Ander

Best Buy open doos en garantie?

C

bemanning

originele poster
28 februari 2011
  • 15 januari 2012
Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe deze wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.

eric/

Gast
19 sep. 2011


Ohio, Verenigde Staten
  • 15 januari 2012
Koop er gewoon de Best Buy-garantie bij. Dekt onopzettelijke schade. Helemaal de moeite waard.

Voor het grootste deel denk ik dat open box-items een goede deal zijn. Heel vaak opende iemand gewoon de doos en moest om wat voor reden dan ook het artikel retourneren. Meestal is er helemaal niets mis met het artikel. Toch valt het waarschijnlijk nog steeds onder de fabrieksgarantie.

GGJstudio's

16 mei 2008
  • 15 januari 2012
Ccrew zei: Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe het wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.
De startdatum van de Apple-garantie wordt bepaald door wanneer het artikel voor het eerst wordt verkocht. Het wordt niet gereset bij volgende doorverkoop. C

chillfrilla

30 december 2011
  • 15 januari 2012
ik zag een open doos 13 inch macbook pro.

het was bedekt met vingerafdrukken en de sleutels zagen er vettig uit.

def zag er niet uit als 14 dagen.

koop liever nieuw en koop applecare.

beste koopwaarborgen zitten vol met bs en geldverspilling N

Nychot

tot
15 aug. 2011
  • 15 januari 2012
ik kan je zeker vertellen over mijn ervaring. kocht een begin 2011 base 13' macbook pro van BB open box. voor een koopprijs van $800. absoluut mint vorm. registreerde het bij apple en kocht applecare. geen problemen. de registratie bij Apple begint wanneer het van Apple naar BB is verzonden. in mijn geval werd het eind juli verzonden en ik kocht het in oktober, dus ik verloor ongeveer drie maanden van de garantie van één jaar. anders ben ik volledig gedekt voor de resterende 9 maanden en dan volledige Applecare. Trouwens, de beste deal voor Applecare is van B&H, NIET van Apple. de BB open box deal is geweldig. ik had een refurb mbp van Apple gekocht, maar deze kwam gedeukt aan en ik stuurde hem terug. bij BB mocht ik drie of vier van de open box-eenheden onderzoeken en de mijne kiezen. plus ik kreeg de deal van 18 maanden op mijn kaart, Apple's was 12 maanden voor een computer van meer dan 999. BB was $ 429 en meer. dus overal was het onverslaanbaar. plus met de BB-auto's krijg je kortingen en deals enz.


Ccrew zei: Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe het wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.
Laatst bewerkt: 15 januari 2012 S

sogreedy23

29 december 2011
  • 15 januari 2012
FWIW, ik zou het toch een kans geven. Ik heb begin 2011 een 15' gekocht van Amazon Warehouse Deals, op de factuur staat duidelijk 'gebruikt als nieuw' en van Amazon Warehouse Deals. Apple heeft de aankoopdatum (en dus het begin van de garantie) verschoven naar de dag waarop ik de macbook ontving, namelijk 30 december. Het is het proberen waard, het heeft geen zin om het niet te proberen, want het kan geen kwaad.

Veel geluk ermee!

M5RahuL

1 aug. 2009
Texas
  • 15 januari 2012
GGJstudios zei: .... It is niet resetten bij volgende wederverkoop.

Dat is onjuist. Ik heb de mijne gekocht bij de Amazon-magazijndeals en Apple heeft de volledige garantie teruggezet op mijn aankoopdatum [ 30 december 2011 ] vanaf september 2011 [oorspronkelijke aankoopdatum].

fenderbass146

11 april 2009
Noordwest-Indiana
  • 15 januari 2012
Ccrew zei: Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe het wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.

