Spotify dient klacht in tegen Apple bij Europese regelgevers over 'oneerlijke' App Store-praktijken

Spotify heeft een klacht ingediend tegen Apple bij de Europese Commissie en beschuldigt de... iPhone maker van het afdwingen van App Store-regels die 'met opzet de keuze beperken en innovatie verstikken ten koste van de gebruikerservaring' en 'als zowel speler als scheidsrechter optreden om andere app-ontwikkelaars opzettelijk te benadelen'.

In een blogpost , oprichter en CEO van Spotify, Daniel Ek, had het bijzonder moeilijk met het feit dat Apple 30 procent 'belasting' in rekening bracht op de ‌App Store‌ aankopen. Dit resulteert erin dat Spotify bestaande abonnees $ 12,99 per maand in rekening brengt voor zijn Premium-abonnement via de ‌App Store‌ gewoon om bijna de $ 9,99 per maand te verzamelen die normaal in rekening wordt gebracht.

Ek is van mening dat dit Apple een 'oneerlijk voordeel' geeft, aangezien Spotify niet eerlijk kan concurreren met Apple Music 's standaard prijs van $ 9,99 per maand binnen de ‌App Store‌. Dit is een groot probleem, aangezien er meer dan een miljard actieve iOS-apparaten zijn.

Als alternatief, als Spotify ervoor kiest geen betalingen te innen via de ‌App Store‌, merkt Ek op dat Apple 'een reeks technische en ervaringsbeperkende beperkingen toepast' op het bedrijf. In de loop van de tijd omvatte dit ook het 'uitsluiten van Spotify en andere concurrenten van Apple-services zoals' Syrië , HomePod en Apple Watch.'

Ek benadrukt dat dit 'geen Spotify-versus-Apple-kwestie' is en simpelweg gaat om 'dezelfde eerlijke regels voor bedrijven, jong en oud, groot en klein'.

Apps zoals Uber en Deliveroo mogen bijvoorbeeld betalingen rechtstreeks van klanten innen, omdat ze 'goederen of diensten aanbieden die buiten de app zullen worden geconsumeerd', aldus Apple's App Store-richtlijnen . In tegenstelling tot Spotify kunnen deze apps hierdoor de commissie van 30 procent van Apple omzeilen.

Ek vatte wat hij vraagt ​​in drie punten samen:

• 'Ten eerste moeten apps eerlijk kunnen concurreren op basis van verdiensten, en niet op basis van wie de ‌App Store‌ bezit. We zouden allemaal onderworpen moeten zijn aan dezelfde eerlijke regels en beperkingen, inclusief ‌Apple Music‌.'
  

• 'Ten tweede moeten consumenten een reële keuze hebben uit betalingssystemen, en niet worden 'opgesloten' of gedwongen om systemen met discriminerende tarieven te gebruiken, zoals die van Apple.'
  

• 'Ten slotte mogen app-winkels de communicatie tussen diensten en gebruikers niet controleren, inclusief het plaatsen van oneerlijke beperkingen op marketing en promoties die de consumenten ten goede komen.'

Ek merkt op dat Spotify 'tevergeefs' heeft geprobeerd de problemen rechtstreeks met Apple op te lossen, wat leidde tot een weloverwogen klacht bij de Europese Commissie. Spotify is gevestigd in Stockholm, Zweden.

Spotify heeft een 'Tijd om eerlijk te spelen' website en deelde een begeleidende video om klanten te informeren over de klacht.