rherb94
originele poster- 1 februari 2019
- 1 februari 2019
Dit is belachelijk, om $ 1700 te investeren in een laptop met de verwachting dat deze 5-6 jaar meegaat en dat deze wordt opgeblazen vanwege slechte techniek. Is dit de kwaliteit van producten die Apple is gaan accepteren? Je zou denken dat ze zouden toegeven dat ze het verknoeid hebben en aanbieden om de rekening te betalen voor het repareren van de machine.
Heeft iemand anders een soortgelijk probleem gehad met Apple? Ik weet het niet meer, want ik ben bang dat de laptop uiteindelijk een ander logic board zal opblazen als ik betaal om het te repareren, omdat dit een grote ontwerpfout lijkt te zijn. Als Apple-gebruiker voor het leven ben ik ongelooflijk teleurgesteld over de kwaliteit van de producten die Apple verkoopt, en de klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Ik denk niet dat ik in de toekomst Apple-producten zal kopen. Ik koop liever een XPS en zet er Linux op. Apple liet echt de bal vallen met dit nieuwe model MacBook's.
Howard2k
- 10 april 2016
- 1 februari 2019
Als u de verlengde garantie niet koopt, betekent dit dat u, wanneer de garantie afloopt, aan de haak staat om het te repareren.
Het is behoorlijk frustrerend. Als ik een van de huidige generatie zou kopen, zou ik zeker de verlengde garantie krijgen.
sleutels van angst
- 23 november 2011
- 1 februari 2019
De eerder genoemde 15' van 2012 had twee storingen in het Logic Board, waarvan de tweede alweer ver buiten het jaar was (ik kocht er destijds nieuwe AppleCare voor) en sindsdien is het probleemloos verlopen.
Het is soms het geluk van de loting. MacBooks met dGPU's hebben altijd een hoger uitvalpercentage. Het is echt klote, en de standaardgarantie van 1 jaar is ook waardeloos, maar je moet AppleCare hebben voor zo'n dure machine.
Plutonius
- 22 februari 2003
- New Hampshire, VS
- 1 februari 2019
Howard2k zei: Als ik een van de huidige generatie zou kopen, zou ik zeker de verlengde garantie krijgen. Klik om uit te breiden...
Het zou in dit geval hebben geholpen, maar als je de laptop vijf of zes jaar wilt houden, is een extra garantie van twee jaar niet de oplossing.
Howard2k
- 10 april 2016
- 1 februari 2019
Plutonius zei: In dit geval zou het geholpen hebben, maar als je de laptop vijf of zes jaar wilt houden, is een extra garantie van twee jaar niet de oplossing. Klik om uit te breiden...
Zeker, maar hey, je verhoogt in ieder geval je kansen over de drie. Nogmaals, ik zou het huidige gen sowieso niet kopen, dus het is betwistbaar. R
rherb94
originele poster- 1 februari 2019
- 1 februari 2019
Howard2k
- 10 april 2016
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Het is gewoon echt teleurstellend dat deze computers zulke hoge uitvalpercentages en daarmee samenhangende problemen ervaren. Ik heb in de loop der jaren veel Apple-producten gehad en heb nog nooit zoiets meegemaakt. Vroeger waren het zulke betrouwbare producten die jaren mee zouden gaan, en nu is het gewoon te duur afval. Klik om uit te breiden...
Het is moeilijk om te weten hoe groot het probleem is, maar we zijn het erover eens dat het zeker te groot is.
sleutels van angst
- 23 november 2011
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Het is gewoon echt teleurstellend dat deze computers zulke hoge uitvalpercentages en daarmee samenhangende problemen ervaren. Ik heb in de loop der jaren veel Apple-producten gehad en heb nog nooit zoiets meegemaakt. Vroeger waren het zulke betrouwbare producten die jaren mee zouden gaan, en nu is het gewoon te duur afval. Klik om uit te breiden...
Ook al hebben de huidige gens veel gedocumenteerde problemen gehad, je hebt behoorlijk wat pech gehad. De meeste mensen hebben geen probleem. Als een eerdere Apple-laptop het begaf, zou je hetzelfde zeggen.
Er waren veel eerdere gens met een veel hoger uitvalpercentage, namelijk veroorzaakt door defecte GPU's (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Nogmaals mijn sympathie voor het falen en ja, de garantie van 1 jaar is een klap voor de prijs van de machine, maar alles boven een bepaalde prijs en je moet echt AppleCare overwegen.
