Apple's antireflectiecoating-reparatieprogramma nog steeds van kracht voor sommige MacBooks met nieuw mail-in-beleid

In een interne memo die door Eternal is verkregen, heeft Apple onlangs zijn netwerk van Apple Authorized Service Providers laten weten dat reparatie via de post nu vereist is voor Mac-notebooks met problemen met de antireflectiecoating in de Verenigde Staten.

Het nieuwe beleid is op 4 januari 2021 ingegaan en houdt in dat klanten die een in aanmerking komende 12-inch MacBook of MacBook Pro met dit probleem naar een erkende Apple serviceprovider brengen, hun notebook naar een gecentraliseerd Apple-depot laten opsturen om de reparatie uit te voeren. , wat in de meeste gevallen waarschijnlijk resulteert in langere wachttijden. Het is op dit moment onduidelijk of het beleid van toepassing is op landen buiten de Verenigde Staten.

weerswaarschuwingen instellen op de iPhone

Apple lanceerde in oktober 2015 een intern 'kwaliteitsprogramma' nadat sommige 12-inch MacBook- en MacBook Pro-gebruikers problemen hadden met het afslijten of loslaten van de antireflectiecoating op Retina-schermen. Apple heeft het reparatieprogramma nooit publiekelijk aangekondigd op haar website, maar heeft ervoor gekozen om de zaak intern af te handelen.

hoe beantwoord je airpods pro handsfree

Apple blijft gratis beeldschermreparaties autoriseren voor in aanmerking komende Mac-notebooks tot vier jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum. Op dit moment is het waarschijnlijk dat alleen geselecteerde 2016- en 2017-modellen van de 12-inch MacBook en MacBook Pro nog binnen die periode van vier jaar vallen, afhankelijk van de aankoopdatum. 2018 of nieuwere modellen van de MacBook Pro en alle MacBook Air-modellen hebben zich nooit voor het programma gekwalificeerd.

Om een ​​Mac-reparatie te starten, gaat u naar de Krijg ondersteuningspagina op de website van Apple . Apple heeft eerder gezegd dat klanten die al hebben betaald voor een reparatie met betrekking tot dit probleem in aanmerking kunnen komen voor een terugbetaling, die kan worden gestart door contact op te nemen met de ondersteuning van Apple.