Apple Nieuws

T-Mobile rolt tools uit om klanten te helpen zwendeltelefoontjes te vermijden

Vrijdag 24 maart 2017 10:47 uur PDT door Juli Clover

T-Mobile vandaag kondigde de lancering aan van twee nieuwe anti-oplichtingsfuncties die zijn ontworpen om oplichtingstelefoontjes te verminderen, Scam ID en Scam Block.





Scam-ID , zoals de naam al doet vermoeden, waarschuwt klanten wanneer een inkomende oproep afkomstig is van een telefoonnummer waarvan bekend is dat het geassocieerd is met oplichting. Scam Block gaat nog een stap verder en blokkeert automatisch alle oproepen die door Scam ID worden geïdentificeerd als oplichting.

oplichter



'Elk jaar krijgen drie op de vier mensen in de VS minstens één oplichter - en fraudeurs bedriegen consumenten meer dan een half miljard dollar per jaar! Het is krankzinnig - dus we moesten iets doen om onze klanten te beschermen!' zei Neville Ray, Chief Technology Officer bij T-Mobile. 'Dus het T-Mobile-team ontwierp een briljante reeks technologieën waarop patent is aangevraagd, en bouwde ze vervolgens rechtstreeks in ons netwerk in, zodat klanten niets hoeven te doen. Geen hoepels om doorheen te springen, geen app om te downloaden. Zoals de meeste T-Mobile-technologieën werkt het gewoon.'

Scam ID wordt mogelijk gemaakt door een wereldwijde database die 'tienduizenden' bekende oplichtersnummers bevat. T-Mobile werkt de database in bijna realtime bij door elke oproep die binnenkomt in zijn netwerk te analyseren met 'gedragsheuristieken' en 'intelligente detectie van zwendelpatronen'. Elke oproep wordt geanalyseerd om oplichters te identificeren en te blokkeren.

Zowel Scam ID als Scam Block zijn beschikbaar op alle apparaten op het netwerk van T-Mobile en worden gratis meegeleverd. De functies worden vanaf vandaag voor klanten uitgerold en zullen als eerste beschikbaar zijn voor T-Mobile ONE-klanten.

Nieuwe T-Mobile ONE-klanten krijgen vanaf 5 april automatisch Scam ID, terwijl andere T-Mobile postpaid-klanten de functie op die datum kunnen inschakelen door #ONI# (#664#) te kiezen. Om Scam Block in te schakelen, kunnen klanten #ONB# (#662#) bellen.

T-Mobile waarschuwt dat het inschakelen van Scam Block ertoe kan leiden dat klanten geen legitieme oproepen ontvangen, dus wees voorzichtig voordat u het inschakelt. Eenmaal ingeschakeld, kan het worden uitgeschakeld door #OFB# (#632#) te kiezen.