Forums

AppStore verkeerde taal, juiste regio/land

R

ravioli

originele poster
16 november 2017
  • 16 november 2017
Hoi

Dus ik kreeg dit probleem met de taal van mijn AppStore op mijn iPhone 5s (iOS 11.1.1).

Mijn iPhone-taal is ingesteld op Duits (Zwitserland). Maar mijn AppStore toont alles in het Engels. Zelfs de apps die ik download zijn in het Engels.

Het land/de regio van de AppStore is Zwitserland, maar het werkt nog steeds niet.. Op mijn Macbook is de taal in de AppStore Duits.

Heel erg bedankt voor alle hulp! F

gebakken noedels

Opgeschort
4 februari 2014


  • 16 november 2017
Heb je onlangs de taal van je telefoon gewijzigd? Heb je bijvoorbeeld tijdelijk de taal naar Engels veranderd en ook uit- en uitgelogd bij iCloud of de App Store? Probeer in dat geval uw telefoon opnieuw op te starten. R

ravioli

originele poster
16 november 2017
  • 16 november 2017
Nee, ik heb de taal van de iPhone nooit veranderd.
Ik logde uit en weer in bij iCloud en de AppStore. Ik heb de iPhone opnieuw opgestart en ook bijgewerkt naar iOS 11.1.1 (het is sinds iOS 10 denk ik) F

gebakken noedels

Opgeschort
4 februari 2014
  • 16 november 2017
Er is dus een eigenaardigheid die ervoor kan zorgen dat de taal van uw apps niet overeenkomt met de huidige taal van het apparaat en dit heeft te maken met winkellocatie en Apple ID. De volgende stappen om dit op te lossen zijn:

Terminal alle geopende apps door ze weg te vegen van de app-switcher
Ga naar Instellingen
Ga naar iTunes & App Stores
Tik bovenaan op je Apple ID
Selecteer Apple ID bekijken en voer uw wachtwoord in of geef Touch ID/Face ID-verificatie

Op dit punt wordt u mogelijk gevraagd dat de taal niet overeenkomt met uw locatie en wordt u naar de App Store gebracht en hopelijk wordt deze in de juiste taal weergegeven. Als dit het geval is, zou een herstart er op dit moment ook voor moeten zorgen dat de apps nu ook in de juiste taal zijn. R

ravioli

originele poster
16 november 2017
  • 16 november 2017
friednoodles zei: Er is dus een eigenaardigheid die ervoor kan zorgen dat de taal van je apps niet overeenkomt met de huidige taal van het apparaat en het heeft te maken met de locatie van de winkel en de Apple ID. De volgende stappen om dit op te lossen zijn:

Terminal alle geopende apps door ze weg te vegen van de app-switcher
Ga naar Instellingen
Ga naar iTunes & App Stores
Tik bovenaan op je Apple ID
Selecteer Apple ID bekijken en voer uw wachtwoord in of geef Touch ID/Face ID-verificatie

Op dit punt wordt u mogelijk gevraagd dat de taal niet overeenkomt met uw locatie en wordt u naar de App Store gebracht en hopelijk wordt deze in de juiste taal weergegeven. Als dit het geval is, zou een herstart er op dit moment ook voor moeten zorgen dat de apps nu ook in de juiste taal zijn.
Hallo en bedankt!

Maar helaas werkte het niet..

Zodra ik op View Apple ID druk in Instellingen/iTunes & App Store, verandert het in Engels. De instellingen ervoor zijn in het Duits.

