TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 18 januari 2020
Er is me net iets raars overkomen.
Ik luisterde een tijdje naar wat podcasts, keek naar YouTube-video's, luisterde naar muziek, enz. met beide AirPods.
Toen ik ze terug in de koffer stopte merkte ik het volgende op:
Bekijk media-item ' data-single-image='1'>
Is dit normaal? Ik zie geen reden waarom mijn Right AirPod drastisch een lager batterijniveau heeft.
Ook een ander ding dat me is opgevallen, is dat wanneer ze 100% volledig zijn opgeladen ('s nachts opladen), zodra ik de juiste neem, de batterij onmiddellijk daalt tot 99%. Bij de Left AirPod is dat niet het geval.
Ik heb ze op 4 januari 2020 gekregen. Laatst bewerkt: 18 januari 2020
Erehy Dobon
Opgeschort
- 16 februari 2018
- Geen service
- 18 januari 2020
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 18 januari 2020
Erehy Dobon zei: Nee, dat is niet normaal. Een redelijke afwijking is 3-4 procent.
Laat Apple ze vervangen. Klik om uit te breiden...
Ze zijn gekocht bij een Premium Apple Reseller en daarom maak ik me een beetje zorgen - voor het geval ze erop staan ze te repareren in plaats van ze te vervangen. Ze zijn nog geen maand oud.
Heeft Apple er voor zover u weet iets mee te maken? Moet ik Apple Support rechtstreeks bellen, zodat ik dit gemakkelijker kan maken voor vervanging?
Duncan68
- 22 sep. 2018
- 18 januari 2020
TWDbag zei: Ze zijn gekocht bij een Premium Apple Reseller en daarom maak ik me een beetje zorgen - voor het geval ze erop staan ze te repareren in plaats van ze te vervangen. Ze zijn nog geen maand oud.
Heeft Apple er voor zover u weet iets mee te maken? Moet ik Apple Support rechtstreeks bellen, zodat ik dit gemakkelijker kan maken voor vervanging? Klik om uit te breiden...
AirPods kunnen niet worden gerepareerd - ze zullen ze gewoon vervangen.
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 18 januari 2020
Duncan68 zei: AirPods kunnen niet worden gerepareerd - ze zullen ze gewoon vervangen. Klik om uit te breiden...
Voordat ik dit bericht plaatste, was ik aan het chatten met Apple Support (ze gaven instructies wat te doen en toch gebeurde dit opnieuw) en de adviseur vertelde me dat als dit opnieuw gebeurt, ik ze zou moeten brengen voor een service (ik nam aan dat het een reparatie was) . TOT
veroveraar
- 31 december 2013
- 18 januari 2020
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 18 januari 2020
konqerror zei: Gebruikte je een app met de microfoon, zoals bellen of vergaderen? Dit is normaal in die situatie omdat de kant waar de microfoonaudio vandaan komt, de audio moet comprimeren en terugzenden naar de telefoon, die meer batterij verbruikt. Klik om uit te breiden...
Het is ingesteld op Automatisch.
j0nblayz
- 21 juli 2007
- 18 januari 2020
veroveraar
- 31 december 2013
- 18 januari 2020
TWDbag zei: Het is ingesteld op Automatisch. Klik om uit te breiden...
Het maakt niet uit of het automatisch is, dat betekent alleen dat het een van de kanten kiest. De kant die het kiest, zal nog steeds meer batterijvermogen gebruiken.
Ralph
- 22 dec. 2016
- Australië
- 18 januari 2020
TWDbag zei: Hallo allemaal,
Er is me net iets raars overkomen.
Ik luisterde een tijdje naar wat podcasts, keek naar YouTube-video's, luisterde naar muziek, enz. met beide AirPods.
Toen ik ze terug in de koffer stopte merkte ik het volgende op:
Bekijk bijlage 889409
Is dit normaal? Ik zie geen reden waarom mijn Right AirPod drastisch een lager batterijniveau heeft.
Ook een ander ding dat me is opgevallen, is dat wanneer ze 100% volledig zijn opgeladen ('s nachts opladen), zodra ik de juiste neem, de batterij onmiddellijk daalt tot 99%. Bij de Left AirPod is dat niet het geval.
Ik kreeg ze op 4 januari 2020. Klik om uit te breiden...
Erehy Dobon zei: Nee, dat is niet normaal. Een redelijke afwijking is 3-4 procent.