Plutonius
- 22 februari 2003
- New Hampshire, VS
- 1 februari 2019
keyofanxiety zei: Er waren veel eerdere gens met een veel hoger uitvalpercentage, namelijk veroorzaakt door defecte GPU's (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Klik om uit te breiden...
Van wat ik heb gezien en ervaren, viel de GPU over het algemeen niet uit binnen de garantieperiode (inclusief AppleCare).
Ik moest uiteindelijk betalen voor een nieuw logic board nadat de AppleCare-dekking op was.
Schilder2002
- 9 mei 2017
- Austin, Texas
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Het is gewoon echt teleurstellend dat deze computers zulke hoge uitvalpercentages en daarmee samenhangende problemen ervaren. Ik heb in de loop der jaren veel Apple-producten gehad en heb nog nooit zoiets meegemaakt. Vroeger waren het zulke betrouwbare producten die jaren mee zouden gaan, en nu is het gewoon te duur afval. Klik om uit te breiden...Ik ben het eens met @Howard2k, dat het echt moeilijk is om het feitelijke uitvalpercentage van deze nieuwere generatie computers te beoordelen. Ik ken mensen die geen problemen hebben met de nieuwe generatie (inclusief ikzelf), maar als je alleen op deze forums bent, lijkt het erop dat iedereen een of ander probleem heeft met deze MBP's van 2016 en later.
Maar je voelt je er natuurlijk niet beter door, en ik weet van andere (niet-Apple) producten hoe frustrerend het kan zijn als iets duurs niet lang meegaat zoals bedoeld. Ik zou echter niet zo ver gaan om ze 'te dure vuilnis' te noemen... maar nogmaals, het afval van de een is de schat van de ander, dus wat weet ik ervan.
rherb94
originele poster- 1 februari 2019
- 1 februari 2019
Keysofanxiety zei: Zelfs terwijl de huidige gens veel gedocumenteerde problemen hebben gehad, heb je behoorlijk pech gehad. De meeste mensen hebben geen probleem. Als een eerdere Apple-laptop het begaf, zou je hetzelfde zeggen.
Er waren veel eerdere gens met een veel hoger uitvalpercentage, namelijk veroorzaakt door defecte GPU's (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Nogmaals mijn sympathie voor het falen en ja, de garantie van 1 jaar is een klap voor de prijs van de machine, maar alles boven een bepaalde prijs en je moet echt AppleCare overwegen. Klik om uit te breiden...
Painter2002 zei: Ik ben het met @Howard2k eens, dat het echt moeilijk is om het feitelijke uitvalpercentage van deze nieuwere generatie computers te beoordelen. Ik ken mensen die geen problemen hebben met de nieuwe generatie (inclusief ikzelf), maar als je alleen op deze forums bent, lijkt het erop dat iedereen een of ander probleem heeft met deze MBP's van 2016 en later.
Maar je voelt je er natuurlijk niet beter door, en ik weet van andere (niet-Apple) producten hoe frustrerend het kan zijn als iets duurs niet lang meegaat zoals bedoeld. Ik zou echter niet zo ver gaan om ze 'te dure vuilnis' te noemen... maar nogmaals, het afval van de een is de schat van de ander, dus wat weet ik ervan. Klik om uit te breiden...
Het is mogelijk dat ik extreem veel pech heb gehad met mijn specifieke laptop. Ook zullen mensen die geen problemen hebben met hun MacBooks er niets over posten op internet, dus het is moeilijk te zeggen hoe vaak deze problemen voorkomen. Het is gewoon frustrerend als zoiets kapot gaat bij normaal gebruik, en niet door onopzettelijke schade zoals het morsen van vloeistof of het laten vallen van de machine.
Schilder2002
- 9 mei 2017
- Austin, Texas
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Het is mogelijk dat ik extreem veel pech heb gehad met mijn specifieke laptop. Ook zullen mensen die geen problemen hebben met hun MacBooks er niets over posten op internet, dus het is moeilijk te zeggen hoe vaak deze problemen voorkomen. Het is gewoon frustrerend als zoiets kapot gaat bij normaal gebruik, en niet door onopzettelijke schade zoals het morsen van vloeistof of het laten vallen van de machine. Klik om uit te breiden...Ik begrijp de frustratie volledig (probeer een auto te hebben voor 6 maanden met nauwelijks werkende remmen en de dealer kan er niet eens achter komen waarom de remmen blijven falen... ja dat is mij overkomen), en ik hoop dat ik veel succes heb met wat dan ook reparatie of vervanging die Apple u geeft niet dezelfde problemen heeft.
