Forums

Bekijk ontbrekend 'ICCID'-nummer, Verizon kan geen service verlenen..

Justin33

originele poster
2 november 2013
  • 5 okt 2017
Ik heb vandaag mijn Nike 42 mm ruimtegrijs mobiel horloge gekregen. Net opgehaald van Best Buy Mobile en vertrokken zonder enige instelling. Verizon gebeld en ze waren niet op de hoogte van 3 maanden gratis en wisten niet dat het horloge geen typische simkaart had. Wilde steeds dat ik er een ging kopen. Nadat ze hadden uitgelegd dat er geen nodig was, konden ze de service nog steeds niet activeren omdat het geen 'ICCID'-nummer had. Heeft iemand het mobiele horloge ermee werkend? Ze lijken erg onwetend.

dave006

3 juli 2008
Net ten westen van Oost


  • 5 okt 2017
Ja, heel gebruikelijk dat de vertegenwoordiger geen idee heeft. U hoeft alleen EID en IMEI van uw horloge op te geven. De ICCID wordt 'gemaakt' en opgeslagen op de eSIM van uw horloge als onderdeel van de activeringsstappen.

Normaal gesproken heeft een mobiel apparaat een simkaart en op die simkaart staat het ICCID-nummer, dat vaak het simnummer wordt genoemd.

Heb je de stappen voor zelfconfiguratie op je iPhone geprobeerd met de Watch-app?

Dave

Justin33

originele poster
2 november 2013
  • 5 okt 2017
dave006 zei: Ja, het is heel gewoon dat de vertegenwoordiger geen idee heeft. U hoeft alleen EID en IMEI van uw horloge op te geven. De ICCID wordt 'gemaakt' en opgeslagen op de eSIM van uw horloge als onderdeel van de activeringsstappen.

Normaal gesproken heeft een mobiel apparaat een simkaart en op die simkaart staat het ICCID-nummer, dat vaak het simnummer wordt genoemd.

Heb je de stappen voor zelfconfiguratie op je iPhone geprobeerd met de Watch-app?

Dave Klik om uit te breiden...

Ja dat heb ik geprobeerd. Er is een fout opgetreden en ik moest Verizon bellen. Ik denk dat ik ze morgen bel en probeer ze op te voeden.

dave006

3 juli 2008
Net ten westen van Oost
  • 5 okt 2017
Hier is een handig citaat van een mede-horloge-eigenaar op Verizon.

coolbreeze2 zei: Ik heb AW3 binnen enkele minuten thuis geactiveerd met Verizon. Dingen waarvan ik denk dat ze hebben geholpen:

1) Bel voordat u begint met activeren en controleer of uw account gereed is om het horloge toe te voegen. Mijn account kwam maar in aanmerking voor twee apparaten en ik had al een telefoon en tablet op het account. Ik had de activeringsinstructies gelezen en er stond dat dit eerst moet worden gecontroleerd. De vertegenwoordiger heeft mijn account gewijzigd om plaats te bieden aan 3 apparaten. Als ik dit niet eerst had gedaan, zou de activering zijn mislukt.

2) U moet zich tijdens de mobiele installatie aanmelden bij de mobiele Verizon-app. Als je nog geen wachtwoord hebt, download dan de app op je telefoon en registreer je voor een wachtwoord. Ik deed dit vlak voordat ik begon. Het wachtwoord dat ik heb gemaakt werkte tijdens de mobiele installatie, niet mijn wachtwoord dat werd gebruikt bij het inloggen op hun website.

3) Uw AW3 werkend krijgen is een proces in twee stappen. U activeert en stelt vervolgens mobiel in. Lees hier hoe beide worden gedaan voordat u begint. https://www.verizonwireless.com/support/apple-watch-series-3/

Het enige probleem dat ik heb ondervonden, is dat mijn berichten steeds niet worden verzonden. Ik probeer het alleen op te lossen en heb niet vastgesteld waarom ze falen. Ik zal binnenkort waarschijnlijk Apple bellen. Klik om uit te breiden...

Dave
reacties:Breezygirl