Forums

iPhone X Gedempt geluid bij uitgaande stem, alleen telefoonfunctie

NS

dencentraal

originele poster
15 december 2014
  • 3 jan. 2018
Ik kreeg een iPhone X via mijn provider (Fido, Canada) 10 december en had er meteen problemen mee als telefoon: mensen die klagen dat ze me niet duidelijk kunnen horen.

Ik heb de microfoon getest en hij werkt A-OK met alle andere apps (inclusief spraakmemo, FaceTime). Ik klink duidelijk voor anderen in de telefoonfunctie wanneer ik overschakel naar luidsprekertelefoon - alleen gedempt in de Telefoon-app en alleen als ik de luidspreker uitschakel.

Ik heb Apple Support geraadpleegd, de telefoon gediagnosticeerd + opnieuw geformatteerd met een Apple Store Genius, mijn back-up verwijderd en alleen de basisconfiguratie en de nieuwste iOS 11.2.1 uitgevoerd, alles geprobeerd wat door de ondersteuning werd voorgesteld, van het controleren van de microfoon op vuil / blokkering van de behuizing tot het resetten van netwerkinstellingen , LTE-stem- en achtergrondruisfilter in-/uitschakelen.

Meer dan 2 weken + tientallen uren probleemoplossing. Ik heb eindelijk mijn provider overtuigd om de telefoon als defect in te wisselen, maar ik heb hetzelfde probleem met Phone X #2.

Apple moet de app Telefoonfunctie dringend herzien. Het is duidelijk een softwareprobleem + ik zie op online forums dat ik niet de enige ben, en het is niet beperkt tot de X - sommige gebruikers van de 8 melden hetzelfde probleem.
reacties:mihirspreekt

PBz

3 november 2005


SoCal
  • 3 jan. 2018
Heb een nieuwe 8. Belproblemen waarbij mensen me niet kunnen horen en af ​​en toe kan ik ze niet horen. Vaak genoeg dat dit niet normaal is.
reacties:psac en dencentral

Nadeem_Guroo

15 april 2017
  • 3 jan. 2018
dencentral zei: Ik kreeg een iPhone X via mijn provider (Fido, Canada) 10 december en had er meteen problemen mee als telefoon: mensen die klagen dat ze me niet duidelijk kunnen horen.

Ik heb de microfoon getest en hij werkt A-OK met alle andere apps (inclusief spraakmemo, FaceTime). Ik klink duidelijk voor anderen in de telefoonfunctie wanneer ik overschakel naar luidsprekertelefoon - alleen gedempt in de Telefoon-app en alleen als ik de luidspreker uitschakel.

Ik heb Apple Support geraadpleegd, de telefoon gediagnosticeerd + opnieuw geformatteerd met een Apple Store Genius, mijn back-up verwijderd en alleen de basisconfiguratie en de nieuwste iOS 11.2.1 uitgevoerd, alles geprobeerd wat door de ondersteuning werd voorgesteld, van het controleren van de microfoon op vuil / blokkering van de behuizing tot het resetten van netwerkinstellingen , LTE-stem- en achtergrondruisfilter in-/uitschakelen.

Meer dan 2 weken + tientallen uren probleemoplossing. Ik heb eindelijk mijn provider overtuigd om de telefoon als defect in te wisselen, maar ik heb hetzelfde probleem met Phone X #2.

Apple moet de app Telefoonfunctie dringend herzien. Het is duidelijk een softwareprobleem + ik zie op online forums dat ik niet de enige ben, en het is niet beperkt tot de X - sommige gebruikers van de 8 melden hetzelfde probleem. Klik om uit te breiden...
Ik had hetzelfde probleem op mijn iPhone 7, later werd het vervangen door Apple en het vervangen apparaat had niet zo'n probleem. B

betasp

21 juli 2008
  • 5 jan. 2018
Ben je bezig met een zaak? Welke? G

gh2k

11 januari 2016
  • 7 jan. 2018
Ik weet dat dit stom klinkt, maar hoe houd je het vol? Heb je vingers in de buurt van het cameragebied? Ik heb bij alle nieuwere iPhones ontdekt dat als je iets in de buurt van dat gebied hebt, het knoeit met de ruisonderdrukking.