Het is zeker mogelijk dat je in dit ene geval gewoon heel veel pech hebt, aangezien ik niet al te veel meldingen heb gezien van de nieuwere MBP's die regelrechte fouten op de printplaat hebben. Soms faalt hardware gewoon, ongeacht het merk.
anpaman
- 13 feb. 2018
- 1 februari 2019
In welk land woonde u? R
rherb94
originele poster- 1 februari 2019
- 1 februari 2019
anpaman zei: Dus $500 alleen voor diagnose en er zat geen nieuw logic board bij?Verenigde Staten. Het was niet duidelijk hoeveel de reparatie zou kosten, maar ze wilden vooraf $ 500 in rekening brengen om het naar de faciliteit te sturen. J
In welk land woonde u? Klik om uit te breiden...
jerryk
Bijdrager
- 3 november 2011
- SF Bay Area
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Heeft iemand anders een soortgelijk probleem gehad met Apple? Ik weet het niet meer, want ik ben bang dat de laptop uiteindelijk een ander logic board zal opblazen als ik betaal om het te repareren, omdat dit een grote ontwerpfout lijkt te zijn. Als Apple-gebruiker voor het leven ben ik ongelooflijk teleurgesteld over de kwaliteit van de producten die Apple verkoopt, en de klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Ik denk niet dat ik in de toekomst Apple-producten zal kopen. Ik koop liever een XPS en zet er Linux op. Apple liet echt de bal vallen met dit nieuwe model MacBook's. Klik om uit te breiden...
Geen garantie dat uw XPS een soortgelijk probleem zou hebben. De mijne wel. Het komt erop neer dat als je geen garantie meer hebt, ze niet verplicht zijn om je computer gratis te repareren. Ik betaalde voor 3 jaar dekking op mijn XPS, dus ze hebben het op mijn kantoor gerepareerd, maar als ik dat niet had gedaan, zou ik verantwoordelijk zijn voor de kosten. Laatst bewerkt: 1 feb. 2019 TOT
anpaman
- 13 feb. 2018
- 1 februari 2019
rherb94 zei: Verenigde Staten. Het was niet duidelijk hoeveel de reparatie zou kosten, maar ze wilden vooraf $ 500 in rekening brengen om het naar de faciliteit te sturen. Klik om uit te breiden...
Dat is belachelijk. Als je later vooruit betaalde, zeiden ze dat de printplaat defect was en dat de prijs de helft was van de nieuwe MacBook Pro?
Het is beter dat je het naar een andere reparatieplaats brengt. Zoek naar gratis diagnose.
sleutels van angst
- 23 november 2011
- 2 februari 2019
rherb94 zei: Verenigde Staten. Het was niet duidelijk hoeveel de reparatie zou kosten, maar ze wilden vooraf $ 500 in rekening brengen om het naar de faciliteit te sturen. Klik om uit te breiden...
Dat klopt niet. Daarmee bedoel ik, dat is grondig verkeerd. Apple zou dat in rekening brengen voor de reparatie, niet voor een diagnose.
Als je een foto van de offerte hebt, krijg ik graag ongelijk.
balzmcfearson
- 26 aug. 2009
- Brooklyn
- 12 feb. 2019
mecv01
- 1 juli 2019
- 1 juli 2019
rherb94 zei: Ik heb de MBP 2017 zonder aanraakbalk, met 16 GB RAM. Plots wilde de laptop niet opstarten of opladen. Ik vermoedde dat de printplaat defect was en nam het mee naar de 'Genius'-balk voor diagnose. Ze konden er ook niet achter komen wat er mis mee was, maar dachten ook dat het waarschijnlijk het logic board was. Ze wilden $ 500 in rekening brengen om het naar de reparatiefaciliteit te sturen voor verder diagnostisch werk. Bovendien, wanneer de printplaat of SSD defect raken op dit specifieke model van de MBP zonder aanraakbalk, moeten beide componenten tegelijkertijd worden vervangen. Ik betoogde dat dit duidelijk een ontwerpfout is voor een minder dan 2 jaar oude computer die zichzelf in feite vernietigt. Ze wilden niet toegeven en zeiden dat het buiten de fabrieksgarantie van 1 jaar viel.