Laat Apple ze vervangen. Klik om uit te breiden...
Nee, vervang ze nog niet - dit is een bekend probleem dat velen van ons ervaren.
Ik heb ze naar een Apple Store gebracht (na meerdere telefonische tests met Apple Support) met videobewijs van de onnauwkeurigheden van de batterijniveaus en ze adviseerden om te wachten op de volgende firmware-update.
Hier zijn nog minstens twee topics over...
AirPods links rechts verschillende batterijverbruik
Hallo, Na een paar uur te hebben geluisterd vanaf een volledig opgeladen set AirPods, zonder ze terug in de oplaadcassette te plaatsen, heb ik verschillende batterijniveaus: links staat op 23%, rechts op 10%. (aangevinkt bij het terugplaatsen van een AirPod in de oplaadcassette). Ervaar je een vergelijkbare andere batterij... forums.macrumors.comErehy Dobon
Opgeschort
- 16 februari 2018
- Geen service
- 18 januari 2020
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 18 januari 2020
Ralfi zei: Welke firmware gebruik je? Ik ben op 2C54 (degene waarmee Apple blijkbaar is gestopt ze bij te werken).
Als je ze uiteindelijk laat vervangen, laat ons dan weten hoe de nieuwe Airpod(s) gaan. Klik om uit te breiden...
Momenteel zit ik op 2B588.
Bekijk media-item ' data-single-image='1'>
Erehy Dobon
Opgeschort
- 16 februari 2018
- Geen service
- 18 januari 2020
Ralfi zei: Welke firmware gebruik je? Ik ben op 2C54 (degene waarmee Apple blijkbaar is gestopt ze bij te werken). Klik om uit te breiden...Mijn APP staat op 2B584.
Ik heb geen problemen met deze firmware. Laatst bewerkt door een moderator: 19 jan 2020
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 19 jan. 2020
TWDbag zei: Zodra ik mijn rechter AirPod uit de hoes haal, zakt de batterij naar 99% (mijn linker zit nog in de hoes). Dat is niet het geval als ik mijn Linker AirPod neem.
Dit is getest wanneer mijn microfoon is ingesteld op Automatisch, alleen is ingesteld op de rechter AirPod en alleen is ingesteld op de linker AirPod. Klik om uit te breiden...
TWDbag zei: Of zelfs dit nadat beide AirPods uit de hoes zijn gehaald - het laat zien dat de linker nog steeds aan het opladen is.
Bekijk bijlage 889522 Klik om uit te breiden...
Hier is nog een schermopname die laat zien hoe de animatie (soms) gek wordt na het openen van de behuizing, plus het toont de widget met onjuiste informatie. Evenals hoe de Right AirPod op 99% gaat onmiddellijk nadat hij uit de hoes is gehaald. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0
TWDbag zei: Het volgende gebeurde toen ik de hoes opende en beide AirPods uit de hoes haalde.
Bekijk bijlage 889521 Klik om uit te breiden...
De bovenstaande schermafbeelding laat alleen zien dat er alleen een probleem is met de linker AirPod - hier is een gedetailleerde schermopname van wat (soms) gebeurt -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
Hetzelfde wordt getoond in de schermopname hierboven.
Nu, gezien dit alles met mij gebeurt en rekening houdend met de wil van Apple om me vervangende onderdelen te sturen, weet ik niet of het een probleem is met alleen AirPods of zelfs de behuizing - daarom weet ik niet of ik moet vragen (indien mogelijk) vervanging van het hele product of alleen de linker en rechter AirPods.
Alles is vervelend en er is geen gemoedsrust, nogmaals - ik wil geen defect product hebben, aangezien ik ze 2 weken geleden heb gekocht. Ik had geen problemen met de eerste week.
Ralph
- 22 dec. 2016
- Australië
- 19 jan. 2020
TWDbag zei: Nu, gezien dit alles mij overkomt en rekening houdend met de wil van Apple om me vervangende onderdelen te sturen, weet ik niet of het een probleem is met alleen AirPods of zelfs de behuizing - daarom weet ik niet of Ik zou (indien mogelijk) vervanging van het hele product of alleen de linker en rechter AirPods moeten aanvragen. Klik om uit te breiden...
Hier zijn de 3 conclusies die ik heb ontvangen, RE: hardware- of softwareprobleem...
Apple-telefoonondersteuning: softwareprobleem.
Door Apple goedgekeurd reparatiecentrum van derden: hardwareprobleem.
