DDustiNN
originele poster- 27 januari 2011
- 20 sep. 2018
Dus dat deed ik. Mijn trackingnummer zegt 21-09. Maar ik ging door en stelde het in om in mijn dichtstbijzijnde UPS-winkel te houden. Ik heb voorafgaand aan de voltooiing geen bevestiging of indicatie gekregen dat de datum zou veranderen. Nadat ik het had voltooid, stond er dat ze mijn verzoek aan het verwerken waren en dat ik het op 24-9 zou moeten kunnen ophalen.
Hier niet blij mee, ik wilde die actie annuleren. Maar nu staat er dat de levering op dit moment niet kan worden gewijzigd.
Geprobeerd te bellen, maar ze zijn gesloten.
Wtf? Is dit iemand anders overkomen en klopt de datumwijziging? Of zou het morgen nog verschijnen? Of kan ik mijn verzoek tot wijziging van de levering annuleren?
AbSoluTc
- 21 sep. 2008
- 20 sep. 2018
DDustiNN zei: Ik was de UPS-website aan het lezen en er staat dat je je pakket gratis kunt omleiden naar de UPS-locatie naar keuze, en het is meestal beschikbaar om op de bezorgdag om 8.30 uur op te halen.
Dus dat deed ik. Mijn trackingnummer zegt 21-09. Maar ik ging door en stelde het in om in mijn dichtstbijzijnde UPS-winkel te houden. Ik heb voorafgaand aan de voltooiing geen bevestiging of indicatie gekregen dat de datum zou veranderen. Nadat ik het had voltooid, stond er dat ze mijn verzoek aan het verwerken waren en dat ik het op 24-9 zou moeten kunnen ophalen.
Hier niet blij mee, ik wilde die actie annuleren. Maar nu staat er dat de levering op dit moment niet kan worden gewijzigd.
Geprobeerd te bellen, maar ze zijn gesloten.
Wtf? Is dit iemand anders overkomen en klopt de datumwijziging? Of zou het morgen nog verschijnen? Of kan ik mijn verzoek tot wijziging van de levering annuleren?
Wanneer u een ups-pakket omleidt naar een winkel en NIET naar een klantenbalie/magazijn/distributiecentrum, verandert de bezorgdatum. De app waarschuwt (in het verleden) hiervoor. Als de wijziging eenmaal is aangebracht, kan deze niet ongedaan worden gemaakt.
regent
- 12 aug. 2011
- Johnson City, New York
- 20 sep. 2018
AbSoluTc zei: Wanneer u een ups-pakket omleidt naar een winkel en NIET naar een klantenbalie/magazijn/distributiecentrum, verandert de leveringsdatum. De app waarschuwt (in het verleden) hiervoor. Als de wijziging eenmaal is aangebracht, kan deze niet ongedaan worden gemaakt.Dit is nauwkeurig. U moet CC niet UPS opslaan.
DDustiNN
originele poster- 27 januari 2011
- 20 sep. 2018
AbSoluTc zei: Wanneer u een ups-pakket omleidt naar een winkel en NIET naar een klantenbalie/magazijn/distributiecentrum, verandert de leveringsdatum. De app waarschuwt (in het verleden) hiervoor. Als de wijziging eenmaal is aangebracht, kan deze niet ongedaan worden gemaakt.
rainking zei: Dit is juist. U moet CC niet UPS opslaan.
Verdomme, ik wou dat dat duidelijker was geweest. Er stond dat ik een locatie moest kiezen, en ik typte mijn postcode in en koos de dichtstbijzijnde. Er werd nooit iets gezegd over het wijzigen van de datum voordat de selectie werd bevestigd.
Wat een flauwekul.
penajmz
- 11 sep. 2008
- New York City
- 20 sep. 2018
DDustiNN zei: Verdomme, ik wou dat dat duidelijker was geweest. Er stond dat ik een locatie moest kiezen, en ik typte mijn postcode in en koos de dichtstbijzijnde. Er werd nooit iets gezegd over het wijzigen van de datum voordat de selectie werd bevestigd.Het vertelt je wel voordat je op Verzenden drukt, op welke dag het beschikbaar zal zijn.
Wat een flauwekul.
DDustiNN
originele poster- 27 januari 2011
- 20 sep. 2018
penajmz zei: Het vertelt je wel voordat je op Verzenden drukt, op welke dag het beschikbaar zal zijn.Ik zag dat pas op de website nadat ik verder was gegaan. De laatste knop die ik indrukte, zei doorgaan, waarvan ik aannam dat het me naar een laatste beoordelings-/bevestigingspagina zou brengen voordat ik het afrondde.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Ik kan niet geloven dat het 3 extra dagen zou duren om minder dan anderhalve kilometer door de verdomde straat te gaan. Ik ben daar behoorlijk pissig over.