Daar kan ik de regio enz. wijzigen (hele menu is engels) Dus ik heb het opnieuw gewijzigd in Zwitserland, vul mijn adres- en creditcardgegevens in, maar er verandert niets na het opslaan.. nog steeds engels AppStore. F

gebakken noedels

Opgeschort
4 februari 2014
  • 16 november 2017
Volgende stappen:

Ga naar Instellingen
Ga naar Algemeen
Ga naar Taal & Regio
Als je meer dan één taal hebt, zorg er dan onder Voorkeurstaalvolgorde voor dat Duits (Zwitserland) bovenaan de lijst staat. Als dit niet het geval is, tikt u op Bewerken in de rechterbovenhoek en verplaatst u vervolgens Duits (Zwitserland) naar de bovenkant van die lijst en tikt u vervolgens op Gereed R

ravioli

originele poster
16 november 2017
  • 16 november 2017
friednoodles zei: Volgende stappen:

Ga naar Instellingen
Ga naar Algemeen
Ga naar Taal & Regio
Als je meer dan één taal hebt, zorg er dan onder Voorkeurstaalvolgorde voor dat Duits (Zwitserland) bovenaan de lijst staat. Als dit niet het geval is, tikt u op Bewerken in de rechterbovenhoek en verplaatst u vervolgens Duits (Zwitserland) naar de bovenkant van die lijst en tikt u vervolgens op Gereed

Werkt nog steeds niet.. Ik laat je wat foto's zien.

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/be9c9720-016d-4ec4-bc27-b74aa59bcc18-png.736406/' > BE9C9720-016D-4EC4-BC27-B74AA59BCC18.png'file-meta'> 81,4 KB · Bekeken: 366
  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/47f739f4-9126-4aac-9840-5e202181386d-jpeg.736407/' > 47F739F4-9126-4AAC-9840-5E202181386D.jpeg'file-meta'> 106,4 KB · Bekeken: 419
  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/cf0a7fef-85a4-4d83-8d08-1654272eaa21-png.736408/' > CF0A7FEF-85A4-4D83-8D08-1654272EAA21.png'file-meta'> 529,9 KB · Bekeken: 390
  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/d92690a2-e60b-4540-84ae-bd65fe3caa9e-jpeg.736409/' > D92690A2-E60B-4540-84AE-BD65FE3CAA9E.jpeg'file-meta'> 92,6 KB · Bekeken: 425
  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/2e1f43e7-a8f2-4928-ba79-a4aba26e172e-png.736411/' > 2E1F43E7-A8F2-4928-BA79-A4ABA26E172E.png'file-meta'> 79,5 KB · Bekeken: 344
F

gebakken noedels

Opgeschort
4 februari 2014
  • 17 november 2017
De laatste suggestie die ik heb die ik heb gezien om dit probleem op te lossen, is uitloggen en teruggaan naar de App Store in Instellingen - iTunes & App Stores, maar het klinkt alsof je dat al hebt geprobeerd.

Je zult waarschijnlijk contact moeten opnemen met Apple Support (ze hebben een goed, gratis online chatsysteem), omdat het te moeilijk is om de specifieke combinatie van accounts/regio-instellingen/winkellocaties te kennen die het probleem veroorzaken.

Het probleem is echter gerelateerd aan het in- en uitloggen van iCloud/Apple ID's, en het is geen iOS 11-probleem (het gebeurt in alle versies van iOS - alleen Google voor 'app store-taal verkeerd' om veel exemplaren van hetzelfde te zien probleem). Ik zag dit laatst bij Japans en Engels, waar het tijdelijk wijzigen van de systeemtaal naar Japans en in- en uitloggen bij iCloud ertoe leidde dat de Japanse taal in de App Store en in apps bleef hangen, zelfs nadat de systeemtaal was teruggezet op Engels (de oplossing was de eerder genoemde herauthenticatie met de Apple ID om de winkeltaal te updaten en vervolgens opnieuw op te starten).

Ik heb ook een persoon dit op Twitter zien ervaren en zij deden een @AppleSupport die het probleem vrij snel voor hen oploste, dus dat is een andere optie als je Twitter hebt, anders chat met Apple via https://getsupport.apple.com/ - kies je land/regio, selecteer vervolgens 'iPhone', dan 'iOS & applicaties', dan 'Het onderwerp staat niet in de lijst', voer een samenvatting in zoals 'App Store en app-taal komt niet overeen met systeemtaal' en klik vervolgens op 'Doorgaan' ' en kies of je online wilt chatten of je wilt laten bellen.