Forums

Ontgrendel FileVault-schijf na mislukte installatie van Big Sur

G

Goldex

originele poster
15 mei 2009
  • 8 februari 2021
Korte samenvatting: ik heb geprobeerd Big Sur te installeren op een Macbook Pro (Retina, 13-inch, medio 2014) maar dit is mislukt en nu heb ik er geen toegang meer toe. Nu probeer ik er toegang toe te krijgen via de herstelmodus om een ​​back-up van enkele bestanden te maken, maar het FileVault-wachtwoord beweert onjuist te zijn. Om het even welke ideeën?

Halverwege de macOS Big Sur-installatie verscheen er een bericht met de tekst: 'Er is een fout opgetreden bij het voorbereiden van de software-update' , waardoor ik alleen de optie krijg om opnieuw op te starten. Nu start het apparaat nog steeds normaal op naar het inlogscherm, maar wanneer ik me aanmeld met de gebruiker, eindigt het met een zwart scherm en een verbodssymbool. Toegang tot de Mac in Veilige modus (Shift) of Single User Mode (CMD+S) mislukten beide op dezelfde manier.

Ik neem aan dat de enige manier om iets te doen is via de herstelmodus. Opstarten in herstelmodus (CMD+R), internetherstelmodus (CMD+ALT+R) of een Big Sur Bootable USB (ALT) resulteren allemaal in hetzelfde: Recovery Assistant vraagt ​​me om FileVault te ontgrendelen.

Het standaardwachtwoord voor mijn account werkt niet; het beweert onjuist te zijn, ook al is het niet (100% zekerheid, het bestaat maar uit een paar cijfers). Verschillende toetsenbordtaalinstellingen hebben geen effect. Ik heb gelezen dat dit iets te maken kan hebben met het feit dat beheerdersrechten zijn uitgeschakeld tijdens de installatie, en ik las ook dat een SMC-reset de oplossing zou kunnen zijn. Helaas, geen geluk.

De andere optie is om in te loggen met een Apple ID. Als ik de Apple ID gebruik die is toegewezen aan de gebruiker van de Mac en ik druk op 'Account ontgrendelen' , er wordt geen tweestapsverificatie naar een ander apparaat verzonden; het zegt gewoon 'Een onbekende fout is opgetreden' . Als ik een heel andere Apple ID gebruik, wordt er wel een tweestapsverificatieverzoek verzonden, maar als ik het goedkeur en de 6-cijferige code invoer, staat er 'Het meegeleverde iCloud-account kon dit volume niet ontgrendelen' (blijkbaar).

Heeft iemand enig idee hoe FileVault te ontgrendelen en toegang te krijgen tot de schijf?
reacties:ikir C

chabig

6 sep. 2002


  • 8 februari 2021
Goldex zei: Recovery Assistant vraagt ​​me om FileVault te ontgrendelen.
Ik zou graag een foto van dit verzoek willen zien. Ik vermoed dat je niet geeft waar het om vraagt.

Maar als dat zo is, en het werkt niet, dan heb je waarschijnlijk alle toegang tot die schijf verloren. G

Goldex

originele poster
15 mei 2009
  • 8 februari 2021
chabig zei: Ik zou graag een foto van dit verzoek willen zien. Ik vermoed dat je niet geeft waar het om vraagt.

Maar als dat zo is, en het werkt niet, dan heb je waarschijnlijk alle toegang tot die schijf verloren.
Ik heb hier foto's aangeleverd: [ koppeling ] Zowel het Startup Disk-scherm waar ik het volume zonder succes kan ontgrendelen, als de Recovery Assistance die om het wachtwoord van het account vraagt. Dit zijn momenteel de enige opties die ik heb in de herstelmodus.

Het wachtwoord voor de gebruiker werkt nog steeds wanneer ik normaal opstart, dus ik weet dat het correct is, maar halverwege het laden wordt het zwarte scherm met een verbodssymbool weergegeven.

En je hebt gelijk, er staat niet specifiek FileVault, maar de schijf is gecodeerd en ik moet hem ontgrendelen, ik neem aan dat dit te wijten is aan FileVault. C

chabig

6 sep. 2002
  • 8 februari 2021
Bedankt voor de foto. Het lijkt te vragen om een ​​wachtwoord van een gebruikersaccount. Als je meer dan één account hebt, probeer ze dan allemaal. Controleer sleutelkappen! Heb je ergens een FileVault-herstelcode opgeslagen, probeer dat eens.