Dit is belachelijk, om $ 1700 te investeren in een laptop met de verwachting dat deze 5-6 jaar meegaat en dat deze wordt opgeblazen vanwege slechte techniek. Is dit de kwaliteit van producten die Apple is gaan accepteren? Je zou denken dat ze zouden toegeven dat ze het verknoeid hebben en aanbieden om de rekening te betalen voor het repareren van de machine.
Heeft iemand anders een soortgelijk probleem gehad met Apple? Ik weet het niet meer, want ik ben bang dat de laptop uiteindelijk een ander logic board zal opblazen als ik betaal om het te repareren, omdat dit een grote ontwerpfout lijkt te zijn. Als Apple-gebruiker voor het leven ben ik ongelooflijk teleurgesteld over de kwaliteit van de producten die Apple verkoopt, en de klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Ik denk niet dat ik in de toekomst Apple-producten zal kopen. Ik koop liever een XPS en zet er Linux op. Apple liet echt de bal vallen met dit nieuwe model MacBook's. Klik om uit te breiden...
Helemaal mee eens, precies hetzelfde probleem is mij overkomen (Macbook pro 15' medio 2017, logic board is dood); net als jij ben ik al een tijdje een Mac-gebruiker, ik heb 8 jaar een Macbook air 2010 gehad zonder enig probleem. Ik besloot een veel duurdere te kopen, verwachtte niet minder dan dezelfde kwaliteit, en nadat ik hem veel beter had behandeld dan de eerste, stierf ik na 2 jaar, wat teleurstellend en frustrerend is. U betaalt dergelijk geld zonder een daadwerkelijke uitkering. Als je moet betalen voor Extra Apple-zorg, betaal je voor het risico van Apple's fouten. Het lijkt erop dat de kwaliteit bij Apple naar de grond gaat en het ene na het andere verknalt. P
pshuf
- 24 okt 2013
- New Hampshire
- 1 juli 2019
Blijkbaar niet meer zo. Ik heb nog nooit AppleCare op een Apple-product gekocht en ben best tevreden. Ik weet niet of ik hetzelfde zou zeggen met hun 2016-2019 Macs. Hopelijk kan Apple weer de oude Apple worden. N
nimasl
- 10 juli 2019
- 10 juli 2019
rherb94 zei: Ik heb de MBP 2017 zonder aanraakbalk, met 16 GB RAM. Plots wilde de laptop niet opstarten of opladen. Ik vermoedde dat de printplaat defect was en nam het mee naar de 'Genius'-balk voor diagnose. Ze konden er ook niet achter komen wat er mis mee was, maar dachten ook dat het waarschijnlijk het logic board was. Ze wilden $ 500 in rekening brengen om het naar de reparatiefaciliteit te sturen voor verder diagnostisch werk. Bovendien, wanneer de printplaat of SSD defect raken op dit specifieke model van de MBP zonder aanraakbalk, moeten beide componenten tegelijkertijd worden vervangen. Ik betoogde dat dit duidelijk een ontwerpfout is voor een minder dan 2 jaar oude computer die zichzelf in feite vernietigt. Ze wilden niet toegeven en zeiden dat het buiten de fabrieksgarantie van 1 jaar viel.
Dit is belachelijk, om $ 1700 te investeren in een laptop met de verwachting dat deze 5-6 jaar meegaat en dat deze wordt opgeblazen vanwege slechte techniek. Is dit de kwaliteit van producten die Apple is gaan accepteren? Je zou denken dat ze zouden toegeven dat ze het verknoeid hebben en aanbieden om de rekening te betalen voor het repareren van de machine.
Heeft iemand anders een soortgelijk probleem gehad met Apple? Ik weet het niet meer, want ik ben bang dat de laptop uiteindelijk een ander logic board zal opblazen als ik betaal om het te repareren, omdat dit een grote ontwerpfout lijkt te zijn. Als Apple-gebruiker voor het leven ben ik ongelooflijk teleurgesteld over de kwaliteit van de producten die Apple verkoopt, en de klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Ik denk niet dat ik in de toekomst Apple-producten zal kopen. Ik koop liever een XPS en zet er Linux op. Apple liet echt de bal vallen met dit nieuwe model MacBook's. Klik om uit te breiden...
hier precies hetzelfde!!!
mijn 2017 MB pro non-touchbar 128GB 8GB model werkt niet meer! wie is verantwoordelijk?
