Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 8 aug. 2019
Ik heb Apple Support 3 keer gebeld, de laatste keer kreeg ik een 'supervisor' bij Goldman Sachs die zei dat hij het heeft geëscaleerd en contact met je zal opnemen als er een oplossing is, maar gaf geen tijdschema.
Ik was zo opgewonden dat ik de uitnodiging kreeg, maar dit is echt de meeste moeite die ik ooit heb gehad met het aanvragen van een kaart. Ik veronderstel dat dit de reden is waarom er een 'preview'-uitrol wordt uitgevoerd
esf215
- 9 aug. 2013
- 8 aug. 2019
Gestreepte Bosuil
Bijdrager
- 24 april 2015
- NC
- 8 aug. 2019
Arcadisch
- 1 okt 2012
- Bronx, New York
- 8 aug. 2019
richard13
tot
- 1 aug. 2008
- Sautee Nacoochee, GA
- 8 aug. 2019
au2us zei: Zelfde ervaring voor mij. Ging door het aanvraagproces en het laatste scherm zei dat het niet kon worden goedgekeurd en ik zou een e-mail krijgen waarin wordt uitgelegd waarom. De e-mail kwam onmiddellijk binnen en de opgegeven reden was dat we uw identificatiegegevens niet kunnen verifiëren. Ik heb het meerdere keren geprobeerd zonder geluk. Vroeg me af of mijn ID-foto's niet duidelijk genoeg waren, maar zelfs bij het indienen met afbeeldingen die er scherp uitzagen, had dit hetzelfde resultaat.
Ik ook. Erg frustrerend!
Moest u de vooraf geladen informatie wijzigen tijdens het aanvraagproces? Ik probeer erachter te komen wat deze onzin veroorzaakt. P
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 8 aug. 2019
richard13
tot
- 1 aug. 2008
- Sautee Nacoochee, GA
- 8 aug. 2019
Psosmith82 zei: Ik heb niets veranderd behalve mijn geboortedatum en SSN-info. Alle andere vooraf geladen info was correct.
Hmm... Ik ben onlangs verhuisd en heb een adreswijziging ondergaan. Heb jij? NS
DJnaknik
- 21 juli 2012
- 8 aug. 2019
Ik vraag me af of een weigering om deze reden enig effect heeft op de kredietscore?
au2us
- 12 sep. 2017
- 8 aug. 2019
richard13 zei: Moest je de vooraf geladen informatie wijzigen tijdens het sollicitatieproces?
Nee, ik hoefde niets te veranderen, dus ik weet echt niet wat het probleem was. P
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 8 aug. 2019
richard13 zei: Hmm... Ik ben onlangs verhuisd en heb een adreswijziging ondergaan. Heb jij?
Eigenlijk, ja, ik ben net verhuisd in de afgelopen twee maanden. Vraag me af of dat er iets mee te maken heeft. Misschien heeft TransUnion mijn nieuwe adresgegevens nog niet (aangezien TransUnion degene is waar ze vandaan halen). Bewerken: TransUnion heeft mijn juiste adres, dus ik denk niet dat het daar iets mee te maken heeft.
[dubbelpost=1565319419][/dubbelpost]
au2us zei: Nee, ik hoefde niets te veranderen, dus ik weet echt niet wat het probleem was.Is het bij jou uiteindelijk gelukt? Of heb je nog steeds problemen?
[dubbelpost=1565319481][/dubbelpost]
DJnaknik zei: Hetzelfde probleem hier... belde de support line.m en kreeg te horen dat ze de volgende dag of ook contact zouden opnemen.Geen effect op uw credit score. Je kunt zo vaak solliciteren als je wilt en het zal alleen moeilijk zijn als je een aanbieding krijgt en deze accepteert. Laatst bewerkt: 8 aug. 2019 TOT
Ik vraag me af of een weigering om deze reden enig effect heeft op de kredietscore?
A440SPS
- 8 aug. 2019
- 8 aug. 2019
Psosmith82 zei: Nog meer mensen die problemen hebben met het aanvragen van hun Apple Card? Ik heb het de afgelopen 2 dagen verschillende keren geprobeerd en het blijft terugkomen met hetzelfde scherm 'identiteit kan niet worden geverifieerd'. Ik heb mijn volledige SSN ingevoerd en foto's van mijn identiteitsbewijs met foto (rijbewijs) verstrekt en deze worden gewoon niet geaccepteerd. Ik heb elk detail doorgenomen met een fijne kam om te zien of er ergens een kleine typfout was, en die is er niet. Ik heb geprobeerd het identiteitsbewijs in te dienen onder verschillende lichtomstandigheden en achtergronden, en ik heb zelfs geprobeerd mijn paspoortkaart te gebruiken om te zien of mijn identiteitsbewijs om de een of andere reden niet werd geaccepteerd.
Ik heb Apple Support 3 keer gebeld, de laatste keer kreeg ik een 'supervisor' bij Goldman Sachs die zei dat hij het heeft geëscaleerd en contact met je zal opnemen als er een oplossing is, maar gaf geen tijdschema.
