Ander

Heeft Fed Ex het verknoeid met het bijwerken van mijn trackinginformatie?

iJustinCabral

originele poster
8 juli 2012
  • 15 aug. 2012
'15 aug. 2012 22:00 uur
Opruiming bezig
SHANGHAI CN

15 aug. 2012 22:00
Opruiming bezig
SHANGHAI CN

14 aug. 2012 22:00
Opruiming bezig
SHANGHAI CN

14 aug. 2012 22:00
Opruiming bezig
SHANGHAI CN'

Aangezien de datum is gewijzigd en de tijd voor goedkeuring hetzelfde is gebleven... Ik denk dat Fed Ex een fout heeft gemaakt bij het bijwerken van de tracking. Ik heb het gevoel dat dit ding al in een vliegtuig zit en mogelijk al in de VS...

Omdat mijn bezorgdatum 16 augustus om 10:30 uur is, en de laatste keer dat dit is bijgewerkt, was vandaag.. dus ik ben benieuwd.


Wat denk je?

koigirl

tot
29 juli 2011


Raleigh, North Carolina
  • 15 aug. 2012
Toen mijn MBA vorige week werd verzonden, arriveerde hij pas de dag voorafgaand aan de levering in NC in Anchorage en bleef daarvoor een lange tijd in de clearing in China. Ik dacht dat het niet op de beloofde datum zou aankomen, maar het kwam precies zoals beloofd. Ik zou me geen zorgen maken, tenzij het morgen niet aankomt zoals gepland. Zelfs toen werd de mijne beloofd dat ze binnen 8-10 dagen zouden worden afgeleverd, wat hen wat speelruimte geeft. IN

WesCole

tot
1 juli 2010
Texas
  • 15 aug. 2012
Waarschijnlijk niet gerelateerd, maar mijn zwembadpomp die met FedEx is verzonden, had vandaag een abnormale volgstatus. Er stond dat het vandaag zou worden bezorgd, maar was toen nooit uit voor bezorging. Nu wordt er geen leveringsdatum weergegeven. Er kan iets mis zijn met hun volgsysteem... of misschien is het gewoon toeval. TOT

awc002

26 juli 2010
  • 15 aug. 2012
De tracking voor mijn MBP ziet er precies hetzelfde uit. Ik was bang dat het bij de douane in Shanghai was opgehangen, dus belde ik 1-800-FEDEX en de geautomatiseerde volginformatie vertelde me dat het onderweg was naar mijn lokale FedEx-faciliteit. IN

WPerry66

8 april 2010
  • 15 aug. 2012
Ik heb precies hetzelfde probleem, en ik bedoel precies! Mijn rMBP wordt morgen om 10.30 uur afgeleverd en staat sinds 10.00 uur vanmorgen op 'Opruiming in uitvoering' in Shanghai.

Ik hoop echt dat het morgen komt, gezien de e-mail die ik van Apple kreeg, stond gepland voor levering op de 17e. Ik denk dat we het morgen weten... IN

WPerry66

8 april 2010
  • 16 aug. 2012
Nou, ik heb net gebeld met een vertegenwoordiger van FedEx en hij bevestigde dat het pakket in feite nog steeds in China is...

Ik hoop dat de rest van jullie meer geluk heeft dan ik. Hopelijk morgen. N

NXTMIKE

11 november 2008
Canada
  • 16 aug. 2012
Ik zit in hetzelfde schuitje. Mijn Retina MacBook Pro is op 14 augustus verzonden vanuit Shanghai en vandaag, 3 dagen later, heeft hij Shanghai net verlaten nadat hij twee keer 'Opruiming' was geweest.

Slaat nergens op. Ik heb betaald voor versnelde verzending en de trackinginformatie zei dat het vandaag hier zou moeten zijn, maar het is net uren geleden uit Shanghai vertrokken.

Vraag me af of morgen een mogelijkheid is.

RechtsMACatU

12 juli 2012
192.168.1.1
  • 16 aug. 2012
NXTMIKE zei: ... Vraag me af of morgen een mogelijkheid is.

Het zou kunnen... 14 aug in China was 13 aug in Canada IN

WPerry66

8 april 2010
  • 16 aug. 2012
NXTMIKE zei: Ik zit in hetzelfde schuitje. Mijn Retina MacBook Pro is op 14 augustus verzonden vanuit Shanghai en vandaag, 3 dagen later, heeft hij Shanghai net verlaten nadat hij twee keer 'Opruiming' was geweest.

