Overige hulp - Apple-accountsaldo (winkeltegoed) uitgeschakeld?
J josepll
originele poster -
- 29 okt 2021
-
Ik bestelde een artikel van $ 1000 in de Apple Store-app en de volgende dag werd de bestelling geannuleerd zonder een bericht van Apple. Een uur geleden ontving ik de terugbetaling terug naar het saldo van mijn tegoed, maar kon het niet gebruiken. Het bericht is ''Uw'' rekeningsaldo is geweest gehandicapt . Bel 1‑800‑MY‑ APPEL voor hulp.''
Ik belde, ik sms'te, ik ging door een aantal adviseurs, agenten en zelfs de supervisors/senior support agents, maar GEEN van hen leek op de hoogte te zijn van dit probleem, zelfs als er veel mensen waren die erover spraken. Ik besloot het gewoon op te geven nadat ik meer dan 6 uur aan de telefoon had doorgebracht die heen en weer werd overgedragen tussen nutteloze afdelingen.
Suggesties, alstublieft?Bijlagen
- Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' >
40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Bekeken: 60
Populaire Berichten