Forums

Apple TV 4K HDR-probleem! (Samsung TV 65' Class MU8000 4K UHD TV, Denon AVRX1400H, Kaneel HDMI)

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Hallo ondersteuningsgemeenschap,

Een paar dagen geleden heb ik mezelf een nieuwe thuisbioscoopopstelling gekocht, maar ik heb twee problemen, ik zal ze hieronder opsommen en de pogingen die zijn gedaan om deze problemen op te lossen:

Probleem A:

Wanneer ik mijn Apple TV > Denon AVR (mediaspeler-invoer) > Samsung TV (booginvoer naar HDMI-uit-invoer) leid met ofwel de Cinnamon HDMI- of de Belkin 4K High Speed ​​HDMI-kabels, kan ik de ATV niet de HDR-modus activeren, alleen 4K SDR-modus. Ik heb de door Apple voorgestelde kabels geprobeerd, de Belkin 4K High Speed ​​HDMI-kabels. Het lukt nog steeds niet! Ik vermoed dat er iets te maken heeft met de instellingen op de eigenlijke Denon AVRX1400H. Ik heb vanmorgen Denon gebeld met hun Tier 1-ondersteuning (ze hebben slechte ondersteuningsuren voor PST, ze sluiten om 16.00 uur, ik werk tot 18.00 uur PST). Ze hebben het geüpgraded naar de NEXT Support Tier. Hopelijk kan Tier 2 me helpen dit deel van het probleem op te lossen, het zou heel fijn zijn om AL mijn ingangen via de AVR te hebben in plaats van alleen de Apple TV gescheiden van al het andere! #eerste wereld problemen

Pogingen om te repareren:

Ik heb de verschillende kabels geprobeerd (Cinnamon en Belkin).

Ik heb geprobeerd op elk van de verschillende poorten aan te sluiten.

Ik heb ook geprobeerd te spelen met de AVR-instellingen.

Probleem B:

Als ik de ATV> TV heb, heb ik prima toegang tot HDR, Chroma 4.2.0 of 4.2.2 .... hoe dan ook, ik lijk een onderverzadigde gebruikersinterface te hebben. Als de tv in SDR staat, is de kleur GEWOON FIJN. Dus ik weet niet zeker of dit iets te maken heeft met de instellingen in de Samsung TV, hij is in staat tot HDR (HDR Extreme, HDR10+), niet Dolby Vision, maar Samsung wil daar geen royalty's voor betalen.

Pogingen om te repareren:

Voor dit probleem heb ik in de instellingen op de televisie gekeken en heb ik deze magische instelling die andere forumberichten hebben gegeven niet kunnen vinden, en geen van de instellingen waarmee ik heb gespeeld, heeft het kleurprobleem opgelost. Ik ging naar de Apple Stores om naar hun tv-opstelling te kijken, maar ze hebben LG-monitoren die Dolby Vision ondersteunen, dus hun opstelling zal anders zijn dan de mijne. Maar de kleur daarop is veel dieper en ziet er goed uit, terwijl de mijne er gewoon verzadigd uitziet.

Dit zijn de websites voor elk van de hierboven genoemde items:

- Samsung Televisie 65' Klasse MU8000 4K UHD TV

- Apple TV 4K - Apple

- Denon AVRX1400H-ontvanger

- Kaneel HDMI-kabels (1m)

- Belkin 4K HDMI-kabels

Basisonderzoek van FAQ:

Denon stelt: 'Het zijn de kabels!' = Geprobeerd dit werkte niet!

Apple stelt: 'Het is de Denon AVR/Samsung TV met hun individuele instellingen die moeten worden aangepast!'

Samsung stelt: .... had niet echt iets te zeggen, NOG!

Hopelijk heeft iemand anders dit probleem al gehad, het is moeilijk vast te stellen waar het exacte probleem zit, ik heb met ALLE ondersteuningskanalen voor elk van de apparaten moeten praten, maar heb het probleem nog steeds niet vastgesteld. Ik heb een AV-man ingehuurd die het ook niet wist. Hij is jong, dus misschien is dat de reden, maar hij gaf wel aan dat hij dit probleem eerder had gezien. Als u ideeën of MOGELIJK een oplossing heeft, zou ik dat zeer op prijs stellen.

Hier is om een ​​oplossing voor mijn probleem te vinden! Proost!

Matthew Essex

11 april 2014


Londen
  • 4 jan. 2018
AVR ziet eruit als de HDMI diepe kleur of verbeterd voor 4k of iets dergelijks is niet ingeschakeld. dit is niet altijd standaard ingeschakeld.

ook voor HDR zijn de beeld-presets anders dan de normale SDR-presets en moeten ze worden aangepast. probeer dynamisch contrast/kleur te activeren om te zien of het de foto naar wens maakt.

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Matthew Essex zei: AVR ziet eruit als de HDMI diepe kleur of verbeterd voor 4k of iets dergelijks is niet ingeschakeld. dit is niet altijd standaard ingeschakeld.

ook voor HDR zijn de beeld-presets anders dan de normale SDR-presets en moeten ze worden aangepast. probeer dynamisch contrast/kleur te activeren om te zien of het de foto naar wens maakt.