Ik was zo opgewonden dat ik de uitnodiging kreeg, maar dit is echt de meeste moeite die ik ooit heb gehad met het aanvragen van een kaart. Ik veronderstel dat dit de reden is waarom er een 'preview'-uitrol wordt uitgevoerd
Controleer uw Apple ID-informatie: volledige naam, adres, geboortedatum en zorg ervoor dat deze overeenkomt met wat u in het aanvraagproces invoert (onder Instellingen). Het heeft waarschijnlijk niets te maken met de foto van je identiteitsbewijs.
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 9 aug. 2019
A440SPS zei: Controleer uw Apple ID-informatie: volledige naam, adres, geboortedatum en zorg ervoor dat deze overeenkomt met wat u in het aanvraagproces invoert (onder Instellingen). Het heeft waarschijnlijk niets te maken met de foto van je identiteitsbewijs.
Dat was het eerste wat ik controleerde toen ik verificatiefouten kreeg. Alles komt overeen met mijn ID en mijn gegevens. Ik weet niet wat het probleem is. Hopelijk zullen mijn chats met ondersteuning het probleem uiteindelijk oplossen, anders denk ik niet dat ik van mijn kant iets anders kan doen. R
ray737
- 11 sep. 2014
- 9 aug. 2019
Psosmith82 zei: Nog meer mensen die problemen hebben met het aanvragen van hun Apple Card? Ik heb het de afgelopen 2 dagen verschillende keren geprobeerd en het blijft terugkomen met hetzelfde scherm 'identiteit kan niet worden geverifieerd'. Ik heb mijn volledige SSN ingevoerd en foto's van mijn identiteitsbewijs met foto (rijbewijs) verstrekt en deze worden gewoon niet geaccepteerd. Ik heb elk detail doorgenomen met een fijne kam om te zien of er ergens een kleine typfout was, en die is er niet. Ik heb geprobeerd het identiteitsbewijs in te dienen onder verschillende lichtomstandigheden en achtergronden, en ik heb zelfs geprobeerd mijn paspoortkaart te gebruiken om te zien of mijn identiteitsbewijs om de een of andere reden niet werd geaccepteerd.
Ik heb Apple Support 3 keer gebeld, de laatste keer kreeg ik een 'supervisor' bij Goldman Sachs die zei dat hij het heeft geëscaleerd en contact met je zal opnemen als er een oplossing is, maar gaf geen tijdschema.
Ik was zo opgewonden dat ik de uitnodiging kreeg, maar dit is echt de meeste moeite die ik ooit heb gehad met het aanvragen van een kaart. Ik veronderstel dat dit de reden is waarom er een 'preview'-uitrol wordt uitgevoerd
Ik had problemen met het verifiëren van mijn identiteit. Het bleef het weigeren van mijn toepassingsidentiteit kan niet worden geverifieerd. De klantenservice van Goldman Sachs stelde voor om een harde reset uit te voeren op mijn iPhone. En ja hoor, deed de reset en kon het hele proces voltooien en in minder dan 2 minuten goedkeuren.
richard13
tot
- 1 aug. 2008
- Sautee Nacoochee, GA
- 9 aug. 2019
ray737 zei: Ik had problemen met het verifiëren van mijn identiteit. Het bleef het weigeren van mijn toepassingsidentiteit kan niet worden geverifieerd. De klantenservice van Goldman Sachs stelde voor om een harde reset uit te voeren op mijn iPhone. En ja hoor, deed de reset en kon het hele proces voltooien en in minder dan 2 minuten goedkeuren.
Bedoel je met 'hard reset' de telefoon afsluiten en weer aanzetten? Of bedoel je 'alle instellingen resetten'? Ik denk dat dat laatste een zooitje zou maken. P
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 9 aug. 2019
richard13 zei: Bedoel je met 'harde reset' de telefoon uitschakelen en weer inschakelen? Of bedoel je 'alle instellingen resetten'? Ik denk dat dat laatste een zooitje zou maken.
Ik heb geprobeerd alle instellingen op mijn iPad te resetten en ik krijg nog steeds dezelfde fout bij het aanvragen van de kaart. Dus tenzij hij een fabrieksreset bedoelde, denk ik dat hij gewoon geluk had en dat het doorging.
Bewerken: Heeft een volledige fabrieksreset uitgevoerd op het secundaire apparaat en geeft nog steeds dezelfde fout Laatst bewerkt: 9 aug. 2019
richard13
tot
- 1 aug. 2008
- Sautee Nacoochee, GA
- 9 aug. 2019
Psosmith82 zei: Ik heb geprobeerd alle instellingen op mijn iPad te resetten en ik krijg nog steeds dezelfde foutmelding bij het aanvragen van de kaart. Dus tenzij hij een fabrieksreset bedoelde, denk ik dat hij gewoon geluk had en dat het doorging.
