Apple Nieuws

Apple verontschuldigt zich voor privacyproblemen bij Siri, zal het beoordelingsprogramma in de herfst hervatten met verschillende wijzigingen

Woensdag 28 augustus 2019 09:05 uur PDT door Joe Rossignol

Appel vandaag bekend gemaakt dat het zijn Siri-kwaliteitsevaluatieproces in de herfst zal hervatten met verschillende privacygerichte wijzigingen.





hoe een macbook air opnieuw te starten

hoi meneer
In de toekomst zal Apple alleen audiofragmenten verzamelen van gebruikers die zich aanmelden voor het beoordelingsprogramma, en degenen die deelnemen kunnen zich op elk moment afmelden. En als een klant zich toch aanmeldt, mogen alleen Apple-medewerkers naar de audiosamples luisteren en worden de opnames niet langer bewaard.

Apple zegt dat het zal werken om elke opname te verwijderen waarvan wordt vastgesteld dat deze het gevolg is van het onbedoeld activeren van Siri.



Deze veranderingen komen na de bewaker gemeld dat Aannemers van Apple hoorden 'regelmatig' vertrouwelijke informatie tijdens het beoordelen van geanonimiseerde Siri-audiosamples. Naar aanleiding van het rapport, Apple het beoordelingsprogramma opgeschort en is begonnen met het uitvoeren van een evaluatie van het proces, en het heeft zich nu verontschuldigd voor de kwestie.

Als resultaat van onze beoordeling realiseren we ons dat we onze hoge idealen niet volledig hebben waargemaakt, en daarvoor bieden we onze excuses aan. Zoals we eerder hebben aangekondigd, hebben we het Siri-beoordelingsprogramma stopgezet. We zijn van plan later dit najaar te hervatten wanneer software-updates worden vrijgegeven voor onze gebruikers, maar alleen na het aanbrengen van de volgende wijzigingen:

• Ten eerste bewaren we standaard geen audio-opnamen van Siri-interacties meer. We zullen door de computer gegenereerde transcripties blijven gebruiken om Siri te helpen verbeteren.

hoe een album op de iPhone te vergrendelen

• Ten tweede kunnen gebruikers zich aanmelden om Siri te helpen verbeteren door te leren van de audiovoorbeelden van hun verzoeken. We hopen dat veel mensen ervoor zullen kiezen om Siri te helpen beter te worden, wetende dat Apple hun gegevens respecteert en strenge privacycontroles heeft. Degenen die ervoor kiezen om deel te nemen, kunnen zich op elk moment afmelden.

• Ten derde, wanneer klanten zich aanmelden, mogen alleen Apple-medewerkers luisteren naar audiovoorbeelden van de Siri-interacties. Ons team zal werken aan het verwijderen van elke opname waarvan wordt vastgesteld dat het een onbedoelde trigger van Siri is.

Apple zet zich in om de klant centraal te stellen bij alles wat we doen, inclusief de bescherming van hun privacy. We hebben Siri gemaakt om hen te helpen dingen sneller en gemakkelijker gedaan te krijgen, zonder afbreuk te doen aan hun recht op privacy. We zijn onze gebruikers dankbaar voor hun passie voor Siri en voor het stimuleren van ons om voortdurend te verbeteren.

kun je stoom krijgen op mac

Voordat het beoordelingsprogramma werd opgeschort, zei Apple dat het minder dan 0,2 procent van de Siri-interacties en hun computergegenereerde transcripties heeft beoordeeld om te meten hoe goed Siri reageerde en om de betrouwbaarheid ervan te verbeteren, inclusief of de gebruiker van plan was Siri op te roepen of dat Siri nauwkeurig reageerde .

In zijn persbericht benadrukt Apple zijn inzet voor het beschermen van de privacy van gebruikers en schetst hoe Siri zich hieraan houdt. Het bedrijf gebruikt Siri-gegevens niet om bijvoorbeeld een marketingprofiel van een gebruiker op te bouwen, en het gebruikt ook een willekeurige identificatie om de gegevens bij te houden terwijl deze worden verwerkt.

Apple heeft een nieuw ondersteuningsdocument gedeeld met meer details over Siri-privacy en beoordeling.