Hmmm, enig idee waar die instelling is? Ik heb het gevoel dat ik alles heb geprobeerd... lol! Ik krijg alleen SDR wanneer ik door de AVR ga omdat deze om welke reden dan ook geen toegang heeft tot het signaal voor de HDR, ik probeer dat nog steeds uit te werken.

Matthew Essex

11 april 2014
Londen
  • 4 jan. 2018
Hallo,

Het bevindt zich in de video-instellingen binnen de AVR-instellingen en wordt verbeterd genoemd.
Zorg ervoor dat deze is ingeschakeld voor de HDMI-poort die u gebruikt.

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Matthew Essex zei: Hé,

Het bevindt zich in de video-instellingen binnen de AVR-instellingen en wordt verbeterd genoemd.
Zorg ervoor dat deze is ingeschakeld voor de HDMI-poort die u gebruikt.

Ik heb dat aan staan, maar zie nog steeds geen HDR... reacties:rhett7660

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Matthew Essex zei: Kunt u bevestigen dat HDMI Deep Color is geactiveerd op alle TV one connect-ingangen? Dit moet op elke ingang worden ingeschakeld.

Ik ben momenteel aan het werk, maar je zegt dat ik dat voor ELKE poort moet inschakelen? Ik moet ze allemaal doorlopen en aanzetten.

Matthew Essex

11 april 2014
Londen
  • 4 jan. 2018
Ja,
Ik heb een LG waarvoor elke poort moet worden geactiveerd en ik heb uw tv-model gecontroleerd dat hetzelfde zegt.

Dit is allemaal vervelend, maar de moeite waard als het allemaal goed is gedaan!.

Ik kijk naar IT in 4K DV en het ziet er geweldig uit.

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Matthew Essex zei: Ja,
Ik heb een LG waarvoor elke poort moet worden geactiveerd en ik heb uw tv-model gecontroleerd dat hetzelfde zegt.

Dit is allemaal vervelend, maar de moeite waard als het allemaal goed is gedaan!.

Ik kijk naar IT in 4K DV en het ziet er geweldig uit.

Ondersteunt je tv ook geen Dolby Vision en geen HDR?

Matthew Essex

11 april 2014
Londen
  • 4 jan. 2018
tliede20 zei: Ondersteunt je tv ook geen Dolby Vision, niet HDR?
tliede20 zei: Ondersteunt je tv ook geen Dolby Vision, niet HDR?

Het ondersteunt DV en HDR, maar de instellingen om de HDMI-poorten te activeren zijn hetzelfde.

Voor je Samsung denk ik dat het HDMI diepe kleur noemt.
reacties:rhett7660

Phil in Ocala

Opgeschort
14 juli 2016
  • 4 jan. 2018
Ik denk dat de Denon-ontvanger de schuld heeft....... Ik had er een en het kostte meer dan $ 1200 en had er alleen maar problemen mee.
reacties:Theophil1971

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 4 jan. 2018
Matthew Essex zei: Het ondersteunt DV en HDR, maar de instellingen om de HDMI-poorten te activeren zijn hetzelfde.

Voor je Samsung denk ik dat het HDMI diepe kleur noemt.

Agh, ik zal moeten kijken waar die instelling is! Ik weet zeker dat het ergens begraven is.
[dubbelpost=1515108117][/dubbelpost]
Phil in ocala zei: Ik denk dat de Denon-ontvanger de schuld heeft.......Ik had er een en het was meer dan $ 1200 en had er alleen maar problemen mee.

Hmmm ik bedoel over het algemeen ben ik er dol op tot nu toe, maar het is pas 3 dagen geleden. Moeilijk te beoordelen, en ik weet zeker dat dit geen mislukking is, dit is een probleem met de instellingen ERGENS, ik ben er bijna zeker van.

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 5 jan. 2018
Matthew Essex zei: Het ondersteunt DV en HDR, maar de instellingen om de HDMI-poorten te activeren zijn hetzelfde.

Voor je Samsung denk ik dat het HDMI diepe kleur noemt.

Dus dit loste probleem A op: het stond onder External Device Manager. Ik moest gewoon de invoer instellen op 1, waar de ARC was ... dom, en ik denk dat probleem B een kalibratieprobleem is. Blijkbaar ziet HDR er gewoon saaier uit? Niet helemaal zeker.
reacties:Matthew Essex

Matthew Essex

11 april 2014
Londen
  • 5 jan. 2018
Gelukkig is dat een probleem opgelost. Ik zou nu de beste beeldinstellingen voor je tv opzoeken op de AV-forums, het is misschien niet helemaal naar je zin, maar het zal een uitstekend startpunt zijn om het meeste uit je tv te halen, die goed wordt gewaardeerd in termen van prestaties.
Zodra alles op zijn plaats valt, is het kijken naar films in 4K HDR een geweldige ervaring en de moeite van het instellen waard.

