Aannemers die bezig zijn met Syrië horen regelmatig vertrouwelijke medische informatie, drugsdeals, opnames van koppels die seks hebben en andere privé-informatie, volgens een rapport van de bewaker die details deelt die zijn verzameld van een aannemer die werkt aan een van Apple's Siri teams.
De medewerker die de informatie heeft gedeeld, is een van de vele aannemers over de hele wereld die luisteren naar Siri spraakgegevens verzameld van klanten om de Siri stemervaring en hulp Siri inkomende opdrachten en vragen beter begrijpen.
Volgens de bewaker , de medewerker deelde de informatie omdat hij of zij bezorgd was over Apple's gebrek aan openbaarmaking over het menselijk toezicht, hoewel Apple in het verleden verschillende keren heeft bevestigd dat dit gebeurt en de praktijk is beschreven in eerdere rapporten ook.
De klokkenluider zei: 'Er zijn talloze gevallen geweest van opnames met privégesprekken tussen artsen en patiënten, zakelijke deals, schijnbaar criminele transacties, seksuele ontmoetingen enzovoort. Deze opnames gaan vergezeld van gebruikersgegevens met locatie, contactgegevens en app-gegevens.'
In een verklaring bevestigde Apple dat de bewaker dat een klein aantal geanonimiseerde Siri verzoeken worden geanalyseerd om Siri te verbeteren. Een kleine, willekeurige subset (minder dan 1 procent) van de dagelijkse Siri activeringen worden gebruikt voor het beoordelen, waarbij elke clip slechts enkele seconden duurt.
'Een klein deel van de Siri-verzoeken wordt geanalyseerd om Siri en dicteren te verbeteren. Gebruikersverzoeken zijn niet gekoppeld aan de Apple ID van de gebruiker. Siri-antwoorden worden geanalyseerd in beveiligde faciliteiten en alle reviewers zijn verplicht zich te houden aan de strikte vertrouwelijkheidsvereisten van Apple.'
Apple heeft zijn op mensen gebaseerde Siri analyse geheim, maar de uitgebreide privacyvoorwaarden lijken niet expliciet te stellen dat Siri informatie wordt beluisterd door mensen. De medewerker zei dat Apple 'aan gebruikers moet onthullen' dat er menselijk toezicht bestaat.
De aannemer met wie heeft gesproken? de bewaker zei dat 'de regelmaat van onbedoelde triggers op het horloge ongelooflijk hoog is' en dat sommige fragmenten tot 30 seconden lang waren. Medewerkers luisteren naar Siri opnamen worden aangemoedigd om onbedoelde activeringen te melden als een technisch probleem, maar er wordt niet gevraagd om over inhoud te rapporteren.
Apple heeft een uitgebreid privacybeleid met betrekking tot Siri en zegt dat het alle inkomende gegevens anonimiseert, zodat het niet gekoppeld is aan een Apple-ID en geeft geen informatie over de gebruiker. Toch beweert de aannemer dat gebruikersgegevens met locatie, contactgegevens en app-gegevens worden gedeeld, en dat namen en adressen soms worden onthuld wanneer ze hardop worden uitgesproken. Voor alle duidelijkheid: Apple zegt dat alle Siri gegevens krijgen een willekeurige identificatie en bevatten geen locatie- of contactgegevens zoals opgegeven door de contractant.
Naast het ongemak dat ze voelden bij het luisteren naar dergelijke privé-informatie, zei de aannemer dat ze gemotiveerd waren om hun werk openbaar te maken vanwege hun angst dat dergelijke informatie zou kunnen worden misbruikt. 'Er wordt niet veel gecontroleerd wie daar werkt, en de hoeveelheid gegevens die we vrij kunnen bekijken, lijkt vrij breed. Het zou niet moeilijk zijn om de persoon naar wie u luistert te identificeren, vooral met onbedoelde triggers - adressen, namen enzovoort.
Terwijl Apple's Siri privacybeleid en veiligheidsdocumenten vermelden niet specifiek menselijk toezicht, ze zijn gedetailleerd en geven informatie over hoe Siri opnames worden gebruikt.
Zoals vermeld in het beveiligingswitboek van Apple, worden spraakgegevens van gebruikers bijvoorbeeld zes maanden bewaard, zodat het herkenningssysteem ze kan gebruiken om de stem van een persoon beter te begrijpen. De spraakgegevens die worden opgeslagen, worden geïdentificeerd met behulp van een willekeurige identificatie die wordt toegewezen wanneer Siri is ingeschakeld en is nooit gekoppeld aan een Apple ID. Na zes maanden wordt een tweede exemplaar zonder enige identificatie opgeslagen en door Apple gebruikt voor het verbeteren van Siri voor maximaal twee jaar. Een klein aantal opnamen, transcripties en bijbehorende gegevens zonder identificatiegegevens wordt soms door Apple gebruikt voor voortdurende verbetering van Siri dan twee jaar.
Appels privacy website heeft een Siri sectie die meer informatie biedt, waarin wordt uitgelegd dat alle Siri zoekopdrachten krijgen een willekeurige ID toegewezen die niet is gekoppeld aan een Apple ID. De identifier wordt gereset wanneer Siri wordt uit- en weer ingeschakeld, en Siri off verwijdert alle gebruikersgegevens die zijn gekoppeld aan een Siri identificatie.
Wanneer we informatie naar een server sturen, beschermen we uw privacy door geanonimiseerde roterende identifiers te gebruiken, zodat zoekopdrachten en locaties niet naar u persoonlijk kunnen worden herleid. En u kunt locatieservices, onze proactieve functies of het gebruik van uw locatie door de proactieve functies op elk moment uitschakelen.
Degenen die zich zorgen maken over Siri per ongeluk geactiveerd op apparaten zoals de iPhone , Apple Watch en HomePod kan de 'Hey Siri' uitschakelen functie en kan in plaats daarvan Siri handmatig, en Siri kan ook helemaal worden uitgeschakeld.
Populaire Berichten