Apple Nieuws

Sommige gebruikers hebben verbindingsproblemen met externe beeldschermen met macOS Big Sur 11.1 en 11.2

Woensdag 3 februari 2021 13:46 PST door Juli Clover

Sommige macOS Big Sur-gebruikers die de 11.1 en onlangs uitgebrachte 11.2-update hebben aanhoudende problemen ondervonden met externe beeldschermen, op basis van meerdere rapporten over de Eeuwig forum , Apple Support-gemeenschappen , Twitter en Reddit .





macbook pro touchbar m1
Er zijn ten minste twee afzonderlijke problemen, maar beide hebben te maken met externe beeldschermaansluitingen. De problemen lijken te zijn begonnen met de macOS Big Sur 11.1-update en de 11.2-update heeft geen oplossing geboden en heeft in sommige gevallen het probleem verergerd.

Het eerste probleem zorgt ervoor dat USB-C-poorten externe monitors niet herkennen, waardoor externe schermen onbruikbaar worden en geen verbinding kunnen maken. Dit lijkt van invloed te zijn op zowel DisplayPort- als HDMI-schermen die rechtstreeks en via hubs en adapters zijn aangesloten.




We hebben dit probleem uit de eerste hand gezien na het upgraden van een MacBook Pro naar macOS Big Sur 11.2, waarbij de update verhindert dat een externe monitor verbinding maakt met USB-C, en er zijn verschillende andere klachten van getroffen gebruikers. Van Reddit:

Upgraden naar 11.2 verbrak mijn tweede externe monitorverbinding.
Primaire monitor LG Ultrafine 4k (Mac-versie) aangesloten via Thunderbolt.
Secundaire monitor (hetzelfde model) aangesloten via HDMI->DisplayPort-adapter (BENFEI), dan werkt de DisplayPort->USB-C-kabel niet meer na het updaten (werkte prima op 11.1 vóór het updaten).
macOS lijkt de monitor en resolutie te herkennen, zoals deze wordt weergegeven in de weergave-instellingen, en Apple Support kon deze op mijn computer verwijderen en beide schermen zien. Het is bijna alsof het signaal om de monitor in te schakelen niet wordt verzonden.

Het tweede probleem resulteert in resolutieproblemen met externe beeldschermen die niet kunnen werken met een volledige 4K 60Hz-resolutie, in plaats daarvan vergrendeld op 30Hz. In sommige gevallen wordt een 4K-monitor alleen herkend als een 1080p-monitor.


Het lijkt erop dat veel van degenen met beeldschermproblemen een 16-inch MacBook Pro hebben, maar er zijn ook meldingen van andere Macs met dezelfde verbindingsproblemen. Er lijkt op dit moment geen betrouwbare, wijdverbreide en geteste oplossing of tijdelijke oplossing te zijn.

Mac-gebruikers ondervonden deze problemen niet in de eerste release van macOS Big Sur 11.0.1, en het lijkt erop dat de gisteren uitgebrachte macOS Big Sur 11.3-update het probleem ook niet verhelpt, maar er is nog wat tijd voor Apple om in een repareren voordat de 11.3-software een openbare release ziet.