Samsung heeft nog steeds geen idee wanneer de Galaxy Fold wordt gelanceerd

Samsung heeft dinsdag toegegeven dat het geen definitieve releasedatum voor zijn Galaxy Fold-smartphone kan geven en heeft contact opgenomen met pre-orderklanten in de Verenigde Staten om zich te verontschuldigen voor de vertraging (via Reuters ).

'Als we niets van je horen en we hebben niet voor 31 mei verzonden, wordt je bestelling automatisch geannuleerd', vertelde de Amerikaanse dochteronderneming van de Zuid-Koreaanse technologiegigant aan Galaxy Fold pre-order klanten laat op maandag in een e-mail, die werd bevestigd door een Samsung-woordvoerder.

In een verklaring gegeven aan Reuters , zei Samsung dat de Amerikaanse regelgeving vereist dat het bedrijf klanten op de hoogte stelt dat pre-orders zouden worden geannuleerd als het product niet vóór 31 mei werd verzonden.

Het Zuid-Koreaanse bedrijf was oorspronkelijk van plan om zijn opvouwbare telefoon van $ 1.980 op 26 april uit te rollen, maar werd gedwongen de lancering uit te stellen nadat verschillende eenheden naar recensenten waren gestuurd brak tijdens het testen .

Na herinneren Samsung nam op 22 april contact op met pre-orderklanten met de mededeling dat het een nieuwe releasedatum 'in de komende weken' zou aankondigen en maatregelen zou nemen om de schermbeveiliging te versterken. Het scherm van het apparaat bleek kwetsbaar te zijn voor het binnendringen van vuil, dankzij een iFixit-demontage die later plaatsvond verwijderd op verzoek van Samsung .

De ontwikkeling is de laatste in een reeks gênante gebeurtenissen voor Samsung, wiens hybride tablet/smartphone het bedrijf moest laten zien dat het toonaangevend was op het gebied van innovatie in de mobiele ruimte. Toch zal het apparaat in zijn huidige staat in ieder geval niet in handen komen van duizenden klanten over de hele wereld, wat waarschijnlijk een groter probleem zou zijn geworden.

Samsung heeft gezegd dat het van plan is om in het eerste jaar van productie ten minste 1 miljoen Galaxy Fold-handsets te maken, vergeleken met de in totaal 300 miljoen telefoons die het jaarlijks gemiddeld produceert. Oorspronkelijk sloot het pre-orders voor het apparaat vroeg vanwege 'grote vraag'.