Apple Nieuws

Apple wordt geconfronteerd met class action-rechtszaak wegens foutieve 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'-waarschuwingen

Dinsdag 5 februari 2019 07:14 uur PST door Joe Rossignol

Monica Emerson, een inwoner van Californië, heeft deze week een class action-rechtszaak aangespannen tegen Apple, waarin ze het bedrijf ervan beschuldigt iOS-updates uit te brengen die 'specifiek zijn ontworpen en geprogrammeerd om, met ingang van november 2016, oude iPhone opladers de iPhones niet goed opladen.'





accessoire wordt mogelijk niet ondersteund Afbeelding tegoed: iGeeksBlog
In de klacht, die door Eternal is ontvangen, wordt beweerd dat Emerson een ‌iPhone‌ heeft gekocht. 7 in september 2016 en laadde het apparaat zonder problemen op met de meegeleverde voedingsadapter van Apple tot ongeveer oktober 2017, toen het stopte met werken naast de waarschuwing 'dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'.

In of rond oktober 2017 probeerde eiseres haar Apple-oplader te gebruiken en ontving ze een bericht met de tekst 'Dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'. Dus eisen dat mensen een nieuwe oplader voor haar iPhone kopen. Toen hij dit hoorde, voelde de eiser zich opgelicht, bedrogen en geschonden door gedaagde.



De waarschuwing maakt deel uit van het systeem van Apple dat tot doel heeft iOS-apparaten te beschermen tegen potentieel gevaarlijke aftermarket-accessoires.

Emerson gelooft dat de waarschuwing haar en duizenden andere klanten in haar situatie dwong om nieuwe opladers te kopen, met totale claims van meer dan $ 5 miljoen. Als gevolg daarvan klaagt ze Apple aan voor schadevergoeding en beschuldigt ze het bedrijf van valse advertenties, oneerlijke handelspraktijken, fraude en andere schendingen van de wetten van Californië.

Emerson zou altijd de eerste oplader van Apple hebben gebruikt, maar het is onduidelijk of deze was aangesloten op de ‌iPhone‌ met een door Apple gecertificeerde Lightning-naar-USB-kabel onder de Gemaakt voor iPhone-programma . Als ze een Apple-lichtnetadapter met een niet-gecertificeerde kabel gebruikte, werd het bericht correct weergegeven.

Hoewel het moeilijk te geloven is dat Apple een iOS-update heeft uitgebracht die verhinderde dat zijn eigen opladers werkten - het is gewoon niet logisch - zijn er verspreide klachten over het 'dit accessoire wordt mogelijk niet ondersteund'-systeem dat valse positieven geeft voor Apple-gecertificeerde opladers en kabels door de jaren heen.

Valse positieven kunnen om verschillende redenen optreden, waaronder iets eenvoudigs als een vuile pin op de Lightning-connector.

Emerson eist een juryrechtspraak bij de Amerikaanse districtsrechtbank voor Centraal-Californië.

door op Scribd