Probeer het, bel iemand en praat zoals normaal met ze, leg dan je hand bij of boven het cameragebied en vraag of het klinkt alsof je in een tunnel bent. Het gebeurt als je elke keer een van die opvouwbare hoesjes hebt omdat het knoeit met de microfoon.

Ik weet dat het raar is, maar het gebeurt met mensen met haar over het gebied of als je te dicht bij iets als het raam in je auto bent. NS

dencentraal

originele poster
15 december 2014
  • 9 januari 2018
betasp zei: Ben je bezig met een zaak? Welke? Klik om uit te breiden...
De Apple iPhone X lederen folio. De microfoon is aan de onderkant open en de microfoon werkt met alle andere apps met telefoon voor het geval dat.

Bijlagen

  • Bekijk media-item ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-01-09-at-9-51-05-am-png.746009/' > Screenshot 2018-01-09 om 9.51.05 AM.png'file-meta'> 493,2 KB · Bekeken: 623
B

betasp

21 juli 2008
  • 11 jan. 2018
Er zijn problemen met de foliobehuizing en de ruisonderdrukking. Google het en je vindt er verwijzingen naar. S

SHARONVEAZEY

16 april 2018
Slidell The
  • 16 april 2018
dencentral zei: Ik kreeg een iPhone X via mijn provider (Fido, Canada) 10 december en had er meteen problemen mee als telefoon: mensen die klagen dat ze me niet duidelijk kunnen horen.

Ik heb de microfoon getest en hij werkt A-OK met alle andere apps (inclusief spraakmemo, FaceTime). Ik klink duidelijk voor anderen in de telefoonfunctie wanneer ik overschakel naar luidsprekertelefoon - alleen gedempt in de Telefoon-app en alleen als ik de luidspreker uitschakel.

Ik heb Apple Support geraadpleegd, de telefoon gediagnosticeerd + opnieuw geformatteerd met een Apple Store Genius, mijn back-up verwijderd en alleen de basisconfiguratie en de nieuwste iOS 11.2.1 uitgevoerd, alles geprobeerd wat door de ondersteuning werd voorgesteld, van het controleren van de microfoon op vuil / blokkering van de behuizing tot het resetten van netwerkinstellingen , LTE-stem- en achtergrondruisfilter in-/uitschakelen.

Meer dan 2 weken + tientallen uren probleemoplossing. Ik heb eindelijk mijn provider overtuigd om de telefoon als defect in te wisselen, maar ik heb hetzelfde probleem met Phone X #2.

Apple moet de app Telefoonfunctie dringend herzien. Het is duidelijk een softwareprobleem + ik zie op online forums dat ik niet de enige ben, en het is niet beperkt tot de X - sommige gebruikers van de 8 melden hetzelfde probleem. Klik om uit te breiden...


Ik heb hetzelfde probleem met de Iphone 6s Plus. ik was hier aan het kijken om te zien of het probleem al is opgelost. enige ideeën. Ik denk aan iets anders dan de Iphone. Iedereen vroeg me om mezelf te herhalen en te zeggen dat mijn stem gedempt is.
[dubbelpost=1521219388][/dubbelpost]
dencentral zei: Ik kreeg een iPhone X via mijn provider (Fido, Canada) 10 december en had er meteen problemen mee als telefoon: mensen die klagen dat ze me niet duidelijk kunnen horen.

Ik heb de microfoon getest en hij werkt A-OK met alle andere apps (inclusief spraakmemo, FaceTime). Ik klink duidelijk voor anderen in de telefoonfunctie wanneer ik overschakel naar luidsprekertelefoon - alleen gedempt in de Telefoon-app en alleen als ik de luidspreker uitschakel.

Ik heb Apple Support geraadpleegd, de telefoon gediagnosticeerd + opnieuw geformatteerd met een Apple Store Genius, mijn back-up verwijderd en alleen de basisconfiguratie en de nieuwste iOS 11.2.1 uitgevoerd, alles geprobeerd wat door de ondersteuning werd voorgesteld, van het controleren van de microfoon op vuil / blokkering van de behuizing tot het resetten van netwerkinstellingen , LTE-stem- en achtergrondruisfilter in-/uitschakelen.

