Western Digital adviseert eigenaren van zijn My Book Live-opslagschijven om deze tot nader order los te koppelen van internet, naar aanleiding van rapporten van over de hele wereld dat sommige apparaten zijn gecompromitteerd en schoongeveegd door schadelijke software.
De WD My Book Live is het op een netwerk aangesloten opslagapparaat van het bedrijf met het boekachtige ontwerp dat rechtop op een bureau kan staan. De schijf is meestal via USB op computers aangesloten en via ethernet op een lokaal netwerk aangesloten. Ondertussen geeft de WD My Book Live-app gebruikers op afstand toegang tot hun opgeslagen bestanden via de cloudservers van Western Digital.
Zoals gemeld door BleepingComputer , begonnen My Book Live- en Live Duo-apparaatbezitters donderdag de ondersteuningsforums van Western Digital te overspoelen met berichten dat al hun bestanden op mysterieuze wijze waren verwijderd en dat ze geen toegang meer hadden tot het apparaat via de officiële app of een browser.
'Ik heb een WD My Book live aangesloten op mijn thuis-LAN die jarenlang prima heeft gewerkt', schreef de eerste poster in een nieuwe ondersteuningsmelding om hun My Book Live-apparaten los te koppelen terwijl het bedrijf de vernietigende aanvallen onderzoekt. Het bedrijf heeft sindsdien verteld BleepingComputer ze onderzoeken actief de aanvallen, maar geloven niet dat het een compromittering van hun servers was.
'Western Digital heeft vastgesteld dat sommige My Book Live-apparaten worden gecompromitteerd door schadelijke software. In sommige gevallen heeft dit compromis geleid tot een fabrieksreset die alle gegevens op het apparaat lijkt te wissen. Het My Book Live-apparaat kreeg in 2015 de laatste firmware-update. We begrijpen dat de gegevens van onze klanten erg belangrijk zijn. Op dit moment raden we u aan om uw My Book Live los te koppelen van internet om uw gegevens op het apparaat te beschermen. We zijn actief bezig met onderzoek en we zullen updates voor deze thread geven wanneer deze beschikbaar zijn.'
Als het bedrijf gelijk heeft als het zegt dat zijn servers niet zijn gehackt, is het onduidelijk hoe zoveel My Book Live-accounts op of rond dezelfde tijd kunnen worden gehackt. We hebben Western Digital om meer informatie gevraagd over de kwestie en zullen een update van dit verhaal plaatsen als we iets terug horen, maar het advies voor apparaateigenaren is voorlopig duidelijk: Koppel je My Book Live los.
Populaire Berichten