Gangster 1983
originele poster- 8 sep. 2011
- 12 aug. 2015
Gisteren herstartte ik de iPhone 6S van mijn vrouw (iOS 8.4) en accepteerde de toegangscode niet. Dit is hetzelfde wachtwoord dat we al maanden gebruiken en het was niet gewijzigd. Ik heb het verschillende keren geprobeerd, en het heeft gewoon de telefoon vergrendeld. Een harde herstart hielp ook niet. Ik moest uiteindelijk het apparaat volledig wissen en opnieuw installeren, wat echt slecht was omdat er om de een of andere reden geen back-up van de telefoon was gemaakt (iCloud vol).
Dus dat was al gek genoeg want ik kon er helemaal niet veel over vinden. Maar vanavond startte ze haar iPad opnieuw op, EN HET DEED HETZELFDE!! De toegangscode was hetzelfde voor beide apparaten en de iPad begon plotseling een verkeerde toegangscode te zeggen. Ik moest uiteindelijk een volledige restore doen via iTunes.
Een oplossing die ik online vond, was om hem op de computer aan te sluiten en iTunes te gebruiken om hem te ontgrendelen. Dat werkte niet voor mij omdat we alles via de cloud deden, dus er is geen back-up van haar apparaten op de computer gemaakt.
Proberen te zien of iemand soortgelijke problemen heeft gezien of weet wat er is gebeurd. Als dit nogmaals gebeurt, wil ik de apparaten niet opnieuw hoeven instellen. (Ik heb er ook voor gezorgd dat ik zowel computer- als cloudback-ups van alle apparaten heb. Ik zal dit aan Apple melden.
En nee, we hebben geen van beiden de toegangscode gewijzigd en vervolgens vergeten, en we hebben ook niet de verkeerde toegangscode ingevoerd. Dit is het vreemdste en meest willekeurige dat ik heb gezien in 8 jaar werken op Apple-apparaten. C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- 17 okt 2011
- 12 aug. 2015
Gangster 1983
originele poster- 8 sep. 2011
- 12 aug. 2015
C DM zei: Misschien heeft iemand toegang tot haar iCloud-account en gebruikt ze mogelijk enkele Zoek mijn iPhone-opties om de toegangscode opnieuw in te stellen/in te stellen op apparaten die aan het account zijn gekoppeld? Klik om uit te breiden...
Vrij zeker dat je dat niet kunt. Als je de toegangscode op afstand kon resetten, had ik dat zelf gedaan. C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- 17 okt 2011
- 12 aug. 2015
Mobster1983 zei: Vrij zeker dat je dat niet kunt doen. Als je de toegangscode op afstand kon resetten, had ik dat zelf gedaan. Klik om uit te breiden...Ik dacht aan de verloren modus, maar ik denk dat je daarmee een toegangscode kunt instellen als die niet was ingesteld, maar niet om een bestaande in die modus te wijzigen.
Populaire Berichten