Ik werk op zijn best in geeksquad... dus de garanties zijn mijn expertise. Het kopen van een open doos heeft geen invloed op de garantie. Het enige wat je hoeft te doen is je recept naar Apple te sturen en zij zullen de garantie geven vanaf de dag dat je het hebt gekocht. Ook zou ik de beste koopgarantie niet aanbevelen, tenzij je per ongeluk wordt omdat Apple het niet biedt. Laat het me weten als je vragen hebt

GGJstudio's

16 mei 2008
  • 15 januari 2012
M5RahuL zei: Dat is onjuist. Ik heb de mijne gekocht bij de Amazon-magazijndeals en Apple heeft de volledige garantie teruggezet op mijn aankoopdatum [ 30 december 2011 ] vanaf september 2011 [oorspronkelijke aankoopdatum].
Een refurbished verkoop is anders dan de verkoop van een gebruikt model. Apple biedt ook nieuwe garanties op refurb-modellen. C

bemanning

originele poster
28 februari 2011
  • 15 januari 2012
fenderbass146 zei: Ook zou ik de beste koopgarantie niet aanbevelen, tenzij je per ongeluk wordt omdat Apple het niet biedt. Laat het me weten als je vragen hebt

Bedankt. In ons geval is het een huidige generatie iMac, dus ik maak me niet al te veel zorgen over onopzettelijke schade. Ik ga het Applecare-ding zeker doen. Met twee studerende kinderen kan ik meestal de edu-korting krijgen of het via mijn werkgever laten lopen en er een mooie rookprijs voor krijgen.

----------

GGJstudios zei: Een refurbished verkoop is iets anders dan de verkoop van een gebruikt model. Apple biedt ook nieuwe garanties op refurb-modellen.

De Amazon-magazijndeals waren echter geen refurbs, het waren retouren. Duidelijk een van die onderwerpen waar je waarschijnlijk het beste Apple kunt bellen. Ik zal controleren wat hun officiële lijn is en laat het iedereen weten. Bedankt voor de reacties iedereen.

woord van leven

6 juli 2009
  • 15 januari 2012
Bel Apple en laat ze je ingangsdatum van de dekking aanpassen.

thermodynamisch

Opgeschort
3 mei 2009
TOEPASSINGEN
  • 15 januari 2012
Ccrew zei: Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe het wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.


Nee.

Zoek op internet hoe Best Buy hun garantie gebruikt om vervangingen met 'vergelijkbare technologie' te leveren. Wat betekent dat als er een low-end met een vergelijkbare processor bestaat, ze je een goedkope Windows-pc van $ 600 geven in plaats van een iMac van $ 1800 of wat dan ook.

YMMV en sommige winkels hebben personeel dat hardware vervangt door hetzelfde merk, maar op de microprint staat wel 'vergelijkbare hardware'. Geen 'soortgelijk merk'. Of 'vergelijkbare technologie'. Het is een klassieke aas-and-switch.

Het volgende is verbazingwekkend slecht:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Let op de reacties van de Best Buy-medewerker en probeer het probleem te omzeilen door te zeggen: 'Ik durf het wel te zeggen'. Ik zou dat op geen enkele manier vertrouwen. De klant vroeg om precieze details en kreeg daarvoor een lege runaround, gebaseerd op aannames. Dat is onaanvaardbaar.

Sommige BB-winkels zouden ethisch zijn en de ene Mac inruilen voor een andere Mac, maar anderen zullen zeker wijzen op 'vergelijkbare technologie' en in plaats daarvan zou je een goedkope Windows-pc van $ 700 krijgen. Misschien wilt u uw lokale BB's bekijken en vragen. Of vraag iets definitiefs op schrift om je rug te dekken. Sommige mensen zijn onethisch. Het is jammer, maar het is de wereld zoals we die hebben laten worden.

Oh, de laatste Mac die ik kocht - ik luisterde naar hun bafflegab en vroeg hen duidelijk naar de kleine lettertjes toen ze de garantie ter sprake brachten.

Onnodig te zeggen dat ik naar Apple ging en in plaats daarvan AppleCare kocht. Appel die ik vertrouw. Beste koop... Je zou in dit opzicht een slechtste aankoop kunnen krijgen. Ze komen hun garanties na, maar het Mac/PC-probleem - vooral met identieke processortechnologieën - is slechts een voedingsbodem voor problemen. Iemand daar KAN proberen je mee te nemen voor een ritje en nogmaals, ik vroeg het iemand in een winkel en liet ze stamelen. Ze worden verteld om te verkopen op basis van de allure. Zet ze op de kleine lettertjes en ze zullen niet weten wat ze moeten doen. Vraag een manager om op papier te schrijven 'Als de Mac faalt, gebruik het abonnement dan specifiek voor een andere Mac.' Je weet dat dat niet zal gebeuren...