AbSoluTc
- 21 sep. 2008
- 20 sep. 2018
DDustiNN zei: ik zag dat pas op de website nadat ik verder was gegaan. De laatste knop die ik indrukte, zei doorgaan, waarvan ik aannam dat het me naar een laatste beoordelings-/bevestigingspagina zou brengen voordat ik het afrondde.
[doublepost=1537438727][/doublepost]Ik kan niet geloven dat het 3 extra dagen zou duren om minder dan anderhalve kilometer door de verdomde straat te gaan. Ik ben daar behoorlijk pissig over.
Leef en leer. Ben er zelf geweest. Je enige optie is om te kijken of je ze kunt bellen en het verzoek mondeling te annuleren. Het is nog niet omgeleid en het is nu slechts een opmerking - technisch gezien. Dus ze kunnen het waarschijnlijk uit het systeem verwijderen als je geluk hebt of het veranderen in een CC.
Bel en zie.
DDustiNN
originele poster- 27 januari 2011
- 20 sep. 2018
AbSoluTc zei: Leef en leer. Ben er zelf geweest. Je enige optie is om te kijken of je ze kunt bellen en het verzoek mondeling te annuleren. Het is nog niet omgeleid en het is nu slechts een opmerking - technisch gezien. Dus ze kunnen het waarschijnlijk uit het systeem verwijderen als je geluk hebt of het veranderen in een CC.Dat heb ik geprobeerd. Ze zei dat het systeem haar geen wijzigingen zou laten aanbrengen en dat ik de technische ondersteuning moest bellen. Heb ze gebeld en na wat graafwerk beweert hij dat het de 21e in de geselecteerde UPS Store zal zijn. Ik weet niet zeker of ik het nog geloof. Misschien later nog een keer bellen en indien mogelijk wijzigen in de CC, voor de zekerheid. C
Bel en zie.
csc0129
- 20 sep. 2018
- 20 sep. 2018
DDustiNN zei: Dat heb ik geprobeerd. Ze zei dat het systeem haar geen wijzigingen zou laten aanbrengen en dat ik de technische ondersteuning moest bellen. Heb ze gebeld en na wat graafwerk beweert hij dat het de 21e in de geselecteerde UPS Store zal zijn. Ik weet niet zeker of ik het nog geloof. Misschien later nog een keer bellen en indien mogelijk wijzigen in de CC, voor de zekerheid.Precies mijn scenario. Ik probeerde het vast te houden bij wat ik dacht dat een servicecentrum was, maar in plaats daarvan was het een ups-winkel. En de app waarschuwt je NIET dat het de datum zal veranderen. Nadat je het hebt bevestigd (wat met één klik een stom ontwerp is), laat het je weten dat je nieuwe datum 24-9 is. Gebeld en kreeg dezelfde BS, ze kunnen het niet veranderen. Ze staat erop dat het morgen in de ups store zal zijn. Mijn geld zegt dat het niet zal...
UPS zuigt! Misschien zou Apple met hun biljoen dollar in de scheepvaart moeten stappen...
judyg951
- 11 sep. 2016
- zonnig dus. ca.
- 20 sep. 2018
Canezmd
- 6 februari 2011
- 20 sep. 2018
sygomez
- 21 juli 2009
- Houston, Texas
- 20 sep. 2018
judyg951 zei: Vorig jaar kon ik mijn telefoons ophalen bij het CC. Toen ik dit jaar probeerde het ophalen te veranderen, kreeg ik alleen UPS-winkels als optie. Voor zover ik heb begrepen, wordt de dag opgeschoven naar maandag de 24e. Ik denk dat we er gewoon voor moeten zorgen dat er iemand thuis is. UPS komt meestal laat op de dag of zelfs vroeg in de avond. Mijn kleindochter heeft een voetbalwedstrijd waar we om half vijf naartoe willen. Ik hoop dat de telefoons vroeg binnenkomen.Ik had vorig jaar het probleem dat je hebt... Ik kon UPS bellen en ze konden de CC-locatie toevoegen en vasthouden voor ophalen op de lanceringsdag, misschien het proberen waard. C
csc0129
- 20 sep. 2018
- 20 sep. 2018
Canezmd zei: ik rij elke keer om naar een ups-winkel, geen vertraging. Deze keer stuurde ik 2 telefoons en twee horloges naar de ups-winkel op 3 km van mijn huis. Aankomst vrijdag, geen vertraging.hopelijk is het er morgen. UPS was een ramp in dit gebied tijdens Kerstmis. Een paar weken lang hadden we willekeurige bakwagens, sommige waren verhuur, die rondreden terwijl ze pakketten bijna een week te laat bezorgden.
