeten kunnen updaten die geen deel uitmaken van de abonnementsaankoop. Ik heb mijn bankrekening gecontroleerd en er zijn geen negatieve waarden - het staat op krediet.

Mijn kaart is niet verlopen en actueel. Ik zou alles normaal moeten kunnen updaten, geen problemen, maar typisch Apple-gebruik dwang om dit te stoppen. Niet erg professioneel en niet erg klantgericht. Waarom zou Apple in hemelsnaam verdere updates voorkomen die gratis zijn en niet geassocieerd met - het is niet logisch. Als een update betrekking had op een lopende app-aankoop, dan is dat logisch. Wat betreft de algemene voorwaarden, deze kunnen de staats-/gemenebestwet niet overtreden, aangezien het algemene overeenkomsten zijn.

Je kunt ze 'verwittigen' tot de koeien thuiskomen. De kans dat ze zelfs verder reageren dan een standaardbrief is zo klein als een veeboerderij in het diepste Oz...

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura County
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Nogmaals, ik mag niet worden geblokkeerd voor het updaten van niet-gerelateerde apps omdat er nog steeds abonnementskosten in rekening worden gebracht - dit is moreel en onethisch verkeerd en tegen de wetten hier in het Gemenebest van Australië en de Australische consumentenwetgeving. Ik heb de ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) al op de hoogte gebracht van deze onaanvaardbare kwestie. Ik zou nog steeds alle andere apps moeten kunnen updaten die geen deel uitmaken van de abonnementsaankoop. Ik heb mijn bankrekening gecontroleerd en er zijn geen negatieve waarden - het staat op krediet.

Mijn kaart is niet verlopen en actueel. Ik zou alles normaal moeten kunnen updaten, geen problemen, maar typisch Apple-gebruik dwang om dit te stoppen. Niet erg professioneel en niet erg klantgericht. Waarom zou Apple in hemelsnaam verdere updates voorkomen die gratis zijn en niet geassocieerd met - het is niet logisch. Als een update betrekking had op een lopende app-aankoop, dan is dat logisch. Wat betreft de algemene voorwaarden, deze kunnen de staats-/gemenebestwet niet overtreden, aangezien het algemene overeenkomsten zijn.
LEES DE VOORWAARDEN. Ernstig. Word wakker en noem het niet langer moreel en ethisch verkeerd. U GAAT AKKOORD toen u Ik ga akkoord. Het staat erin geschreven. Zo helder als de dag. Stop met klagen. Jij ging akkoord. Ze kunnen het. Je had het er niet mee eens kunnen zijn en je iPhone teruggestuurd. Einde verhaal. Ernstig. Niemand heeft je gedwongen om ermee in te stemmen. Je hebt ervoor gekozen.

Wanneer u akkoord gaat met de algemene voorwaarden, vervangt deze alle toepasselijke wetten. Omdat u ermee instemt, ziet u af van het recht om door die wetten te worden beschermd. Volg een cursus contractenrecht, misschien begrijp je het dan.
[dubbelpost=1520520379][/dubbelpost]
Paddle1 zei: Mijn gok is fraude. Er is een fout opgetreden met uw betalingsgegevens. Het systeem wordt vergrendeld om frauduleuze activiteiten op uw account van welke aard dan ook te voorkomen. Ongeautoriseerde aankopen en updates doen (gratis of betaald). Uw betaalmethode gebruiken zonder toestemming etc.
Ja. Dat is precies wat ik zei. De OP negeerde het volledig. Het OP heeft duidelijk geen idee hoe de wet eigenlijk werkt en wil gewoon van niets een big deal maken.
[dubbelpost=1520520440][/dubbelpost]
ArmCortexA8 zei: LOL - het feit is dat ik niet-gerelateerde apps mag updaten omdat er een abonnement in behandeling is - dit heeft geen zin en zou niet mogen gebeuren. Als updates niet doorgaan omdat de app-aankoop / het abonnement zelf in behandeling is, is dat prima, maar hoe beïnvloedt dit in hemelsnaam al mijn andere gratis apps bij het updaten.
Voor de 4e keer. Voorwaarden. Lees en informeer jezelf. Volgende keer niet akkoord gaan zonder te lezen.
reacties:TiggrToo en Chazzle

zorinlynx

31 mei 2007
Florida, VS
  • 8 februari 2018
Voor de liefde van alles werkt u gewoon uw betalingsgegevens bij en uw account zal weer gaan werken.

