Problemen met AirPods oplossen

Als uw AirPods of AirPods 2 niet werken zoals u zou verwachten, zijn er een paar stappen die u kunt nemen om de meeste problemen op te lossen. Het eerste dat u moet doen, is proberen uw AirPods opnieuw in te stellen.

AirPods resetten

1. Plaats beide AirPods in hun oplaadcassette.
2. Zoek de knop op de achterkant van de behuizing, aan de onderkant. Het is gelijk met de behuizing en heeft dezelfde kleur als het, dus je moet er misschien voor voelen.
3. Open het deksel van de oplaadcassette.
4. Houd de knop op de achterkant van de behuizing minstens 15 seconden ingedrukt. Het interne lampje van de behuizing tussen de AirPods knippert wit en vervolgens oranje, wat aangeeft dat de AirPods zijn gereset. (Op AirPods 2 en de optionele draadloze oplaadcase van Apple bevindt dit lampje zich aan de voorkant van de behuizing.)
5. Open de behuizing in de buurt van uw iOS-apparaat om het koppelingsproces opnieuw uit te voeren.

Gefragmenteerde audioproblemen

Als je problemen hebt met fragmentarisch geluid of ruis in de oortelefoons, overweeg dan of je te ver van je audiobron bent afgedwaald.

De draadloze oortelefoons van Apple kunnen met plezier over ongeveer 30 meter streamen, maar als er obstakels in de weg staan, zoals muren, kan dit bereik drastisch worden verminderd.

Andere elektrische apparaten zoals magnetrons en wifi-routers kunnen interferentie veroorzaken en afbreuk doen aan de draadloze prestaties van uw AirPods, dus kijk goed rond in uw omgeving voor iets soortgelijks.

Problemen met automatische oordetectie

AirPods zijn uitgerust met naderingssensoren die detecteren wanneer je ze in je oren steekt en ze eruit haalt, die respectievelijk de audiobron afspelen en pauzeren. Als dit voor u niet werkt zoals beschreven, wilt u misschien controleren of u de functie hebt ingeschakeld.

Start de app Instellingen op uw iOS-apparaat en tik op Bluetooth, tik vervolgens op het omcirkelde 'i'-pictogram naast uw AirPods in de lijst en zorg ervoor dat de schakelaar Automatische oordetectie is ingeschakeld.

AirPods maken geen verbinding met iPhone

Als u problemen ondervindt om uw AirPods verbinding te laten maken met een iPhone of iPad waaraan ze eerder zijn gekoppeld, probeer ze terug in hun oplaadcassette te doen en ze daar ongeveer 10-15 seconden te laten, en haal ze er dan weer uit om te zien of ze deze keer verbinding maken.

Als dat niet werkt, probeer dan Bluetooth uit en weer in te schakelen via de app Instellingen (Instellingen > Bluetooth > tik op de schakelaar) en selecteer vervolgens handmatig uw AirPods in de lijst Mijn apparaten om ze te verbinden.