AppleCare Ik zou het van harte aanbevelen...


Tot slot, re: BB:

?? Als we naar eigen goeddunken vaststellen dat uw product niet kan worden gerepareerd, we zullen het vervangen door een product van dezelfde soort en kwaliteit met vergelijkbare prestaties of u vergoeden voor vervanging van het product met een voucher of cadeaubon, naar ons goeddunken , gelijk aan de huidige winkelwaarde van het product, zoals door ons bepaald , niet hoger zijn dan de oorspronkelijke aankoopprijs van uw product, inclusief belastingen.
?? Technologische vooruitgang kan resulteren in een vervangend product met een lagere verkoopprijs dan het originele product.

(nadruk toegevoegd)

wordoflife zei: Bel Apple en laat ze je startdatum van de dekking aanpassen.

Gedetacheerd. Laatst bewerkt door een moderator: 15 jan 2012

James Gorman

31 december 2008
Winnipeg
  • 15 januari 2012
thermodynamica zei: Nee.

Zoek op internet hoe Best Buy hun garantie gebruikt om vervangingen met 'vergelijkbare technologie' te leveren. Wat betekent dat als er een low-end met een vergelijkbare processor bestaat, ze je een goedkope Windows-pc van $ 600 geven in plaats van een iMac van $ 1800 of wat dan ook.

YMMV en sommige winkels hebben personeel dat hardware vervangt door hetzelfde merk, maar op de microprint staat wel 'vergelijkbare hardware'. Geen 'soortgelijk merk'. Of 'vergelijkbare technologie'. Het is een klassieke aas-and-switch.

Het volgende is verbazingwekkend slecht:

http://forums.bestbuy.com/t5/Manufacturer-Warranties-and/Black-Tie-warranty-on-mac-pro/td-p/54293

Let op de reacties van de Best Buy-medewerker en probeer het probleem te omzeilen door te zeggen: 'Ik durf het wel te zeggen'. Ik zou dat op geen enkele manier vertrouwen. De klant vroeg om precieze details en kreeg daarvoor een lege runaround, gebaseerd op aannames. Dat is onaanvaardbaar.

Sommige BB-winkels zouden ethisch zijn en de ene Mac inruilen voor een andere Mac, maar anderen zullen zeker wijzen op 'vergelijkbare technologie' en in plaats daarvan zou je een goedkope Windows-pc van $ 700 krijgen. Misschien wilt u uw lokale BB's bekijken en vragen. Of vraag iets definitiefs op schrift om je rug te dekken. Sommige mensen zijn onethisch. Het is jammer, maar het is de wereld zoals we die hebben laten worden.

Oh, de laatste Mac die ik kocht - ik luisterde naar hun bafflegab en vroeg hen duidelijk naar de kleine lettertjes toen ze de garantie ter sprake brachten.

Onnodig te zeggen dat ik naar Apple ging en in plaats daarvan AppleCare kocht. Appel die ik vertrouw. Beste koop... Je zou in dit opzicht een slechtste aankoop kunnen krijgen. Ze komen hun garanties na, maar het Mac/PC-probleem - vooral met identieke processortechnologieën - is slechts een voedingsbodem voor problemen. Iemand daar KAN proberen je mee te nemen voor een ritje en nogmaals, ik vroeg het iemand in een winkel en liet ze stamelen. Ze worden verteld om te verkopen op basis van de allure. Zet ze op de kleine lettertjes en ze zullen niet weten wat ze moeten doen. Vraag een manager om op papier te schrijven 'Als de Mac faalt, gebruik het abonnement dan specifiek voor een andere Mac.' Je weet dat dat niet zal gebeuren...

AppleCare Ik zou het van harte aanbevelen...


Tot slot, re: BB:



(nadruk toegevoegd)



Gedetacheerd.

Ze ZULLEN je GEEN Windows-computer geven als je een Mac koopt. Dat is een flagrante leugen. Ze geven je een mac met vergelijkbare specificaties.

Spink10

Opgeschort
3 november 2011
Oklahoma
  • 15 januari 2012
Ccrew zei: Ik ben gewoon benieuwd of iemand een machine heeft gekocht uit het open box-systeem van BB en vervolgens te maken heeft gehad met garantiekwesties en zo ja, hoe het wordt afgehandeld.

