Apple Nieuws

Test suggereert dat Face ID op iPhone 13 niet werkt na vervanging van het scherm door derden

Maandag 27 september 2021 2:52 PDT door Sami Fathi

Update: Volgens de onderstaande video, zelfs als een iPhone 13 display wordt vervangen door een echte en originele ‌iPhone 13‌ scherm, werkt Face ID niet meer. In de video verwisselde de reparateur twee originele ‌iPhone 13‌ schermen en in beide gevallen werkte Face ID niet meer nadat de nieuwe schermen waren geïnstalleerd. Het lijkt zo te zijn dat als het originele scherm wordt teruggeplaatst met de originele ‌iPhone 13‌, Face ID terugkeert, waardoor de mogelijkheid van een onjuiste installatie wordt uitgesloten.







Als een klant zijn ‌iPhone 13‌ beeldscherm vervangen door een externe reparatiewinkel of -aanbieder, zoals degenen die geen licentie hebben of gelieerd zijn aan Apple via het onafhankelijke reparatieprogramma, Face ID op de iPhone zal niet meer bruikbaar zijn.

iPhone 13 Gezichts-ID
Apple krijgt al lang kritiek omdat het het voor externe reparatiewinkels en -aanbieders moeilijk maakt om hun producten te repareren en te repareren. Apple geeft al een prompt weer voor klanten in Instellingen die hen informeert dat hun display een ' niet-originele weergave ,' en een soortgelijke prompt voor 'niet-originele camera's' was eerder dit jaar geïntroduceerd .



Apple beweert dat deze prompts klanten helpen informeren dat ze geen originele Apple-onderdelen gebruiken en deel uitmaken van het uitgebreidere plan om ervoor te zorgen dat apparaten van klanten alleen worden gerepareerd en gediagnosticeerd door gecertificeerde Apple-technici.

Met de ‌iPhone 13‌ dit jaar maakt Apple het voor klanten nog moeilijker om reparaties te krijgen van externe winkels en providers. zoals ontdekt in een reparatie video , de ‌iPhone 13‌ scherm bevat geen componenten om Face ID te laten functioneren, aangezien alle onderdelen voor het TrueDepth-systeem zijn ondergebracht in de ‌iPhone‌ zelf.

Desondanks, als een ‌iPhone 13‌ scherm wordt vervangen door een 'niet-originele' of zelfs een echte, originele ‌iPhone 13‌ scherm werkt Face ID niet meer, ondanks dat er schijnbaar geen hardware in het scherm zelf nodig is om Face ID te laten functioneren.

Belangrijk displaybericht
Kan niet controleren of deze iPhone een echt Apple-scherm heeft.

Apple heeft zijn eigen Independent ‌iPhone‌ Reparatieprogramma, dat is ontworpen om elk bedrijf of extern reparatiecentrum in staat te stellen alleen een geautoriseerde Apple-serviceprovider te worden als ze aan de vereisten voldoen en het proces doorlopen.

Apple heeft het programma uitgebreid naar meer landen over de hele wereld, maar vergeleken met volledig onafhankelijke externe reparatiebedrijven hebben geautoriseerde Apple-winkels vaak hogere prijzen, langere wachttijden en slechte klantenservice. Bedrijven en winkels die door Apple zijn gecertificeerd, krijgen toegang tot originele onderdelen, handleidingen en apparaatinstructies van Apple, inclusief informatie die niet beschikbaar is voor externe reparatiewinkels.

Gezien het gebrek aan hardwarematige redenering waarom de Face ID van de ‌iPhone 13‌ niet langer bruikbaar is nadat een scherm van een derde partij is geïnstalleerd, zou Apple dit kunnen patchen via een iOS-update als het een simpele iOS 15 beestje. Rekening houdend met zijn eerdere inspanningen om ‌iPhone‌ reparaties aan alleen winkels en centra die het als 'geautoriseerd' beschouwt, maar het is onwaarschijnlijk dat dit een vergissing is en zal de beweging van het recht op reparatie alleen maar verder voeden. We hebben contact opgenomen met Apple voor commentaar.

Gerelateerde verzameling: iPhone 13 Kopersgids: iPhone 13 (Koop nu) Gerelateerd forum: iPhone