Meer dan 2 weken + tientallen uren probleemoplossing. Ik heb eindelijk mijn provider overtuigd om de telefoon als defect in te wisselen, maar ik heb hetzelfde probleem met Phone X #2.

Apple moet de app Telefoonfunctie dringend herzien. Het is duidelijk een softwareprobleem + ik zie op online forums dat ik niet de enige ben, en het is niet beperkt tot de X - sommige gebruikers van de 8 melden hetzelfde probleem. Klik om uit te breiden...

Ik heb alles geprobeerd met mijn IPhone 6s Plus. Mijn stem is gedempt sinds ik hem kocht en ik was aan het kijken of er nog steeds een probleem was met de iPhone sinds ze uit de X kwamen. Het lijkt erop dat er nog steeds een probleem is. ik bracht het naar de Apple Store nadat ik het voor het eerst kreeg en ze verwisselden het met een andere telefoon. Hetzelfde probleem. ik ging naar ATT en ze probeerden en ik heb nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb zo eenzaam een ​​iPhone gehad dat ik niet weet wat voor soort telefoon ik moet nemen. Ik ben klaar om op te geven. Ik hou van al het andere over de telefoon. Jammer dat ik er niet over kan praten.

00sjsl

Bijdrager
23 juli 2011
Hampshire, VK
  • 16 april 2018
Mijn iPhone SE heeft hetzelfde probleem, het lijkt een standaardfunctie. Ik heb uiteindelijk een functietelefoon gebruikt voor spraakoproepen.

sussexjojo

3 februari 2018
  • 2 juli 2018
Heb je ooit een oplossing gevonden? Ik heb met hetzelfde probleem gevochten en ook de telefoon vervangen. Voor mij is het een combinatie van een hardware- en softwareprobleem. Ik krijg het probleem alleen op sommige (meeste) locaties. Bij de Genius-bar werkt het perfect al is de ontvangst wat wankel (2-3 stippen). Thuis heb ik 4 stippen en ik heb nog geen succesvol telefoontje gehad. G

grgsiocl

13 dec. 2015
  • 2 juli 2018
Ik word ook geconfronteerd met hetzelfde probleem en het gebeurt sinds iOS 9 voor mij. Het is echter een softwareprobleem.

sussexjojo

3 februari 2018
  • 3 juli 2018
grgsiocl zei: Ik word ook geconfronteerd met hetzelfde probleem en het gebeurt sinds iOS 9 voor mij. Het is echter een softwareprobleem. Klik om uit te breiden...

Ik denk dat de stroomtoevoer naar de modem afhankelijk is van de ontvangst. En als het voltage 'perfect' is, interfereert het met de onderste microfoon. Ruisonderdrukking maakt het probleem erger, dus ik heb dat uitgeschakeld. Ik denk dat we nu wel een patch hadden gezien als Apple dit echt had kunnen oplossen. t

TheNukie

6 februari 2018
  • 3 juli 2018
Ik heb hetzelfde probleem op mijn iPhone 6s Plus, ik denk dat het een softwareprobleem is. F

Feelio

9 maart 2015
  • 24 aug. 2018
Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb onlangs ontdekt dat wanneer ik de microfoon aan de achterkant van de telefoon (het is het kleine gaatje onder de flits van de camera) tijdens het bellen met mijn vinger afdek, het probleem weg is en mensen me eindelijk goed kunnen horen. Heel raar. Ik stuur mijn iPhone terug voor reparatie. J

JnPC

11 dec. 2017
  • 25 okt 2018
dencentral zei: Ik kreeg een iPhone X via mijn provider (Fido, Canada) 10 december en had er meteen problemen mee als telefoon: mensen die klagen dat ze me niet duidelijk kunnen horen.

