Uber heeft onlangs een aantal nieuwe functies geïntroduceerd in zijn driver-focused Partner-app , bedoeld om enkele problemen aan te pakken die de chauffeurs van het bedrijf hebben met de service, namelijk bestemmingsverzoeken en wachttijden voor rijders (via De rand ). Het bedrijf zegt dat de updates zijn gericht op het wegnemen van een paar van de problemen met het rijden voor Uber, en minder op het aanpakken van lopende rechtszaken gegenereerd door zijn tegenstanders.
Een van de grootste nieuwe functies is een manier waarop chauffeurs een route kunnen specificeren waarop ze rijders kunnen ophalen en afzetten. Op deze manier, als een chauffeur al het huis verlaat met een locatie in gedachten, of naar huis gaat, filtert de Uber-app alle renners die zich niet op hun geplande route bevinden. Deze toevoeging is een tijdje getest in San Francisco, maar begint vandaag een bredere uitrol te zien.
Afbeeldingen via The Verge
Het bedrijf laat chauffeurs ook gemakkelijker hun ophaalverzoeken voor berijders beëindigen of pauzeren. In het gedeelte 'huidige reizen' van de app kunnen chauffeurs een schuifregelaar omschakelen om 'offline te gaan', zodat ze inkomende verzoeken kunnen voorkomen voordat hun huidige reis eindigt. Uber hoopt dat het zijn chauffeurs hun sessies laat beëindigen voordat een rijder hun auto begroet, en mogelijk een slechte beoordeling geeft wanneer het ophalen wordt geweigerd.
De update ondersteunt ook de lancering van het tariefsysteem van Uber dat rijders in rekening brengt voor het langer dan twee minuten laten wachten van een chauffeur op een ophaallocatie. Volgens Uber: 'In de steden waar we dit hebben getest, hebben we gezien dat rijders eerder snel zijn.' Gelijktijdig met de nieuwe update wordt ook een uitbreiding van zijn merkbetaalpas uitgerold, bedoeld om chauffeurs te helpen sneller betalingen te ontvangen en hun financiën beter af te handelen.
Misschien wel het meest interessant voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het rijden voor Uber, het bedrijf biedt ritten met korting aan al zijn chauffeurs. Degenen die 10 ritten in een week voltooien, krijgen 15 procent korting op een UberX-rit, en als ze 20 ritten in één week kunnen voltooien, zal het bedrijf 50 procent van één UberBLACK-rit afslaan.
Uber heeft in de loop der jaren te maken gehad met oprukkende concurrentie van vergelijkbare ride-hailing-bedrijven zoals Lyft, en is boven water gebleven ondanks meerdere class action-rechtszaken tegen het bedrijf. Meest recent, een schikking werd bereikt in twee gevallen waarin werd besloten dat Uber-chauffeurs 'zelfstandigen' zouden blijven en niet 'werknemers'. Uber moest nog $ 84 miljoen betalen aan de ongeveer 385.000 chauffeurs vertegenwoordigd in de zaken.
Vooruitkijkend heeft Uber zelfs aangekondigd deel te nemen aan de zelfrijdende autorace in de branche. Met tests die aanvankelijk in de straten van Pittsburgh plaatsvinden, streeft het bedrijf ernaar om de technologie uiteindelijk aan te passen om de noodzaak voor chauffeurs volledig uit de dienst te halen. Gezien de status van zelfrijdende auto's in het veld, is het toekomstige doel van Uber ongetwijfeld een lange weg van implementatie.
Populaire Berichten