Gisteren er een opgehaald voor de vrouw, en geen problemen mee, alleen volgens het systeem van Apple begon de garantie op 6 september 2011. Dit zal uiteraard van invloed zijn op Applecare als ik het koop, en eventuele einddatums van de garantie die eraan komen.

Bedankt.

Ik kocht een iMac Open Box uit 2011 van BB - opende hem en het was het model van 2010. Was ik gek? Nee - gaf me een goed argument om een ​​gloednieuwe, verzegelde iMac uit 2011 te ontvangen. Blij dat ik de unboxing heb opgenomen. Afspraak bleek goed. Ik geloof dat BB nu een special heeft voor Open Box-items. Een paar dagen geleden heeft iemand de coupon hier op het forum gepost. Zoek het.

Garantie - Bel AppleCare, ze zullen de datum verplaatsen - Als eerste vertegenwoordiger dat niet doet - bel terug

Ook Amazon Warehouse Deals kunnen geweldig zijn. Prijzen veranderen. Verscheidene van ons kochten de high-end 15 begin 2011 MBP voor 1330 verzonden - het is nu 1604 van hen. Ter info - Geweldige klantenservice. Elk probleem zullen ze oplossen. m

Mikesus

7 april 2011
  • 15 januari 2012
Je hoeft niet eens Apple te bellen. Wanneer u zich registreert, wordt aangegeven dat er een probleem is met het registreren en wordt u gevraagd om een ​​gescand ontvangstbewijs te sturen (ik heb een foto gemaakt met mijn iPhone) en binnen 2 dagen werd het teruggezet naar de juiste datum.

Wat betreft garantie. Mijn open doos was eigenlijk het display. De ':'-toets was in de war. Een appt gepland met de lokale Genius en ze vervingen het ter plaatse.

Persoonlijk zou ik niet kiezen voor Best Buy garantie. Als je garantie moet krijgen, kijk dan bij Apple Care of Square Trade.


En ja, er is nu een deal op open box. Google voor de coupon, het is $ 100 korting op de open box-prijs.

James Gorman

31 december 2008
Winnipeg
  • 15 januari 2012
Ik zou waarschijnlijk gewoon met Applecare gaan als je garantie naar keuze, maar dat gezegd hebbende, de beste koopgarantie is niet zo slecht. C

chillfrilla

30 december 2011
  • 15 januari 2012
JamesGorman zei: Ik zou waarschijnlijk gewoon voor Applecare gaan als je favoriete garantie, maar dat gezegd hebbende, de beste koopgarantie is niet zo slecht.

is dat wat je hebt? t

tbear1

16 december 2007
  • 16 januari 2012
wordoflife zei: Bel Apple en laat ze je startdatum van de dekking aanpassen.
Ik heb geen open doos gekocht, maar kan verifiëren dat Apple je garantiedatum aanpast. Ik moest kopieën van de beste koopbon aan Apple verstrekken, maar ze hebben het verplaatst.

glenn C

bemanning

originele poster
28 februari 2011
  • 16 januari 2012
FYI iedereen..

Belde Apple en moest een gescande kopie van de bon sturen, maar ze hebben inderdaad de garantiedatum opnieuw ingesteld. Helemaal geen problemen.

En in de tussentijd realiseerde ik me dat de 4 GB geheugen die ik uit mijn Macbook haalde voor de upgrade naar 16 GB inderdaad in haar iMac paste, dus het is sportief 8 GB (waar ze NOOIT gebruik van zal maken) En kreeg Applecare ervoor onder EDU voor $ 119 rechtstreeks van Appel. G

gadgetmonster

3 februari 2011
  • 22 januari 2012
Met dank

Ik wilde iedereen bedanken voor de tip over de bon aan Apple om de garantie te verlengen ... ik heb het gewoon gedaan. Ik heb de mijne ook als retour gekocht bij Amazon Warehouse. NS

duky

25 juni 2007
Noord Carolina
  • 25 januari 2012
Dit heb ik zojuist ook gedaan. Ik heb in eerste instantie mijn bon gescand en opgestuurd via de online tool op apple.com/support, maar ik heb een paar dagen niets gehoord, dus belde ik en de vertegenwoordiger met wie ik sprak zei dat het niet kon omdat ik de computer tegen een gereduceerde prijs'. Dus ik had het opgegeven, maar toen kreeg ik een e-mail van Apple waarin stond dat ze de aankoopdatum opnieuw hadden ingesteld, dus geef niet op als één vertegenwoordiger niet helpt!