Bewerken: Heeft een volledige fabrieksreset uitgevoerd op het secundaire apparaat en geeft nog steeds dezelfde fout
Ja, hij heeft gewoon geluk gehad. Ik heb het vandaag nog een paar keer geprobeerd nadat ik mijn iPhone opnieuw had opgestart en nog steeds geen vreugde. Hopelijk doen deze mensen die geacht worden ons te bellen dat ook. Apple heeft altijd dergelijke glitches bij de lancering. P
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 9 aug. 2019
A440SPS
- 8 aug. 2019
- 9 aug. 2019
Vasopressine
- 9 aug. 2019
- Verenigde Staten
- 9 aug. 2019
Psosmith82 zei: Nog meer mensen die problemen hebben met het aanvragen van hun Apple Card? Ik heb het de afgelopen 2 dagen verschillende keren geprobeerd en het blijft terugkomen met hetzelfde scherm 'identiteit kan niet worden geverifieerd'. Ik heb mijn volledige SSN ingevoerd en foto's van mijn identiteitsbewijs met foto (rijbewijs) verstrekt en deze worden gewoon niet geaccepteerd. Ik heb elk detail doorgenomen met een fijne kam om te zien of er ergens een kleine typfout was, en die is er niet. Ik heb geprobeerd het identiteitsbewijs in te dienen onder verschillende lichtomstandigheden en achtergronden, en ik heb zelfs geprobeerd mijn paspoortkaart te gebruiken om te zien of mijn identiteitsbewijs om de een of andere reden niet werd geaccepteerd.
Ik heb Apple Support 3 keer gebeld, de laatste keer kreeg ik een 'supervisor' bij Goldman Sachs die zei dat hij het heeft geëscaleerd en contact met je zal opnemen als er een oplossing is, maar gaf geen tijdschema.
Ik was zo opgewonden dat ik de uitnodiging kreeg, maar dit is echt de meeste moeite die ik ooit heb gehad met het aanvragen van een kaart. Ik veronderstel dat dit de reden is waarom er een 'preview'-uitrol wordt uitgevoerd
Ik heb precies hetzelfde probleem. Gloednieuwe ID-kaart ook! Alles is zo schoon en leesbaar, en het komt allemaal overeen.... J
jimrey51
- 10 aug. 2019
- 10 aug. 2019
Psosmith82 zei: Nog meer mensen die problemen hebben met het aanvragen van hun Apple Card? Ik heb het de afgelopen 2 dagen verschillende keren geprobeerd en het blijft terugkomen met hetzelfde scherm 'identiteit kan niet worden geverifieerd'. Ik heb mijn volledige SSN ingevoerd en foto's van mijn identiteitsbewijs met foto (rijbewijs) verstrekt en deze worden gewoon niet geaccepteerd. Ik heb elk detail doorgenomen met een fijne kam om te zien of er ergens een kleine typfout was, en die is er niet. Ik heb geprobeerd het identiteitsbewijs in te dienen onder verschillende lichtomstandigheden en achtergronden, en ik heb zelfs geprobeerd mijn paspoortkaart te gebruiken om te zien of mijn identiteitsbewijs om de een of andere reden niet werd geaccepteerd.[doublepost=1565444098][/doublepost]Ik ben gepensioneerd militair en heb geen rijbewijs vanwege een handicap. Ze accepteren mijn militaire ID niet als verificatie. Mijn credit score is vandaag 839. Nou, heb het toch niet nodig, veel banken houden van mijn kredietscore en zullen me een hogere limiet en een betere rente geven.
Ik heb Apple Support 3 keer gebeld, de laatste keer kreeg ik een 'supervisor' bij Goldman Sachs die zei dat hij het heeft geëscaleerd en contact met je zal opnemen als er een oplossing is, maar gaf geen tijdschema.
Ik was zo opgewonden dat ik de uitnodiging kreeg, maar dit is echt de meeste moeite die ik ooit heb gehad met het aanvragen van een kaart. Ik veronderstel dat dit de reden is waarom er een 'preview'-uitrol wordt uitgevoerd
Psosmith82
originele poster- 2 april 2011
- 10 aug. 2019
jimrey51 zei: [doublepost=1565444098][/doublepost]Ik ben gepensioneerd militair en heb geen rijbewijs vanwege een handicap. Ze accepteren mijn militaire ID niet als verificatie. Mijn credit score is vandaag 839. Nou, heb het toch niet nodig, veel banken houden van mijn kredietscore en zullen me een hogere limiet en een betere rente geven.
Het accepteert ook een regulier staats-ID en er staat of je er een hebt J
jimrey51
- 10 aug. 2019
- 10 aug. 2019
Psosmith82 zei: Het accepteert ook een regulier staats-ID en er staat ook of je er een hebtIk doe geen zaken met iemand die militaire dienst niet erkent. Daar verlies niet het mijne.
mijnscrnnm
- 16 sep 2014
- Seattle, WA
- 10 aug. 2019
Populaire Berichten