Ik heb de microfoon getest en hij werkt A-OK met alle andere apps (inclusief spraakmemo, FaceTime). Ik klink duidelijk voor anderen in de telefoonfunctie wanneer ik overschakel naar luidsprekertelefoon - alleen gedempt in de Telefoon-app en alleen als ik de luidspreker uitschakel.

Ik heb Apple Support geraadpleegd, de telefoon gediagnosticeerd + opnieuw geformatteerd met een Apple Store Genius, mijn back-up verwijderd en alleen de basisconfiguratie en de nieuwste iOS 11.2.1 uitgevoerd, alles geprobeerd wat door de ondersteuning werd voorgesteld, van het controleren van de microfoon op vuil / blokkering van de behuizing tot het resetten van netwerkinstellingen , LTE-stem- en achtergrondruisfilter in-/uitschakelen.

Meer dan 2 weken + tientallen uren probleemoplossing. Ik heb eindelijk mijn provider overtuigd om de telefoon als defect in te wisselen, maar ik heb hetzelfde probleem met Phone X #2.

Apple moet de app Telefoonfunctie dringend herzien. Het is duidelijk een softwareprobleem + ik zie op online forums dat ik niet de enige ben, en het is niet beperkt tot de X - sommige gebruikers van de 8 melden hetzelfde probleem. Klik om uit te breiden...
[doublepost=1540460911][/doublepost]Er is geen oplossing. Ik heb mijn telefoon sinds november vorig jaar en heb hem sindsdien niet meer kunnen gebruiken. Ik kan het me niet veroorloven om een ​​nieuwe telefoon te kopen en ik kan deze pas op 1 november wijzigen. Het is belachelijk. Ik heb 3 nieuwe telefoons gekregen van Apple. Ze kunnen het probleem horen (zoals ik ze vanuit de Apple-balk heb genoemd en ze geven toe dat het een probleem is), maar ze hebben geen idee hoe ze het moeten oplossen. Het is verschrikkelijk. De nieuwe Apple-update die je vertelt hoeveel je op je telefoon hebt gepraat, vertelde me dat ik hem deze maand maar 12 minuten heb gebruikt. Ik heb er een hekel aan. Hoe kan ik een telefoon hebben waarmee ik niet kan praten. Niemand kan me begrijpen. Het is schandalig. Het ergste is dat ik dol ben op alles aan mijn X, maar hoe kun je een telefoon maken waarop mensen je niet kunnen horen. Toen ik de laatste keer in de winkel was, had het stel tegenover mij hetzelfde probleem. Ik heb er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. Controleer de microfoon, LTE uit, LTE aan, nieuwe behuizing, neem mezelf op (wat vreemd genoeg prima werkt), verander de instellingen, reset de telefoon. Alles. Niks werkt. Het spijt me voor je. F

Feelio

9 maart 2015
  • 16 november 2018
Dus ik heb vandaag eindelijk mijn iPhone X laten vervangen. Nieuwe telefoon heeft hetzelfde probleem. Ik geef het op om hierover contact op te nemen met Apple. Blijf gewoon mijn vinger gebruiken om de microfoon aan de achterkant te bedekken tijdens het bellen. J

JnPC

11 dec. 2017
  • 16 november 2018
Feelio zei: Dus ik heb vandaag eindelijk mijn iPhone X laten vervangen. Nieuwe telefoon heeft hetzelfde probleem. Ik geef het op om hierover contact op te nemen met Apple. Blijf gewoon mijn vinger gebruiken om de microfoon aan de achterkant te bedekken tijdens het bellen. Klik om uit te breiden...
Dus ik heb net de nieuwe XS gekocht in de hoop dat het zou stoppen. Het heeft niet. Ik ga het teruggeven en naar een droid gaan. Ik heb mijn X een jaar gehad. Ik heb helemaal niet kunnen bellen. Apple heeft het 3x vervangen. Dit is belachelijk. S

