Herstellen van Apple Silicon M1 Macs die leiden tot macOS-installatiefouten

Verschillende klanten die een nieuwe Mac hebben gekocht met een M1 Appel Silicium app hebben een probleem ontdekt bij een poging om de machine te herstellen, wat ertoe leidt dat deze niet-functioneel wordt en vast komt te zitten op het foutscherm met de melding 'Er is een fout opgetreden bij het voorbereiden van de update. Kan de software-update niet personaliseren.'

Er zijn ten minste drie threads op de Eeuwig forums waarin het probleem wordt geschetst en wordt gewaarschuwd tegen het herstellen van een van de nieuwe machines. Eeuwig lezer RyanFlynn beschrijft het probleem:

Ik heb zojuist mijn M1 MacBook Pro en Macbook Air ontvangen. Omdat ik geen van de meegeleverde software nodig heb, is het altijd mijn procedure om het besturingssysteem te herstellen zonder dingen als garageband en iMovie.

tijdens het installatieproces treedt een fout op met betrekking tot 'het aanpassen van de systeemupdate'

na een paar uur aan de telefoon met Apple Care, vertelden ze me dat 75 andere mensen met dit probleem hebben gebeld en dat ze geen oplossing hebben. Ik kreeg de opdracht om mijn systemen terug te sturen of te wachten op een oplossing. Zonder een besturingssysteem te hebben, kan ik geen toekomstige updates installeren, dus deze computers zijn in feite gemetseld.

wanneer komt de nieuwe macbook air 2021 uit?

Hoewel Apple Support RyanFlynn geen betrouwbare oplossing voor het probleem kon bieden, zijn andere Eeuwig lezers hebben een oplossing ontdekt die lijkt te werken.

appel heeft instructies over het gebruik van Configurator 2 en een secundaire Mac om een ​​‌Apple Silicon‌ nieuw leven in te blazen of te herstellen Mac die niet meer reageert. Deze methode vereist de nieuwste versie van Apple Configurator 2, een functionele Mac en een geschikte kabel om de twee Macs met elkaar te verbinden.

Op deze manier herstellen herstelt de firmware, werkt RecoveryOS bij naar de nieuwste versie en wist en installeert de nieuwste versie van macOS op de interne opslag, waardoor alle gegevens worden gewist. Deze methode was succesvol voor twee Eeuwig lezers die het herstelprobleem hadden.

Mogelijk komt Apple in de toekomst met een oplossing voor dit probleem, maar voor nu is het het beste om het herstellen van een ‌Apple Silicon‌ Mac. Voor degenen die dit al hebben gedaan en in de problemen komen, is de Apple Configurator-oplossing misschien het proberen waard.