Je steekt veel te veel energie in iets kleins.
reacties:Shirasaki, simonsi, TiggrToo en 1 andere persoon

TiggToo

24 aug. 2017
Daarbuiten...weg daarbuiten
  • 8 februari 2018
ArmCortexA8 zei: Nogmaals, ik mag niet worden geblokkeerd voor het updaten van niet-gerelateerde apps omdat er nog steeds abonnementskosten in rekening worden gebracht - dit is moreel en onethisch verkeerd en tegen de wetten hier in het Gemenebest van Australië en de Australische consumentenwetgeving. Ik heb de ACCC (Australian Consumer and Competition Commission) al op de hoogte gebracht van deze onaanvaardbare kwestie. Ik zou nog steeds alle andere apps moeten kunnen updaten die geen deel uitmaken van de abonnementsaankoop. Ik heb mijn bankrekening gecontroleerd en er zijn geen negatieve waarden - het staat op krediet.

Mijn kaart is niet verlopen en actueel. Ik zou alles normaal moeten kunnen updaten, geen problemen, maar typisch Apple-gebruik dwang om dit te stoppen. Niet erg professioneel en niet erg klantgericht. Waarom zou Apple in hemelsnaam verdere updates voorkomen die gratis zijn en niet geassocieerd met - het is niet logisch. Als een update betrekking had op een lopende app-aankoop, dan is dat logisch. Wat betreft de algemene voorwaarden, deze kunnen de staats-/gemenebestwet niet overtreden, aangezien het algemene overeenkomsten zijn.

Nu, dit is wat je NIET lijkt te hebben begrepen. Dit is waar U mee instemde:

Apple behoudt zich verder het recht voor om de Services (of een deel of Inhoud daarvan) op elk moment met of zonder kennisgeving aan u te wijzigen, op te schorten of stop te zetten en, voor zover wettelijk toegestaan, is Apple niet aansprakelijk jegens u of uw een derde partij indien deze dergelijke rechten zou uitoefenen. Beëindiging heeft geen invloed op de producten die u al heeft aangeschaft. Het is echter mogelijk dat u geen extra computers kunt autoriseren om dergelijke producten te gebruiken. U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst.

en...

APPLE GARANDEERT, VERTEGENWOORDIGT OF GARANDEERT NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE SERVICES ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, EN U GAAT ERMEE AKKOORD DAT APPLE VAN TIJD TOT TIJD DE SERVICES VOOR ONBEPAALDE TIJDEN KAN VERWIJDEREN, OF DE SERVICES KAN ANNULEREN. BEPERK ANDERSZINS UW TOEGANG TOT DE DIENSTEN ZONDER U hiervan op de hoogte te stellen, WAAR REDELIJK NODIG IS OM DE WETTIGE BELANGEN VAN APPLE TE BESCHERMEN.

U stemde in met deze voorwaarden en - zolang ze niet in strijd zijn met de basiswetten van het Gemenebest, zijn dan ook van toepassing - tenzij u de EXACTE statuten kunt verstrekken waarvan u WEET dat deze zijn overtreden in de wet van New South Wales (wat, laten we eerlijk zijn, je geeft niet aan dat je Apple beschuldigt van chantage en dwang - beide termen zijn in dit geval totaal ongeldig), dan ben je alleen maar aan het razen.

Iedereen kan om welke reden dan ook een klacht indienen bij de ACCC. Hoe u een zaak indient en zelfs de moeite neemt om deze te lezen, zijn twee totaal verschillende dingen. En als je Apple in je klacht beschuldigde van chantage en dwang, dan is de kans groot dat ze het weggooien zonder er zelfs maar naar te kijken, gezien de zeer emotionele positie die je hebt ingenomen.