Apple Store: softwareprobleem, en ze verwierpen de hardwareconclusie van de derde partij (die me ook niet overtuigde).
Daarom denk ik dat het vervangen van één knop, beide knoppen of het hele ding (inclusief de behuizing) niets zal oplossen en waarom ik wacht op een firmware-update.
Hier nog een draadje...
AirPods Pro Plotseling 'batterijverbruik' nadat ze in de hoes zijn geplaatst
Hé, ik heb de AirPods Pro gekocht en mijn probleem is dat na 2 uur gebruik beide AirPods op ~55% staan (zoals aangegeven op de iPhone). Als ik ze in de oplaadcassette stop, dalen ze plotseling tot 15%. Dit is slechts een visuele fout op de indicator die optreedt als je ze in de hoes stopt omdat... forums.macrumors.com Laatst bewerkt: 19 jan. 2020 tTWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 19 jan. 2020
Ik was wat muziek aan het luisteren en wat YouTube-video's aan het kijken toen ik wat gekraak hoorde. De eerste was in de rechter AirPod (ruisonderdrukking en transparantiemodus waren UIT) en de tweede was in de linker AirPod met ruisonderdrukking AAN.
Nog nooit zoiets meegemaakt in de Transparantiemodus.
Ik zal nog steeds om een vervanging vragen (één AirPod, zowel AirPod of het hele ding (inclusief hoesje)) omdat ik denk dat dit het veiligst is (ook gemoedsrust) gezien wat Apple Advisors aan de telefoon suggereerde.
Ralph
- 22 dec. 2016
- Australië
- 19 jan. 2020
Laat ons weten hoe de nieuwe bevallen.
(Houd er rekening mee dat je misschien een paar uur/dagen nodig hebt om te zien of het probleem met de batterij is opgelost - ik dacht van wel na een fabrieksreset, maar laat op dezelfde dag deed hij het weer). l
icloudGebruiker
- 20 mei 2019
- 20 januari 2020
Ik heb de mijne al een keer laten vervangen. Een van de knoppen handhaafde het laadniveau niet. Misschien heb je dezelfde problemen t
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 20 januari 2020
Ralfi zei: Hmm ja knetteren klinkt niet goed. Het zou een goede gelegenheid zijn om ze te laten vervangen.
Laat ons weten hoe de nieuwe bevallen.
(Houd er rekening mee dat je misschien een paar uur/dagen nodig hebt om te zien of het probleem met de batterij is opgelost - ik dacht van wel na een fabrieksreset, maar laat op dezelfde dag deed hij het weer). Klik om uit te breiden...
Dus ik heb mijn AirPods Pro gewoon naar de Premium Reseller gebracht waar ik ze heb gekocht en ze maken het me moeilijk voor een vervanging, ook al zagen ze wat er aan de hand was bij het koppelen van de AirPods Pro aan hun eigen apparaten voor mijn neus. Er werden ook schermopnames en screenshots getoond.
Ik heb echter eerder vandaag Apple gebeld om te vragen wat mijn opties zijn en de senior adviseur vertelde me dat mijn opties beperkt zijn en dat hij ze niet kan 'bestellen' om mijn product te vervangen.
De reden waarom ik belde is omdat ze zeggen dat ze zullen proberen ze te repareren en als dat niet mogelijk is ze zullen vervangen wat het probleem veroorzaakt (een of beide AirPods of zelfs het hele ding). Het punt is dat ik geen gerepareerd product wil (denk ik begrijpelijk), aangezien het product nog maar 2 weken oud is.
Wat ik jullie zou willen vragen is: is er een andere manier waarop Apple kan helpen als ik hier meer problemen mee krijg?
Waarom ik dit vraag, is omdat het gerucht gaat dat die specifieke wederverkoper zegt: 'Het product is niet voor reparatie en alles is in orde', maar in werkelijkheid is dat niet zo. Nogmaals, dit is een gerucht, niet mijn persoonlijke ervaring met hen, maar gezien dit zou ik graag mijn opties bij de hand hebben voor het geval dit mij overkomt, dat wil zeggen dat ze zeggen dat het product in orde is of gerepareerd, maar ik ervaar dezelfde problemen na allemaal (inclusief gekraak). B
Bob Coxner
- 24 april 2011
- 20 januari 2020
TWDbag zei: Dus ik heb mijn AirPods Pro net naar de Premium Reseller gebracht waar ik ze heb gekocht en ze maken het me moeilijk voor een vervanging, ook al zagen ze wat er aan de hand was bij het koppelen van de AirPods Pro aan hun eigen apparaten voor mij. Er werden ook schermopnames en screenshots getoond.