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 5 jan. 2018
Matthew Essex zei: Gelukkig is dat een probleem opgelost. Ik zou nu de beste beeldinstellingen voor je tv opzoeken op de AV-forums, het is misschien niet helemaal naar je zin, maar het zal een uitstekend startpunt zijn om het meeste uit je tv te halen, die goed wordt gewaardeerd in termen van prestaties.
Zodra alles op zijn plaats valt, is het kijken naar films in 4K HDR een geweldige ervaring en de moeite van het instellen waard.

Ik heb rondgekeken dat CNET er een heeft, ik probeer gewoon de beste te vinden of op zijn minst een consistentie over de hele linie. Het enige dat me is opgevallen, is dat iedereen zegt dat het op 'Game Mode' moet staan ​​....

Gedachten?
Suggesties?

Matthew Essex

11 april 2014
Londen
  • 5 jan. 2018
Hoewel ik je tv niet heb, zet hem dan alsjeblieft niet in de gamemodus voor algemeen tv-kijken, want hij zet alles uit en het beeld verliest zijn filmlook.
Dit wordt gedaan om de input lag zo veel mogelijk te verminderen.

Begin met de voorinstellingen voor films of films en pas vanaf daar waar nodig aan.

Schakel alles uit dat een aan/uit-optie heeft, pas de afbeelding aan en schakel vervolgens de opties in als ze er goed uitzien voor u!

Wat er voor mij goed uitziet, lijkt voor jou misschien onzin, dus kies voor persoonlijke voorkeur.

De installatiehandleidingen zijn slechts een startpunt. Laatst bewerkt: 5 jan. 2018
reacties:Tim7

macpeach55

26 aug. 2010
Duitsland en de rest van de bekende wereld
  • 6 jan. 2018
tliede20 zei: Agh, ik zal moeten kijken waar die setting is! Ik weet zeker dat het ergens begraven is.
[dubbelpost=1515108117][/dubbelpost]

Hmmm ik bedoel over het algemeen ben ik er dol op tot nu toe, maar het is pas 3 dagen geleden. Moeilijk te beoordelen, en ik weet zeker dat dit geen mislukking is, dit is een probleem met de instellingen ERGENS, ik ben er bijna zeker van.

Ik gebruik een ATV 4K in een Denon AVR-X1400H en HDR werkte meteen goed. Misschien heb je een defecte Denon OF een defecte ATV 4K, dus theoretisch zou je geen problemen moeten hebben.
En het spijt me echt dat je deze problemen hebt, zoals met dezelfde opstelling als jij, maar in mijn geval bij het voeden met een OLED LG 55B7D, is het resultaat echt verbluffend.

PS Gewoon een gedachte - welke HDMI-kabel gebruik je tussen de Denon en de tv? Ik las dat je kwaliteitskabels hebt gebruikt van de ATV 4K naar de Denon, maar zou de Denon naar tv-kabel het probleem kunnen zijn?
[dubbelpost=1515275301][/dubbelpost]
tliede20 zei: Ik heb rondgekeken dat CNET er een heeft, ik probeer gewoon de beste te vinden of op zijn minst een consistentie over de hele linie. Het enige dat me is opgevallen, is dat iedereen zegt dat het op 'Game Mode' moet staan ​​....

Gedachten?
Suggesties?
Probeer rtings.com - na hun beoordelingen hebben ze vaak voorgestelde instellingen. Zoek ook op YouTube naar tv-kalibratie met darko

tliede20

Originele affiche
19 november 2013
Los Angeles, CA
  • 8 jan. 2018
macpeach55 zei: ik gebruik een ATV 4K in een Denon AVR-X1400H en HDR werkte meteen goed. Misschien heb je een defecte Denon OF een defecte ATV 4K, dus theoretisch zou je geen problemen moeten hebben.
En het spijt me echt dat je deze problemen hebt, zoals met dezelfde opstelling als jij, maar in mijn geval bij het voeden met een OLED LG 55B7D, is het resultaat echt verbluffend.

PS Gewoon een gedachte - welke HDMI-kabel gebruik je tussen de Denon en de tv? Ik las dat je kwaliteitskabels hebt gebruikt van de ATV 4K naar de Denon, maar zou de Denon naar tv-kabel het probleem kunnen zijn?
[dubbelpost=1515275301][/dubbelpost]
Probeer rtings.com - na hun beoordelingen hebben ze vaak voorgestelde instellingen. Zoek ook op YouTube naar tv-kalibratie met darko

Het was gewoon een instelling in de tv, moest HDR inschakelen voor de ingangen ... echt dom. HDR-standaard is niet SUPER verbluffend met contrast, moet dat doornemen en kalibreren.

Theophil1971

20 april 2015
TOEPASSINGEN
  • 11 aug. 2018
Phil in ocala zei: Ik denk dat de Denon-ontvanger de schuld heeft.......Ik had er een en het was meer dan $ 1200 en had er alleen maar problemen mee.
Dit.
Ik heb mijn Denon uitgewisseld voor een Yamaha en heb niets dan succes gehad. HDR ziet er nu geweldig uit op mijn LG-set. Met AppleTV gebruik ik chroma 4.2.2 en het ziet er echt goed uit.