Forums

Kan niet betalen met de Sonic Drive In-app

Pipper99

originele poster
14 aug. 2010
Fort Worth, Texas
  • 24 sep. 2020
Ik vroeg me af of iemand anders niet heeft kunnen betalen met de Sonic-app. Het heeft me een paar maanden niet toegestaan ​​​​om met Apple Pay of met verschillende bankpassen en creditcards te betalen. Ik heb geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren, de betaalmethoden te verwijderen en opnieuw te installeren, een nieuw account aan te maken, met de technische ondersteuning van Sonic te praten en ervoor te zorgen dat ik op de hoogte ben van de app en iOS. Ook geprobeerd te betalen op een Android-apparaat en een iPad zonder geluk. Mijn vrouw kan prima met dezelfde creditcard bestellen en betalen op haar iPhone 11 Pro Max. Ik kan overal elders betalen met Apple Pay en mijn creditcard. Ik weet niet zeker wat ik moet doen, maar veeg mijn iPhone af en stel hem in als nieuw.

Ik dacht dat het zou kunnen zijn omdat ik op iOS 14 zit, en ik zat ook in de ontwikkelaarsbèta (vrouw is op iOS 13), maar dat verklaart niet de moeilijkheid in Android.

Hoewel het geen groot probleem is, zou ik graag willen profiteren van de app-aanbiedingen, met name drankjes voor de halve prijs.

Hmelende

11 november 2020


  • 11 november 2020
Ik heb bijna exact hetzelfde probleem. Mijn iPhone 11 Pro werkt prima, maar de iPhone 8+ van mijn vrouw staat haar niet toe om te betalen of in te checken. De app herkent haar geografische locatie, maar het tabblad Betalen is er niet. Net als jij hebben we verschillende keren geprobeerd opnieuw te installeren. We hebben allebei de nieuwste iOS-versie. Mijn check-in/pay-pictogram lijkt op een rode creditcard, terwijl die van haar op een rode papieren zak lijkt, dus de app lijkt te herkennen dat er iets anders is. Hetzelfde als jij, we hebben dezelfde creditcard ingesteld op beide en Apple Pay, die beide overal werken op elke andere app behalve Sonic. Erg frustrerend.

Averyand2000

19 dec. 2020
  • 19 dec. 2020
Heeft bij mij ruim een ​​jaar goed gewerkt. Toen kreeg ik mijn 12 Pro Max en deze werkte al ongeveer een maand. Ineens stopte het. Er staat verwerking met Apple Pay, dan is er een fout, maar ze halen nog steeds het geld van mijn rekening. Daarna moet ik ze de helft van de tijd laten terugbetalen omdat ze dat niet doen. Het is erg irritant.