Apple begin 2019 verwijderd of beperkt veel populaire apps voor schermtijd en ouderlijk toezicht in de App Store vanwege het gebruik van Mobile Device Management of MDM, wat volgens het bedrijf de veiligheid en privacy van gebruikers in gevaar brengt.
Tijdens de antitrusthoorzitting van vandaag met de U.S. House Judiciary Antitrust Subcommittee, werd Cook ondervraagd over het besluit van Apple om de apps voor ouderlijk toezicht te verwijderen, die kwam na de release van Apple's eigen Screen Time-functie.
Cook zei wat Apple al meerdere keren eerder heeft gezegd, dat de apps die Mobile Device Management gebruikten om ouders in staat te stellen de toegang van kinderen tot hun apparaten te beperken, gegevens in gevaar brachten. 'We maakten ons zorgen over de veiligheid van kinderen', zei Cook.
Cook's verklaring was vergelijkbaar met wat Apple zei toen de apps werden verwijderd: 'Deze apps gebruikten een zakelijke technologie die hen toegang gaf tot zeer gevoelige persoonlijke gegevens van kinderen. We denken niet dat het O.K. voor alle apps waarmee gegevensbedrijven reclame voor kinderen kunnen volgen of optimaliseren.'
De congreslid die Cook ondervroeg, vroeg naar een specifieke app van de Saoedi-Arabische overheid die ook MDM gebruikte, maar Cook zei dat hij de app niet kende en dat hij op een later tijdstip meer gegevens zou moeten verstrekken. Op de vraag of Apple verschillende regels toepast op verschillende app-ontwikkelaars, zei Cook nogmaals dat regels voor alle ontwikkelaars gelijk worden toegepast.
Cook werd gevraagd naar de timing van het verwijderen van de apps voor ouderlijk toezicht, aangezien Screen Time niet al te lang daarvoor was gelanceerd, een vraag die Cook grotendeels omzeilde. Hem werd gevraagd waarom Phil Schiller klanten die klagen over de verwijdering van apps voor ouderlijk toezicht naar Screen Time had verwezen, maar Cook verwees naar de meer dan 30 apps voor ouderlijk toezicht in de App Store en zei dat er 'levendige concurrentie' is in de ruimte voor ouderlijk toezicht in de App Store.
Wanneer erop wordt gedrukt of Apple de bevoegdheid heeft om apps uit te sluiten van de App Store of concurrerende apps verwijdert, keerde Cook terug naar wat hij zei tijdens zijn openingsverklaring, dat er een 'brede poort' is voor de App Store, verwijzend naar het feit dat er meer dan 1,7 miljoen apps beschikbaar zijn. 'Het is een economisch wonder', zei Cook. 'We willen elke app die we kunnen krijgen in de App Store.'
Samen met de vragen over apps voor ouderlijk toezicht werd Cook gevraagd waarom Apple in 2010 de App Store om uitgever Random House ertoe te bewegen deel te nemen aan de iBookstore, wat Random House had geweigerd. In een geciteerd document e-mailde Apple iTunes-chef Eddy Cue destijds Steve Jobs dat hij 'verhinderde dat een app van Random House live ging in de App Store', omdat Apple erop uit was om Random House zover te krijgen dat hij instemde met een algemene overeenkomst. Cook zei in reactie dat er 'veel redenen' zijn dat een app het goedkeuringsproces niet haalt. 'Misschien werkt het niet goed,' zei hij.
Een van de documenten gedeeld door de subcommissie
Apple's beslissing in 2019 om apps voor ouderlijk toezicht te beperken leidde tot de ontwikkelaars van die apps bellen voor een openbare API waarmee ze toegang zouden krijgen tot dezelfde functies die beschikbaar zijn in Screen Time nadat de MDM-opties waren beperkt, wat Apple weigerde te bieden.
Mobile Device Management, dat door de apps wordt gebruikt, is een functie die speciaal is ontworpen voor zakelijke gebruikers om apparaten die eigendom zijn van het bedrijf te beheren. Het standpunt van Apple is dat het gebruik van MDM door op de consument gerichte apps privacy- en beveiligingsproblemen heeft waarnaar is verwezen in App Store-richtlijnen sinds 2017.
In plaats van een API te leveren, heeft Apple uiteindelijk besloten om app-ontwikkelaars voor ouderlijk toezicht toe te staan: gebruik mobiel apparaatbeheer voor hun apps, met strengere privacycontroles die voorkomen dat ze gegevens verkopen, gebruiken of vrijgeven aan derden. Apps moet ook indienen een MDM-mogelijkheidsverzoek dat evalueert hoe een app MDM zal gebruiken om misbruik te voorkomen en ervoor te zorgen dat er geen gegevens worden gedeeld. MDM-verzoeken worden elk jaar opnieuw beoordeeld.
Populaire Berichten