Toen ik zag dat UPS de verzender van deze bestelling was, wist ik dat er problemen zouden zijn...
sigomez zei: Ik had vorig jaar het probleem dat je hebt... Ik kon UPS bellen en ze konden de CC-locatie toevoegen en vasthouden voor ophalen op de lanceringsdag, misschien het proberen waard.Heb dat net geprobeerd. Ze zeiden dat ze een verzoek om de levering te wijzigen in ophalen bij een ups-winkel niet kunnen wijzigen. Het is mogelijk dat als je dat niet hebt gedaan, ze het zullen veranderen in ophalen bij een CC vanaf je oorspronkelijke afleveradres. Maar het is geen optie in de app en eenmaal gekozen kan de klantenservice het niet overschrijven.
in
tot
- 12 februari 2008
- Los Angeles, CA
- 20 sep. 2018
Nu kan dit proces 1 minuut of een halve dag duren. Hangt ervan af hoe snel ze dit label kunnen plakken.
Mijn persoonlijke ervaring is een mix. Soms is het dezelfde dag en soms is het de volgende dag. UPS waarschuwt u altijd voor mogelijke vertraging wanneer u een wijziging aanbrengt.
Veel geluk.
Chagrijnige moeder
- 11 sep. 2014
- 20 sep. 2018
judyg951 zei: Vorig jaar kon ik mijn telefoons ophalen bij het CC. Toen ik dit jaar probeerde het ophalen te veranderen, kreeg ik alleen UPS-winkels als optie. Voor zover ik heb begrepen, wordt de dag opgeschoven naar maandag de 24e. Ik denk dat we er gewoon voor moeten zorgen dat er iemand thuis is. UPS komt meestal laat op de dag of zelfs vroeg in de avond. Mijn kleindochter heeft een voetbalwedstrijd waar we om half vijf naartoe willen. Ik hoop dat de telefoons vroeg binnenkomen.Ik zit in hetzelfde schuitje. Familie en ik moeten ergens om 5 uur zijn, namelijk de Apple Store om de iPhone van mijn man en mijn Apple Watch op te halen. Hij verknoeide onze bestelling omdat hij half sliep. reacties:DDustiNN
DDustiNN
originele poster- 27 januari 2011
- 20 sep. 2018
awdods
- 7 aug. 2010
- 20 sep. 2018
DDustiNN zei: Ik ben blij te horen dat mensen op de releasedag hebben opgehaald bij een UPS Store. Hopelijk komt dat er uiteindelijk uit!Ik heb mijn nieuwe telefoon meerdere keren omgeleid om op te slaan. Kreeg het altijd op de oorspronkelijke geplande bezorgdatum. Ik heb dit jaar weer hetzelfde gedaan en verwacht hetzelfde. Maar als dat niet het geval is, hebben ze me gewaarschuwd en het is nog maar drie dagen. Bovendien is de anticipatie de helft van de pret.
Lobwedgephil
Bijdrager
- 7 april 2012
- 20 sep. 2018
acarney
- 3 juli 2007
- 20 sep. 2018
Ik erger me enorm aan hoe hun systeem werkt. Er is nergens in de app, online of op hun mobiele site een annuleringsoptie. U heeft alleen de mogelijkheid om een andere datum of een andere UPS-locatie te kiezen. Gelukkig kon ik het weer aanpassen aan een klantencentrum en de geschatte datum veranderde terug naar morgen. De UPS-winkel waar ik naartoe wilde, was echter minder dan drie kilometer van mijn huis en was open tot 19.00 uur. Het klantenservicecentrum bevindt zich aan de andere kant van de stad (minimaal 30 tot 45 minuten rijden tijdens het verkeer op dat tijdstip van de dag) en sluit om 18.00 uur. Ik moet vroeg van mijn werk vertrekken en als een gek door de stad rijden om dit te halen. Ik zou echt willen dat UPS op zaterdag open was, of ik zou echt willen dat Apple op donderdag zou leveren, zodat klanten een dag de tijd hadden om gemiste pakketten op te halen. Een paar jaar geleden werd mij door mijn langdurige UPS-chauffeur verteld dat het niet eens de bedoeling is dat ze iPhone-releasedagpakketten thuis laten, zelfs als je een ondertekend auth-formulier voor hen achterlaat, het moet een fysieke handtekening zijn op het moment van bezorging of gemiste bezorgpoging.
MacRumors zou eigenlijk een jaarlijkse herinnering moeten plaatsen dat het systeem van UPS **** is en dat mensen deze 'functies' NIET moeten gebruiken omdat het de leveringsopties zal verknoeien.
bpieps
- 6 mei 2011
- 20 sep. 2018
Populaire Berichten