Ander

Snelle vraag over 14 dagen retourbeleid

P

puma1552

Opgeschort
originele poster
20 november 2008
  • 11 okt 2014
Als je iets van Apple koopt op bijvoorbeeld een zaterdag, en twee zaterdagen later denk je eraan om het te ruilen/retourneren, wordt die tweede zaterdag dan als dag 14 of dag 15 beschouwd? Ik zou aannemen dat het dag 15 is en dat je SOL bent, maar gewoon nieuwsgierig.

ipodlover77

17 januari 2009


  • 11 okt 2014
De bon zou de retourdatum moeten hebben als ik me niet vergis.

Shadowbech

18 okt 2011
  • 11 okt 2014
ipodlover77 zei: Het ontvangstbewijs zou de retourdatum moeten hebben als ik me niet vergis.

Klopt, de retourdatum staat op de bon vermeld.

GLS

26 juni 2010
  • 11 okt 2014
Ik heb mijn 6 geretourneerd binnen het 14-dagenvenster.

Ik kocht het bij Best Buy op de lanceringsdag (vrijdag 19th). Ik kreeg te horen dat de 14 dagen 2 weken na aankoop waren (vrijdag 3 oktober). Ik vroeg toen of de 14 dagen vanaf het moment van aankoop op de bon waren... en kreeg te horen dat zolang ik binnenkwam voor sluitingstijd op vrijdag 3 oktober, ik binnen de 14-dagenperiode was. P

puma1552

Opgeschort
originele poster
20 november 2008
  • 11 okt 2014
Het lijkt erop dat ik de bon niet meer heb. B

dollar

25 sep 2012
Queens NY
  • 11 okt 2014
Retourbeleid is 14 dagen. Reken 14 dagen inclusief de dag van aankoop. Dus als je op zaterdag hebt gekocht, moet je voor de vrijdag van die 2e week terug zijn.

Ik geloof dat je aanvankelijk aannam dat de 2e zaterdag dag 14 was, maar je werd de terugkeer geweigerd. Nu probeert u te bevestigen of u de juiste informatie heeft gekregen. NS

dopeman

10 okt 2014
  • 11 okt 2014
puma1552 zei: Het lijkt erop dat ik de bon niet meer heb.

waar heb je het over? heb je geen ontvangstbewijs per e-mail ontvangen? NS

doboy

6 juli 2007
  • 11 okt 2014
Het is za tot za (2 weken later) volgens mijn kwitantie P

puma1552

Opgeschort
originele poster
20 november 2008
  • 11 okt 2014
bwsteg zei: Retourbeleid is 14 dagen. Reken 14 dagen inclusief de dag van aankoop. Dus als je op zaterdag hebt gekocht, moet je voor de vrijdag van die 2e week terug zijn.

Ik geloof dat je aanvankelijk aannam dat de 2e zaterdag dag 14 was, maar je werd de terugkeer geweigerd. Nu probeert u te bevestigen of u de juiste informatie heeft gekregen.

Ik heb nog niets geretourneerd/geruild - ik dacht dat ik eerst het beleid zou verduidelijken voordat ik daar naar binnen ging. Wat je zei is wat ik dacht, maar het klinkt alsof het ontvangstbewijs van deze man hieronder iets anders zegt?

doboy zei: Het is van za tot za (2 weken later) volgens mijn bonnetje

---

dopeman zei: waar heb je het over? heb je geen ontvangstbewijs per e-mail ontvangen?

Ja, maar ik heb het verwijderd, dacht niet dat ik zou willen ruilen (het is alleen voor een accessoire)

Shadowbech

18 okt 2011
  • 11 okt 2014
puma1552 zei: Het lijkt erop dat ik de bon niet meer heb.

Heb je ook geen e-mailontvangst aangevraagd? Wanneer ik iets koop in de Apple Store, vraag ik altijd om beide bonnen en laat ik er nog een naar mij e-mailen.

Edit: NVM zag zojuist bovenstaande post. Laatst bewerkt: 11 okt 2014

Ramio

tot
13 sep. 2011
Houston, Texas
  • 11 okt 2014
Het maakt niet uit of je de bon hebt. Ze kunnen het opzoeken. Dat deed ik voor een uitwisseling. Niet zeker over het retourneren voor een terugbetaling. P

puma1552

Opgeschort
originele poster
20 november 2008
  • 11 okt 2014
Het is inderdaad 14 dagen vanaf de aankoopdatum, de aankoopdatum niet meegerekend. Ik heb zojuist een witte siliconen hoes geruild voor een rode, geen probleem.

Op mijn nieuwe bon staat dat ik deze tot 25 oktober kan retourneren.