Luister, als je een rechtszaak wilt bepleiten, wijs ons dan de handeling in kwestie aan waarvan je denkt dat die je beschermt. Blijf zeuren en razen en je berichten zullen worden behandeld met het niveau van minachting dat ze momenteel hebben gekregen.

En als blijkt dat dit hele probleem kan worden opgelost door alleen de instructies te volgen en uw account bij te werken, dan bent u op elk punt verloren - zowel moreel als juridisch.
reacties:csurfr, Shirasaki, Chazzle en nog 1 persoon

Mlrollin91

20 november 2008
Ventura County
  • 8 februari 2018
TiggrToo zei: Nu, dit is wat je NIET lijkt te hebben begrepen. Dit is waar U mee instemde:



en...



U stemde in met deze voorwaarden en - zolang ze niet in strijd zijn met de basiswetten van het Gemenebest, zijn dan ook van toepassing - tenzij u de EXACTE statuten kunt verstrekken waarvan u WEET dat deze zijn overtreden in de wet van New South Wales (wat, laten we eerlijk zijn, je geeft niet aan dat je Apple beschuldigt van chantage en dwang - beide termen zijn in dit geval totaal ongeldig), dan ben je alleen maar aan het razen.

Iedereen kan om welke reden dan ook een klacht indienen bij de ACCC. Hoe u een zaak indient en zelfs de moeite neemt om deze te lezen, zijn twee totaal verschillende dingen. En als je Apple in je klacht beschuldigde van chantage en dwang, dan is de kans groot dat ze het weggooien zonder er zelfs maar naar te kijken, gezien de zeer emotionele positie die je hebt ingenomen.

Luister, als je een rechtszaak wilt bepleiten, wijs ons dan de handeling in kwestie aan waarvan je denkt dat die je beschermt. Blijf zeuren en razen en je berichten zullen worden behandeld met het niveau van minachting dat ze momenteel hebben gekregen.

En als blijkt dat dit hele probleem kan worden opgelost door alleen de instructies te volgen en uw account bij te werken, dan bent u op elk punt verloren - zowel moreel als juridisch.

Hij kan geen rechtzaak aanvechten. Hij deed afstand van zijn recht door akkoord te gaan. Einde verhaal. Letterlijk. U heeft alleen rechten totdat u akkoord gaat met de voorwaarden die het bedrijf heeft opgelegd. Door akkoord te gaan, moet hij zich houden aan wat de voorwaarden expliciet stellen. Er is geen manier om u af te melden als u eenmaal akkoord bent gegaan. U kunt de afstand van akkoord niet intrekken.

Ik wed dat er een forumkeuzeclausule in de algemene voorwaarden staat, wat betekent dat de enige plaats waar hij Apple kan aanklagen, is in het rechtsgebied dat in de voorwaarden staat. Waarschijnlijk een federale rechtbank in Oost-Texas of Noord-CA.

TiggToo

24 aug. 2017
Daarbuiten...weg daarbuiten
  • 8 februari 2018
Mlrollin91 zei: Hij kan geen rechtzaak aanvoeren. Hij deed afstand van zijn recht door akkoord te gaan. Einde verhaal. Letterlijk. U heeft alleen rechten totdat u akkoord gaat met de voorwaarden die het bedrijf heeft opgelegd. Door akkoord te gaan, moet hij zich houden aan wat de voorwaarden expliciet stellen. Er is geen manier om u af te melden als u eenmaal akkoord bent gegaan. U kunt de afstand van akkoord niet intrekken.

Ik wed dat er een forumkeuzeclausule in de algemene voorwaarden staat, wat betekent dat de enige plaats waar hij Apple kan aanklagen, is in het rechtsgebied dat in de voorwaarden staat. Waarschijnlijk een federale rechtbank in Oost-Texas of Noord-CA.

Het is eigenlijk New South Wales voor Australië. In tegenstelling tot de OP die er de voorkeur aan gaf hun tijd hierover te zeuren, heb ik eigenlijk tijd besteed aan het onderzoeken en opzoeken van dingen.

Ik denk dat sommige mensen graag actie ondernemen en zichzelf onderwijzen, en anderen houden van pruilen en zeuren.
  • 1
  • 2
  • 3
Volgende

Ga naar pagina

GaanVolgende Laatste