Salie

21 april 2020
  • 21 april 2020
JnPC zei: [doublepost=1540460911][/doublepost]
Er is geen oplossing. Ik heb mijn telefoon sinds november vorig jaar en heb hem sindsdien niet meer kunnen gebruiken. Ik kan het me niet veroorloven om een ​​nieuwe telefoon te kopen en ik kan deze pas op 1 november wijzigen. Het is belachelijk. Ik heb 3 nieuwe telefoons gekregen van Apple. Ze kunnen het probleem horen (zoals ik ze vanuit de Apple-balk heb genoemd en ze geven toe dat het een probleem is), maar ze hebben geen idee hoe ze het moeten oplossen. Het is verschrikkelijk. De nieuwe Apple-update die je vertelt hoeveel je op je telefoon hebt gepraat, vertelde me dat ik hem deze maand maar 12 minuten heb gebruikt. Ik heb er een hekel aan. Hoe kan ik een telefoon hebben waarmee ik niet kan praten. Niemand kan me begrijpen. Het is schandalig. Het ergste is dat ik dol ben op alles aan mijn X, maar hoe kun je een telefoon maken waarop mensen je niet kunnen horen. Toen ik de laatste keer in de winkel was, had het stel tegenover mij hetzelfde probleem. Ik heb er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. Controleer de microfoon, LTE uit, LTE aan, nieuwe behuizing, neem mezelf op (wat vreemd genoeg prima werkt), verander de instellingen, reset de telefoon. Alles. Niks werkt. Het spijt me voor je. Klik om uit te breiden...
Ik heb dezelfde problemen gehad. Telefoon werkt wanneer het FaceTime of zoom is en klinkt goed

werkt niet als het een normaal telefoongesprek is. De woorden van de beller beginnen te herhalen alsof ze in de herhaalmodus zitten. De telefoon begint te klikken of de stem van de beller vertraagt ​​of versnelt of valt gewoon weg. Twee resets, twee nieuwe simkaarten, meerdere reizen naar Apple, meerdere keren fietsen aan en uit,

werkt niet met koptelefoon, luidspreker, Bluetooth of dat ik de telefoon vasthoud of niet

Apple wil dat ik een vervanging koop, want hoewel ik er nog steeds voor betaal nadat ik het nu 15 maanden bezit, heb ik geen garantie meer omdat het meer dan een jaar is

dit begon voor de garantie
Maar omdat het af en toe is, realiseerde ik me niet dat het de telefoon was en niet alleen op een slechte locatie. Het is ook erger geworden met het verstrijken van de tijd
Op.
Ik heb echt het gevoel dat het iets is met de telefoonhardware of misschien software, omdat al het andere op de telefoon werkt. En de telefoon werkt geweldig met zoom en facetime, zowel audio als visueel.
Gedachten? S

sherriking

Opgeschort
19 mei 2020
  • 27 mei 2020
Sagegrouse zei: Ik heb dezelfde problemen gehad. Telefoon werkt wanneer het FaceTime of zoom is en klinkt goed

werkt niet als het een normaal telefoongesprek is. De woorden van de beller beginnen te herhalen alsof ze vastzitten in de herhaalmodus. De telefoon begint te klikken of de stem van de beller vertraagt ​​of versnelt of valt gewoon weg. Twee resets, twee nieuwe simkaarten, meerdere reizen naar Apple, meerdere keren fietsen aan en uit,

werkt niet met koptelefoon, luidspreker, Bluetooth of dat ik de telefoon vasthoud of niet

Apple wil dat ik een vervanging koop, want hoewel ik er nog steeds voor betaal nadat ik het nu 15 maanden bezit, heb ik geen garantie meer omdat het meer dan een jaar is

dit begon voor de garantie
Maar omdat het af en toe is, realiseerde ik me niet dat het de telefoon was en niet alleen op een slechte locatie. Het is ook erger geworden met het verstrijken van de tijd
Op.
Ik heb echt het gevoel dat het iets is met de telefoonhardware of misschien software, omdat al het andere op de telefoon werkt. En de telefoon werkt geweldig met zoom en facetime, zowel audio als visueel.
Gedachten? Klik om uit te breiden...
Ik heb onlangs ontdekt dat wanneer ik de microfoon aan de achterkant van de telefoon (het is het kleine gaatje onder de flits van de camera) tijdens het bellen met mijn vinger afdek, het probleem is verdwenen en mensen me eindelijk goed kunnen horen