Apple heeft onlangs contact opgenomen met enkele van zijn winkelmedewerkers in de VS met de mogelijkheid om tijdelijk vanuit huis te werken als ondersteuningsadviseur vanwege de aanhoudende pandemie, volgens bronnen die bekend zijn met de zaak.
Werknemers in de detailhandel die dit aanbod accepteren, ontvangen de benodigde apparatuur van Apple om klanten telefonisch of via online chat te ondersteunen, evenals een kleine geldelijke beloning, merkte een bron op. Het is onduidelijk hoe lang deze thuisrol zal duren, hoeveel werknemers deze mogelijkheid hebben gekregen en of deze in andere landen wordt aangeboden.
Jon Prosser van het YouTube-kanaal Front Page Tech heeft dit nieuws vandaag ook doorgegeven, waarbij hij opmerkt dat deelnemende werknemers elk een iMac ontvangen.
Om te helpen bij de lancering, zal Apple de komende twee weken iMacs verzenden naar geselecteerde winkelmedewerkers die worden gevraagd om op afstand te werken. Die medewerkers zullen worden opgeleid om online verkoop- en technische ondersteuning te bieden aan klanten. — Jon Prosser (@jon_prosser) 31 maart 2020
Met duizenden Apple-winkelmedewerkers die al veel ervaring hebben met verkoop en ondersteuning die momenteel thuis zitten, is deze stap logisch en zal het de werklast van Apple helpen verlichten bestaande adviseurs aan huis .
Update: Bloomberg 's Mark Gurman heeft dit nieuws bevestigd en merkt op dat werknemers in het programma niet worden gevraagd om buiten hun reguliere uren te werken.
bijwerken 2: Eternal heeft vernomen dat het thuiswerkprogramma beschikbaar lijkt te zijn voor alle winkelmedewerkers van Apple, niet alleen voor genieën en technische specialisten. Deelnemende medewerkers moeten een per koerier afgeleverde 27-inch iMac in ontvangst kunnen nemen en zijn verplicht deel te nemen aan virtuele trainingen.
is Apple Music beter dan Spotify
Populaire Berichten