RC85

25 januari 2012
Maïsveld VS
  • 25 januari 2012
Mijn eerste 13' model uit begin 2011 was een open bak. Ik kreeg het thuis en het had een dood LCD-scherm. Ik stuurde het terug naar Micro Center en aangezien het $ 100 minder was dan de niet geopende, konden ze geen nieuwe geven voor dezelfde prijs, maar ze gaven wel een cadeaubon van $ 50 die voor het grootste deel van mijn Magic Mouse betaalde

Ik heb hem omgeruild voor de nieuwe. Omdat ik een cadeaubon van $ 50 kreeg, bleek het een goede deal te zijn, want ik kreeg de Magic Mouse, lol.

Ik heb ook de twee garantie voor onopzettelijke schade via Micro Center, lees de kleine lettertjes en lijkt een goede deal.

Ik ben geen fan van open box-items, tenzij het een item is van minder dan $ 300 of zo. Hoop dat alles goed gaat. S

scottk1215

19 dec 2012
  • 19 dec 2012
Ik kocht een Open Box-model op 23 maart bij Best Buy. Verteld dat het pas kort daarvoor (binnen een maand) was gekocht. Sindsdien moest ik contact opnemen met de ondersteuning van Apple, maar ontdekte dat ik de aankoopdatum niet kon wijzigen omdat het een open doos was en het oorspronkelijk op 26 november 2011 bij Best Buy was verkocht. Pogingen om de Best Buy-klantenservice te pakken te krijgen, hebben was vruchteloos in termen van het vervangen van de MBAir door een andere of een ander soort resolutie. Apple stelt de aankoopdatum niet opnieuw in, zelfs niet wanneer ze mij de digitale bon stuurt die de beste koop mij heeft gestuurd.

Om het even welke ideeën?

Spink10

Opgeschort
3 november 2011
Oklahoma
  • 19 dec 2012
scottk1215 zei: Ik heb op 23 maart een Open Box-model gekocht bij Best Buy. Verteld dat het pas kort daarvoor (binnen een maand) was gekocht. Sindsdien moest ik contact opnemen met de ondersteuning van Apple, maar ontdekte dat ik de aankoopdatum niet kon wijzigen omdat het een open doos was en het oorspronkelijk op 26 november 2011 bij Best Buy was verkocht. Pogingen om de Best Buy-klantenservice te pakken te krijgen, hebben was vruchteloos in termen van het vervangen van de MBAir door een andere of een ander soort resolutie. Apple stelt de aankoopdatum niet opnieuw in, zelfs niet wanneer ze mij de digitale bon stuurt die de beste koop mij heeft gestuurd.

Om het even welke ideeën?

http://www.apple.com/support/service/help/warrantycheck/proofofpurchase.html

robvas

29 april 2009
TOEPASSINGEN
  • 19 dec 2012
RC85 zei: Mijn eerste 13'-model van begin 2011 was een open doos. Ik kreeg het thuis en het had een dood LCD-scherm. Ik stuurde het terug naar Micro Center en aangezien het $ 100 minder was dan de niet geopende, konden ze geen nieuwe geven voor dezelfde prijs, maar ze gaven wel een cadeaubon van $ 50 die voor het grootste deel van mijn Magic Mouse betaalde

Ik heb hem omgeruild voor de nieuwe. Omdat ik een cadeaubon van $ 50 kreeg, bleek het een goede deal te zijn, want ik kreeg de Magic Mouse, lol.

Ik heb ook de twee garantie voor onopzettelijke schade via Micro Center, lees de kleine lettertjes en lijkt een goede deal.

Ik ben geen fan van open box-items, tenzij het een item is van minder dan $ 300 of zo. Hoop dat alles goed gaat.

Ik heb twee open-box Mac-laptops van Microcenter gekocht. Ik zet ze aan voordat ik de winkel verlaat.