Ik heb echter eerder vandaag Apple gebeld om te vragen wat mijn opties zijn en de senior adviseur vertelde me dat mijn opties beperkt zijn en dat hij ze niet kan 'bestellen' om mijn product te vervangen.
De reden waarom ik belde is omdat ze zeggen dat ze zullen proberen ze te repareren en als dat niet mogelijk is ze zullen vervangen wat het probleem veroorzaakt (een of beide AirPods of zelfs het hele ding). Het punt is dat ik geen gerepareerd product wil (denk ik begrijpelijk), aangezien het product nog maar 2 weken oud is.
Wat ik jullie zou willen vragen is: is er een andere manier waarop Apple kan helpen als ik hier meer problemen mee krijg?
Waarom ik dit vraag, is omdat het gerucht gaat dat die specifieke wederverkoper zegt: 'Het product is niet voor reparatie en alles is in orde', maar in werkelijkheid is dat niet zo. Nogmaals, dit is een gerucht, niet mijn persoonlijke ervaring met hen, maar gezien dit zou ik graag mijn opties bij de hand hebben voor het geval dit mij overkomt, dat wil zeggen dat ze zeggen dat het product in orde is of gerepareerd, maar ik ervaar dezelfde problemen na allemaal (inclusief gekraak). Klik om uit te breiden...
Niemand kan AirPods of AirPod Pro's 'repareren'. Zelfs Apple kan het niet. De koffers zijn permanent verzegeld. t
TWDbag
originele poster- 21 november 2018
- 20 januari 2020
Bob Coxner zei: Niemand kan AirPods of AirPod Pro's 'repareren'. Zelfs Apple kan het niet. De koffers zijn permanent verzegeld. Klik om uit te breiden...
Is er een officieel Apple-artikel dat dat zegt?
Als ze zeggen dat de AirPods zijn gerepareerd, kan ik bewijzen dat ze ongelijk hebben.
Ook hier heb ik een antwoord op nodig:
TWDbag zei: Wat ik jullie zou willen vragen is: is er een andere manier waarop Apple kan helpen als ik hier meer problemen mee krijg?P
Waarom ik dit vraag, is omdat het gerucht gaat dat die specifieke wederverkoper zegt: 'Het product is niet voor reparatie en alles is in orde', maar in werkelijkheid is dat niet zo. Nogmaals, dit is een gerucht, niet mijn persoonlijke ervaring met hen, maar gezien dit zou ik graag mijn opties bij de hand hebben voor het geval dit mij overkomt, dat wil zeggen dat ze zeggen dat het product in orde is of gerepareerd, maar ik ervaar dezelfde problemen na allemaal (inclusief gekraak). Klik om uit te breiden...
perezr10
- 12 januari 2014
- Monroe, Louisiana
- 20 januari 2020
Ik heb gemerkt dat mijn goede kant altijd het kleine oplaadbliksemsymbool in de batterijwidget laat zien. Terwijl mijn slechte kant vaak niet lijkt op te laden, ook al zit het in de hoes. Als ik hem schud, hervat hij het opladen.
Wanneer ik de AirPods uit de hoes haal, tonen ze allebei 100%, maar de slechte kant begint al snel een lager batterijniveau te tonen.
Ik weet niet of dit van toepassing is op het probleem van iedereen. Maar in mijn geval denk ik dat ik een hardwareprobleem heb.
Ralph
- 22 dec. 2016
- Australië
- 20 januari 2020
perezr10 zei: Ik weet niet of dit van toepassing is op het probleem van iedereen. Maar in mijn geval denk ik dat ik een hardwareprobleem heb. Klik om uit te breiden...
De beste manier om dit te testen, is door te wachten tot een van de Airpods is opgeladen tot 100% (zelfs als de andere 50%, 40& of wat dan ook aangeeft), en ze vervolgens een lange tijd te testen totdat u de lege batterijtoon hoort - als ze 4,5 uur werken, dan heb je het bewijs dat de batterijmeting niet correct is.
Onjuiste metingen zijn wat er met mij en anderen op dit forum gebeurt.
- 1
- 2
- 3
- 4
Populaire Berichten