Anders zit je vast denk ik. Er is geen tijdelijke oplossing voor FileVault-codering.

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 8 februari 2021
Heb je een wachtwoordhint gemaakt toen je je Mac-wachtwoord instelde? Zo ja, heb je de witte gezien? markeer symbool wanneer het om uw wachtwoord vraagt?

Start op in herstelmodus (Spinning Globe)
Wanneer Mac-hulpprogramma's verschijnen, kies Terminal
Voer in Terminal het volgende in: resetpassword en druk op Enter
Open Reset Passord Manager en selecteer 'mijn wachtwoord werkt niet'
Klik op Volgende en volg de aanwijzingen

Als dat niet werkt, denk ik dat je pech hebt. Laatst bewerkt: 8 februari 2021 TOT

KaliYoni

tot
19 februari 2016
  • 8 februari 2021
Dit artikel kan u helpen erachter te komen wat er aan de hand is:

Big Sur-upgrade niet genoeg vrije ruimte = ernstig probleem en mogelijk gegevensverlies! BIJGEWERKT – Mr. Macintosh

mrmacintosh.com mrmacintosh.com
reacties:Apple_Robert en ght56 C

chabig

6 sep. 2002
  • 9 februari 2021
KaliYoni zei: Dit artikel kan helpen...
Wauw! Dat is een serieus probleem.

Fishrrman

20 februari 2009
  • 9 februari 2021
Is dit JOUW MacBook?
Of... is het van iemand anders?

Mijn gedachten zijn dat de gegevens erop verdwenen zijn en nooit meer zullen worden teruggevonden.

Tijd voor een bezoek aan de geniale bar van de Apple Store, als er een redelijk dichtbij is die open is voor zaken. TOT

Kountry

4 okt 2020
  • 13 februari 2021
Heb je de doelschijfmodus geprobeerd met een andere Mac of EHD?

Apple_Robert

21 sep 2012
Tussen verschillende boeken.
  • 13 februari 2021
KaliYoni zei: Dit artikel kan je misschien helpen erachter te komen wat er aan de hand is:

Big Sur-upgrade niet genoeg vrije ruimte = ernstig probleem en mogelijk gegevensverlies! BIJGEWERKT – Mr. Macintosh

mrmacintosh.com mrmacintosh.com
Bedankt voor de artikellink. Dit probleem heb ik afgelopen weekend ondervonden. Ik heb het juiste proces doorlopen van het wissen van de schijf en het opnieuw installeren van BS 11.2 en kreeg steeds het 'Big Sur Recovery opstartschijfscherm dat blanco toont = geen opstartschijf beschikbaar'. Mijn schijf wilde niet mounten. Het is goed om te weten dat het geen fout van mijn kant was, maar goed ole 11.2 dat was het probleem. Ik heb eindelijk 11.2 schoon geïnstalleerd.

Ik moest het zelf uitzoeken. Bellen met Apple support was zinloos. De vriendelijke dame verwees me steeds naar het proces dat ik al verschillende keren had geprobeerd en toen wilde ze dat ik een herstel zou uitvoeren vanaf de Time Machine-back-up. Ik moest haar beleefd mededelen dat dat bij Big Sur niet meer mogelijk was.

BobbyLG

23 februari 2021
  • 23 februari 2021
Hoe heb je dit uiteindelijk opgelost aangezien ik hetzelfde probleem heb. Er is geen profielwachtwoord of icloud-wachtwoord voor nodig. Zelfs bij een succesvolle reset. TOT

Kountry

4 okt 2020
  • 23 februari 2021
Wat u kunt proberen, is een doelkorting. Je zult later een andere Mac met Mojave moeten hebben. Ik sluit een externe schijf aan op die andere Mac. En gebruik vervolgens deze modus om te proberen uw gegevens over te brengen naar de externe schijf om te proberen uw gegevens op te slaan. Als je dat eenmaal hebt gedaan, moet je de Mac recentelijk met het probleem installeren, maar je hebt in ieder geval je gegevens om terug naar je nieuwe computer over te zetten.