Nomie
- 29 juli 2019
- 29 juli 2019
rherb94 zei: Ik heb de MBP 2017 zonder aanraakbalk, met 16 GB RAM. Plots wilde de laptop niet opstarten of opladen. Ik vermoedde dat de printplaat defect was en nam het mee naar de 'Genius'-balk voor diagnose. Ze konden er ook niet achter komen wat er mis mee was, maar dachten ook dat het waarschijnlijk het logic board was. Ze wilden $ 500 in rekening brengen om het naar de reparatiefaciliteit te sturen voor verder diagnostisch werk. Bovendien, wanneer de printplaat of SSD defect raken op dit specifieke model van de MBP zonder aanraakbalk, moeten beide componenten tegelijkertijd worden vervangen. Ik betoogde dat dit duidelijk een ontwerpfout is voor een minder dan 2 jaar oude computer die zichzelf in feite vernietigt. Ze wilden niet toegeven en zeiden dat het buiten de fabrieksgarantie van 1 jaar viel.
Dit is belachelijk, om $ 1700 te investeren in een laptop met de verwachting dat deze 5-6 jaar meegaat en dat deze wordt opgeblazen vanwege slechte techniek. Is dit de kwaliteit van producten die Apple is gaan accepteren? Je zou denken dat ze zouden toegeven dat ze het verknoeid hebben en aanbieden om de rekening te betalen voor het repareren van de machine.
Heeft iemand anders een soortgelijk probleem gehad met Apple? Ik weet het niet meer, want ik ben bang dat de laptop uiteindelijk een ander logic board zal opblazen als ik betaal om het te repareren, omdat dit een grote ontwerpfout lijkt te zijn. Als Apple-gebruiker voor het leven ben ik ongelooflijk teleurgesteld over de kwaliteit van de producten die Apple verkoopt, en de klantenservice is gewoon verschrikkelijk. Ik denk niet dat ik in de toekomst Apple-producten zal kopen. Ik koop liever een XPS en zet er Linux op. Apple liet echt de bal vallen met dit nieuwe model MacBook's. Klik om uit te breiden...
Ik heb precies hetzelfde probleem gehad dat jij beschrijft op een Macbook Pro met aanraakbalk. Ik heb hem in 2017 gekocht.
Apple heeft me £ 500 geciteerd om het te laten repareren ...
Wat heb je uiteindelijk aan de jouwe gedaan?
maflynn
Moderator
Medewerker- 3 mei 2009
- Boston
- 29 juli 2019
nimasl zei:hier precies hetzelfde!!!Als u geen Applecare heeft, bent u verantwoordelijk voor de reparatiekosten. P
mijn 2017 MB pro non-touchbar 128GB 8GB model werkt niet meer! wie is verantwoordelijk? Klik om uit te breiden...
pshuf
- 24 okt 2013
- New Hampshire
- 29 juli 2019
Nomie zei: Ik heb precies hetzelfde probleem gehad dat jij beschrijft op een Macbook Pro met aanraakbalk. Ik heb hem in 2017 gekocht.
Apple heeft me £ 500 geciteerd om het te laten repareren ...
Wat heb je uiteindelijk aan de jouwe gedaan? Klik om uit te breiden...
Dit zijn dingen die gewoon niet zouden mogen gebeuren.
Ik heb sinds 2007 veel MacBook Pro's gekocht en verwacht na twee jaar geen storing.
Nomie
- 29 juli 2019
- 29 juli 2019
pshufd zei: Dit zijn dingen die gewoon niet zouden mogen gebeuren.
Ik heb sinds 2007 veel MacBook Pro's gekocht en verwacht na twee jaar geen storing. Klik om uit te breiden...
Inderdaad. Wat heb je uiteindelijk aan de jouwe gedaan?
De mijne besloot vorige week te stoppen met werken, dus nu moet ik uitzoeken welke mogelijkheden ik heb, voordat ik de £ 500 beschiet
[doublepost=1564408478][/doublepost]Ik las dat de nieuwe generatie Macbook Air een probleem met de printplaat had waardoor eigenaren recht hadden op een gratis reparatie.
Het is waarschijnlijk wishful thinking, maar vraag me af of er een soortgelijk defect is voor Macbook Pro
- 1
- 2
- 3
- 4
Populaire Berichten