Slaat nergens op. Ik heb betaald voor versnelde verzending en de trackinginformatie zei dat het vandaag hier zou moeten zijn, maar het is net uren geleden uit Shanghai vertrokken.

Vraag me af of morgen een mogelijkheid is.

We moeten in dezelfde groep zitten, want dat is precies wat er met mij is gebeurd. En ook ik betaalde voor de versnelde verzending. Hoewel zowel fedex.com als 1-800-GOFEDEX beweerden dat het hier vandaag om 10.30 uur zou zijn. Eindelijk om 10:30 is de website bijgewerkt en is er helemaal geen bezorgdatum gepost...

Ik heb momenteel een vertegenwoordiger die me helpt via e-mail. Hopelijk komt ze terug met goed nieuws. IN

WPerry66

8 april 2010
  • 16 aug. 2012
Mijn reactie van FedEx:

'Bedankt voor het reageren op mijn aanbod om te helpen via Twitter. Gelieve mijn onvoorwaardelijke verontschuldigingen te aanvaarden voor het ongemak en de frustratie die u hierdoor heeft ondervonden. Ik help u graag met uw zorg.

Ik heb uw trackingnummer, XXXXXXXXXXXX, onderzocht dat is verzonden via onze International Priority-service. Uit mijn gegevens blijkt dat er vanmorgen een spoor is gestart. Een opsporingsambtenaar zal spoedig contact met u opnemen.

Mijn excuses, uw pakket zou vandaag, 16 augustus, niet later dan 10:30 uur worden afgeleverd. Uw zending is door de douane geklaard en gisteravond vrijgegeven. Het is onderweg vanuit Shanghai en zal naar verwachting aankomen op onze volgende sorteerlocatie in Anchorage, AK. Het spijt me, uw pakket zal op zijn vroegst aankomen op vrijdag 17 augustus, in afwachting van verdere vertragingen bij het opruimen. Voor uw zending is een indirecte handtekening vereist. U kunt een ondertekend en gedateerd briefje op uw deur achterlaten waarin u de koerier machtigt om uw pakket vrij te geven.

Ik hoop dat deze informatie nuttig is. Ik zal uw zending blijven volgen totdat de levering is voltooid.


Met vriendelijke groet,

FedExGracie '

iJustinCabral

originele poster
8 juli 2012
  • 16 aug. 2012
Dus er was een douanevertraging in China denk ik...

Ik belde Apple en kreeg mijn geld terug voor verzending binnen 2-3 dagen, IK HOU VAN HUN KLANTENSERVICE. lol

Het is nu onderweg vanuit China, zou hier maandagochtend moeten zijn. Opgewondendddd

Ik raad iedereen die heeft betaald voor betere verzending aan om contact op te nemen met Apple en zij zullen het tegoed terugstorten op uw creditcard of Apple-account. TOT

Kwaite

18 juli 2016
  • 18 juli 2016
awc002 zei: De tracking voor mijn MBP ziet er precies hetzelfde uit. Ik was bang dat het bij de douane in Shanghai was opgehangen, dus belde ik 1-800-FEDEX en de geautomatiseerde volginformatie vertelde me dat het onderweg was naar mijn lokale FedEx-faciliteit.
[doublepost=1468869536][/doublepost]Ik ben nieuw op deze site. Ik ga door hetzelfde, de site zegt dat het nog steeds in China is, 800gofedex zegt dat het onderweg is naar de lokale faciliteit. Dus ik zou je willen vragen of je pakket inderdaad die dag is verschenen of dat de website correct was en je pakket vertraging had.

Kaylor

Bijdrager
18 okt 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 18 juli 2016
Kwaite zei: [doublepost=1468869536][/doublepost]
Ik ben nieuw op deze site. Ik ga door hetzelfde, de site zegt dat het nog steeds in China is, 800gofedex zegt dat het onderweg is naar de lokale faciliteit. Dus ik zou je willen vragen of je pakket inderdaad die dag is verschenen of dat de website correct was en je pakket vertraging had.
Welkom! Helaas is die poster sinds 2012 (de dag dat ze die post schreven) niet meer ingelogd, dus je hebt ongeveer 0% kans om een ​​antwoord van hem/haar te krijgen. Ik dacht ik laat het je even weten.